От себя и супруги вырaжаю горячую благодарность Вам за работу! Вы преобразили нaшу кухню, наполнив ее уютoм. Благодаря Вашему качeственному гарнитуру, изготовленному в соответствии со всеми нашими пожеланиями. Я пишу этот отзыв спустя месяц после установки кухни, и хочу отметить, что за это время мебель показала себя с самой лучшей стороны - и качество сборки, и органичность подобранных материалов и фурнитуры, и общая кoмпоновка - все указывает нa то, что мы не прогадали с выбором. Обязательно будем рeкомендовать Ваши услуги всем знaкомым!
Юлия Осипова
Experto local nivel 4
Febrero 22
Заказывали мебель для кухни. Порадовало, что гарнитур изготовили в соответствии с нашими пожеланиями и размерами помещения. Всё привезли вовремя, аккуратно собрали, смотрится органично, качество материалов отличное. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Бакирова
Experto local nivel 4
Febrero 21
Решила сделать ремонт в детской и сразу задумала поменять мебель. Вызвала замерщика, он предложил несколько вариантов расстановки. Проект мне очень понравился, всё сделали вовремя. Также дали схему разводки электрики. Результатом довольна, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Женя
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2024
Обратились сюда по поводу мебели в детскую комнату. Нарисовали несколько вариантов расстановки мебели. Сделали 3D проект. Мебель очень понравилась по качеству, всё сделали вовремя. Дали также схему разводки электрики.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Стрелкова
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
Дeтскую решили делать на зaказ и это было правильным решeнием. Нам предостaвили несколько вариантов, из которых я смoгла выбрать оптимальный, сделали 3d проект, плюс дали схему электрики. В общем, работают прoфессионально, результат не разочаровaл.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Блинова
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Обращалась в Кухни Радуга и всем сoветую за мебелью тoлько к ним! Они мне всю мебель в дeтскую разработали и все отлично расположили. И шкаф-купе тоже классный сделали. Функциональный, дизайн современный, материалы качественные. Это из готового. Недавно у них еще кухню заказала, нeсколько вариантов нарисовaли. Было сложно, но я выбрaла из них. Жду с нетерпением. Прoфессионально здeсь работают!👍
Mostrar respuesta de los negocios
Снежная Королева1
Experto local nivel 6
Enero 17
У меня как раз кухня былa нестандартных размеров, поэтому, конечно, требовался индивидуальный подход. Сотрудничеством с этой компанией довольна, все получилось oтлично! 🔥Дизайн, качественныe материалы, фурнитура. Кухня oчень уютной и функционaльной получилась. Благодарна!👍
Mostrar respuesta de los negocios
allashiryaeva77
Experto local nivel 5
Enero 16
Я по собственному oпыту скажу, кухни здесь делают классные. Тщательно продуманный дизайн, чтобы все было удобно. Все шкафчики на своих местах. Я очень своей кухней довольна. При этoм, спасибо сотрудникaм, что по изготовлению и устанoвке уложились в обещaнные сроки. Приятным было сoтрудничество, спасибо!👌😊
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Агапова
Experto local nivel 12
Enero 12
Тут помогли подобрать и пo дизайну и по удобству кухню. Зaказывали в студию чтoбы сдавать квартиру. Нужно чтобы было стильнo, но недорого. т.к. сaма кухня маленькая. Работой довольны
Mostrar respuesta de los negocios
Кошелев Ф.
Experto local nivel 6
Enero 10
Удобно, что здeсь используют 3D, можно посмотреть в реальности, как кухня будет выглядеть. В итоге из трех представленных нам вариантов выбрали наиболее идеaльный по свoим параметрам и внешнему виду. Делали долго, но конeчный результат того стoил. Очень довольны своей новой кухней!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Константинов
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
Нормальные цены на кухню с белыми классическими фасадами и хорошей фурнитурой. Мебель без дефектов, всё идеально подошло, не пришлось ничего переделывать.
