Мы останавливались в отеле Крылья в номере с балконом и шикарным видом на озеро. Очень приятная атмосфера и доброжелательный персонал. В номере есть все необходимое: чайник, фен, холодильник, бокалы и штопор👌 косметические наборы, тапочки, халаты и сейф. Спа прекрасно оборудовано: есть хамам, финская сауна, а бассейны поделены на детский и взрослый (находятся рядом), за детьми легко присматривать. В спа зону дают халаты, полотенца, тапочки, есть индивидуальные раздевалки. И даже классная фото зона с ванной и цветами. На завтрак можете заказать любимые блюда с вечера, сырники и блины здесь очень вкусные. Есть свеже сваренный кофе и даже вино.
Впечатления от отдыха невероятные😍 спасибо руководству и персоналу за организацию такого приема, чистоту и заботу о гостях❤️ всем рекомендую))
7
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Мнушко
Experto local nivel 4
Febrero 17
Крылья Абрау потрясающе красивое место, мы были в восторге. Внутри здания и в СПА конечно требуется ремонт, НО везде чистенько и аккуратненько. По поводу СПА зоны начиталась много отрицательных отзывов и если честно, ехала с большим волнением, но переживания наши не подтвердились. Все зоны работают на УРА, и кто пишет негатив, хочется просто сказать: "Ребят, надо понимать куда вы идёте и какой функционал у каждой зоны". В бассейне вода очень комфортная и хлором абсолютно не пахнет. Персонал очень приятный и вежливый. Вообщем СПА зона очень даже ничего, на твёрдую четвёрку, снижаю на одну звезду только из-за того, что помещениям все-таки требуется ремонт!!!!это конечно не СПА пятизвездочной гостиницы, но очень даже ничего!!!!С удовольствием вернемся сюда еще!!!!Всем рекомендую!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Алиева
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2024
Отдыхали в отели "Крылья "с 5-6.12.24,нам очень понравилось, прекрасный отель!!Находится на горе ,в очень живописном месте,где открывается вид на озеро.Обслуживание на высшем уровне,девочки на ресепшене отзывчивые,доброжелательные и приветливые,всё подскажут и покажут!!Номер уютный,чистый,белоснежное постельное,полотенца и халаты.Есть зона барбекю,спа-зона,очень понравился бассейн на крыше-тёплый с шикарным видом!!Так как в данный период было мало людей в отели-завтрак был по-меню,но очень сытный,вкусный,с красивой подачей,порадовала кофе-машина ,чай сколько хочешь, шампанское!!Девочки на кухне, так же приветливые,вежливые,улыбчивые!!Этот отель в который хочется вернуться ещё!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Мартыненко
Experto local nivel 3
Enero 2
Очень хорошо отдохнули со своей любимой в этом замечательном отеле! Красивое спокойное место, заварожительные виды. Обслуживание на уровне пятизвездочного отеля! Отличное Спа очень понравился хамам и тёплый, чистый басеин с видом на озеро "Абрау". Оформление душевых комнат в спа очень порадовало! Так же радуют полноценные, вкусные, бесплатные завтраки по утрам, большое спасибо команде поворов. У нас остались очень хорошие и тёплые впечатления об отеле "Крылья" всем советую посетить это место!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Элина М.
Experto local nivel 10
Abril 16
Из плюсов: отель правда очень красивый. Все стилизованно под замок и хочется разглядывать. Два бассейна-крытый и открытый. Хорошие номера, пусть и не новые, но в прекрасном состоянии. Удобные матрасы и подушки.
Из минусов: хотели забронировать номер через посредника. Перел бронированием позвонили в отель, уточнить несколько вопросов. Очень милая девушка подробно обо всем проконсультировала, и сказала, что если бронирование будет через них, то и открытый бассейн на крыше и спа зона будет включена в стоимость проживания. Если забронируем через посредника - то открытый бассейн будет за дополнительную плату. Конечно же решили, что бронировать будем через сам отель.
Но, важный факт, о котором нам забыли сказать-комплиментарно открытый бассейн будет входить в стоимость проживания только если Вы оплатите проживание наличными.
