Kukhonny Dvor
58 reseñas
Agosto 28, 2024
Не рекомендую данную организацию для установки кухни! Ну если не хотите за свои деньги устранять их косяки. После установки кухни обнаружили, что столешница установлена неровно, есть ступенька на стыке. Обратилась с рекламацией. Ждала две недели. Приехали два человека делать экспертизу и сразу начали меня убеждать, что это допустимая погрешность. Как тут можно говорить про качество, если не могут сделать запил и стык столешницы ровно, не хотят рассматривать даже эту рекламацию, сразу говорят, что это допустимо. Хочу заметить, что кухня далеко не бюджетная, ступенька на стыке двух половин столешницы видна невооружённым взглядом, а мне говорят, что это допустимая погрешность.
Никакой клиентоориентированности и сервиса! Конечно, деньги уже получены, а чтоб клиент обратился второй раз им не надо, т.к. Мала вероятность, что в скором времени опять понадобится кухня.
Octubre 19, 2024
Честно, я думала , заказав кухню за 378 тысяч будет что -то достойное, прям восторг
1) Плохо рассчитали размер столешницы
2) фартук около мойки потеря 1 см, ждать не факт, что неделю, а сами понимаете это вздутие и так далее
3) доставка -это отдельное удовольствие,тебе надо взять день на работе, потому что точное время тебе не скажут
4) сборка -это тоже огонь, насчитали нам доп. Услуги какие -то, установили не за один день, не предупредив об этом, теперь нужно отпрашиваться в будни
Менеджер Тимур и человек, кто делает Расчёты Денис низкий Вам поклон
Agosto 16, 2024
Ужасное общение менеджеров, качество ниже среднего за те деньги что продают. Заказала кухню, плохо смонтировали технику и столешница вздулась и сказали что это не их вина, фасады верхние перевешивали три раза и все равно ничего не ровно. Должны были сделать столешницу ровно по стене, а в итоге оставили 5 см щель и сколько бы не ругались с данной компанией - ничего в итоге не исправили, а просто тянули время. Плюс ручки, которые продаются на каждом углу везли 3 месяца и в итоге сказали чтобы сами покупали, они ничего привозить не будут.
1
Marzo 14, 2024
Большое спасибо менеджеру Горячевой Светлане – профессионал своего дела! Помогала с идеями, показывала образцы, ориентировала по ценам и скидкам. Без навязчивости, внимательно, доброжелательно Светлана учла все наши пожелания и предпочтения. Спокойная и приятная в общении. Всегда на связи. Проект был составлен идеально, при изготовлении и установке не возникло никаких вопросов. Спасибо нашему сборщику Александру. Аккуратно и профессионально собрал кухню. Теперь у нас уютная и функциональная кухня, большое спасибо за отличную работу!
Junio 4, 2024
Хотим поблагодарить менеджера КД в Румере Наталию Кашубу за кухню, которую мы купили недавно!!! Уже второй раз заказываем семьёй у Наталии кухню и очень довольны результатом!!! Приятное общение, все четко, по делу, всегда оптимальные решения, всегда на связи и готова помочь!!! Качество кухни всегда очень хорошее! Большое спасибо!!! Также большая благодарность сборщику от КД Жигалкину Алексею - все вовремя, очень аккуратно, приятно общаться, все на высоком профессиональном уровне!!! КД, цените таких сотрудников!!!
Septiembre 6, 2024
Спасибо за кухню менеджеру Светлане и установщику Николаю! И конечно же, всему кухонному двору!
Думаю, слова излишни. Фото все скажут за меня
Эта кухня обошлась в полмиллиона, а сколько она ещё убытков принесла, вы мне обзавидуетесь! Новая столешница, работа отделочника, время, мммм! Спасибо ещё раз, кухонный двор! Особенно спасибо за то, что приободряете меня и говорите, что все, что указано на фото - НОРМАЛЬНО
Octubre 17, 2024
Ерёмин Максим и Елагин Михаил, сегодня привезли кухню. Всё быстро подняли, очень аккуратно поставили. Спасибо большое за добросовестную работу!
