Kuhni Zov
105 reseñas
Octubre 10
Хочу выразить огромную благодарность Кухням ЗОВ, особенно дизайнеру Екатерине. Работали с Екатериной терпеливо, удалённо, подбирали материалы, создавали дизайн в режиме онлайн. Очень переживала за качество. Все оказалось на высшем уровне. Не смотря на большую разницу во времени, Екатерина была всегда на связи до того момента, пока не привезли кухню. Спасибо Вам от души! Установка кухни очень порадовала, сборщики грамотно все состыковали за 2 дня, без претензий. Будем обращаться ещё не один раз.
1
1
Diciembre 7
Долго выбирала салоны кухонь. Хотелось качество и приемлемую цену. Остановилась на этом салоне и не пожалела. Очень благодарна дизайнеру Дине за профессиональный и креативный подход. Помогла выбрать то, что я и хотела. Вчера собрали кухню и я очень довольна. Особую благодарность выражаю сборщику Евгению! Мастер- золотые руки. Поздравляю весь персонал с наступающим Новым годом! Желаю благополучия и творческих успехов!
Дополняю отзыв. Очень маленькие шкафы для столовых приборов, всего 47 см. Стандартный поддон 50 см не поместился в длину. Фото прикрепила.
Julio 24
От всей души хотела бы поблагодарить Кухни Зов и лично Екатерину Зайцеву за прекрасно проделанную работу,
Екатерина была всегда на связи, даже в нерабочее время, с легкостью вносила корректировки на этапе создания проекта. Помогала с коммуникацией со всеми отделами компании.
Всегда доброжелательная и настроенная на результат.
Заказывала детскую комнату для троих детей из материала agt supramat.
Гардеробная система хранения, рабочие зоны ребят все получилось очень красиво, качественно и эргономично.
Отдельные слова благодарности бригаде сборщиков Леонида, работали очень оперативно и уложились в желаемые сроки сборки.
Честно скажу, не обошлось без рекламации, но все доделали значительно раньше установленных 45 рабочих дней.
Спасибо большое, что помогли создать уютное и функциональное пространство для детей.
2
1
Agosto 11
Кухни ЗОВ - оптимальное соотношение цена-качество. Отличный салон кухонь со всеми образцами. Отдельное спасибо Марии Руденко за профессионализм и консультацию по выбору кухни сложного дизайна для загородного дома! Она лучший консультант, с которым приходилось работать! 👍
3
1
Septiembre 6
Отличный салон мебели, в образцах много вариантов наполнения, что очень помогает с выбором. Спасибо дизайнеру Юлии Веремчук, консультация грамотная от самого начала и до конца, видно профессионализм. Заказала мебель себе и рекомендую ее знакомым. Качество отличное. Были проблемы со сборкой, пришли битые фасады, но их заменили без лишней нерватрепки.
1
Octubre 6
Спасибо огромное Екатерине Зайцевой за замечательную работу по дизайну кухни. Екатерина прекрасно уловила именно то как мы хотели сделать, всегда была на связи и терпеливо отвечала на все все мои вопросы.
За сборку спасибо большое Илье Владимировичу (кажется фамилия - Датов), сборка прошла быстро и легко, Илья Владимирович настоящий мастер своего дела, каждая деталь была тщательно собрана и результат превзошел все наши ожидания!
Septiembre 3
Наконец-то сбылась наша мечта! Установили нашу красивую кухню.
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Неле. Когда мы пришли выбирать кухню, лишь она смогла нам грамотно ответить на все интересующие нас вопросы. Помогла с выбором техники, и подсказала как правильно вывести розетки. Неля, всегда была с нами на связи, мы не чувствовали себя брошенными. Приобретением остались просто в восторге, качество материалов на ощупь оказались даже лучше чем мы ожидали. Желаем процветания Вашей компании, спасибо большое!