Приехав, и оплатив картой проживание, нам сказали, что теперь бассейн будет платный) пришлось делать возврат и ехать снимать наличные в центр. Хотя, время мы объективно потеряли только из-за не верно предоставленной информации сотрудником отеля по телефону.
После квеста, уже вдохнув спокойно, проходим в номер. Здесь сюрприз. Заселили в грязный номер, хотя приехали ближе к 16:00. Но, благо, быстро переселили.
После заселения в номер два раза заходили горничные со своими ключами (в первый день, когда уборка еще не была запланирована, тк мы только заехали).
Одна услышав, что номер занят-извинилась, и не ломилась дальше. Вторая, даже услышав, что в номере есть люди - вошла, вытаращила глаза, и молча закрыла дверь. Даже не извинившись. После второго раза ощущение личного пространства пропало напрочь), а так же пропало желание оставлять какие либо личные вещи в номере, который ощущается как проходной двор.
Хотелось бы приехать еще, но, ощущения от персонала искренне испортили все впечатление. Хотя, мы совсем не придирчивые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 5
Enero 10
Отдыхали здесь 6-7 января.
Из плюсов: хороший номер! Очень просторный, особенно ванная комната. Есть халаты, много полотенец.
Если бы приехали просто переночевать, я бы поставила 5 звёзд.
Но выбор делали исходя из наличия бассейна и сауны/хамама.
И вот здесь было полное разочарование...
Посещают (как называют там) SPA-комплекс не только проживающие, от этого очень много людей для такого малюсенького бассейна.
Откровенно говоря, там всё уже такое потрёпанной, старое, грязное.
Нет мест, где можно посидеть или хотя бы халаты положить. Два стула на весь бассейн и один столик. А дальше ходишь просто ищешь куда бы себя пристроить, т к в сауне народ, хамам холодный не греет вообще, в травяной сауне тоже народ, в бассейне полно народу. Итого, хотели отдохнуть пару дней там, но уехали раньше.
Если вы выбираете отдых с бассейном и релаксом, вам точно НЕ сюда!
Из плюсов - сам отель симпатичный, красивый интерьер, много деталей интересных.
На этом плюсы закончились.
Ах да, есть ещё бассейн теплый на улице у другого корпуса, но туда идти надо и тогда народу там было тоже прилично.
1
1
Ольга Карпова
Experto local nivel 6
Enero 6
Расположение хорошее - на горе, с прекрасным видом на озеро, до набережной, завода, аллеи роз пешком минут 15-20. Номера неплохие, убирают каждый день, чисто, халаты, полотенца и постель белоснежные. Спа неплох, небольшой ремонт не помешал бы. Завтраки отличные, все свежее, разнообразные- каши, яйца в трех видах, закуски, выпечка и даже сидр)) Персонал - профессионалы! Девчата очень приветливые и гостеприимные! В ресторане были и на ужине - все понравилось 🥰 Рекомендую 👍🏼 Приедем еще летом обязательно ☺️
Mostrar respuesta de los negocios
Алеся
Experto local nivel 14
Diciembre 11, 2024
Ездили с мужем в двоем.
Нам очень понравился отель, сделан в стиле замка! Атмосферненко! Находиться в отделении от поселка, но это пустое, панорамный вид на озеро, находиться в зелени) завтраки норм, все что надо есть!
Ресторан на территории, в нем то и проходят завтраки (можно уходить на балкон и кушать с видом на озеро)
Еще есть места на улице с видом на озеро, чек как везде (средний)
И надо брать новый корпус тогда будет доступно все! И бани, и соляная пещера, и бассейн открытый!
Минусы - в ванной комнате, душ уставший, ржавчина, чайника нету( и при бронирование непонятно как выбрать новый корпус (почему что к нему фишек больше) или старый (не все входит в стоимость, надо видимо уточнять при бронировании, в каком корпусе номер находиться) всего 3 корпуса -сам замок, корпус на въезде, и ниже замка у открытого бассейна) мы жили на въезде!
И стоить отметить еще вот что! На выходных лучше не приезжать с детьми (которым надо спать) и если хотите тишины! В отеле каждые выходные (в сезон я так поняла) проходят свадьбы! Все располагает к этому! Музыка но! До 22! Потом как тумблер выкл и тишина, на парковке мест нет, так как гости на машинах приехали допустим! И потом когда все уже уходят (после мероприятия) могут кричать, орать и лезть в драку🫣
А так отель очень понравился!
