Ужасное отношение к своим пациентам. Первая ситуация произошла 26 сентября. Просидела в смотровой кабинет около 3х часов. С острой болью в восьмёрке (до этого была в 10 поликлинике, где стоматолог дал направление на удаление этого зуба), в смотровом кабинете врач мне сказал что нет никаких показателей для удаления. Пыталась мне доказать что зуб не может так сильно болеть, ведь якобы там нет ничего серьезного. Я добилась от нее направления к хирургу, и врач выписывая его задала мне вопрос: «А деньги на удаление у тебя есть хоть?» Я была в шоке от заданного вопроса ВРАЧА, да я студентка, но это не повод для такого вопроса. Отдельная благодарность Черданцевой Марине Сергеевне(хирург), удалила мне 8ку, что я даже не успела ничего понять.
Вторая ситуация произошла 27 ноября, обратилась также с острой болью, попала опять к данному врачу, не помню как ее фамилия. Оказалось она меня помнит, и встретила меня с вопросом: «Опять на удаление?» я ответила, что нет, лечить. Отправила меня на рентген. Как оказалось у меня пульпит в 6ке, она предложила мне вскрыть зуб и идти записываться к врачу на лечение, я задала вопрос: «Сколько я смогу ходить с этим лекарством, если вы мне его вскроете?», она броборматала что то себе под нос и сказала что «у тебя зуб не так сильно болит можешь потерпеть, я не вижу смысла вскрывать его» ОТКУДА ОНА МОЖЕТ ЗНАТЬ КАК У МЕНЯ БОЛИТ ЗУБ. У меня ПУЛЬПИТ, я думаю те кто с ним сталкивался понимают насколько может болеть. В итоге я ушла оттуда и больше не вернусь. В кассе сидят в телефоне не реагируют на пациентов.
Вчера я обратилась в смотровой на Ленинградском пр-те 41, мне сразу вскрыли зуб без всяких проблем, и относятся там лучше, что в регистратуре, что в кассе. Так что берегите свои зубки🙃
1
Полина Васильева
Experto local nivel 5
Octubre 11
Оказали первую помощь пои пульпите беременной
Приезжала ночью с острой болью,но все что сделал врач-это промыл и сказал что болит из-за остатков пищи попавшей в дюрочку в пломбе, где тут помощь я не поняла
Приехала на следующее утро и уже в смотровом достаточно быстро оказали помощь ( положили гвоздичное масло и поставили временную пломбу) из-за чего зуб не болит,могу спокойно есть и доходить беременность
Так же хочу отдельно отметить что отношение ко мне было очень внимательным,врач разговаривал очень ласково со мной с ласковыми словами «моя хорошая» и т п . Такое отношение никогда не встречала в бесплатных поликлиниках
Спасибо за помощь и прекрасное отношение!
Алиса Фельк
Experto local nivel 14
Junio 25
Удаляла 3 8 зуба именно здесь. Удаляла у врача Козлова Артема Викторовича! Супер хирург! Удалил все хорошо, быстро и отлично.
𝓐𝓵𝓲𝓷𝓪🥷🖤
Experto local nivel 2
Octubre 4
Приехала в стоматология с острой болью в зубе, положили лекарство на зуб. Сказали записаться по телефону что бы про чистили и поставили пломбу. Звонила раз 6-8 каждый раз не было записей на бесплатное лечение. Приехала в регистратуру, сказали звонить по телефону записываться. Не понятно как попасть к врачу. В итоге хожу с умершим корнем зуба уже больше месяца, лечить бесплатно не хотят. Что делать в такой ситуации?
Марина Рапацевич
Experto local nivel 11
Octubre 4
По полюсу мне поставили пломбу на 11 дней, больше не простояла в 3 кабинете врач Алиева.Это коммерческая Поликлинника, всем предлагают только платное лечение, даже детям, записаться по телефону невозможно, нужно прийти в регистратуру этой поликлиники к 7.30 чтобы записаться. Пломбы ставят временные на 11 дней , больше не стоят. Только громкое название :Кузбасская клиническая стоматологическая поликлиника.Им бы поучиться у Новосибирцев. Позор!!!