Noviembre 25, 2023
Мои 5 звёзд - это оценка работы сборщика Швабского Юрия. Суперпрофессионал своего дела и в общении очень лёгкий и приятный человек) Рад, что нашу кухню собирал именно он. Благодаря своему опыту и способностям, Юрий смог оперативно исправить косяк замерщика, иначе пришлось бы ждать 2+ месяца, пока переделают один из шкафов.
Сама кухня тоже очень нравится, пользуемся третий день, пока никаких нареканий. Замерщик Николай не учёл кривизну стен, из-за чего собственно один из шкафов и не влазил, но в остальном к нему 0 претензий, общение оставило очень положительные впечатления.
Совет всем - если кухню вам собирает опытный профессионал, пристенный бортик (плинтус между стеновой панелью и столешницей) вам не понадобится. Не тратьте на него деньги, заодно не будет гемора с подъёмом по лестнице 4.2-метровой хрени и дилеммы, что же с ним делать после установки кухни..
1
Abril 27, 2024
Если вы обратились в кухонный двор - будьте готовы, что ваша кухня будет ехать до вас поэтапно. Даже не со второго раза, как в нашем случае.
Привезли кухню без фасада посудомойки, полки-вкладыша в пенал. Так же обнаружили трещину в лотке холодильника.
С момента установки прошел почти месяц. До сих пор ничего не було устранено. На телефоне хамят и тыкают условиями подписанного договора - а именно на пункт, что в случае обнаружения недостатков у них есть 30 рабочих дней на устранение.
Очень не понравилась работа с этой компанией - крайне не рекомендую.
1
1
Septiembre 23, 2023
Уже не первый раз брали у КД кухню. Предыдущие два раза прошли отлично: кухни привезли вовремя, установили нормально, вопросов не было, стоят и радуют глаз. В начале лета заказали третью, и тут начались приколы. Во-первых, поставку кухни задержали на 20 дней, из-за чего пришлось менять планы, по сути, в последний момент. Спасибо, что хоть пени выплатили без проблем.
Во-вторых, при установке кухни были допущены два значительных огреха, один веселее другого. Принимал не я, но когда увидел - немного обалдел. А) Пластиковая труба слива мойки была подсоединена не по резьбе, соответственно, при включении воды последняя начала бы капать. Хорошо, что я это увидел ДО того, как включить воду, и прикрутил трубу как надо, т.е. по резьбе. Не знаю, в чем была сложность сделать это с самого начала.
Б) На прикрепленной фотографии все прекрасно видно. Стояк газовой трубы слева, шланг отвода справа. Ну и вот какой логикой руководствовались при установке столешницы, сделав отверстие под стояк, а прямо рядом с ним (да ещё и СЛЕВА от него) - под отвод?! Вообще не понимаю. Получилась вот такая вот загогулина, как на изображении.
В общем, не знаю, что у них произошло за год с момента установки последней кухни, но качество упало значительно. При этом к столешнице и фасадам претензий (пока) нет: выглядят хорошо, легко моются. То же касается и работы менеджера: тут все ок.
1
Diciembre 10, 2024
Очень понравилось, большой выбор фасадов и много образцов кухни, вежливые продавцы, рекомендую
Septiembre 29, 2023
Компания продает кухни жесткий эконом, под видом среднего сегмента.
Пытался купить кухню, работать не умеют.
1. Посчитали кухню которой нет! Т.е. говорят да вот такая, будет ...далее то не красим, то материала нет
2. Продавцы жесть, обязательства не выполняют, потеря времени
- в салон приехал 5 раз
- каждый раз говорят сейчас все досчитанм итог 0
- 2 раза приезжал с деньгами, не смог заказать, в четверг говорят все будет, в четверг ой была занята, все узнаю приезжай в субботу, в субботу ой много людей и так по кругу.
Итог плюнул заказал с первого раза в другом салоне, за 1 раз под ключ, причем кухню насчитали не дешевую без техники более 1,2 млн., не умеют работать в среднем сегменте.