3
Septiembre 6
Достоинства: Четкость, пунктуальность, внимательность, творческий подход
Недостатки: не увидела
Хотела бы выразить благодарность дизайнеру компании Юлии Веремчук. Юлия, сочетает в себе профессионализм, креативный подход, точность и пунктуальность. Чувствуется, что она любит свою работу. Увлечена процессом и работает, не замечая времен, те несколько раз, что мы встречались, мы засиживались допоздна. Юлия воплотила все мои «хотелки». Заказывала мебель первый раз и было много страхов, но увидев перед собой профессионала все страхи ушли. Итог удобная и качественная мебель (заказала кухню, шкаф в спальню и прихожую). Была на связи на всех этапах, вплоть до окончания установки мебели. Спасибо, за профессионала!
2
Agosto 27
Всем доброго дня))) В данной компании заказывала кухню и ТВ зону. Дизайнер Марина, очень долго мучилась со мной, много раз меняла проект чтобы сделать идеально всё. Всегда была на связи даже в нерабочее время, такое не часто встретишь. По срокам уложились, привезли заказы вовремя! Кстати, пока делали ремонт - изменилась концепция вытяжки. Без проблем Марина помогла оформить возврат вытяжки, я даже в салон для этого не приезжала, все удаленно решили. Получила за нее деньги быстро. Сборщики прекрасные, Илья и Андрей - огромное спасибо! По итогу я получила то что хотела)))
3
Diciembre 7
Недавно мы обратились в компанию для заказа кухни, и я хочу поделиться своим опытом. С самого начала мы работали с менеджером Юлией, и это был невероятно приятный и продуктивный процесс. Юлия — настоящий профессионал своего дела! Она очень компетентная и опытная, всегда предлагала множество интересных решений, которые мы бы сами никогда не придумали. Благодаря её советам наша кухня уже на этапе проектирования выглядит замечательно!
Особенно хочется отметить, что Юлия всегда была на связи. Любые вопросы решались оперативно и без лишних задержек, что очень важно в таких делах. Кроме того, она дала нам массу полезных советов по ремонту дома в целом, а также поделилась контактами проверенных специалистов. Это было настолько ценно и приятно, что мы ощутили, будто работаем не просто с менеджером, а с человеком, который искренне заинтересован в том, чтобы наш дом стал идеальным.
Общение с Юлией оставило самые положительные впечатления. Это редкий случай, когда работа с менеджером не только полезна, но и приносит удовольствие. Мы с нетерпением ждем готовую кухню и обязательно дополню свой отзыв, когда увидим результат. Но уже сейчас могу сказать: если вы ищете надежную компанию и профессионала, который действительно знает своё дело, смело обращайтесь сюда! Спасибо Юлии за её внимание, профессионализм и заботу!
1
Septiembre 7
Удобно расположен салон, наш любимый дизайнер Дина, уже не в первый раз воплощает в реальность наши фантазии, я уверенна что вся команда на стороне заказчика, мне было спокойно доверится профессионалам. Качественные материалы и фурнитура, смогли выбрать именно то что нам нужно.
1
1
Agosto 6
Если Вы цените своё время и здоровье,то однозначно не рекомендую обращаться к данному производителю. С момента моего первого заказа в этом салоне прошёл почти год(если быть точнее - 11 месяцев), а недостатки до сих пор не устранены(!). Отдел рекламаций очень просил убрать отрицательный отзыв в обмен на устранение недостатков. Я своё обещание выполнила, они - нет. С января месяца у меня продолжается битва( другую характеристику происходящему мне сложно подобрать) с представителями этой странной компании по поводу устранения множества недостатков и откровенных ляпов кухонного гарнитура. Со стороны отдела рекламации прослеживается абсолютная незаинтересованность в решении проблем, на вопросы в чата они не отвечают, пока я не обращусь к моему менеджеру , чтобы она посодействовала и «разбудила» вечно спящих рекламаторов. Бесконечные ошибки с довозом нужных деталей, каждый раз я выезжала на квартиру, в которой до сих пор не имею возможности проживать, присутствовала при сборке, в процессе выяснилось что снова что-то забыли,перепутали,привезли не то. Конкретных сроков по новой поставке деталей мне никогда не называли. И все это длится с января месяца, одним словом - ад. Теперь такая же проблема возникла со вторым заказом, по мебели в ванную комнату, которая была оплачена ещё