1
1
Антресоль-Ка Antresol-Ka
Experto local nivel 12
Septiembre 26
В этой медицинской организации работает специалист высокого уровня, и просто хороший человек с которым ещё и просто приятно пообщаться, стоматолог В. В. Диков. Обращаемся к этому врачу не первый год!
2
Любовь Лакутина
Experto local nivel 5
Julio 13
Хочу высказать благодарность Гончаровой Елене Викторовне 🙏🏻🙏🏻 Когда ребенок вышел из кабинета с улыбкой- это просто фантастика!!! Вы -волшебница 🧚♀️ спасибо за профессиональный подход к своей работе !
Gheina Baranchikoff
Experto local nivel 22
Octubre 28
С парковкой все сложно, помещение довольно старое с косметическим ремонтом, большинство услуг платное, есть дежурный хирург по живой очереди круглосуточно
Елизавета Ш.
Experto local nivel 2
Diciembre 8
Ванякина Злата Владимировна
Сестра ходила к этому врачу платно. Врач сказала удалять зуб, когда его можно было вылечить и при этом занесла инфекцию. Стаж врача 3 года. Когда даже хирург сказал, что можно вылечить этот зуб можно вылечить. Это вообще как понимать сегодня одна, завтра еще 10 человек покалечены.
Юлия Волкова
Experto local nivel 15
Agosto 9
Прейскурант как в дорогой платной частной клинике, в остальном никакого развития. Ремонт старый, неудобные узкие коридоры, где в бесконечнй очереди ждать неудобно. Постоянные накладки... Единственный раз обратилась и решила, что и дальше будем ходить в частные клиники.
3
1
Ксения Васильева
Experto local nivel 2
Diciembre 20
Удаляла три зуба мудрости, врач хирург просто замечательный. Женщины на ресепшене это конечно… отдельный вид этой больницы. Всегда с гримасами недовольства на лице, ничего не подскажут, грубят
Станислав Ханков
Experto local nivel 11
Junio 27
хорошая стоматология, только коридоры узкие и помещение само маленькое.
в регистратуре женщины обращаются на ты к взрослым людям, называют дочками-сыночками, мило и забавно конечно, но как будто не уважительно
Кристина Шабанова
Experto local nivel 2
Agosto 14
в регистратуре они замки! работать не хотят! хамят! видосики друг другу показывают пока очередь собирается а потом оказывается они не записывают. одно радует что детские врачи хорошие
2
Марина Васильева
Experto local nivel 7
Agosto 14
Стоматологи отлично лечат деткам зубы, поставили несколько пломб по полису ОМС. Всё хорошо👍
Анна Чуприкова
Experto local nivel 10
Abril 10
Очень хорошая поликлиника, доделывают ремонт, вежливый персонал, новое оборудование, квалифицированные врачи, внимательные и честные. Спасибо огромное!
1
1
Марина Дорошенко
Experto local nivel 8
Abril 2
Обратилась с дочкой экстренно, пришлось в очереди подождать , т.к без записи, но у нас не было другого выхода. При большом количестве пациентов (не всегда даже адекватных)врачи стараются сохранять хладнокровие и положительный эмоциональный фон. Помощь оказали быстро дочке. Спасибо большое вам за ваш профессионализм! 1 минус, но это не относится к звездам. Помещение маленькое, узкие коридоры.
