Kuzina
112 reseñas
Abril 6
Был проездом из Томска,зашел в кузину тк раньше у нас в городе эта кофейня тоже была,но потом закрылась)А кофе там был хороший)
За прилавком маленькая девушка,лет 16-17,рядом с ней парень ходит туда сюда,видимо,брат)ему лет 14)Ходит с банкой взбитых сливок и поливает их себе в рот)сливки явно он не с собой принес,а взял те,которые используют для приготовления напитков клиентам)
Девушка пыталась парня усмирить и сказать,чтобы при гостях вел себя спокойнее,но ему пофиг)после он решил зайти в подсобку,а оттуда на него наорала девушка,которая переодевалась,наверное) и все это в маленькой кофейне при клиентах))
Кофе с булочкой все таки взял)Кофе никакущий,как 3в1 из пакетика,булочка норм)
Но лучше бы зашел в соседнюю кофейню)
Enero 31
Очень нравились булочки название синамены с корицей изюмом сейчас пока от сладкого отказался,кофе респект взял на вынос не разу не разочаровался в ассортименте этой сети,молодцы
Agosto 5, 2024
Зашла утром перед приемом у врача, думала перекушу. Взяла напиток милк Шейк который состоит из льда и льда и только льда. Этот стаканчик не закрывается, продавец сказала "ну вот так". Отлично, ладно, время есть. Взяла сэндвич с рыбкой. Какое было удивление, когда мне продали просрочку! Дата изготовления 3.08 4.00,купила 5.08 8.00. Ни извинений, ничего, молча сделали возврат. Жаль, так бы и была постоянныым гостем тк ездить сюда долго, но лучше в соседние заведения буду ходить, чем травить беременную себя вашей просрочкой
1
Agosto 6, 2024
Решила зайти насладиться" вкусным кофе" больше ничего рядом не было. Вышел парень с помятой м...ой,(лицом). налил экспресса если можно так назнать...забыл крышку одеть,потом чухнул. Спросила где трубочки -говорит там все тоубочки...а там чтоб вы понимали стояла одна пожованная...он подошел "подозрительной" походкой😏 и сует мне ее...обслуживание 0...
2
1
Febrero 9
Сегодня купили набор синнамен, на Вокзальной магистрали, в 8 50, приехали домой и обнаружили на одном синнамене, брак (укус человека, это что-то
Diciembre 19, 2024
Покупал раза два булочки с корицей , один раз был свежие, второй раз сухие , немного расстроенный из за этого поэтому 4
1
Enero 14, 2024
Здравствуйте. Была проездом из Томска. Поезд стоит около часа на жд вокзале. Соответственно там же купила торт песочно вишневый 12.01.24 г. Парень обслуживал вежливый. Но проблема в том что вкус очень изменился и съев половину торта я обнаружила уже 4 косточки. Со мной такое впервые. Цена и так растет не по дням,а качество судя по всем наоборот. Ведь можно все зубы переломать об косточки которые не ожидаешь там увидеть.
1
1
Julio 26, 2024
Решила попить просто кофе. Но у них ничего нет, ни холодного, ни рафа. Пришлось взять латте так молодой парень без дополнительных слов просто сказал "300–400" я конечно не поняла так как давно не брала латте и он просто это повторял и добавил в конце "Девушка не тупите", было неприятно.
В итоге ушла с невкусным кофе и испорченным настроение. Спасибо!
1
1
Agosto 23, 2024
Очень вкусное кофе и пироженые. Тут очень вежливые и добрые продавцы. А еще это все не долго и вкусно. Всем советую сходить)
1
1
Enero 26, 2024
хорошое место, вежливые сотрудники, вкусный кофе и выпечка! также стоит отметить барную стойку и розетки, очень удобно. удачи и процветания💗
1
Julio 14, 2024
Уважаемая администрация данного филиала, до какого часа работает кофейня? До которого захочет продавец(бариста) или до которого положено(21:00)? Ситуация сюр, побежал «за чем-нибудь вкусным» по первому сигналу беременной жены, забегаю к вам в 20:55, но мне говорят, что кофейня уже не работает, как так? Это был буквально толчок в пропасть с его стороны. Проведите, пожалуйста, профилактическую беседу, очень некрасивая ситуация.
1
2
Junio 27, 2024
Девчёнки очень добродушные, вежливые, внимательные. Иногда нет трубочек, палочек, но персонал - постоянный -красавы. Приходящие на троечку.
3
Septiembre 21, 2024
Обожаю кузину и всегда покупаю там булочки и пирожные. 20 сентября первый и последний раз посетила заведение по адресу вокзальная магистраль 2 , т.к. столкнулась с хамкой не умеющей работать с клиентами
Изначально как я зашла в заведение девушка из за кассы сразу скрылась от меня быстрым шагом
Покупала 3 булочки с корицей , после оплаты увидела акцию , при покупки 4 было бы в разы дешевле . Спросив девушку почему она не предупредила меня об акции я услышала ответ что долга была сама прочитать сразу на прилавке об этом
Настроение испорчено булочки уже и не такие сладкие
Noviembre 5, 2024
Качество кофе и обслуживания на крайне низком уровне. Администратор вела себя бестактно и крайне агрессивно по отношению ко мне.