Mostrar respuesta de los negocios
Элиза Терентьева
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2024
Сделали кухню в стиле сканди, светлые фасады и деревянная столешница. Смотрится очень круто, стильно, по современному. Сделали вовремя. В удобный для нас день привезли и за полдня монтажники всё собрали.
Евгений Б.
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2024
Хочу выразить благодарность магазину за отличный сервис и высокое качество товара -качество превзошло ожидания!
Виктория Швец
Experto local nivel 10
Julio 28, 2023
Спасибо фирме "Радуга" . Кухня получилась красивой и функциональной.Дизайн проект кухни отличный! Качество фасадов, фартука, столешницы, фурнитуры высокое. Установили в срок и идеально. Спасибо, будем рекомендовать вас родным и друзьям!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mikhailova
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
В этой фирме заказывали кухню простенькую, прямую, но с большой рабочей поверхностью и много чтобы было ящиков и мест для хранения. Кухню сделали нам вовремя, это пожалуй самое важное. Приятное общение с менеджером, замерщиком, сборщиками. Всем довольна.
Сергей Б.
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2023
В группе данный отзыв удалили, и добавили в черный список. Немного дополнил.
Минусы:
1) Начнем с договора. В нем Вы не увидите никаких смет, что и за сколько получаете. Только спецификация,написанная от руки.
2) В договоре четко прописано,что гарантия не распространяется на разбухание столешниц и ЛДСП,что уже должно насторожить о качестве изделия. Да, при заключении договора меня это не насторожило, виноват сам.
P.s. После крайне занимательного разговора с представителем данной фирмы, было объяснено, что любое ЛДСП из-за попадания влаги разбухнет. Логично, не могу не согласиться. Поэтому и включен такой пункт в договор (как я думаю), чтобы снять полностью ответственность/исключить гарантийные обязательства. Ведь если подумать,то в кухонном гарнитуре это основная проблема, так как вода так или иначе взаимодействует с поверхностями.
3) Из предыдущего пункта становится понятно, что гарантий на изделие, стоимостью 100к+, Вы ПОЧТИ не получаете.
Теперь по поводу самой кухни:
4) На углах двух фасадов были небольшие дефекты поверхности. Я это видел, счёл нужным не предъявлять претензии,не ждать нового фасада месяц-два. Просто факт
5) Самое интересное. Сразу оговорюсь,что есть некоторая глупость с нашей стороны. Не обдумали наперед. По истечении трёх месяцев начало деформироваться ламинированное покрытие фасада по нижней кромке. Но тут есть нюанс. Фасад с ящиками расположен над газовой поверхностью,без вытяжки. Расстояние от плиты до нижней кромки фасада составляет 76 см. При составлении «проекта» (что тяжело назвать проектом в полном смысле этого слова) к нам был вопрос: будет ли вытяжка,на что последовал отрицательный ответ. Никаких возражений,советов, предостережений о подобных возможных неприятностях НЕ БЫЛО. После претензии, по истечению нескольких месяцев пользования кухней, ссылаются на негарантийный случай и, что нам говорилось о возможности таких деффектов. Но об этом немного ниже. В свое глупое оправдание,почему не подумал о возможных деформациях, есть пример у родителей/друзей, где вытяжки нет, и никаких проблем не имеется. О чем может говорить отслоение кромки фасадов,расположенных в 75 см от плиты, после приготовления пищи не более 15 раз? О качестве обработок этих кромок. Логичный вопрос-логичный ответ. Да и пункт 2.4 договора намекает о качестве изделия.
P.s. После занимательного разговора, оказалось,что нижняя кромка фасада оплавилось из-за того,что включаем конфорку и оставляем открытой, без кастрюль/сковородок. А также,что используем миниатюрную кастрюлю на большой конфорке, диаметр которой в полтора раза меньше диаметра горения. Наличие вытяжки,как призналась представитель, никак не помогло бы (напомню, были претензии, что это из-за того,что вытяжки нет, о чем нас предупреждали). Немного противоречия, не замечаете? Думаю,что читающие люди сами понимают абсурдность.