Маргарита
Experto local nivel 4
Noviembre 1
Здравствуйте. Моя история не очень приятная 31.10.2024 г
первый раз посетила стоматологию на 50 Лет Октября 15, была приёме в смотровом кабинете у врача Стафеевой.Э.В.,зайдя в кабинет врач разбирала кучу бумаг после предыдущего пациента,меня пригласили к столу заполнить бумаги,после пригласили присесть в кресло,врач не обработав руки,и не поменяла перчатки после всего,начала вести приём, и проводить санацию рта в этих перчатках,врач проигнорировала моё замечание на то,чтобы обработать хотя бы перчатки антисептиком,далее при осмотре, врач предложила немного( шлифануть сколаный зуб )чтобы не травмировать десну,даже после этой процедуры врач не обработала полость рта,просто сказала можете вставать,и записываться на лечение. Заведующей поликлиники я не нашла т.к. была вторая половина дня. Через колл-центр с заведующей тоже я не могла связаться ,чтобы обговорить возникшую ситуацию. Очень грустно,что в клиниках работают такие врачи. А мы доверяем, и себя, и наших деток.
Андреев Владимирович
Experto local nivel 16
Julio 17
Отличная стоматология, добрый и отзывчивый персонал, особенно охрана.
ksenix. 0
Experto local nivel 3
Mayo 17
Хамское отношение в регистратуре. Врачи ночные и дневные не имеют никакого контакта. В 8ч вечера мне сказали одно и пригласили на удаление в 8ч утра следующего утра, я пришла, а меня обвинили в том, что я слушаю врачей "по вызову", и не оказали никакой помощи, хотя боль была очень острая. Потратила 7 часов в пустую в один день и два в другой, в конечном итоге, меня отправили в другую больницу
5
Сергей Я.
Experto local nivel 4
Octubre 14
Быстро и качественно!!! Без всякой бюрократии. Спасибо огромное за вашу работу!!!
Юлия Хворостинина
Experto local nivel 2
Abril 23
Сегодня просидели в очереди около восьми часов ,в смотровом сказали нужно вскрывать сепсес ,а хирург сказал делать примочки с демиксидом и помощи не оказал ,мол приезжайте завтра к двум часам ,за что только деньги заплатили ?Врач некомпетентный просто отправил человека домой с раздутой щекой и температурой 39,9 не знаю как ночь пережить .....
3
Анастасия Ефременко
Experto local nivel 3
Junio 21
Стоматология нормальная, детские врачи не плохие. Но почему в смотровой кабинет(взрослый) записывают на определение время, а попадаешь через час, два. Зачем тогда записывают? Вот это большой вопрос. Администрация стоматологии подумайте и решите эту проблему.
2
Яна Шутова
Experto local nivel 6
Junio 16, 2023
Посещали несколько раз и с разными детьми в разное время. Очень долгие и изнуряющие очереди, очень тесно и узко, нет зоны для детей, все приходят и страдают уже не посетив врача. К врачам попасть очень проблематично, график не соответствует реальности. Врачи в кабинетах сидят и не принимают пр 15 минут между пациентами, а потом объясняют, что они "работали, но другой работой"... есть время приёма, значит должен быть приём, по факту, это РЧЕНЬ длительное ожидание. Качество материалов, оказание услуг и настроения врачей к пациентам отвратительное. Врачи и медсестры грубые, пломбы вылетают, хотя стоят очень дорого...
Раньше на предзаводской была стоматология, там замечательные Врачи и весь персонал, материалы и отношение. Если есть возможность, лучше сходить туда, чем в стоматологию на 50-т лет Октября...
5
1
Виталий К.
Experto local nivel 4
Agosto 31
Направили жену сюда. Отсидела пару часов.
Отправили в другую стоматологию..
Короче!!! По отфутболиванию ООЧЕНЬ ХОРОШАЯ СТОМАТОЛОГИЯ!!!!
2
Марина Михайлова
Experto local nivel 9
Octubre 11
Вежливая. Грамотный специалист. Все доступно объясняет.
Следопыт
Experto local nivel 13
Noviembre 7
Тяжело записаться специалисты хорошие рекомендую! Лечить там комфортно?
