Заказала ребёнку подарок к НГ в интернет-магазине Aliexpress 23 ноября. Доставку отправили КСЕ. 30 ноября товар был передан в службу доставки. Подарок к НГ не доставили. Понятно загруженность службы доставки. 4 января товар доставили в Норильск. 25 января стала разыскивать посылку. В этот же день мне позвонили, сказали посылку передали курьеру, т.к. конечная точка посылки г.Дудинка. Дали телефон курьера. Целую неделю я созванивалась, то он не в городе, то посылку надо искать, в окончании ее вообще у него Нет. По телефону вразумительный ответ не дают. Написала на розыск. Сегодня 1 февраля я надеюсь посылка найдётся.
я обычно не пишу отзывы, но хочется предупредить прежде чем отправлять что то этой «Службой», подумайте. За потерю посылки никто не отвечает.
9
Борис Рагулин
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2022
Безобразная компания, груз уже четыре дня в городе, не могут доставить, то машины нет, то другие причины, мы соответственно не можем оплатить клюшки поставщику, гнать таких с рынка!!!!!!!
1
czar_nsk
Experto local nivel 16
Julio 17, 2022
Заказал себе подарок на день рождения, жду уже почти месяц после него. В отслеживании вообще написали, что посылка доставлена. Дозвониться до них невозможно, что теперь делать не известно
1
alex grishencov
Experto local nivel 8
Febrero 23, 2022
Не было ни звонков ни смс в отслеживании пишут не удачная попытка доставки, четыре дня пытался звонить на горячую линию операторы тупят и ничего толком не могут ответить,вообщем не советую эту так называемую службу доставки никому .
1
Альберт Федотов
Experto local nivel 10
Abril 19, 2020
Общую оценку ставлю ,,четыре '' сервис в фирме - средний . Обслуживают ,,средненький '' радушия со стороны персонала - вообще не заметил . Обрадовало только одно - можно рассчитаться через терминал , с карточки Маsтеrcard , по безналу . При Вас конечно - все атакуют, доставка конечно быстрая по России , на рынке услуг по доставке - в городе Норильск - одна из лучших фирм ; понравилась их оперативность доставки , в этом волноваться не стоит . Подбьехать не трудно , в центре города находится фирма . Но оценку поставлю ,,Четыре '' расписание работы - до 18 час , в выходные : суббота , воскресенье - из принципа не работают никогда .
2
2
ксения к.
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2022
Пришла за отправлением, время 17:54, а офис уже закрыт, хотя будний день и время работы до 18:00
1
1
Владимир Тимонов
Experto local nivel 2
Junio 18, 2022
Почему у вас такое плохое отношение к вашим клиентам: заказ вовремя доставить не можете ,на звонки не отвечаете и сами не звоните?
1
Ruslan-2014-07
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2019
Курьерская служба -которая работает хуже почты России, оказывается может быть хуже... Последнее отправление шедшее данной службой это подтвердило. Из китая отправлена посылка , доставка полтора месяца , китайцы дают информацию в отслеживании- груз прибыл. Но вот незадача -где забирать загадка, ни звонков ,ни других уведомлений от транспортных нет . Трек номер китайский не показывает транспортную компанию по России. С танцами с бубном нашел сайт ксе, где отобразилась моя посылка. С сайта ксе берем адрес и посещаем- вот только по адресу тому не выдают отправления ксе, послан на другой конец города...Удивительное дело -после посещения офиса, сообщения начинают приходить от ксе про посылку. Добираемся до неуказанного(на сайте) адреса ксе, две милые девушки заявляют - ну мы вам наверное звонили... По факту общения с транспортной компанией (3 отправления прошло через ксе ), из 3 отправлений ни одно не доставлено курьером . Максимум будет сделан получателю звонок, где девочка уведомляет -поступило отправление, забрать можно по адресу … про согласование курьерской доставки (оплаченной уже доставки) ни слова.
9
2
Диана Б.
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2020
Уже очень давно заказываю через КСЭ.Качество на высоте,быстрая доставка,радует то,что имеется терминал.В общем,полностью довольно этой службой!!!
1
6
нина борисова
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2020
Самая худшая компания, сервис безалаберный,
Обслуживание отвратительное, безграмотное и безолаберное
включая московских служащих . Заплати за пересылку и немало, а затем за
свой счет разыскивай отправление по всей России. И так работают москвичи спасибо благодеятели.
8
1
Кристина Светлова
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2022
Отвратительная доставка, не соблюдаются никакие сроки, дозвониться невозможно. Полный отстой, не рекомендую.
2
АЛЕКСЕЙ ЯКОВЛЕВ
Experto local nivel 18
Diciembre 20, 2021
Странная контора , то все вовремя везёт, то вообще как будто все вымерли. Не угадать .
2
сергей сергей
Experto local nivel 4
Enero 25, 2022
Это самая отвратительная служба доставки,больше никогда не буду с ними связываться!
3
йфя чыц
Experto local nivel 7
Julio 21, 2020
Заказывал товар в интернет магазине. пришел 13 числа(по трекеру на сайте), по факту до 16го висело ,что в дороге, потом обновилось будто 13го уже тут было. Курьер позвонил только 21го.
4
1
Александра
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2021
Отвратительная фирма. Посылки уходят на чужие адреса, либо не сообщают что её можно забрать.
6
Леонид Ефимов
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2021
Ни звонков ни заказа. Третья неделя пошла. Пишут не удачная попытка доставки