Постараюсь быть максимально честным и объективным.
Заказывали кухню в салоне г. Подольск. Очень приятные сотрудники, мы работали с менеджером Натальей, все прошло прекрасно. Ответили на все наши вопросы (даже глупые), все показали, рассказали и подробнейшим образом объяснили. Все оформили, внесли предоплату и поехали доделывать ремонт. Тут вообще безе претензий и вопросов. Все супер!
По окончанию ремонта приехал замерщик, который очень тщательно, буквально около 2-х часов все замерял, после этого мы согласовали финальные размера и все последние штрихи, кухню отправили в производство.
Надо отдать должное, что все изготовили буквально в течении 15 дней (рабочих) хотя по договору было указано до 40 дней. Реально быстро, а то читал отзывы людей, кто покупал в других местах, что ожидание занимает месяцы.
Доставка прошла гладко, все привезли в назначенный день, звонили заранее, вопросов нету. Учтите, что доставка, выгрузка и подъем в квартиру – платные. (это не минус, просто для инфо)
Сборка.
Сборка была назначена на след день после доставки, приехали двое мужчин и приступили. Ближе к вечеру оказалось, что некоторые детали кухни были изготовлены неправильно и их необходимо переделать. Ну Ок, бывает, никто от этого не застрахован. Все исправили в течении 7 дней. (считаю быстро)
Приехали, забрали, переделали и привезли обратно (мы за это ничего не платили дополнительно). На сборку кухни ушло ровно полных 3 дня (не знаю, много это или нет). Сама сборка – нормальная, вот просто нормальная и все тут, может быть где-то есть неровности 1-2 мм или какие-то другие незначительные огрехи, но придираться не стал. (стены и полы не идеально ровные) Все дополнительные работы, которые делались уже по факту – сделаны, все работает, вертится, крутится, открывается и закрывается.
Итог.
Я не буду снижать оценку, кухня нам нравится, выглядит отлично. В целом доволен и могу порекомендовать т.к. все вопросы решили оперативно, все «косяки» исправили, кухню изготовили очень быстро и всегда были на связи.
1
1
Антон Л.
Experto local nivel 4
Julio 3
Заказали кухню в частный дом. Очень понравилось всё от стадии разработки проекта до монтажа и сборки кухни, ну и конечно теперь уже можно сказать, до эксплуатации. Столешница восторг, фурнитура надёжная, классная. Отдельно хочу отметить профессионализм проектировщиков, очень педантичный подход, два раза выезжали на замер, всё просчитано до миллиметра. После установки ни единого заборчика, всё село как будто там и должно было стоять. Проектировщик - Наталья, отдельная благодарность, профессионал своего дела. Заказал уже вторую кухню в квартиру у них, буду рекомендовать всем знакомым и друзьям. Приятно когда ни в одной детальке нет наплевательского отношения, всё лицом к клиенту! Спасибо Smeraldo - вы супер!
1
Окороков Р.
Experto local nivel 4
Junio 27
Хотелось бы поблагодарить компанию Smeraldo за прекрасно выполненную работу!
Не смотря на то, что наша кухня имеет нестандартные выступы, вентиляционную шахту, которую требовалось как то обыграть и сделать все максимально функциональным, теперь у нас самая красивая, самая стильная, крутая и удобная кухня!!! Менеджеры Дмитрий и Наталья, профессионалы, учли все наши пожелания, дали рекомендации по грамотной планировке, помогли выбрать цветовую гамму, посоветовали фурнитуру, помогли реализовать идею с «винным» шкафом и сервантом. Несколько раз Дмитрий терпеливо вносил изменения в проект, быстро и четко давал ответы на все вопросы. В итоге все было обыграно просто шикарно и мы имеем возможность наслаждаться отличной кухней.
Работа по изготовлению была выполнена даже ранее указанного срока, что для нас огромный плюс. Доставка, разгрузка, подьем на этаж - все в удобное для нас время, в заранее оговоренные сроки. Отдельная благодарность сборщику Антону за качественную сборку нашего довольно технически сложного и большого кухонного гарнитура. Работу он выполнил максимально аккуратно, стараясь согласовывать с нами каждую деталь, чтобы все было как можно удобнее в использовании.
Огромное спасибо всей команде Smeraldo кухни за нашу красивую, современную и действительно индивидуальную кухню!