Тут клиентам не рады!
Diciembre 24, 2023
Кофейня кондитерская для быстрого перекуса. Можно выпить кофе прям там или взять с собой на вынос кофе пепоженое или выпечку
1
Mayo 14, 2024
Не знаю что это, если не профессионализм, время от заказа кофе и эклеров всего 2 минуты до их получения. Спасибо за чудесное настроение на весь день.
1
Febrero 4, 2023
Очень все классно!! Зашла попить кофе и передохнуть, суперрски обслуживание ,перекусила в комфортном местечке! Обязательно зайдите в это место, кузина я тебя люблю!!!
4
Mayo 16, 2023
Была с подружкой в данной кофейне у жд вокзала. Две девушки, работающие там вышли к кассе только когда начала уже окрикивать хоть кого-то спустя пару минут. Заказала айс матча-пожалела ужасно. Если есть любители матчи и в целом люди, которые знают про такой напиток меня поймут, ибо мой был по ощущению, будто я ела сухой порошок разбавляя молоком с водой. Максимально мерзко и горько, на мою просьбу переделать напиток, сказали «эта не наша вина, такая поставка матчи», но в итоге все равно переделали, хоть и во второй раз стало намного хуже предыдущего. Зачем набирать людей в качестве барист, не осведомленных о простых правилах приготовления как кофе, так и других напитков, абсолютно наплевавших на покупателей. Ставлю звезды только за десерты.
1
4
Enero 5, 2023
Хороший выбор, свежая продукция, вежливые улыбчивые сотрудники, - посещение любой Кузины всегда поднимает настроение и заряжает позитивом. Спасибо всём сотрудникам сети
2
Octubre 13, 2023
Муж взял на днях торт домашний шоколадно ореховый очень разочаровал состав пальмовое масло, растительные жиры одним словом натурального очень мало
В составе торта изюм, в торте он был гнилым практически весь!
Вопрос к руководству вы делаете такую цену за изделие почему в нем не качественные и не натуральные продукты? Большую часть торта просто пришлось выкинуть
Данный торт стоит 990р за что?
Жду ответа
1
Julio 16, 2024
Вкусные , всегда свежайшие сладости. Доброжелательный персонал.
1
Febrero 26, 2023
Была проездом в Новосибирске, решила порадовать себя кусочком шоколадно-орехового торта - раньше вкусный был, пропитанный сметанным кремом и сгущёнкой, специально в Питер увезла, угостить. Каково же было разочарование, когда вместо сгущёнки во вкусе чётко чувствовался мед. И никакой сгущенки от слова совсем. Это ладно, что у меня аллергии нет, а если бы была? Почему о таком не предупреждают? Ну и орехов практически совсем нет. Только в конце пару кусочков попалось.
Очень разочарованы.
1
Mayo 16, 2024
Перед работой зашли за идеальной парой, ладно синаменов не осталось, ничего страшного. Кофе варит кофемашина, а не человек. За приличную стоимость кофейни на уровне - кофе полностью горелый. Отвратительно горелый, ах да, после открытия крышки внутри обнаружился волос :)
Деньги можно считать выброшены на ветер.
К кофе решила взять кусочек наполеона, девушка положила его в пакет, на вопрос можно ли переложить (так как есть кусочек пирожного из пакета - непонятно) девушка нехотя переложила в коробку
В общем, более в данный филиал не ногой
1
1
Agosto 22, 2023
была в кофейне 22.08. отличное обслуживаете, приятный персонал, замечательные десерты.
НО кофе было очень пережаренное. но это не вина кофейни, а вина тех кто поставляет его:(
3
Junio 30, 2022
Одна из лучших кофеен,
Либо мне везёт, либо так звезды складываются, что при мне там всё и всегда есть)
Персонал красивый, кофе вкусное, все быстро и качественно работают, кроме стажеров)
Отдельная благодарность Юлии за чудесную улыбку, взбодрившую меня на весь день😊
1
Diciembre 18, 2023
Хорошее заведение вкусные пирожные торты советую попробовать очень вкусно советую всем
Mayo 4, 2022
Работаю рядом, и так как это единственная кофейня которая работает с 7:30 ничего не поделаешь как идти туда, не очень нравиться там кофе так как он однотипный ни рафов ни авторских все одно и тоже. Единственное что радует во всей сети это какао и хотти ну и иногда летние напитки, но как показала практика даже это смогли на столько испортить. Взяла хотти малина - черная смородина, хотти это прежде всего ваш авторский чай, ключевое слово чай, не уже ли так сложно заварить свежий? Поверьте отличить чай от того который заварили пару минут назад, и тот что был заварен вчера и простоял всю ночь не составит труда. Но увы даже ваши топинги не сбивают этого ужасного вкуса. Не говоря уже о какао, в данной точке либо его долго нет, либо бариста не следит за количеством насыпанного какао в машину и просто наливает клиентам шоколадную воду. Настроение просто на 0, желание ходить туда отпало, уж лучше воздержусь по утрам от их фирменного хотти.