1
Y
Experto local nivel 15
Abril 8
Прекрасное место для отдыха с любимым человеком! Очень уютный номер, в котором есть всё необходимое для хорошего отдыха: чайный набор, бокалы для вина, мини-бар, халат и т. п.
Вечером мы сходили в спа-зону. Единственный минус, надо идти туда по улице, когда не совсем тепло.
С территории отеля открывается прекрасный вид на озеро.
Нам отдых понравился.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина З.
Experto local nivel 4
Marzo 8
Этот отель просто шикарен! Начиная от дизайна,удобство номера(бельё, кровать, постельное бельё, всё необходимое)до обслуживания персоналом,а вид просто потрясающий! Мы гостили со 2 по 5 марта 2025г.И если воспользоваться всеми акциями отеля,то цена выходит очень доступная.У нас на три ночи вышло на троих всего 20500 без завтрака,но посещение спа сколько хочешь. Единственное, что не вся информация есть на сайте, поэтому лучше позвонить и там милые девушки всё расскажут. Рекомендуем все 1000%,это прям любовь с первого взгляда ♥️♥️♥️!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ром
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2024
Отдыхали второй раз. Первый раз были в феврале, был тариф без завтрака. Жили в новом корпусе. Бассейн на крыше с водой комфортной температуры, в номерах чисто. Виды красивые. В сентябре жили в люксе, на верхнем этаже. Бассейн в шаговой доступности. Также купались в большом бассейне. А вот крытый бассейн не понравился, очень сильный запах хлорки.
Тариф с завтраками - очень понравился, все вкусно и большой выбор. А вот бокал шампанского-на большого любителя.
Территория красивая, много фотозон.
До моря ехать около 10км,погода благоволила, и мы ездили купаться на пляж каждый день, вечером гуляли по набережной озера.
Итог:местоположение отеля - шикарное, обслуживание-отличное, питание-достойное. Приедем ещё!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Н.
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2024
Были в Абрао-Дюрсо несколько дней, из гостиницы открывается очень красивый вид на озеро. Отдыхали большой компанией с детьми, у отеля достойная ухоженная территория, есть качели и бассейн. Обедали и ужинали в ресторане на территории гостиницы, вид из него также отличный. Еда подходила как для деток так и для взрослых. Рекомендую данную гостиницу для семейного отдыха.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Щегольков
Experto local nivel 4
Marzo 12
Ходили всей семьёй на релакс. Красота и вид с басейна просто потрясающий, есть всё для отличного отдыха с семьёй и можно даже большой компанией. Очень понравилась девочка Администратор Полина,приятная девушка все расказала показала. Ответила еасвсе вопросы, очень отзывчивая и вежливая. За это ставлю 5 звезд и персоналу и месту.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К
Experto local nivel 16
Noviembre 25, 2024
Хороший отель с шикарным видом на озеро. Забронировали номер на выходные. Вполне чисто, есть все необходимое. Очень порадовала возможность пользоваться зоной спа. Шведский завтрак тоже понравился. Немного снижаю оценку за пятна на полотенцах и халате и прохладную температуру в номере.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей В.
Experto local nivel 5
Febrero 27
Отдыхали с 26-го по 27-го февраля 2025 года. Забронировали самый недорогой номер без питания, но с возможностью посещения открытого подогреваемого бассейна и сауны на крыше. Приятно поплескаться, когда вокруг снег лежит. Номер оказался шикарный, с видом на озеро и огромной ванной, в которой легко помещаются двое. Тапочки, халаты, вода, посуда - все в наличии. На этаже кулеры и гладильные принадлежности. Спа зона выше всяких похвал. Пять саун. Соляная, травяная, инфракрасная, финская и хамам. Большой крытый бассейн. Мы за сутки ни минуты не скучали
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Саласина
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2024
Очень романтичный отель, давно хотели его посетить. Добродушный персонал, быстро заселили, всё подробно разъяснили. Наш номер 502 чистый и комфортный с панорамными окнами и видом на озеро. Территория яркая, красивая не маленькая, много зелени, экотропа к новому бассейну и новому корпусу. На территории три бассейна, один крытый, в здании СПА, другой открытый с баром в воде, третий на крыше нового корпуса отеля. Так как отдыхали в начале июня и в будний день, то везде были одни, повезло. В СПА зоне 5 саун на любой вкус (финская, инфракрасная, травяная, хамам и соляная комната). Хороший ресторан, в нём также проходят завтраки, хорошая кухня, можно также поужинать за столиком на свежем воздухом, с видом на озеро. Получился лёгкий, беззаботный отдых, настоящий релакс, спасибо Вам большое.