Лидия Скопа
Experto local nivel 4
Mayo 3
Сделала снимок за 1т.800 р. он у них в базе не оказался как то, ничего добиться нельзя, врач стоматолог-ортопед Пошотян А. М. Даже слушать не стал, типа разбирайтесь сами, не он же снимок сделал. Теперь опять отдавать такие же деньги за снимок? Так что поликлинику не советую. По полюсу и всё равно платно!!
3
olesyatuu
Experto local nivel 5
Enero 3
Приехали из другого города на экстренный прием к врачу хирургу в новогодние праздники, а тут такие очереди и эти очереди тянутся вечность. Мне кажется, тут могу и здоровые уже зубы заболеть, пока дождешься своего приема. Просидели с 14-30 до 7 часов и это нормально???? Думали уже попадем после перерыва, но успели как говорится в последний вагон
4
1
Яна М.
Experto local nivel 8
Octubre 15, 2023
Всегда посещаю сама и деток привожу) Очень довольна и приятно удивлена, что работники очень приветливые, улыбчивые, добрые)
Всегда идеальная чистота везде, бахилы на входе бесплатные, практически не попадала в очереди и по записи все проходит во время) В общем, мне нравится)
2
1
Лариса Ш.
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2023
Что случилось с этой зубничкой!!!! Ужасное отношение во всем!!! А ведь ещё год назад было всё норм! Уважаемая Саватеева из смотрового кабинета 2, если Вам надоела и опостылела ваша работа, идите на отдых или меняйте профессию!!! Зря только потратили своё время, посетив ваш кабинет, да и поликлинику в целом... Записи к врачам нет ни платным, ни к бесплатным, так сказали в регистратуре!!! 👎👎👎
4
Глеб Ивашкин
Experto local nivel 3
Noviembre 9
В смотровой кабинете 101 за место осмотра умудряются лечить зубы, когда все остальные с болью ЖДУТ
Солнышко
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2023
Хорошее место. Отзывчивые сотрудники. Работает по ночам. Но удаляют не всем. Могут послать записываться по очереди. Быстро и удобно днём делают рентген. Хотя сами сотрудники в нем не сильно спецы по технике. С трудом фиксируют аппарат. А так в целом все неконфликтно, чисто. И лечат хорошо.
2
Евгений Б
Experto local nivel 4
Abril 8
Хирург отлично знает свою работу есть с чем сравнить большое спасибо! Кабинет первичного осмотра мало опыта надеюсь набереться
1
Лариса Бауэр
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2022
Наверное каждому из нас знакома зубная боль и каждый из нас сталкивался с проблемой в этот момент "куда бежать?". Особенно если живешь в городе недолго и своего "семейного" стоматолога не имеешь.
После бессонной ночи и дикой зубной боли,с утра на работе пытала коллег,в какую стоматологию идти в таких случаях, почитала отзывы в интернете и побежала в ту что поближе к работе... в Улыбку. Где меня отказались принимать с острой болью.
И вот тогда мне стало совсем страшно... Неужели в нашем городе везде всё по записи?!
Решила не мудрить и больше не соваться в частные,не терять время, поехала сразу в городскую. Каково же было моё удивление,когда меня приняли, заполнили карту и направили на осмотр и потом рентген. Нижняя "восьмерка" зуб непростой. Но врач-хирург оказался настоящим профессионалом!
Четко всё объяснил, обезболил, очень аккуратно удалил, хоть зуб оказался не с простыми корнями, смог вытащить его целым!
Да,я всё чувствовала,но боли не было. Мне было просто страшно.
Юрий Владимирович Фатеев - Доктор с большой буквы, доктор с золотыми руками,доктор у которого не страшно и не больно, доктор,которому я очень благодарна.
А ещё очень благодарна врачу-рентгенологу, к сожалению не помню её имени, всё сделала быстро и аккуратно.
Теперь лечить или удалять зубы только в эту стоматологию!