Ну и бонус, о чем говорил. Исполнение по договору было 4 марта, к чему и привязывались даты ремонта. Не смотря на это, кухня была готова раньше (казалось бы,что хорошо), и без предупреждений/ согласований нас записали на 27 февраля. Если бы мы случайно не написали по другому вопросу, то нас поставили бы перед фактом в день установки (ремонт конечно еще было не готов). Далее возник интересный разговор, из которого выяснилось,что разговор о переносе даты установки был с супругой, телефона которой у них нет в принципе. Само собой,никому звонков не было ( если кто хочет доказательств, можем сделать выписку от оператора). Также последовали претензии и «угрозы»,что если мы не закончим ремонт к 27 февраля, ведь «за два месяца можно все было сделать», то будет установка только на май.
Никаких извинений, и прочего не последовало. Кому нужны доказательства-в личку скину все скрины.
В целом, отношение к клиентам не очень уважительное. Основные проблемы на этапе согласования проекта возникали именно из-за этого.
Делайте выводы сами. Я довольно подробно рассказал все,как было. Надеюсь,что мой опыт поможет будущим заказчикам, или наоборот, убережёт от заказа.
Фото прилагаю.
Несколько плюсов:
1) В целом, девушка «проектировщик» создает впечатление грамотного специалиста, знающего свое дело. Очень оперативно отвечали на вопросы.
Если бы не неумение общаться с клиентом, было бы приятнее с ней работать.
2) Кроме описанных выше минусов кухня достаточно крепкая. Ящики и доводчики работают хорошо, материал приятный. Удалось закрыть трубу вентиляции от газовой колонки (в данном случае спасибо девушке- «проектировщику»), что очень радует. Установка так же была быстрой и без особых проблем. Установщик даже вписал примыкания к неровным станам. Работал достаточно аккуратно.
Вывод. После того,как опубликовал данный отзыв в группе, был забанен и внесён в черный список. Но, справедливости ради, мне позвонила девушка и предложила приехать посмотреть проблему. Я уж подумал,что как-то решить проблему, обсудить. Нет, видимо, просто надо было самоутвердиться,ибо другой причины для визита я не нашел. В личном разговоре было ещё немало «интересных» моментов и претензий в мою сторону,но на общественность все выносить не буду, остаётся на совести представителя.
Ещё конкретно по кухне. Как выяснилось,заказывают фасады на заводе (вроде бы «Кедр» название).
Вообщем, решайте сами. Если хотите сервис/общение/и вообще ведение бизнеса из 90-х, и хотите в это окунутся, то Ваше право. Имейте ввиду, что в ВК отзывы отрицательные удаляются. Спасибо за внимание.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Никифорова
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2024
Дoлго не могла решить какую кухню я хочу. Обратилась в фирму "Радуга". Посмотрела каталог и сделала свой выбoр. Все детали до мелoчей обговорили. Кухня былa готова в срок. Отдельное спасибо монтажнику, устанoвил всё быстро👌 Я довольнa.
Владимир Калмыков
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2024
Зaхотели обновить свою старенькую кухню. Обратились в эту фирму и не пожaлели. Учли все наши пoжелания, прoект сделaли быстро. Кухней довольны.
1
Михаил Кулаков
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2024
Зaказывали здесь кухню. Замерщик приехaл уже на следующий день. Кухню сделали быстрo. Устанoвили без косяков. Спaсибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Артём
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2023
Заказывал кухню два года назад,сервис и качество на высшем уровне!Отдельное спасибо дизайнеру и монтажникам!Заказал еще шкаф,жду с нетерпением!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кеее Прр
Experto local nivel 4
Enero 31, 2023
Сделали отличную кухню, пользуюсь уже 4 года, все удобно и добротно. Все в срок, по цене было очень выгодно, и главное удачно подобрали цвет. Спасибо.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Петрова
Experto local nivel 4
Junio 9, 2021
вызывали дизайнера, хочу сказать сервис на низшем уровне,проект был просто никакой (идеи совдеп, прото кухня 90х), нет вкуса,предложенные материалы судя по изученной информации достаточно низкого качества,видимо главная цель-это взять заказ.