Изменила отзыви 5 звёзд вместо 3. Недавно зашли, были приятно удивлены девушкой, что встречала посетителей и консультировала по продуктам или помогала по необходимости. Очень вежливая и приятная. Побольше бы таких.
На очереди почти не попадаем. Когда-никогда сидят на лавочке бабушки-дедушки. Но я сейчас коммуналку через приложение плачу, как в дни оплаты - не знаю.
Отмечу, вежливость и улыбчивость сотрудников в кассах. Тоже было приятно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Новикова
Experto local nivel 4
Junio 8, 2024
Банк работает давно, пользуемся услугами. Но жаль ,что изменили режим работы. Рано закрываются, не успеваешь после работы зайти . Чисто, кондиционер работает замечательно! Это важно для посетителей, когда большие очереди приходится ждать. Удобно, что за символическую плату можно воспользоваться услугой заполнения квитанции кассиром лично. Терминал регулирует поток отлично. Приветствуют молодые специалисты на входе, предлагают помощь оплаты через терминалы. Повторюсь, но очень необходим режим работы прежний .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Декало
Experto local nivel 23
Julio 12, 2024
Всё прекрасно, просто прекрасные девушки менеджеры ведут приём, мой личный менеджер - Анастасия!
Образец работника, человека и девушки!
Ответственная, честная, прекрасная, скромная и красивая!
Пора бы ей уже зарплату поднять, руководство должно ценить таких работников!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Огородников
Experto local nivel 30
Julio 14, 2023
В целом, хорошо. Электронная очередь, время ожидания на оплату коммунальных платежей: 7 мин.
Обслуживание вежливо-отстраненное, быстрое.
Из небольших минусов:
у операционистки кассы очень тихий микрофон - через бронированное стекло слышно почти так же как и с использованием микрофона.
В операционном зале комфортная прохлада, но, вероятно, створки сплитов опущены вниз - сильные прохладные потоки на уровне головы.
На момент обслуживания на кассире не было бэджа - т. е. неизвестно кого именно благодарить или ругать.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Помельникова
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2024
Хороший надёжный банк. Приветливые и доброжелательные работники банка. Рекомендуем
1
Mostrar respuesta de los negocios
Valery Snetkov
Experto local nivel 10
Mayo 5, 2024
Недавно совершал действия по доверенности, выданной другим человеком. Персонал проявил профессионализм, всё прошло, как и должно быть. А вот коммуналку тут лучше не оплачивать, вокруг полно многоэтажек и очереди большие.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Су
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2024
Пользуюсь почти всеми услугами банка. Отдельное спасибо за приложение, очень простое и понятное
3
Mostrar respuesta de los negocios
Софья С.
Experto local nivel 5
Enero 16
Понравилось, что если много людей в очереди, подключается директор
1
Mostrar respuesta de los negocios
Обшарова Ир на
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2024
Очень хороший банк
Быстро,культурно, профессионально!
3
Mostrar respuesta de los negocios
андрей беляков
Experto local nivel 9
Agosto 11, 2023
Время ожидания нормальное
Обслуживание отличное
Персонал приветливый
Отношение к клиентам отличное
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 11
Junio 19, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Единственный банк, обслуживающий переводы Золотая корона. Рекомендую.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Козырчикова
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Все понравилось. В очереди ждать не пришлось. Менеджер была вежливый и грамотной. Все быстро оформила.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Краса
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2023
Время ожидания было разным. Обслуживание неплохое. Сотрудники поясняют, если что-то не понятно.
Парковка небольшая, чаще все занято.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 18
Junio 11, 2023
Отличный офис, быстрое обслуживание, приветливый персонал, практически весь.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна К.
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2023
Вынуждена была придти сегодня с бумажной квитанцией. Пришла на обеде, очередь 25 человек это только с квитанциями, не считая клиентов с другими операциями, и 2 кассы работают🙈🙈🙈конечно ждать не стала, не успеть за час даже. За 5 минут 1 человек прошел. Работают до 17:30, почти все люди работают до 17:00. Где тут успеть эти очереди выстоять.
Нет ни вашей карты, ни счета, они мне не нужны
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гусев
Experto local nivel 9
Noviembre 25, 2024
Лучший филиал банка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Тебенькова
Experto local nivel 12
Abril 8, 2024
Несколько раз была, больше не пойду. Обслуживание не понравилось. Все медленно.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Справедливость
Experto local nivel 21
Febrero 14, 2024
Работают медленно из-за этого слбираются очереди довольно большие очереди
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юра Таран
Experto local nivel 2
Enero 29, 2022
Прекрасное обслуживание, время ожидания в очереди минимальное, персонал вежливый. Ставлю 4 звезды потому, что неудобно ложить деньги. Чтобы положить деньги на карту, пришлось ввести ее номер, фамилию, имя, номер телефона. Хотя проще было бы поставить банкомат...