1
3
Инкогнито 0902
Experto local nivel 5
Julio 16, 2023
Главное, что меня устроило - работа по ОМС!) Я трясся не столько за боль, которую нужно пережить (хотя обычный ледокоин справился со своей задачей), сколько за то, сколько нужно отдать денег, которых на тот момент не было от слова совсем.
Врач (молодая девушка с весьма специфическим юмором (в положительную сторону)) лишила мой рот боли.
А ещё я попал в очень удачное время - целых 3 минуты я прождал в очереди!) Я в восторге!)
3
Руcлан Евгеньевич
Experto local nivel 4
Febrero 2
Пришел на перевязку в 14:10 ушел в 16:20 не дождавшись очереди.
Принимают в один кабинет (#2) и по записи и не по записи,те кто уже прошел и уходил на рентген - возвращаются и заходят без очереди.
Одна звезда только за организационный момент.
К врачам вопросов нету.
4
1
Ольга Осипова
Experto local nivel 7
Julio 5, 2023
Здравствуйте!
Лечили зубы у Гришкян Арменуи.
Замечательный доктор!
Старшему сыну 11. Он очень боялся лечить зубы и не каждому даст их лечить. У Арменуи он вылечил 5 зубов и уговаривать не пришлось. )
После первого визита сказал, что будет лечить только у неё!
Лечили коренные зубы без наркоза !
Младшему 9 и тоже сказал, что доктор очень понравилась!
Внимательная, спокойная, умеет найти подход к ребёнку!
Спасибо!
3
Виталий Сивых
Experto local nivel 2
Junio 4, 2023
за все время я там ставил шину вырвал 2 зуба вылечил 3 зуба и ни кто меня ни когда там не упрекал что нужно следить за зубами а тем более оскорбляли как пишут тут некоторые.хотя с зубами у меня реально все запущено))).ни разу вообще боли не чуствовал,все было сделано четко быстро и акуратно.в отличии от стамотологии напротив через дорогу.1500 за анестезию и я чуть сознание не потерял от боли. вообщем всем рекомендую эту стоматологию. отдельное спасибо за 3 моих зуба Лепилиной Елене Борисовне ,профи своего дела
3
1
Оксана Лобаченко
Experto local nivel 10
Noviembre 19
Прекрасные врачи работают здесь мой ребенок только здесь даёт лечить зубы
Елизавета
Experto local nivel 7
Abril 24, 2023
Мучалась с болью несколько дней , когда уже совсем ничего не помогало , ночью приехала к ним, врач посмотрел и сказал что поставит лекарство и временную пломбу, мол ну зуб нормальный делайте рентген и приходите, утром позвонила записаться на рентген , меня будто бы и не существовало ... По итогу когда зуб начал болеть сильнее и обезболивающие не помогала , решила обратиться к ним снова.
После того как я попала в кабинет на осмотр врач посмотрел на меня таким взглядом, мол и что тебе тут нужно (честно не помню как звали его мне было не до этого) заполнив бумаги меня посадили в кресло и начали меня обзывать , что я такая дура и сама всё запустила , после чего когда они начали убирать пломбу на мои жалобы была нулевая реакции и снова же оскорбления. При том когда боль стала не выносимая , врач начал на меня орать, ударил по руке когда я начала её поднимать. Соответственно зуб мне даже не думали чем-то обезболить , что бы снять боль. По итогу я вся в слезах ничего не понимая встала с кресла и мне сказали одно
" Иди записывайся на лечение. А пока полоскай"
Чем полоскать мне тоже не сказали и просто отправили домой . Если не хотите открыть в себе страх к зубным врачам , не приходите сюда . Отношение ужасное , как и сам процесс. Так как в которых перчатках она сидела с ними же и полезла смотреть мне зуб , после этого похоже вспомнила , что надо сменить перчатки.