2
Agosto 25, 2023
Хороший, вкусный кофе. Булочка с корицей - просто улёт! Обалденно вкусная! Обслуживание на 5+!😉
Diciembre 31, 2022
За последний год, 5й раз биру там кофе, по вкусу напоминает " молоко разбавленное кипятком", ни разу не сделали кофе, что бы он был хотя бы с привкусом кофе. Кузина вообще давненько начала скатываться по качеству продукта и персонала, нанимают барист которфе возможно даже не пьют кофе, потому что сделать такую редкостную гадость надо еще суметь! Просто
деньги на ветер)
2
Mayo 3, 2023
Качество продукции хорошее. Есть дессерты дороговатые как мне кажется. Спасибо что вернули на прилавок сочни с творогом. Вкуснее нигде не ела.
1
Junio 17, 2023
Хорошая кондитирка был там один раз понравилось мне правда дорого туда с малыми средствами лучше ини лезтьпирсонал вежливый люди добрые ну за такие-то бабки и будешь добрым
3
Mayo 12, 2022
Вкусно здесь и красиво. В основном покупаем на вынос или заказываем через интернет. Сладости отменные. С чаем или кофе можно иногда полакомиться.
2
Enero 5, 2022
Очень здорово! Девушка стояла за стойкой очень приятная помогла разобраться. Кофе отменный, какао с маршмеллоу-обалденное, сыну очень понравилось молоко с пончиками. Как буду рядом зайду обязательно 😉👍
1
Agosto 28, 2023
Коллектив хороший,девочки очень отзывчивые!
Но что касается самого кофе,зерна пережарены и горчат ☹️
1
Marzo 18, 2022
Работаю рядом ,поэтому практически каждый день захожу в эту кофейню.Но это просто сверх идиотизма.Постоянные очереди,персонала не хватает .Но это пол беды.Постоянно чего-то нет.Напомню захожу каждый день,и каждый день у них нет,маршмелоу, на выбор всего три сиропа, ну это просто позор .Зашла сейчас, мне говорят маршмелоу нет,какао нет,сиропа опять нет.Раф в меню есть,но его уже давно нет.Вам самим не стыдно.Неужели сеть кофеен,не может обеспечить ингредиентами свои точки
2
2
Septiembre 2, 2022
Я на вокзальной покупаю всегда воду, она такая с лимоном, с таурином, когда плоховато себя чувствую, эта вода помогает, девочки очень вежливые, молодцы
1
Diciembre 23, 2022
Всегда вкусные тортики, приветливые продавцы,ну и, конечно, марка, зарекомендовавшая себя
1
Septiembre 8, 2022
Сегодня заходила за капучино с солёной карамелью, чудесное кофе с ещё более чудесными девочками, очень улыбчивые и приятные. В следующий раз не забуду оставить им на чай
;)
3
Noviembre 5, 2023
Кофе ужасен, я просто выкинула полный стакан в ближайшую урну. Брала флэт-уайт. Он то ли сгорел, то ли изначально был из каких-то помоев. В Кузине не первый раз, я знаю, что это бюджетная кофейня, раньше было приемлемо. Но последняя покупка это кошмар.
1
Octubre 16, 2021
Всегда горячий вкусный латте, свежие ковертики и сочень с творогом. Каждый 6 напиток бесплатно, это подкупает) еще и бонусами можно рассчитываться, идеально 👍
1
Octubre 31, 2022
Как всегда вежливое обслуживание, приятная улыбка и чудесное пироженое ))
1
Mayo 26, 2023
Новенький очень хорошо справляется с работой. Рекомендую это заведение! Всё очень вкусно!
Junio 15, 2024
Ассортимеет слабый. Торт невкусный.
1
Abril 16, 2021
Очень вкусное у них изделие, а особенно понравилось их новое приложение если ты в 100 метрах от их кафе придет СМС что рядом кузина. Очень приятно. Хочется сразу зайти. Персонал приветливый приятные фартучки глаз радует.
3
Octubre 6, 2021
Вполне приятное место ,вежливые сотрудники. Одно из немногих мест,где можно использовать Спасибо от Сбера
1
Diciembre 18, 2022
Свежее, вкусное, девочки всегда внимательные и улыбаются
Marzo 18, 2024
Кофе, просто жевательный нектар!
Marzo 15, 2023
Всегда приветливый персонал, вкусный кофе
Agosto 7, 2022
Отличное место, приятный персонал, очень вкусные десерты!
2
Septiembre 1, 2022
Стандартный кофе,как и выпечка;вежливый персонал.Обычная Кузина)