в январе и до настоящего момента не установлена. Снова все изготовлено с ошибками, всю отвественность за проект по непонятным причинам переложили на меня. Были изготовлены дверцы и короб на стояк,которые не подошли по размерам. Меня обвинили в том,что это я изменила размеры стояка, хотя ремонт в ванной комнате был закончен ещё в январе. Тумбу из этого заказа,как выяснилось при сборке, невозможно подвесить, теперь мне предложено выбрать ножки, при этом сколько ножек будет в итоге и каким образом будет обеспечен доступ к лючку коммуникаций под тумбой, мне никто не пояснил. Заказ оплачен, мебель,которую невозможно установить, валяется в упаковках в моей квартире, решать возникшие проблемы мне предложено за свой счёт. На отправленную в отдел рекламации претензию ответа нет. Единственным выходом в данной ситуации я вижу обращение в Роспотребнадзор и суд. Мое терпение и нервы на исходе. Делюсь печальным опытом, пытаясь помочь другим потенциальным клиентам этого производителя не попасть в подобную ситуацию. Такое выдержит не каждый! Выбирайте других, надежных производителей, которые ЦЕНЯТ и УВАЖАЮТ своих клиентов и не допускают подобных ситуаций. PS: за все эти месяцы, пока длятся бесконечные разбирательства по рекламации, ни один(!) из представителей компании ЗОВ не извинился за доставленные мне серьезные неудобства. Бесконечные звонки по рекламации, которые я имела несчастье неоднократно наблюдать при моем визите в салон, для них - норма, обыденность.
2
2
Septiembre 12
Ужасная контора!! ***((
Я думала, что фирма надежная, заказала кухню - эмаль, шпон, все красиво. В конце марта 2024 года был финальный замер, и ориентир по времени готовности давали на июнь.
Что в итоге? С отправкой кухни с фабрики из Беларуси опоздали на неделю! Сборка и установка были только 3-4 июля! И в рекламации было более 9 пунктов! Не подошли фасады по размеру, не подошли ручки, не привезли светодиодную ленту, бракованная петля - не удавалось установить холодильник в нишу.
Жуть! 😡😡😡
На исправление своих косяков эта контора взяла 45 рабочих дней - то бишь 2 месяца. Сейчас уже на 2 недели ЗОВ нарушает свои же контрактные обязательства!
Я купила кухню на заказ и 2 месяца со скотчем живу!! Уже скотч отклеивается, сроки все вышли - а ЗОВ делает вид, что все с порядке!!
Отвратительный опыт. Никому не рекомендую! Фирме плевать на своих клиентов, берут деньги - перед тем, как кухня выезжает с фабрики (это контрактное условие), а потом просто забивают напрочь на своих клиентов!!
2
1
Diciembre 6
Запаситесь попкорном, это будет длинный эпос. Только факты. Трачу время на отзыв для Вас. т.к. полный срок по кухне это 7 месяц. Сотрудники ЗОВа тоже обратят на это внимание и примут меры, но это не точно. Спойлер: мне не привезли часть заказа и до сих пор не вернули за них деньги, сегодня - 6.12.
Глава 1. Время пришло. Пришло время менять кухню. На старте у меня был макет, нарисованный в scetchUP и изначально хотел все детали заказать на распиловке и все самостоятельно собрать. Здесь были риски. Принято решение доверить дело профессионалам. Кухонный гарнитур который был установлен принадлежал производителю ЗОВ. И его качество меня вполне устраивало. Достойно отработал. Плюс в моем окружении были те кто уже там заказывал и остались довольны. ЗОВ - это франшизные товарищи, и от офиса к офису ситуация разная. Изучив отзывы, я выбрал офис с наивысшей оценкой по Яндекс картам, обратился в этот. На тот момент, я посчитал случайными выбросами негативные комментарии и аргументы проводимые другими клиентами. Подумал, что ну наверное им просто не повезло, редкость, со мной такого точно не может произойти. Наивно подумал я.
Глава 2. До оплаты. Мне повезло с менеджером, Зайцева Екатерина. Рекомендую! Честная, ответственная, пройдёт с вами весь путь сквозь все тернии. Искренне ей желаю найти другую нормальную организацию, чтобы за все косяки которые происходят ей не приходилось отдуваться. При первом заходе в офис 12.05, проект кухни доработали, сделали первую оценку. Я внес 10тр. чтобы «заморозить» цены. Далее шли обсуждения проекта кухни через ватсап, вносились корректировки, уточнялись детали. Именно эти эти переписки мне позволяли потом оспаривать ситуации ). Обсудили все технику, сразу же ее заказал. 28.05 вношу предоплату за кухню.