1
1
Junio 3, 2023
Спасибо коллективу « Кухонного двора» за быстрое и слаженное реагирование на возникшие вопросы: необходимо было произвести ремонт по гарантии вытяжки, а также устранить дефект фасада. Координацией действий занималась Козлова Галия, спасибо ей большое! На замену фасада приехал профессионал Перекута Александр, который подтянул петли и заменил фасад. Работа выпрлнена аккуратно и быстро. Очень признательна за пунктуальность и добросовестное отношение к профессии.
1
1
Mayo 15, 2023
При выборе кухни решили остановиться на данной компании.
И ни разу не пожалели!
Весь путь от первого посещения шоурума компании до установки - на высоком уровне, профессиональная работа. Отличные консультанты, представляю сколько нужно терпения для работы с капризами клиентов. Профессиональные установщики, монтаж быстрый, аккуратный, после - все убрано.
Огромное спасибо!
Если у знакомых встанет вопрос по кухне, буду знать, кого советовать)
1
Abril 13, 2023
Выражаю благодарность Придатько Сергею Анатольевичу, нужно было доделать на кухне встроенную СВЧ, в назначенный час привез и все быстро и четко установил!) спасибо)
Еще хочу поблагодарить Бородину Светлану, благодаря ее профессиональным навыкам у меня не возникло никаких проблем с доставкой и установкой кухни! Все во время в точно назначенные часы, без промахов и проволочек!) спасибо огромное компании, буду всем рекомендовать!
2
Noviembre 8, 2023
Кухня красивая, но при заказе забыли включить бортик на столешницу. Дозаказала. Приехал устанавливать мастер Перекута Александр. Быстро и аккуратно прикрутил и приклеил бортик, а так же составил акт осмотра и помог выявить неработающую сенсорную кнопку на подсветке. Приехал с огромным чщиком инструментов, в коридоре разулся. После себя не оставил никакого мусора, любезно ответил на все вопросы.
2
Noviembre 10, 2023
Хочу выразить благодарность бригаде по доставке: Глухову Александру, Родионову С.,Бутеневу В. за спорую и слаженную работу, за чёткое и вежливое общение. Предупредили заранее, приехали в срок и быстро выгрузили.
1
Julio 20, 2023
Очень довольны что заказали кухню в этой компании. Во-первых, саму кухню оперативно изготовили и собрали. Во-вторых, по гарантийному случаю оперативно откликнулись, изготовили новый шкаф и сборщик Криворучко А.Г. его быстро установил и дал рекомендации по эксплуатации и регулировке. Всем рекомендую эту компанию, которая заботится о своих клиентах.
1
2
Marzo 18, 2023
Сразу поясню, что речь здесь пойдёт не о качестве мебели на заказ и менеджерах КД, об этом я напишу позже, а о работнике, который эту мебель собирает - Кормилицыне С.В. Имея за плечами огромный профессиональный опыт Сергею Владимировичу под силу собрать кухню любой сложности, про таких людей говорят - мастер "золотые руки". А сколько практичных и полезных советов он может дать по эксплуатации кухонной мебели, ведь в этом он разбирается получше любого менеджера и дизайнера, в чём мы смогли убедиться не один раз, поскольку заказывали кухню в 2021 и 2022гг.
Пунктуальный, очень ответственный, преданный своему делу специалист высочайшего класса Кормилицын С.В. заслуживает поощрения со стороны руководства "Кухонного Двора". В свою очередь мы хотим пожелать ему здоровья и всех благ!
1
1
Diciembre 2, 2023
Добрый день, большое спасибо мастеру Атаманову Михаилу ща установку микроволновой печи. Все быстро, четко, вовремя!
1
2
Octubre 6, 2023
Был косяк с дверцей одного ящика (скол) и отсутствием цоколя (я поменял его уже после заключения договора, поэтому привезли не тот). Но Кухонный двор решили все исправить бесплатно. Через пару недель (был новый заказ на производство) приехал Михаил Атаманов и все аккуратно и быстро исправил исправил.
