В последнее время стали работать безответственно!!! Не контролируя заказы, набрали персонал, позволяющий хамить клиентам!!! Заявленные сроки поставки запчастей не выполняют. Ответственности за это не несут. По этой причине срываются сроки ремонта автомобиля. Исходя из последнего заказа, полное разочарование в работе магазина!!!!
Будьте осторожны и внимательны! Особенно при покупке фильтров в данном магазинчике. Постоянно брал комплект фильтров для то, только в этот раз менеджеру лень было заказать такой же по номеру, масляные беру "мале", впарили "кустарщину" Под видом того же "мале", фильтр оказался без клапана, после установки фильтра и замены масла фильтр отработал около 15 мин. ( пока двигатель прогревался) и всё... Выдавило уплотнительную резинку!!!
Итог. Попандос на новый фильтр, масло и мойку подкапотного пространства!
Работать и относиться к клиентам стали отвратительно!!!
ПО ВОЗМОЖНОСТИ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН!!!
Очень хочется обратить внимание дирекции на персонал, его работу и принять меры для повышения ответственности менеджеров за "впаренный" товар и контроль заказов.
Больше ни ногой туда!!! По крайней мере, пока не исправят ситуацию. Ведь могут хорошо работать!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Шерман
Experto local nivel 4
Abril 28
Ребята молодцы! Работают профессионально клиентоориентированы, вежливы, очень приятное оставили вречатление о себе, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
alex z.
Experto local nivel 11
Marzo 23
Всё отлично! Персонал, специалисты своего дела! Заказ пришёл быстро и вовремя...
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Хамзин
Experto local nivel 5
Febrero 18
Адекватные цены, быстрая доставка, прекрасная работа менеджеров, особенно Никиты
Mostrar respuesta de los negocios
виталий кондаков
Experto local nivel 3
Abril 16
Всегда внимательны.
Грамотные сотрудники.
Заказы приходят быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Кашаев
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
Хороший магази. Быстрые заказы, цены адекватные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лика
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2024
Ужасный персонал. И найдите человека который действительно хочет работать, а не так чтоб только время своё отсидеть. Очень жаль вы так клиентов теряете.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эрнест Хайбуллаев
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2023
Заказываю регулярно, привозят быстро. Цены вполне устраивают, ребята молодцы. Рекомендую к сотрудничеству. Запчасти вроде как качественные, ну по крайней мере мне попадались хорошие !!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яков Мосейчук
Experto local nivel 13
Agosto 28, 2023
Магазин очень понравился, ребята молодцы, знают свое дело! Даже самые замороженные запчасти-3-5 дней. Можно заказать и оплатить по телефону, забрать в любое рабочее место. Буду работать и рекомендовать знакомым только данный магазин!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 6
Julio 30, 2024
Хороший магазин, все покупаем только там!
Но лучше расчитываться наличными, купили не то масло, поменять отказались из-за оплаты картой.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Мариниченко
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2023
Удобный сайт. В личном кабинете можно привязать машину и подбор станет гараздно легче, при понимании что нужно очень удобно и легко все даже неопытному человеку в "домашнем кулибничистве"
1
Mostrar respuesta de los negocios
Г. Владимир
Experto local nivel 8
Marzo 29, 2021
Отличный магазин, много чего есть в наличии. Фильтра вообще всегда по несколько вариантов, и по ходовке тоже. Эксклюзивные детали привозят по приемлемым ценам, бывало что детали не приезжали-деньги всегда возвращали. Возврат без проблем, правда любят чтобы товар был чистый и аккуратный. Всегда толпа народу, думаю это говорит о многом. Сотрудников в магазине тоже много но заметно что еле справляются. Когда стоял в очереди их телефоны разрываются. Бывало недозванивался но почти всегда перезванивают. К тому же у них есть интернет магазин, там цены еще приятней. Раньше был маленький магазин, а теперь думаю самый крупный в городе. Постоянно развиваються.