Глава 3. После оплаты.
Мнеджер - это единственный человек кто знает что происходит с вашим заказом. НИКТО другой с вами разговаривать не будет. Вы НЕ СМОЖЕТЕ эскалировать вопрос и НЕ СМОЕЖЕТЕ связаться с Подымалывом И. После оплаты, если вы не крутой юрист, то договор это просто для красоты. Это 2 разочарования. В моем случае привезли стеновую панель размером меньше чем это было указано в договоре, установли - пояилась щель. Это конечно же была рекламация. И дополнительные полтора месяца к сборке кухни.
Глава 3. Сборка и первая рекломация.
Молодой парнишка, Даниил, приехал во время, ну почти, на час позже, «ведь в 9 утра уже пробки», а то раньше этого понятно. Потом, еще час рассуждал в телефон про отсутствие последних макетов и тд. В итоге вместо утреннего старта, начал собрать почти в середине дня. В этот день по рекламации ушли: шкаф с вытяжкой, шкаф под холодильник: стенка с фасадом и обычная были перепутаны местами. Рекламация - красивое слово, которым описывается безнаказанность ошибок проектировщиков, изготовителей, сборщиков.
Глава 4. Рекламаторы
Для начала, вспомним отрывок из мультфильма Зверополис: когда лис и заяц заходят в офис и обращаются к ленивцу «Блиц, Блиц - скорость без границ». Добро пожаловать в отдел рекламации. Привет Анатолию! Вы НЕ дознотесь до отделеа рекламации. не тратье время. Скорость переписки в чате - голубинная почта. Могут просто не отвечать.
Глава 5. Сборка после рекламации:
Шкаф под вытяжку поменяли. По шкафу для холодильника дали разъяснению сборщику. Собрали шкаф под холодьник и вуаля: фасады под холодильник не подходят под холодильник. С этой фееричной ситуации я был в самом глубоком удивлении. Опять рекломация. Сборщик, он, вроде как, на вашей стороне, но рекламация для него это бесплатный выезд, поэтому в его интересах в акт рекламаций не писать много. В моем случае, дупло в 7 мм. между стеновой панелью и пеналом. Почему то он не захотел сам это записать. То есть он сам собрал плохо, это дупло видел и еще попытался отрулить, «типа давайте вы до закажите стеновую панель к стенке пенала и закроем это дупло...». Оплатив сумму за кухонный гарнитур вы ведь не хотите получить арт-объект с прикрытия дырок.
Итого: получил красивую кухню за 7 мес., много времени потратил на выяснения ситуаций и всех обстоятельств. я НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к этим ребятам. Или если вы все же решили, спросите менеджера Екатарина Зайцева
Мораль1: если бы менеджер по рекламации Анатолий, сделал всего 1 звонок, о котором я не однократно просил, то можно было бы избежать ожидания в полтора месяца повторного изготовления шкафа под холодильник.
Мораль2: если сборщика будет брифить технолог, который придумал конструкцию кухни, то соберет ее быстрее. Выплата сборщику, технологам всех мастей, а также менеджеру должна поступать только после полной сборки кухни и всех рекламаций. В теории, это должно заставить более ответственно и качественно подходить сотрудников к своей работе. Хотя, не факт.
Мораль3: если вы уже купили всю встраиваемую технику, то просите снять ФАКТИЧЕСКИЕ размеры техники, А НЕ ТО ЧТО ПРОИЗВОДИТЕЛЬ УКАЗАЛ В СПЕЦИФИКАЦИИ. (Отдельный привет производителю wiesgauff) НЕ подписывайте документы пока они не снимут мерки и не приложат их к договору. Так вы сэкономите месяц, а то и больше своего времени! Но это не точно 🤷♂️
Мораль 4: Свыше 50% сборок с рекламацией, скорее всего вам не удастся ее избежать, наберитесь терпения еще перед оплатой, примите это как факт. + 1-2 месяц.