1
Octubre 22, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Придатько Сергею за проведенную работу по проверке эксплуатации кухни. Все сделано четко и быстро…
2
Febrero 11, 2023
Хочу поблагодарить Придатько Сергея, Мастера компании Кухонный двор, за качественно выполненную работу. Спасибо за профессионализм, разъяснения по механизмам кухни, уважительное отношение к клиенту, прекрасную коммуникацию.
1
Octubre 9, 2022
24 .04.22 заказал кухню в данной компании,при заказе обговорили все нюансы,а также какая будет фурнитура. Когда доставили и собрали кухню, оказалась совсем другая фурнитура. Сборщики в акте указали что необходимо заменить фурнитуру . И передали в отдел рекламации. Через 2 недели приехали ещё раз установщик, посмотрел снял видео, и в акте написал что требуется замена фурнитуры,и также сделал видео . Прошло ещё 2 недели ,позвонил в компанию ,узнать что с рекламацией, мне предложили ,приедет эксперт из компании кухонный двор. Экспер посмотрел, и составил акт , что необходимо заменить фурнитуру. После чего получил от компании ответ, что ничего менять не будут. Как только с вас получают деньги, вы становитесь больше не интересны, и не каком-то качестве речь не идёт. Отвратительная компания
2
Enero 7, 2022
Заказали сразу две кухни и остались очень довольны работой менеджера Светланы Горячевой!
Грамотный и вежливый специалист, много времени уделила нам.
А теперь хотелось бы дополнить отзыв.
27 декабря приезжал хвалёный сборщик Батталов Ильдар, который маленькую кухню собирал 8.5!!! часов. (Без техники и верхних шкафов)
Сборка второй кухни была назначена на этот же день. (Нам небыло озвучено что в один день 2 кухни не собирают). Но после столь длительного ожидания, она перенеслась на 28 число.
И все бы нечего, но остались очень большие щели над цоколем! И это собиралось целый день!
Так все прекрасно начиналось и очень сильно испортили впечатление под конец. Было еще много мелких недочётов помимо сборки. Это был первый и последний заказ в Вашей компании.
Договор 90-0А-07-11-21-02
1
Diciembre 7, 2023
Спасибо большое Атаманову Михаилу за выполненную работу! Очень быстро и качественно.
1
Octubre 28, 2022
Исключительно положительные впечатления! Я была привередливым клиентом, но мне помогали на всем пути. В итоге результат очень порадовал:)
Отдельное спасибо сборщикам Александру и Рустаму, очень отзывчивые, мастера своего дела!
Agosto 30, 2023
Все доставили вовремя. Быстро и аккуратно выгрузили. Большое спасибо бригаде: Сухов В. и Полунин П. Рекомендую👍
1
1
Marzo 30, 2023
Хочу поблагодарить Михаила Атаманова. Очень квалифицированный и доброжелательный специалист. Все очень подробно объяснил.
1
Julio 12, 2023
Хочу выразить слова благодарности сотруднику Кухонного Двора Атаманову Михаилу. Это профессионал! Если хотите сэкономить свои нервы, деньги и время, то обращайтесь к нему.
1
Febrero 22, 2022
Отвратительная компания, заказывал у них кухню, не соблюдены договорные отношения ждал ее больше указанного срока, сборку ждал ещё две недели (кстати к сборщику претензий нет, если не считать что помимо базовой сборки, которую вы оплачиваете придётся доплатить ещё тысяч 25 минимум) , мало ли того, что невозможно дозвониться, дизайнер не правильно нарисовал кухню, пришли не те двери, уже два месяца жду двери для холодильника, по телефону постоянно враньё, что перезвонят! Позвонили, о чудо! Сказали, что двери не готовы и надо ждать ещё месяц, потом перезвонили сказали, что это ошибка и они все таки готовы, согласовали доставку, по итогу беру выходной сижу жду весь день до 22:00, но даже никто не позвонил, дальше опять враньё, что перезвонят! Компаний хуже не встречал, обходите стороной данную фирму!
1
Enero 15, 2023
Большая благодарность дежурному бригадиру Валерию.
После установки кухонного гарнитура, приехал наладить магниты на дверцах фасадов, в процессе регулировки выявил дополнительные недостатки по установке посудомойки, помог исправить.
