КРЦ - Прикамье

Valora este lugar

РОССИЯ

Experto local nivel 7

Удобно, очередь по талончикам ,но если аппарат не работает ужас и хаос в очереди.Все разъясняют операторы и помогут.Парковка для машин тоже большой плюс.

Наталия Бадяева

Experto local nivel 9

В итоге мой вопрос решили, но погоняли знатно. Оператор оператору рознь. Одна быстро спрыгивает с вежливости и не хочет работать с твоим вопросом, другая ищет и находит возможность его решить быстро и инициативно. За это 4 звезды.

Наталья Хорошева

Experto local nivel 5

Доброжелательное и профессиональное обслуживание

Валерий Шилов

Experto local nivel 3

Сам с Гайвы ,там не приняли( новенькая) Послала в Крц Сибирская 71,оттуда благополучно в Крц Сибирская 67 Вопрос не решили Опять послали справки собирать Так держатьПо мордасам,чтобы не жаловались

Olja

Experto local nivel 18

Пришлось познакомится с этим местом, нужно было выяснить по чему приходят квитанции с большей численностью проживающих чем на самом деле, приходило на 8 человек, а проживает и прописано 5, в итоге приняли быстро, всё прояснили. Теперь приходит сумма меньше и на 5 человек. Несколько окон приема посетителей. Но ждать всё равно приходится, так как каждый со своими вопросами, пожилых людей приходится по долгу ждать, так как им сложнее принять информацию, пока им всё объяснят

Ирина Сотник

Experto local nivel 4

Выставляют некомпетентные счета,оплаченные суммы не списывают-приходят счета за 2,3 месяца при оплаченных квитанциях😨 Мне пришло за май в приложении Сбербанк-7тысяч(а всё оплачено…..В этом вопросе нельзя навести порядок?Зачем людей вводить в заблуждение?

nphne-f26o3rrk

Experto local nivel 2

Хамское отношение к посетителям.Окно номер два живёт в СССР.

Елена Смирнова

Experto local nivel 5

Время ожидания минут 10, обслуживание отличное, персонал компетентен , все объяснили хорошо, единственный минус- не слышно оператора из за стоящих людей у соседнего окна, как то это не продумано

Татьяна Лобастова

Experto local nivel 4

Пришла почти к открытию, народа не было, всё объяснили спокойно, осталась довольной.

Владимир Тепляков

Experto local nivel 7

Персонал грубит, ничего не объясняет, начисляют оплату как попало, по счетчикам не считают. Надо следить за показаниями самому

Макарова Анастасия

Experto local nivel 8

Решили вопрос быстро, помогли разобраться. Огромное спасибо.

Евгений Б.

Experto local nivel 7

Невозможно дозвониться, просто берут и кладут трубку!

василиса королева

Experto local nivel 12

Половину операторов на расчёт!!!.Забыли,что их работа обслуживание клиентов,грамотно,спокойно,понятно.Совсем не компетентные в своей должности.Если понадобиться и 10 раз будут повторять и объяснять.Рекомендую вышестоящему руководству обратить на это внимание.И провести беседу о том как нужно обслуживать клиентов.

Ирина Гордеева

Experto local nivel 4

Очень быстрое оформление на неделе. Спасибо сотрудникам

Инкогнито 2837

Experto local nivel 7

Воде взрослые но обижаются как дети . когда разговор заходит конкретно о и по законодательства тогда становится все хорошо. А так просто вынос мозга.

Инкогнито 3818

Experto local nivel 10

Сначала очень не понравилось, работало одно окно, очень медленно, душно в помещении, стульев мало. Но обслужили хорошо, всё объяснили как для тупых...

Алексей Скоробогатов

Experto local nivel 6

Конторка как конторка, вода горячая в Перми дорогая...

Александр В

Experto local nivel 7

Кошмарное место! Есть электронная очередь, но и жувую в то же время ни кто не отменял. Люди нервные, орут, толкаются, спорят, кто за кем. Запах стоит ужасный. Отношение работников к клиентам недобрржелательное.

Светлана Игоревна

Experto local nivel 5

Долго ждать в очереди, не все окошки работают.

Reseña anónima

Открыли не законно лицевой счёт, в другом доме предоставили все документы на права собственности паспорт с пропиской что проживаю, по другому адресу. Написала им заявление что бы онулировали лицевой счёт, но даже не зарегистрировали заявление, на вопросы кто открывает без документов, на другой адрес лицевые счета, я не получила. Звонила, ходила все бестолку не чего не могут обьяснить, как на другого человека не законно открыли по другому адресу лицевой счёт. Там не прописана и документов на права собственности нет на другой адрес. Подтверждение мой паспорт и из егрн что я прописана в другом доме. Очень плохо работают, не хотят снимать лицевой счёт с меня. Постоянно слышишь ждите,чего ждать уже год длится были, два счета открыты но их кто то закрыл, а третий лицевой счёт не закрыли, вопрос кто открывает и не верные данные дают даже в суд предоставляют не верные данные, что человек не относится к этому обьекту а по другому обьекту относится.

ЭЛЬВИРА САУТКИНА

Experto local nivel 9

Всё быстро, без очередей. Работает несколько окон .

Марина Васюкова

Experto local nivel 7

Молодцы, всё подробно объясняют.

Сев Симонян

Experto local nivel 8

Бардак и только Эл очередь не работает,и никто ничего не может сказать,операторы полусонные, лишь бы время прошло посидели зарплату получили и им хорошо,нахлебники

Ольга Расторгуева

Experto local nivel 3

Оператоы с интеллектом «тостера». Невозможно решить никакой вопрос. Не хотят слушать и вникать в ситуацию. Ответ всегда один- У нас все прпвильно. Печально(((

Марина Шилова

Experto local nivel 9

Обслуживание быстрое

Юлия Катаева

Experto local nivel 7

Всегда много народу

Марина К.