Мораль 5. Ваш номер телефона сольют и после этого вас не оставят в покое роботы - мебельщики, продолжается уже 7 месяц 🤦♂️
Agosto 24
Зашла в салон посмотреть материалы для дальнейшего создания проекта кухни. Менеджер Виктория очень помогла с выбором фасадов, максимально разъяснила их отличия и преимущества. Обязательно вернемся в салон уже за покупкой кухни!)
Octubre 11
Очень благодарны менеджеру и дизайнеру Екатерине с офиса на Соколе🫶🏻 профессионал своего дела!
Кухня получалась потрясающая, мы в восторге
Спасибо всем причастным🫶🏻
1
Febrero 5
Салон находится максимально близко (стык в стык) от входа-выхода метро Сокол, поэтому посещение (при необходимости) салона удобно и малозатратно по времени. Все работники салона приветливы и доброжелательны к посетителям. Но поскольку взаимодействовал с конкретным дизайнером Юлией Веремчук, то мой отзыв в основном будет носить персональный характер. Деловое и творческое (дизайнерское) взаимодействие с Юлией было приятным и результативным. Отмечу, что Юлия устанавливает такой характер взаимодействия с заказчиками, при котором имеется возможность быть с ней "на связи" большую часть суток (даже в ее нерабочие дни) и при необходимости решать насущные вопросы. Также само посещение салона в процессе разработки проекта кухни и на последующих этапах всегда было согласовано и четко определено, что исключало ненужные потери времени. Дизайнерские навыки Юлии вместе с ее заинтересованностью в удовлетворении запросов заказчика при наличии в фирме "Кухни ЗОВ" хорошего набора возможных материалов и дополнительных услуг по комплектации кухни бытовой техникой дали наилучший материализованный результат в виде установки красивой и функционально удобной кухонной мебели. При этом стоит присоединить добрые слова в адрес замерщика, изготовителей, доставщиков и сборщиков заказанного набора кухонной мебели с их договоренностью прибытия на место без нарушений и срывов во времени.
В качестве особой рекомендации для потенциальных заказчиков кухонь отмечу, что следует более тщательно относиться к заказам со стороны жильцов с газовым обеспечением жилых помещений - в этом случае есть определенные и важные "нюансы" на установку варочно-жарочного оборудования. Эти "нюансы" как раз известны и будут учитываться дизайнером Юлией Веремчук при проектировании будущих кухонь.
1
1
Diciembre 6
Очень долго колебалась и выбирала. Выбрала кухни ЗОВ. Помогала мне Юлия. Учла все мои пожелания, вела меня до самой сборки, всегда была на связи. Доброжелательна, корректна и терпелива, что очень важно при работе с людьми. И качеством кухни осталась довольна, все как я хотела! Огромное спасибо всем!
1
Julio 29
Отвратительная компания! Начиная с менеджера Марины, заканчивая сборщиками (с ними вообще отдельная история). Заказала кухню и два шкафа. Прождала три месяца. Привезли, собрали. На все три позиции рекламация. Теперь жду уже полтора месяца чтоб исправили они свои косяки (рекламацию). Пока тишина. В общем сто раз подумайте прежде чем заказывать в компании Белорусские кухни на Соколе. Сама мебель в целом неплохая, но очень много нюансов, особенно сборка(отвратительная)!
1
1
Octubre 4, 2023
ЗОВ Сокол - супер профессиональный коллектив, особенно дизайнер Анастасия и менеджер Марина. Качество кухни - выше всяких похвал, идеальное сочетание цены и качества: брал верхние фасады эмаль белая, нижние - ламинат под дерево - все отлично вписалось в интерьер дома. Очень хорошая по качеству фурнитура и материалы (ДСП и МДФ). Накосячили только с доставкой (не довезли в первый раз 7 позиций), но это из-за того, что используют стороннего доставщика (по-моему Яндекс). Из-за этого пришлось передвигать монтаж. Отдельную благодарность хочу выразить монтажнику Вячеславу - работает супер профессионально, неспешно, но очень качественно!!! Особенно это проявилось по доп.работам всего, что касалось подключения к водопроводу (смеситель, измельчитель, фильтр) и навеса вытяжки. В целом, я остался очень доволен и качеством фабрики, и отношением в салоне и, главное, финальным результатом. Однозначно буду рекомендовать ЗОВ, и в частности салон на Соколе, всем своим знакомым и дизайнерам!