1
Mostrar respuesta de los negocios
крым авиа
Experto local nivel 8
Marzo 12, 2023
Мне нравится Интернет заказ можно дешевле подобрать запчасти. По наличию почти все расходники. По Бахчисараю самый адекватный магазин. Персонал в "теме", что продают.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гаврилов Дмитрий
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2022
Отличный автомагазин! Всегда индивидуальный подход к каждому клиенту. Всегда посоветуют. Ещё один плюс общение в мессенджерах и соцсетях. Всегда предложат как оригинал, так и хороший аналог. На своём опыте качество гарантирую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Пустовит
Experto local nivel 2
Julio 24, 2023
Рекомендую данный магазин, всё прекрасно, отношение к клиентам отличное, большенство запчастей имеется в наличии!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дилявер Меметов
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2024
Качество отличное. Даже если нет в наличии, то можно заказать, и ждать не долго, всё зависит от поставщика, сотрудники вежливые
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сорокин
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2024
беру запчасти регулярно.
возвращают по гарантии если что, это важно, обычно возврата нет, падают на мороз все.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Споров
Experto local nivel 13
Diciembre 7, 2023
Товара много .Плохой он или хороший , угадывать вам. Продавец не так много знает о том что продает. Тесно.Ощущение что им все равно будете вы что-то покупать или нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Лучина
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2023
Покупал датчик, родного не было, машина популярная, предложили аналог, не подошёл. Выводы делайте сами. Маленький ассортимент в наличии. Большинство запчастей под заказ.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Око Саурона
Experto local nivel 11
Abril 7, 2023
Лучший магазин в городе. Адекватные сотрудники. Даже когда нужен какой-то эксклюзив в оригинале, они в лепёшку расшибутся, но достанут. И ценник ниже чем у официалов будет. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим М.
Experto local nivel 3
Abril 20, 2024
Все супер ребята молодцы работают на совесть !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
FGFC820
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2023
Ребята молодцы. Подскажут, посоветуют, объяснят. Приятно иметь с ними дело!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4932
Experto local nivel 2
Febrero 3
Магазин супер
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Мишенин
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2023
Ребята молодцы, заказал запчасть сказали через два дня будет пришло на следующий день. Спасибо большое им. Советую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Урайкин Сергей
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2023
Работают профессионалы, всегда могут подсказать, помочь в выборе. Есть и минусы конечно. Один из них - нет возможности оплаты онлайн. К сожалению не всегда информируют смс или звонком о статусе заказа. Надеюсь, что и эти минусы команда Кулисы учтет, а в общем-спасибо за работу
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2021
Хороший магазинчик. Если нет товара в наличии, закажут и доставят в кратчайшие сроки. Предложат варианты разной ценовой политики. Всегда приветливый персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Викторович
Experto local nivel 10
Mayo 17, 2024
Есть почти все . А то чего нет можно заказать и получить 😉
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Скворцов
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2024
Много лет работаю с этими ребятами. Минусов нет, и не было. 👍👍👍🔥🔥🔥
1
Mostrar respuesta de los negocios
Zevri znatok
Experto local nivel 12
Diciembre 16, 2023
Магазин в котором я скупляюсь. Товар в наличии или под заказ. Очень доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
NicePersonTime
Experto local nivel 19
Octubre 1, 2021
Лучший автомагазине в Бахчисарае. Всегда заказываю авто детали только тут. Привозят быстро и оперативно. Найдут и подскажет, то что вас интересует. Однозначно советую
Mostrar respuesta de los negocios
марлен федотов
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2022
Покупали запчасть запчасть не подошла решили вернуть предъявили запчасть , вчера сказали типа ок можете вернуть если не подошла , а сегодня когда привезли сказали типа её ставили на машину поэтому возврату не подлежит , итак где логика как человеку понять что деталь подошла если не ставить на машины где логика а магазин Kulisa при это продавец нахамил и сказал что человек некомпетентен из за того что не заметил на глаз что деталь не подошла
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Кулик
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2023
реально классный магазин! ребята которые работают-специалисты своего дела, всегда подскажут, позвонят о прибытии товара.
сотрудничаю с данным магазином на протяжении многих лет.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 12
Enero 23, 2024
Лучший магазин автозапчастей в городе!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Писачёв
Experto local nivel 3
Junio 11, 2022
Запчасти и масла всегда вовремя , большая часть в наличии , Даже на редкую машину , если запчасть не та возврат без проблем , мне нравится обращаться к ним за запчастями и маслами !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mia Bailey
Experto local nivel 10
Julio 3, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент. То, что нет в наличии можно заказать и вам обязательно привезут.