8
8
Mostrar respuesta de los negocios
Инесса Григорьевская
Experto local nivel 8
Abril 8
Красивое место. Хорошие и вкусные завтраки. В ресторане питаться дорого. СПА маленький, если несколько компаний, то тесно.В номерах чисто и уютно. За все приходится доплачивать, начиная от мангальной зоны, которая так себе по состоянию, заканчивая зарядкой для телефона.
Mostrar respuesta de los negocios
Ануш Хоменко
Experto local nivel 8
Enero 9
Были в этом отеле впервые. Опираясь на фото, отзывы, рейтинги, условия решили отпраздновать тут новогодние праздники. На первый взгляд все понравилось (интерьер, территория, виды) и персонал встретил нас тепло и приветливо. При заселении в номер обнаружился холодный плиточный пол, и вообще в номере было прохладно. Обратились на ресепшен за решением возникшего вопроса, там пообещали что пол скоро нагреется. Мы в ожидании, пока пол и номер «нагревается» пошли прогуляться и поужинать в ресторане на территории отеля. В ресторане вкусная кухня, готовят отлично. Решили сделать заказ в номер на новогоднюю ночь. Нам сказали что нужно определиться с блюдами и сделать заказ еды до 17:00 текущего дня чтобы не было никаких проблем в новогоднюю ночь. Мы так и сделали, все заказали заранее. Вернувшись в номер там теплее не стало, мы вели переговоры с администраторами чтобы как то решить эту проблему. Нам предложили переехать в номер ниже категорией с перерасчетом или поставить обогреватели. Встречать новогоднюю ночь в номере со скромным интерьером мы не хотели, поэтому согласились на обогреватели. В номере у нас оказалось 4 обогревателя но пол как был ледяным так и остался. Я предложила администратору дать нам коврики чтобы хоть как то можно было перемещаться по номеру. К ночи нам принесли дополнительные коврики и бутылку шампанского с десертами в качестве извинения за сложившуюся ситуацию. Спасибо за активное участие в решении сложившейся ситуации администраторов, ночь была более менее теплой. На следующий день администраторы так же предложили нам посетить вип зону с баней и бассейном в качестве извинений за холодный номер. Мы согласились и поблагодарили за такой приятный жест. Вип зона оказалась чудесной, большой по настоящему теплый бассейн , горячая банька. В спа вне вип зоны хамам не работал, сайга была еле теплая, бассейн прохладный. Общие зоны для активного отдыха значительно проигрывали вип зоне с бассейном и баней. Хотели забронировать вип зону на саму новогоднюю ночь но она уже была занята. После купаний было немного времени на отдых а впереди нас ожидало такое что и в голову не могло прийти. Ближе к вечеру мы стали готовиться к застолью и ожидать наш заранее сделаный заказ еды в номер. В договоренное время еды не было, мы позвонили в ресторан - там ответили что они загружены и подадут еду через 40 минут, мы не обрадовались но вариантов у нас не было и мы ожидали. Прошло 40 минут еды нет, звоним в ресторан там говорят что кухня загружена и они не знают когда отдадут заказ и отдадут ли его вообще - к такому мы точно были не готовы, растерянность и негодование. Пришлось с голодными детьми идти туда и всетаки разбираться в сложившейся ситуации. Управляющая ничего внятного сказать не могла, и ответить будет ли у нас хоть какой то ужин тоже ответа не было. Мы такие «счастливчики» были не одни, еще несколько человек которые так же как и мы заказывали праздничный ужин в номер оказались без ужина. Люди ругались и кричали но все бестолку. В итоге нам пришлось искать кафе которое могло бы хоть что то приготовить и отдать нам. Таким местом оказалось кафе Light - очень благодарны за их работу и что не оставили нас голодными! Пока муж ездил в Light за едой неожиданно ресторан Крылья начал приносить нам десерты, в итоге в 22:50 приехал муж с едой и ресторан Крылья отдал таки наш заказ на который мы уже не рассчитывали … Официантка извинилась , принесла бутылку шампанского и счет за праздничный ужин со скидкой в 30%. Мы расплатились. Вот так мы провели новогоднюю ночь … на утро позавтракав решили уехать, попросили оформить нам выезд с возвратом денежных средств. Денег нам никто не вернул, предложили лишь депозит. Спасибо и на этом как говорится. Все рассказала как было.Вроде персонал пытался и решал наши проблемы… но их создавал так же по сути персонал или собственник (холодный номер и не приготовленный заранее заказанный ужин - явно не наша вина). Может это нам так «повезло», а у вас отдых пройдет прекрасно.