1
2
Mayo 29
Всегда хотел красивую и качественную мебель на кухню .
Ездил , искал и вот нашёл
!!!!
Качество мебели на высшем уровне , а сотрудники просто волшебники !
Быстро , чётко, качественно и красиво . СПАСИБО !
3
1
Octubre 4
Заказал кухню в апреле 2024. В итоге поставка в июле, сборка в начале августа. В ходе сборке рекламация, все шкафы на 2 см выше спецификации. По итогу рекламации ожидание 2 месяца и увы опять мы без целой кухни. Опять рекламация. Крайне низкое качество проектирования. Никому не желаю связаться с данной организацией. Останетесь без кухни в самое необходимое время.
1
1
Noviembre 15
Большая благодарность менеджеру Марине за проделанную работу, при проектировании кухни за один визит удалось учесть все пожелания и по итогу кухня получилась ровно такая как была в моей голове. Качество и срок выполнения тоже на высоте.
Agosto 15
Когда стали выбирать, закопались в салонах, магазинах, фабриках. Такое впечатление, что делают мебель все подряд. С виду вроде бы все симпатично, современно. Но когда стали подробно вникать. Предприниматели стараются выбрать материал подешевле, который через несколько месяцев начнет от воды разваливаться или оплату берут только наличными и 100 % предоплату или сроки изготовления до нескольких месяцев и много другое. Выбрали ЗОВ, фабрика внушает доверие, материалы современные, прочные, работают с разными, есть варианты оплаты, можно и с рассрочку, сроки изготовления реальные. Кухню уже установили. Работой довольны. Были небольшие недочеты, которые быстро исправили. Выбор сделан правильный.
2
1
Junio 18
Столкнулась с очень неприятной ситуацией, сто раз проговорила, что мне нужно замерщика камня в конкретный день, так как потом уезжаю на две недели, специально подстроила все свои планы, чтобы находиться рядом в день замера, как итог со мной никто не связался, как я понимаю, замера камня не будет и все мои планы срываются. Очень неприятно, не рекомендую компанию
1
3
Junio 17
Приобретала кухню в Зов. После установки через месяц (кухня не была в эксплуатации) обнаружили, что в стыке шва, где столешница примыкает к фартуку образовался зазор. После обработки стыка герметиком кромка отошла от столешницы. Обратилась на фабрику с запросом устранить дефект, но получила отказ. В своём отказе они ссылаются на то, что мы не корректно эксплуатировали кухню и залили стык водой. При этом, на данном объекте ещё не проживаем и кухней не пользовались. Пытаюсь обратиться в суд. Рекомендую пользоваться другими производителями кухонь.
1
4
Septiembre 5, 2023
Попал в салон по рекомендации друга. И да, я довольна. Дизайнер Юлия прекрасно выполнила проект, не забыв про все наши «хотелки». Кухня приехала в срок, качество на высоком уровне. Немного понервничали по срокам сборки, тк в связи с большим количеством заказов, сборку нам назначили только через неделю. Но в целом - очень довольны и кухней и работой всех служб. Спасибо!
1
Junio 9
Остались позитивные ощущения после посещения салона на соколе. Менеджеры компитентны, приятны в общении, сервис на самом высоком уровне! Спасибо! Теперь рекомендую всем друзьям!
3
1
Mayo 9
Очень интересный магазин-студия. Квалифицированный персонал, оптимальное соотношение цены-качество представляемых кухонь бизнес-класса. Рекомендую.
Diciembre 12
Сама фабрика хорошая, но салон для оформления не советую.
Менеджер Виктория некомпетентна, допускает ошибки, не уточняет детали. Приходится перепроверять весь проект, размеры каждой полочки и ящиков, все материалы и прочие детали. Во время заказа кухни менеджер допустила несколько ошибок, перепутала цвета для цоколей, размеры. Что я заметила - указала на ошибки, что не могу точила - получила непонятный результат. Странно что менеджер сама не проговорила детали и не спросила как надо сделать.