Experto local nivel 2

Выслушали, приняли документы, обещали сделать перерасчёт.

nikiii2009

Experto local nivel 9

Был один раз, специалист сработал быстро , замечаний нет! Народу конечно пипец много, но есть электронная очередь, хотя и тут пенсионеры не довольны, медленно, а у них времени нет сидеть в очереди, видимо дел полно дома, сериалы, ну сами все понимаете!

Наталья

Experto local nivel 5

Ужасно долго там нужно сидеть чтоб попасть в кассу. Для их организации нужна площадь по больше, и касс по больше. Так в общем на данный момент очень ужасно все организованно.

Лира Лира

Experto local nivel 17

Огромная скученность людей в период пандемии. И вместо того, чтобы ввести дистанционные сервисы взаимодействия, людей, в том числе из группы риска ( пенсионеров) вынуждают обращаться с одним и тем же вопросом не просто неоднократно, так ещё и повторно идти в Новогор, чтобы получить у них справку о показаниях счётчиков. И с этой справкой снова сидеть в очереди в КРЦ!!! Неужели нельзя эту справку запросить по электронной почте или даже по телефону??? Где элементарная безопасность, не говоря уже о заботе о людях? Где сервис "одно окно"? Купив квартиру, человек вынужден обратиться в 6 контор, и в каждой из них от руки заполнить заявление и бланк согласия на обработку личных данных, указывая полные паспортные данные. Неужели нельзя сделать единую услугу на госуслугах, чтобы заявления сразу поступили во все конторы? Более того, при регистрации сделки информация автоматически направляется в налоговую инспекцию, так почему бы её не направить одновременно и во все коммунальные службы?

Пётр

Experto local nivel 7

Из 6 окон два - не работает, народу очень много, сидеть приходится очень долго! Когда человек, решив (или нет) свой вопрос отходит от окна, следующего вызывают д а л е к о о о не сразу.

Владимир

Experto local nivel 14

Это полный абзац. Просто нет слов. Них...а не работает, не на что не отвечают, а бабло дерут .

Алла

Experto local nivel 2

Считать не умеем, обращения обрабатывать не умеем, но орлы! Самая медленная контора по обработке обращений (ВСЁ КРЦ-Прикамье, не только этот филиал) и самая безграмотная по части расчетов. ИМХО

Любовь Шутова

Experto local nivel 9

Электронная очередь,сотрудники все объяснят и растолкуют.

Михаил Ширинкин

Experto local nivel 8

Записался по телефону Решил все свои вопросы без заминок Вежливый персонал Спасибо

Денис Станов

Experto local nivel 2

Хамловатые,наглые барышни сидят там.Очереди по часу,квитанции во время не приходят,халтурят как хотят.Ужасная организация....

наталья мокрушина

Experto local nivel 7

Спасибо, всё быстро. Решила все вопросы.

Алексей Моренко

Experto local nivel 5

Не удовлетворяет, платим исправно и стораемся вовремя даже по возможности пораньше. Но не поверит ни кто, при этом я постоянно страдаю. По пречине того что вода или есть или ее нету, даже скажу больше, что вода дажи если она есть то место горячей бежит холодная. Званю спрашиваю, интересуюсь но вответ получаю ответ, что виновата управляющия компания по месту жительства. Задается вопрос за что я плочу и кому. Если не платишь то КРЦ-Прикамье подает в суд и любыми спосабами выдерает деньги. А если предостовляю компания не справляется и не может контролировать весь процесс перекидывая с одной больной головы на другую. То тут надо применять меры дисципленарного взыскания денежных средств с самого начальника. Так как он как начальник не справляется со своими обязаннастями.

trosh-15

Experto local nivel 15

Обслуживают быстро. После покупки квартиры по моему обращению создали новый лицевой счёт, и долги по квартире остались за старым хозяином.

олег п.

Experto local nivel 9

Понравилось обслуживание клиентов операционистами. Вежливо, доброжелательно.

евгений тимофеев

Experto local nivel 15

Нет очереди

Sahila Qurbanova

Experto local nivel 5

Доброжелательные консультанты

Ольга К.

Experto local nivel 4

Всё в порядке очереди. Грамотные, отзывчивые операторы.

Мария С.

Experto local nivel 5

Очень шумно!!!!!

Наталия Козырина

Experto local nivel 11

Обращалась с вопросоми, решение найдено.

dekabrustka

Experto local nivel 10

Постоянные очереди.Не понятно,зачем при перерасчёте оплаты требуют чеки,у них же все платёжки имеются.Зачем доказывать что оплату производил именно собственник,а не посторонний сосед?Что за бюрократия и волокита?А если я не храню чеки?Я их обязана хранить?Оплата была,переплата очевидна,в базе данных в компьютере все имеется,учитывается в бухгалтерии.Что за лишняя волокита?Не желают возвращать?Авось ,надоест бегать за доказательствами,деньги при организации и останутся?Кто объяснит?

Ольга Жук

Experto local nivel 20

Вежливые сотрудники. Помогли быстро и компетентно.

Игорь Гладышев

Experto local nivel 5

Очень долго ждал. А так всё ровно. Оператор потребовал копию паспорта умершей Мамы. Сильно удивлён.

Татьяна Самсонова

Experto local nivel 10

Народу много, обслуживание долгое, помещение маленькое, очень душно

Наталья Федчишена

Experto local nivel 13

Нет очередей. Вопросы решаются быстро. Правда один раз была накладка - оба экземпляра договора отдали покупателю. Пришлось понервничать...

КРЦ - Прикамье

162 reseñas