2
Ксения Мастерова
Experto local nivel 15
Febrero 3
Отличная гостиница!
Уютная атмосфера, чистые просторные номера, вежливый персонал!
Хочу отметить ландшафтный дизайн:
На территории много уединенных мест с прекрасными видами, качелями, скамьями.
Очень романтическое место!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Павлова
Experto local nivel 11
Marzo 13
Очень красивый отель-замок! Ощущаешь себя как в сказке🥰 Завтраки вкусные, жаль только один день попали на систему шведский стол, остальные дни заказ по меню, но очень вкусно, сытно, с шампанским начинать утро особенно приятно😋 спа-комплекс с тёплым бассейном как панацея в конце дня!
Один минус-это живность всякая, муравьи и маленькие мышки. Побороть эту мелочь было бы очень к стати 😉
Mostrar respuesta de los negocios
777
Experto local nivel 6
Mayo 5
Ощущение двоякое)
Сам отель состоит из нескольких корпусов.
В принципе поражает своей задумкой и все достаточно оригинально. В целом виды, сам отель и расположение прикольное. Если бы и номера были 4500 как в рекламе, то вообще было бы супер.
Виды-5 баллов, номера, персонал- на 4 балла, есть прямо печальные моменты и их достаточно, в спа и в целом по замку))) но т.к. все в принципе понравилось, оценку не снижаю… молодцы… 5 звезд авансом)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 4
Marzo 15
Шикарный ресторан. Отличный панорамный вид. Блюда - хороши. Нина всё гуманная цена, но есть очень выигрышные позиции. Даёт ощущение прикосновения к прекрасному, за вполне гуманные деньги. Хорошо поесть на двоих - 5000₽. Вполне себе. Персонал всегда на высоте.
Mostrar respuesta de los negocios
WUP4K
Experto local nivel 8
Julio 29, 2024
В целом хорошо: приветливый молодой персонал, расположение довольно удобное, внешний вид - замок на горе, просто отлично. Завтраки включены в стоимость номера, удобная большая кровать. Но есть к чему приложить руку. Внешний вид хороший, но общее впечатление, будто увядающий лакшери. Издалека всё хорошо, но если обратить внимание на мелочи - есть к чему придраться. Ржавчина на воротах, трещины на потолке в номере, ржавый потёк в унитазе. Очень удручило отсутствие чайника и чая в номере. Даже в двухзвездочных отелях и хостелах это есть. Устранить эти мелочи, сделать небольшой косметический ремонт - будет заслуженные пять звезд. А, ну ещё немного отталкивает отсутствие открытого бассейна, к слову сотрудник мой, из-за этого не выбрал этот отель, а забронировал какой-то другой. Хотя, для меня это не критично.
7
6
Mostrar respuesta de los negocios
Неонилла
Experto local nivel 7
Mayo 17
Отличный сервис, шикарные завтраки, вид изумительный с террасы на озеро. Дружелюбный персонал, ухоженная территория. Многопарковочных мест. Хорошая спа зона, в новом корпусе небольшой бассейн на крыше очень теплый.
entel-anna
Experto local nivel 8
Mayo 2
Невероятно красивое и уютное место. Продуман до мелочей каждый уголок. Виды просто потрясающие. Персонал очень отзывчивый и приветливый, предугадывают любое желание.