Я изначально присылала проект кухни на просчет с указанными размерами (высота от пола, разбивка фасадов и ящиков), их нужно было только обновить после замера. В итоге высоту кухни сделали не ту, что мне нужно было. В один шкаф не уточнили сколько нужно полок, в итоге шкаф 2 метра высотой и в нем 3 полочки. Менеджер не предложила заказать вент.решетку для встроенного холодильника, я делала заказ решетки для другого шкафа, но пришлось её под холодильник монтировать. Виктория про это просто забыла либо просто не знала.
Также на холодильник с торца по проекту должна была быть фальшпанель высотой 2метра, её почему-то разбили на две части, это стало видно после монтажа. Виктория сказала, что такую высокую панель не могут сделать, хотя рядом высокий шкаф с таким же 2-метровым фасадом. Под варочной панелью сделали очень низкий ящик, хотя я сообщала модель варочной, чтобы они знали высоту. В итоге этот ящик просто бесполезен, так как туда ничего из-за варочной панели не влезает.
В общем менеджер в салоне косячит и не признает свои ошибки, никаких извинений или попыток решить проблему со стороны салона не было.
После заказа кухни абсолютно не настроены на общение, игнорируют сообщения.
Junio 24, 2023
Если вам нужна мебель мечты, то однозначно ЗОВ Сокол! Огромное спасибо менеджеру Марине! Сразу чувствуется многолетний опыт и профессионализм. Я сама не знала, что хотела, куча идей и фантазий... Она чётко помогла определиться, всё наглядно нарисовала /рассказала/ объяснила. Дала грамотные советы по выбору материалов и сочетании цветов. А продуманность и удобство всех кухонных шкафчиков - это отдельная благодарность! Теперь с нетерпением жду окончания ремонта, чтобы поскорей воплотить свою уже любимую кухню)))
1
Marzo 16
Хочу поблагодарить менеджера Нелю за профессиональный подход к созданию и ведению проекта моей кухни. Грамотные подсказки, быстрое реагирование на мои вопросы по проекту, это очень ценно.
3
Octubre 25, 2023
В конце июля заказывали здесь кухню, над проектом работал дизайнер Марат. Все сделали быстро и в соответствии с нашими пожеланиями, на каждом этапе работы дизайнер был на связи. Доставка кухни также была осуществлена в срок (в начале октября). Качеством кухни полностью довольны, фасады качественные, отдельно порадовали доводчики на распашных шкафах, закрыть их громко видимо вообще невозможно)
Abril 8, 2023
ЗОВ Сокол приятный офис, заказали кухню, очень приветливые сотрудники, индивидуальный подход к клиенту с заботой и приятными бонусами, с заинтересованностью решить любой вопрос и сложность.
Менеджер Екатерина прекрасный дизайнер, легко подстраивается под клиента, прекрасно создает проект с учетом всех пожеланий, деликатно рекомендует на что лучше обратить внимание исходя из своего большого опыта.
Руководитель Марина идет на встречу, проявляет максимальную лояльность, заботу о клиенте и легко решает любую сложность с оформлением покупки!
Вернемся к Вам за прихожей!
3
Enero 15
Обратились в этот салон по совету нашего дизайнера, которая неоднократно работала с сотрудниками именно этой точки. Имели возможность лично убедиться в вы соком профессионализме и заиентересованности. Дизайнер Юлия помогла сделать правильный выбор и подготовила проект. Всегда была на связи. Оперативно помогала решать все вопросы. Заявленные скидки достоверны. Отдельно хочу сказать спасибо бригаде сборщиков: антон и Виктор - большие молодцы.
Enero 17
Уютный салон, большой ассортимент, хорошее качество. Заказывали здесь 2 кухни, дизайнер Виктория очень помогла с выбором и проектом.
Большое ей человеческое спасибо!
3
Abril 12, 2023
Все супер, менеджер Екатерина вежливая, внимательная , помогла быстро , оперативно подобрать кухню, учла все наши пожелания и в кратчайшие сроки подготовила дизайн проект кухни, который нам очень понравился. Управляющая Марина подключилась для решения нестандартного вопроса (по рассрочке), за что ей большое спасибо!!!