7
Мария Ветер
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2023
Цены кусаются. Особенно для пенсионеров и тех, у кого невысокая зарплата. И никого не касается, что таких денег у многих просто нет. Лечение 1 зуба 15-20 тысяч. Не слабо. И это муниципальная поликлиника
3
Ирина Бублева
Experto local nivel 15
Enero 22
Была у хирурга. Много всегда очередей там. Персонал вежливый грамотно быстро всё сделали.
1
Надежда Фёдорова
Experto local nivel 3
Abril 29, 2023
Это не стоматология а ужас какой-то. 15 марта удалили зуб мудрости, 1,5 месяца гноилась лунка ездила 2 недели на перевязки, просила направление на снимок, но его мне не дали. Вчера ночью разболелось так, что уже терпеть не могла. Из лекарств ничего врач не назначал, кроме полоскания. Поехала ночью с мужем опять в это «чудо место», а там осколок сидит👏
Сейчас сходила на снимки - все ок 🙏
В смотровом кабинет 3 - работают люди которым пора в отпуск- грубиянки еще те. Как и матом ругаются и дверьми хлопают когда регистратура карты не несет
Я отдала 4,5 тыс - за то чтобы меня мучали 1,5 месяца не рекомендую!!!!
6
2
Злата Царик
Experto local nivel 2
Febrero 10
Довольно хорошая стоматология,Очень быстро и хорошо выдернули зуб с Отечественной анастезией
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2022
Хорошая стоматология. Удобное расположение. Отличный персонал. Врачи здесь очень отзывчивые, компетентные, я советую эту поликлинику всем своим друзьям и близким.
1
3
Максим И.
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2023
Моя девушка пошла вырвать зуб,шестерку на нижней челюсти,ей предложили постовить импортный укол за 2+ т.р или же отечественный бесплатно.
Она выбрала отечественный укол после которого молодой врач стамотолог,она не помнит имя фамилию,не дождавшись действия обезбола начал вырывать зуб,не смотря на крики от боли.
После укола когда он проверял чувствительность десны моя девушка сказала что ей больно и укол еще не подействовал,но это его не остановило.
Страшное отношение к людям которые идут туда лечиться по полису,да и у меня лично была точно такая же исторя когда мне было лет 13,поставили укол после чего в течение секунд 10 начали выдергивать зуб,я первый раз тогда посещал юто заведение с удалением и не понимал что чразу этого делать нельзя,в итоге челюсть онимела минут через 10 когда я уже вышел и стамотологии и был в магазине,теперь у нас у обоих очень настороженное отношение к этому месту
7
2
Вера
Experto local nivel 4
Julio 22, 2023
Были сегодня с дочерью, ребенком-инвалидом на приеме. Разбила губу. Такого отношения за 12 лет не встречала ни в одной больнице. Несмотря на огромную очередь, приняли вообще без проблем первыми. Помогли с коляской. Сам врач помог посадить дочь на кресло. Когда зашивал, подбадривал и дочь и меня. И врачу и девочкам медсёстрам огромнейшее спасибо. Здоровья вам.
1
1
Светлана
Experto local nivel 16
Marzo 2, 2023
Хочу выразить огромные слова благодарности за волшебные руки и профессинализм Фатееву Юрию Владимировичу!
Удаление зубов любой сложной ему удается быстро, а главное с чутким вниманием к пациенту. Спасибо огромное!!!
2
2
MatreshkaSky
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2023
Стандартная стоматология -на входе бабушка -охранник,гардеробщицы с разными выражениями лиц,очереди в смотровой и на лечение после …Не скажу ,что что то плохо ,но и шикарным не назову тоже 🤷♀️
Игорь Тимофеев
Experto local nivel 3
Julio 12, 2023
Врачи просто кудесники. Удалил два корня, быстро,без боли,аккуратно и пощадили мои десна. Заживают быстро. Вежливое отношение. Я очень признателен и доволен. Большое спасибо.