3
1
Роман Майер
Experto local nivel 17
Abril 16, 2024
Жадные, кредиты не дают не смотря на название банка
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 15
Abril 19, 2024
Нет размена на обмен валют, в кассе только сотки.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
alex medved
Experto local nivel 16
Marzo 20
Быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Тушканова
Experto local nivel 11
Marzo 18, 2023
Быстрое обслуживание, доброжелательное отношение персонала.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Pro_prazdnik
Experto local nivel 13
Enero 20, 2023
Отвратительный банк , ужасное отношение к клиентам и дерзость, пришли получить перевод золотая корона, сами граждане Беларуси , у нас нет границы и не нужны миграционные карты , а нам не отдали перевод сославшийся на то что мы без документов. Вот и приезжай в Краснодарский край в отпуск! В соседнем банке Уралсиб все выдали без проблем и вопросов !
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
vadim chesnokov
Experto local nivel 9
Octubre 8, 2023
Такой ,,осусяй,, ,что работают они за бесплатно. Никому ничего не надо!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Донгаузер
Experto local nivel 12
Mayo 8, 2024
Банкомат у входа в банк допотопный.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маша
Experto local nivel 11
Septiembre 2, 2022
Хуже обслуживания нет ни в одном другом банке. Ожидала получение перевода 1,2ч, так и ушла не дождавшись. Директор не реагирует на данную ситуацию, ей кажется это нормой.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила М.
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2022
Средний банк, сотрудники вежливые, но не профи. Часто требуется звонок другу, а в кредитном отделе ещё и хамят.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Степанов
Experto local nivel 15
Octubre 1, 2023
Это за гранью, в кассе нельзя оплатить картой, как так...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0117
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2022
Быстро и качественное обслуживание и консультация
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Середина
Experto local nivel 13
Agosto 13, 2022
Уже родной персонал. Но есть неудобство- не принимают оплату картами. Прям средневековье какое-то
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела Залесская
Experto local nivel 7
Enero 6, 2023
Удобно оплачивать коммунальные услуги.всегда без очереди
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 11
Febrero 17, 2022
Всегда очередь на обслуживание.
Удобно что есть электронная очередь.
3
Оксана Вандышева
Experto local nivel 12
Noviembre 22, 2023
Как и во всех банках
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Панков
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2023
Отличный офис.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Отдел экспертизы Отдел экспертизы
Experto local nivel 9
Junio 2, 2020
удобно расположен, работает в выходной день. раньше были очереди, но сейчас все меньше, так как многие пользуются другими сервисами оплаты
2
3
Эмиль
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2021
Получаю степуху(гроши) но наличными. Ставлю одну звезду потому что я забрал степуху своей подруги и пропил.
1
3
Марина Алексеева
Experto local nivel 17
Diciembre 10, 2022
Самый лучший отдел по обслуживанию ип
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Генеберг
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2023
Нормальное отделение.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслв Цхэ
Experto local nivel 13
Octubre 6, 2021
Пожалуй лучший банк на Кубани. Филиалы по всему краснодарскому краю.
3
Михаил Диденко
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2022
Хорошее обслуживание персонаол
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Концевик
Experto local nivel 18
Noviembre 22, 2021
Всё понравилось, но бывают и большие очереди
3
Татьяна Евдокимова
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2020
Приятное отделение. В нем есть и оплата коммунальных услуг, и операции по вкладам, и даже Вестерн Юнион , что очень удобно, в отличие от других отделений банка.
3
Валентина Голышева
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2022
Очень долгое обслуживание клиентов
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Кириленко
Experto local nivel 27
Noviembre 11, 2021
Банк как банк!-но очень достают навязчивые предложения с доп услугами!
3
Алексей Ерохин
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2023
Вечная очередь !
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
евгения недоруб
Experto local nivel 6
Enero 18, 2020
Нормально. Но девушки на кассе не здороваются даже. Нет какого то чувства что тебя рады видеть. Они не обязаны конечно быть рады, но регламент разве не предусматривает это? Улыбаться и здороваться. Элементарный клиентский сервис.
3
Сергей Хищенко
Experto local nivel 10
Diciembre 19, 2022
А народу -у-у-у.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Владимировна
Experto local nivel 20
Marzo 12, 2020
Супер отделение, все что нужно, здесь можно осуществить. Лояльный персонал.