Это то место, куда хочется вернуться!
Mostrar respuesta de los negocios
георгий бондарев
Experto local nivel 10
Febrero 27
Прекрасный гостиничный комплекс, с супругой отдохнули просто отлично!!!
Баня, сауна, хамам, бассейн,чистые и ухоженные номера, добрый и вежливый персонал и бонус шведский стол, всё очень вкусно и понравилось 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Нереально красивое место, в котором прекрасно все: виды, завтраки, номера, территория, очень приветливый персонал, закрытый спа с бассейном, хамамом, баней, сауной. В самое сердце - горячий бассейн с сауной на крыше с видом на озеро 🫶🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Харченко
Experto local nivel 6
Abril 7, 2024
Отдыхали на выходных, место очень понравилось! Крутое местоположение, далековато от центра, но атмосфера там настолько классная, что позволяет любоваться всем озером Абрау, панорамный вид. Номер в новом корпусе пахнет новым, хороший ремонт, чистая ванная. Завтрак очень приличный, удобно, что проживая в другом корпусе не нужно идти далеко, спустился и сразу на завтраке. Есть хороший ресторан на территории, вкусно, средний чек и просто атмосферно. Зону спа тоже стоит отменить, если живете в новом корпусе, то вам будет доступен бассейн на крыше с финской баней, за дополнительную плату можно посетить спа с несколькими видами бань и крытым бассейном. Есть почти все необходимое для уютного проживания. Для тех, кто едет на отдых на своем транспорте есть большая парковка в новом корпусе. Место 10/10. Крутая атмосфера и потрясающие виды!
17
12
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Контяво
Experto local nivel 6
Abril 3
Отдыхали сутки, сразу перейду к главному персонал супер, все чисто опрятно, необычно.
Минусы матрас проваленные либо сильно мягкие, спать не удобно, ванна хорошая но не удобная именно ванна стоит не душевая кабина с моим ростом 180 мыться тяжело шланг маленький. На телеке только 10 федеральных каналов но это фигня. А так все остальное норм
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Гетман
Experto local nivel 10
Marzo 10
Очень понравился отель. Сказочная атмосфера. По приезду сразу попадаешь в другую реальность. Очень атмосферно.
Номера чистые, входит завтрак-европейская кухня, шведский стол. Персонал, вежливый приветливый. Дополнительно SPA комплекс.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2024
Красивое местоположение, виды из окон, очень вежливый, предупредительный персонал. Чисто, ухожено, везде живые растения. Новый корпус выдержан а современном стиле, в старых корпусах сочетаются интерьеры романтичного средневековья и диснеевских принцес)
Хорошая спа-зона, особенно понравился открытый подогреваемый бассейн.
Из минусов - включены только завтраки, в доступности только ресторан, а он несколько дороговат...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Калайджи
Experto local nivel 19
Noviembre 27, 2024
Парковка маловата, нам повезло, одно место было. Ресепшн умнички, всё подсказали, настроение отличное. Номер средне, убран тоже на 4, и состояние такое же. Дверь на балконе хлипкая, дуло с неё и шторы ходили, отопления не хватало, под одеялом жарко. Бачок еле смывает, и постоянно текла вода, пришлось закрыть дверь. Шведский стол хороший, но нужны картинки где что лежит, не хватает прутьев как в столовой что б не держать тарелку одной рукой второй открывать крышку и накладывать просить соседа)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
AglayaAfo
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2024
Потрясающий воображение отель, пропитан романтической атмосферой, все продумано до мелочей, наполнено смыслом и уютом. Выражаю благодарность основателю этого волшебства и всему составу персонала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Л.
Experto local nivel 8
Febrero 23
Потрясающее место, очень атмосферное и красивое. Очень приветливый персонал и отличная кухня. Красивый вид из окон на озеро Абрау . Хотите приятно провести уикенд, тогда это то ,что вам нужно
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара М.