2
Septiembre 30
Отличную покупку сделали, купив кухню в ЗОВ. Нравится качество. Фабрика работает чётко, изготовили точно в сроки, быстро привезли и собрали. Сборщики - молодцы ребята, за день справились.
Enero 17
Заказывали здесь кухню из массива с эксклюзивной раковиной. Раковину правда ждали несколько месяцев. Но в целом кухней очень довольны. Сейчас наш дизайнер Екатерина работает над 6 шкафами в наш дом. Уверены, что в любом случае, останемся довольны.
Agosto 27
Муж зашел посмотреть мебель,а потом определиться с выбором, так Кисарина Марина надоедала ему звонками , писала. Заблокировал, лишь бы оставила в покое его .
1
Julio 19, 2023
Кухни Зов, мебель для кухни, Ленинградский просп., 74, Москва — Огромная благодарность дизайнеру Юлии, который с нами работал за простой, но со вкусом проект кухонного гарнитура. Было учтено наше мнение, а мы в свою очередь полностью доверились этому замечательному коллективу и они нас не подвели. Весь комплект был поставлен в срок, с установкой проблем не было. Спасибо и удачи!
2
Enero 7
Отличная кухня, задуманный дизайн, сроки изготовления и поставки соблюдены. Хочется отметить профессионализм менеджеров и конкретно, Марины Кисариной! Спасибо, что удалось сделать сюрприз родным и встретить Новый год в новой кухне!)))
1
1
Octubre 12, 2023
Понравилась экспозиция в этом магазине. Реально посмотрела и нашла то, что хотела. Кухня, которая радует уже меня в моей квартире. Были заминки при сборке, но в целом я довольна) . Это третья моя кухня, мне есть с чем сравнить. Качество достойное. Работе спец службам спасибо) коробочка конфет за красоту персонально дизайнеру Ольге)
Julio 19, 2023
Добрый день, хочу поделиться своим приобретением- кухней на заказ в Зов что на Соколе. Долго маялась может купить шкафы и самим собрать кухню, или купить готовую. Бегала по магазинам, лазила по сайтам- ничего не ноавилось. Решила заказать в Зов то что хочу. Очень понравился подход к работе менеджера Марата. Не рекламировал, но советовал, подсказывал что можно выбрать из материала по моим средствам, делал саою работу в срок и держал ситуацию на пульсе- звонил мне, я звонила и получала ответы всегда. Это придавало мне как клиенту спокойствие и твердую уверенность что все идет по плану, что все будет в сроки и хорошо. Что касается стоимости- умеренно, были скидки, каменная мойка и кран вообще в подарок мне пошел; по срокам доставки- чуть больше месяца, но я как- бы и не торопила события; по сборке- парни отработали четко, претензий никаких. Кухонька небольшая ввиду малоразмерности помещения, но очень грамотно продумана, удобная для эксплуатации- то, что хотела. Спасибо Зов!
3
Enero 17
Заказали кухню. Диз Мария очень грамотно все презентовала. Устроила стоимость. Правда срок изготовления большой, но все таки качество массива повлияло на наше решение. Ждём.
3
Enero 23
Кухня была установлена 25.12.23 С выбором дизайна и бытовой техники.мне очень помогла Екатерина Зайцева,учла все пожелания , кухня приехала в срок.
3
Enero 11
Заказывали два шкафа, Марина отличный, клиентоориентированный дизайнер. Довольны и рекомендациями и результатом. Качество материалов высокое, убедились лично. Белорусы умеют делать.
3
1
Enero 25
Делали просчет в 5 компаниях. Остановились на Зов из за качества фасадов и корпуса. Работали с дизайнером Юлией. В целом всем довольны. Были досадные ошибки, например, сборка растянулась на три дня, не довезли сушку с общим заказом, но в целом это мелочи. Кухня радует нас. А мы довольны выбором.
3
Abril 3
Салон удобно расположен, не запутаться:-) Работала с дизайнером Екатериной и очень довольна! Очень приятная, терпеливая, настоящий профессионал. Подсказала, всё показала и в итоге у меня роскошная гостиная! Рекомендую 100%.
3
Enero 29
Кухня - гостиная мое любимое место в квартире. Удивил выбор материалов, качество материалов, креативность дизайнера Марата.
3