Кухонному двору желаю побольше таких специалистов!
Julio 2, 2023
Мастер Придатько Сергей , очень четко все сделал , опрятен в работе , рекомендую всем ..
1
Abril 8, 2023
Большое спасибо Сергею Анатольевичу Придатько за профессионализм в своей работе. Качественно и быстро !
Mayo 30, 2022
Внутри всё чисто и опрятно, выставочные образцы не заляпаны пальцами посетителей, видно что за этим следят. Сотрудники знают своё дело, на все вопросы по поводу материала, цен, доставки нам ответили. Кухню мы выбирали подешевле, но расходники и фурнитуру наоборот заказали дорогие.
Marzo 5, 2022
Хочу поблагодарить за отличную работу по доставке Николая Сибира и Сергея Ефимова. Приехали минута в минуту, разгрузили оперативно и аккуратно. Твердая пять. Парни реальные молодцы в общем!)
1
Abril 23, 2022
Купила тут кухню в свою новую квартиру и не пожалела. Все выверено до мелочей, вплоть до миллиметра, в результате пользоваться кухней очень удобно. Не зря согласилась на предварительный замер. К тому же эти 1300 р. потом вычли из суммы заказа.
1
Febrero 11, 2023
Огромное спасибо мастеру Сергею Придатько за оперативность, аккуратность при выполнении работы. Приехал в оговоренное время, вежливый.
1
Enero 24, 2023
Спасибо установщикам Михаилу Атаманову и Игорю Чуприну. Отлично донастроили мне все ящики и дверки. Я очень довольна их работой
1
Septiembre 18, 2023
Благодарю за хорошую и аккуратную доставку Родионова С. и Глухова А. Рекомендую
1
1
Abril 13, 2023
Все понравилось, хорошо починили фасад дверцы от посудомоечной машины по гарантии. Мастер Придатько СА.
1
Enero 24, 2023
Спасибо Атаманову Михаилу и Кухонному Двору за отличную, оперативную и качественную работу!
Mayo 28, 2022
Хотела бы поблагодарить сборщиков из Кухонного Двора Андрея и Александра, за то что не только профессионально выполнили свою работу, но и прислушались к моей просьбе разговаривать потише, когда уснул ребенок. И даже крупный мусор за собой вынесли, хоть и немного, но сократило время на уборку)
1
Abril 28, 2022
Здорово что тут предлагают нестандартные решения) Я вроде простую кухню купила, но смотрится стильно, потому что заказала вместо фартука стеклянную панель со своим рисунком. Выглядит круто)
Febrero 25, 2023
Мне не понравилось общени. Приехала собрать кухню, чтобы помогли с советом, как лучше, на чем сэкономить. Получила незаинтересованность, еще и предоплата 5 000 , только после этого выезд на замер и отправка на завод обсуждения смогут ли они так сделать. А если не смогут, то мне потом бегать деньги выпрашивать обратно. Ушла с разочарованием.
Marzo 25, 2022
Мне повезло купить кухню Генрих Индастриал с хорошей скидкой.
Давно на неё подглядывала,на самом деле и за обычную бы цену взяла,но просто ещё помещение не было готово к мебели.Выглядит дорого,кто заходит в гости,думает что из натурального дерева
Mayo 27, 2022
Вчера нам поставили кухню, заказывали ее в этом салоне. В целом все устроило, но кухню привезли на 3 дня позже... Спасибо конечно, что предупредили по телефону. Но собрали ее быстро, у установщиков руки явно растут из нужного места. Сама мебель без нареканий, все ок.
Junio 29, 2023
Придатько Сергей мастер своего дела, сделал ТО кухне, все отлично 👍
1
Junio 8, 2023
Спасибо мастеру Михаилу , за выполненную работу , профессионал своего дела. ☺️
Junio 19, 2021
Заказывал тут кухню. Получилось классно. Оформили все, заменили, доставили даже чуть быстрее ожидаемого, быстро установили - установщики приехали в 9, закончили в 16. Ни брака, ни косяков не было. Результатом очень доволен.
1