Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
Muebles:hechos a medida para la cocina, hecho a medida para habitaciones infantiles, hecho a medida para la sala de estar, hecho a medida para el dormitorio, hechos a medida para el baño, mesas, cómodas, armarios, mesas de luz, camas
Accesibilidad para sillas de ruedas:Parcialmente disponible
Остались очень довольны компанией по производству мебели «Круглый шкаф»!
У нас был сложный дизайн проект. Были моменты, которые необходимо было скорректировать после монтажа. Компания подошла к вопросу наилучшим образом, все быстро поправили и скорректировали!
Отдельная благодарность бригаде монтажников Спартаку и Максиму. Приехали на объект и собрали весь основной объем мебели на трехкомнатную квартиру за день! (У наших соседей аналогичный объем мебели в другой компании собирался 2 недели) Всегда были на связи. Вежливы, пунктуальны и оперативны в работе!
Спасибо вам огромное за вашу работу!
Вернемся позже за оставшимися позициями в квартиру!)
2
2
Мила
Experto local nivel 17
Julio 1
Если посмотреть на мои отзывы, я почти не пишу плохих, рассказываю только о местах, где понравилось. Но в данном случае, считаю своим долгом предупредить об отношении с которым вы можете столкнуться в этой компании. Начиналось всё очень хорошо. Меня проконсультировали по телефону, направили грамотного замерщика, который учел все мои пожелания. Потом начались странности, особенно, когда я оплатила вторую часть. Мне позвонили и порекомендовали оплатить вторую часть прямо в день звонка, чтобы доставка была максимально рано. Но в указанный день доставки не было, ибо «бухгалтер не поставила пометку об оплате» и мне пришлось узнавать самой. А это очень трудно делать, когда компания не отвечает на звонки и сообщения. К самой доставке вопросов нет, очень аккуратный мужчина приехал и все поднял. Установка!! Это стоило мне отдельных нервов. Позвонил установщик ( как же он себя хвалил, ну вот самый опытный и востребованный) и назначил день сборки, потом его куда-то дернули и дату перенесли( ну он же лучший и без никого нигде и никак), потом еще раз перенесли. На третий раз почему-то звонил сам руководитель отдела и пытался назначить другого установщика, явно менее опытного. За бесконечные переносы никто даже не извинился. Я возмутилась, но плевать всем там было на мои пожелания. В итоге, этот более опытный сборщик шкаф собрал, но сумма сборки увеличилась в 2!!! раза от озвученной изначально( а очень сложно выяснять , если сборка закончилась в 23:00 , откуда взялась такая цифра, тем более я женщина и ничего в терминах не понимаю). Кстати, на увеличившуюся стоимость чека никто не дает!
Итог: мой шкаф мне нравится, но это обычный шкаф, его в любом месте изготавливают. Решив воспользоваться услугами данной компании , будьте готовы , здесь совершенно не умеют организовывать рабочие процессы и это сильно портит впечатление. Изначально хотела у них же заказать кухню, но при таком отношении - ни за что!!
13
1
Viki N.
Experto local nivel 5
Septiembre 29
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР АЛЬФИЯ!!!
А теперь по порядку…
Заказываем 3й и последний,к сожалению,раз в этой компании мебель.Предыдущие 2 раза были незначительные нюансы,но в целом,все было отлично,рекомендовали всем друзьям и родственникам,и тут такая незадача в 3й раз…((
Как многие уже написали,на вас всем становится пофиг ровно в момент,когда вы оплатили всю сумму.
Конкретно эта девушка,по имени Альфия,приезжала на замер и щебетала до моей головной боли о вещах,которые мне совершенно неинтересны(истории из ее личной жизни меня мало волнуют)
Далее,были переносы доставки,но незначительные.А на этапе сборки мы снова вынуждены были общаться с Альфией и она,видимо,решила максимально испортить отношение к компании через себя.При этом начальник отдела сборки никак не включался в проблему и не реагировал на звонки.Сборка переносилась с одной даты на другую не менее 4-5 раз,все выходные и планы были испорчены,потому что Альфия не могла русским языком сказать,что не приедет,а просто говорила «посмотрим,может завтра,а может через день,у нас большой монтаж,я вам перезвоню».
В конце концов,она просто перестала отвечать на звонки.Удалось выяснить через начальника отдела,что сборку нам поставили на следующие выходные,так что продолжение следует…БУДЕМ С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДАТЬ НАШУ СБОРКУ!
Как вы считаете,станем ли мы обращаться ещё в Круглый шкаф?!Считаю,руководству компании пора пересмотреть своё отношение к сотрудникам и чуть более вовлеченно реагировать на клиентов и их просьбы выполнить работу ВОВРЕМЯ или хотя бы чётко оговорить сроки.
Работаю в сфере услуг и просто волосы дыбом от подобной клиентоориентированности.