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2024
В целом не плохой отель: номера уютные и чистые, персонал приветливый. Мы жили на 5 этаже и с балкона открывался просто восхитительный вид на озеро и горы. Понравился тёплый контактный бассейн. Спа оставил неоднозначное впечатление: хамам не работал, финская баня была настолько холодная, что камни можно было брать руками, зато понравилась травяная баня и бассейн с видом на озеро. В ресторане кухня ужасная: из всех заказанных блюд не понравилось ни одно. Особенно удивило ризотто с морепродуктами, которое оказалось молочной рисовой кашей украшенной креветками и гребешками. Обслуживание в ресторане тоже оставляет желать лучшего. После такого ужина на завтра идти не было никакого желания. Но удачное расположение и восхитительный вид сгладили всё впечатление. О выборе отеля не пожалели, но вернуться сюда ещё раз однозначно желания нет!
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Чекулаев
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2024
Отличный отель. Дружелюбный персонал, ресепшен выдал информацию ,помогли с размещением. Комнаты чистые , просторные. Сам отель выглядит на 5-с плюсом, гобелены, рыцари,дракон, Архангел Михаил. Дизайн выполнен с душой. Все очень понравилось. Из небольших минусов отмечу отсутствие хоть какой либо дорожки к набережной озера , пройти можно но с трудом , ну это больше хотелка для людей кто любит гулять ногами.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений ЭКВАДОР
Experto local nivel 17
Noviembre 24, 2024
Хорошее место для отдыха в новом корпусе завтраки нормальные готовят хорошо, чистота порядок. Летом будет отличный вид, бассейн находится в новом корпусе на 4 этаже, подниматься можно пешком и на лифте.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Глазкова
Experto local nivel 8
Diciembre 25, 2024
Классный номер с шикарным видом на озеро, белоснежное белье, халаты.
Спа - пространство, где есть 5 видов бань- хамам , финская, травяная и пр. , посещение входит в стоимость проживания.
Всё это за 4900 в конце декабря, мы были 21.12 - просто подарок
Однозначно рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2024
Останавливались в отеле на сутки. Очень красивый большой номер. Чисто, уютно. Прекрасный вид из окна. Персонал очень приветлив. Завтраки вкусные и есть из чего выбрать - каши, мясо, грибы, гарнир, вареники, овощи, разнообразные напитки. Посетили СПА ВИП, с баней, бассейном и мангальной зоной. Очень понравилось! Спасибо огромное всему персоналу отеля, а также руководству отеля - всё на высшем уровне!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8682
Experto local nivel 4
Febrero 22
Номера отличные. Но спа зона возле главного корпуса маленькая. В прошлом году отдыхали, было очень комфортно. Возле бассейна и саун стояли столики, где можно было перекусить, посидеть, выпить чай, сейчас очень не удобно, комната отдыха находится в самом конце. Бассейн был холодный.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 16
Enero 25
Спасибо за чудесный отдых. Отдыхать одно удовольствие. Обслуживание на высшем уровне. Чистота в номере. Постельное белоснежное. Отдельное спасибо горничным за такой труд. Получили полный релакс. Есть и бассейны крытый и открытый. 4 сауны. Все прошло просто прекрасно. Приедем к Вам ещё.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Майсурадзе
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2024
Хороший, красивый отель. Были в новом корпусе, понравилось, персоналу 5+, очень приветливые и милые девочки на ресепшене и официанты. За бассейн на крыше отдельный лайк. Территория красивая только у основного корпуса
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8171
Experto local nivel 7
Mayo 16
Хотим выразить слова признательности и благодарности всем работникам отеля! Очень внимательны! Доброжелательны! Участливы!
Вкусная еда в ресторане, чистота в номере! Мы с радостью порекомендуем Ваш отель своим знакомым! Спасибо большое! 💕
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Полякова
Experto local nivel 13
Diciembre 16, 2024
Отдыхали семьей в ноябре, снимали двухкомнатный номер для комфортного проживания и возможности иметь всем свои комфортные спальные места, но с диваном на фото этого не вышло из-за этого минус звезда. В целом впечатление о Крыльях положительное, внимательный персонал, очень удобно продумана возможность с номера приходить в бассейн на крыше с видом на озеро, чистая и новая сауна, тихо и уютно в номере. Вкусные завтраки.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Макаренко
Experto local nivel 14
Noviembre 11, 2024
Не хочется отвлекаться но на что, кроме отдыха,
пока находишься в настоящем кусочке 🇮🇹 на берегу озера #абраудюрсо
Мы с семьей впервые были в поселке Абрау-Дюрсо и в отеле замке Крылья Абрау. Сделали вывод, что это - идеальный уголок для полноценного отдыха - всей семьей, парой, или в одиночку.
На территории отеля есть несколько шикарных бассейнов:
💦 открытый подогреваемый с t +34
🏊♂️ закрытый тёплый индивидуальный
💧 закрытый большой со спа комплексом и купелью на свежем воздухе
🏊♂️ открытый летний с видом на горы 🏔️и озеро Абрау
У каждого бассейна - сауна 🧖♀️ как же сказочно и в дождь ☔️ и в солнце 🌞 насладиться согревающим теплом после бассейна!
Ресторан 🍽️ с профессиональным шеф-поваром после каждого блюда вызывает эмоции восторга! А утренняя #шведскаялиния даже нашего притязательного сына накормила досыта)
Территория в #крыльяабрау - это отдельный вид искусства! Арки, драконы 🐉 , замок 🏰 принцессы 👸🏼 - то место, куда я хотела бы приезжать с детьми чаще, чтоб дарить им атмосферу сказки! ✨
В #Абрау я впервые в жизни. А вы бывали в этих краях?
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сергеевич
Experto local nivel 9
Mayo 4
Невероятные виды из окон, бесподобная территория отеля, окна, колонны, рыцари. Очень приятный и приветливый персонал
чистейший бассейн без запаха хлорки. баньки все возможные виды👍🏼
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2024
Первый раз отдыхали в таком прекрасном отеле. Жили в главном корпусе в номере на пятом этаже с видом на озеро. Номер отличный, большой, с панорамными окнами. Уборка ежедневная,а также каждый день меняют полотенца и приносят воду, смена белья каждые три дня. В номере есть халаты, тапочки, щётки и зубная паста, гель для душа, шампунь и жидкое мыло.
Бассейн открытый с баром около нового корпуса, людей было там всегда мало. Около бассейна бар.
Обслуживание очень хорошее, персонал приветлив и отзывчив. Кухня на высоте,нам все понравилось. Хотя цена в ресторане немного завышена, но и в других ресторанах Абрау цены примерно одинаковые.
Обязательно вернёмся в этот отель.
Благодарим за прекрасный отдых.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ани Арутюнян
Experto local nivel 3
Marzo 15
Это прекрасное место . Вернемся еще не один раз . Хочу выразить отдельную благодарность персоналу . Очень вежливые девочки. Номер чистый. Еда вкусная . И кстати довольно адекватные цены .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Рыбалко
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2024
Супер место для душевного отдыха! Вид суперский!! Очень рекомендую к посещению! Девушки на ресепшене встретили гостеприимством и хорошем настроением, номер чистый и всё в нем в порядке, в ресторане официанты порадовали настроением и быстрым обслуживанием, еда вкусная! Завтрак шведский стол и всё очень вкусно! Бассейн и баня отличные!! В общем я очень был рад посетить такое место!!! Ещё вернусь туда и не один раз!!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Клитка
Experto local nivel 3
Enero 2
В этом году решили всей семьей отметить новый год в отеле "Крылья". Ожидали эффекта "вау", а получили полное разочарование 😣. Все по порядку:
1. Встреча гостей на ресепшене отличная. Девочки приветливые сразу создается новогоднее настроение.
2. Номера отличные, теплые чистые, уютные, обслуживание на высоте.
3. Отличная спа зона. Здесь наши ожидания оправдались.
4. И огромное разочарование получили от ресторана. В новогоднюю ночь остались без еды, заказывали на 22.00, оставили предоплату, еду принесли в 23:50 подгоревшую и не вкусную.
Желаю в 2025 году отелю "Крылья" сменить шеф-повара и всех поваров на кухне, а также администратора ресторана Анну, которая ничего не может сделать и наладить отличную работу своих сотрудников.
По итогу, новый год был испорчен.