Kvant

Valoración 3,1
371 valoración
Valora este lugar

131 reseña

Experto local nivel 3
Septiembre 24
2024 год, на данный момент Пользуюсь интернетом уже лет 12 . Раньше сбои были редким событием и всегда был оператор на связи, который обьяснит причину поломки, сейчас телефон когда чтото не работает просто кладут трубку сразу. Хоть в рабочее время хоть как обычно не рабочее. Смена закончилась, все, вырубай, им достаточно, выходной, окей потерпят до понедельника и то не всегда утра. Скучно на работе, окей пощелкал раз в 5 минут вдруг позвонят пол города потому что работа встала, или еще хуже рабочий результат утрачен ибо дисконект без сохранения... А плата регулярно каждый день без сбоев ведь в договоре токо платить надо стабильно, а инет это так, прах, тлен, да и вообще дело не королевское давать. Ставлю два только потому что раньше работали лучше. Лет 5+ уже закрыли все страницы где писали вопросы, и началась там реклама крутизны города. А обратная связь везде блокирнулась. Несколько раз чуть в офис не пошел когда в после рабочее время просто тух до утра инет... На кой черт нужен не понятно, нету конкурентов и делают что хотят. С других регионов ржут с нас с таким подходом. Если бы в ранние годы не работали лучше была бы тупо 1*. И на дорожку больше не могу на это смотреть и скоро перееду в другой город. Гори синим пламенем то что никак не сгорит и работает только пока офис открыт и не всегда.... Нервов уже не хватает как и от тупости теле2 которые сюда звонят но не работают тут... Колеги видать по подхожу к отношению исполнения условий договора.
9
Experto local nivel 3
Agosto 18
Данный интернет-провайдер и ранее не отличался скоростью, но в текущий год, 2024, он не только перестал работать функционально, а ко всему добавилось частое отключение на неизвестное время по неизвестным причинам практические ежедневно. Если раньше отключали с обоснованием «профилактических работ» не чаще 1 раза в 3-5 месяцев, то в этом году данные случаи настолько участились, что назвать это «профилактикой» точно будет неверным. Работники на этот счет никакой информации не дают, кроме как «ситуация в стране, везде так». А тут вопрос: а везде ли так? Или нам «ссут в уши»?
15
Experto local nivel 3
Septiembre 29
Являемся клиентами сей организации уже 15 лет.Раньше было очень редким отключение интернета.Сейчас это стандартная ситуация- интернет отключается как по часам,аж можно составить расписание отключений.К ним приходить и разбираться бесполезно.Виноваты все и вся,но не они.И роутер, и провода, и даже вы сами себе его отключаете, лишь бы к ним придти и поругаться. Дозвониться нереально. Писа́ть приходится на почту.
6
Experto local nivel 3
Agosto 10
квант Отвратительная компания лентяев и бездельников!!!! Дозвониться им не возможно, более суток нет интернета по всей улице. Дозвонились с 43 раза, в трубке ответил сонный голос, действий ноль. Интернета нет до сих пор со вчерашнего дня. Ни как не реагируют, трубки не берут. Берут оплату за фактически отсутствующий интернет. Ужасное обслуживание! Позорище! Будем менять провайдера и отговаривать всех от подключения к Кванту!!!!
6
Experto local nivel 2
Noviembre 27
Выражаем благодарность всем сотрудникам, особенно бригаде по ремонту и монтажу, за профессиональную помощь в ликвидации последствий от сильного ветра 21 ноября.
1
Experto local nivel 2
Julio 28
Частое пропадание сети без каких-либо предупреждений. Могут отключить интернет в выходные - в дни когда данная контора не работает. Оплата через банк или прочие места не всегда даёт какого-либо результата и приходится ожидать до понедельника.
5
Experto local nivel 5
Agosto 26
Ужасное обслуживание, постоянно сбои, мастера не выходишь просто, надо писать заявление, ждать непонятно сколько, а потом я буду через 5 минут, что такое вообще, надо закрыть эту кампанию уже давно, а цены главное у них как у всё и даже дороже получается
4
Experto local nivel 2
Diciembre 20
Хороший интернет за небольшие деньги, причем возможность подключения есть во всех крупных деревнях Зарайского района, где других операторов просто нет.
Experto local nivel 6
Diciembre 3
Интернет нам провели в срок. Приятно иметь дело с адекватными и вежливыми сотрудниками. Мы довольны!
Experto local nivel 3
Abril 11
здравствуйте. Сегодня 11.04.2024 с утра хотел посмотреть сколько средств осталось на балансе чтоб недопустить отключения интерента, а не тут-то было не могу зайти на сайт компании квант даже на главную страницу. Звоню в подержку мне отвечают что они заходят, но как такое может быть мне предлагают перезагрузить роутер якобы это у меня интернет не работает, а причём тут интернет если на другие сайты я захажу без проблем даже тут отзыв оставить могу . Вообщем мало того что теперь не могу оплатить с банковского приложения так теперь ещё и в личный кабинет не могу попасть как будто издевательство над клиентами.
11
2
Experto local nivel 3
Octubre 18
звонил 8 раз, 8 раз сбросили, при чём сам себя на фоне, я слышал, а значит что принять вызов могли , спасибо, никому не рекомендую данное заведение , или же меняйте персонал с Совка на новых людей
3
1
Experto local nivel 4
Abril 20
Пришли подключить интернет, на ресепшене сидит дама, которой походу все должны, только ногами этот договор не попинала! Научите своих сотрудников разговаривать с клиентами!!!! Про то что надо еще денег положить на счет, ни слова не сказала, клиент должен сам догадаться??? Обычно при подключении первый месяц оплачен, но это не в Кванте! Вы оказываете услуги поэтому будте добры быть вежливыми с клиентами!!!! Поставил 2 звезды только из-за хороших ребят которые тянули провода , если б не они то даже 1 звезды ставить незачто!!! Ужасное отношение к клиентам!!!
11
2
Experto local nivel 4
Octubre 17
Удобный график работы, приемлимые тарифы, приветливый персонал, качеством интернета довольна.
1
3
Experto local nivel 11
Julio 28
Последнее время сталкиваюсь с частым отключением интернета, особенно в вечернее время. Сегодня не смог посмотреть военно морской парад. Дозвониться в офис тот ещё квест.
4
Experto local nivel 6
Diciembre 12
Все устраивает.Часы работы удобные,нет очередей.Персонал прекрасный.
1
Experto local nivel 3
Octubre 21
Худшее что существует на земле интернет максимально медленный и выключается каждый день на проф работы в рабочее время
3
1
Experto local nivel 9
Enero 16
Очень вежливый персонал, всегда подскажут как лучше, и как выгоднее. Пользуемся как телевидение, так и интернет, всё устраивает. Ни каких жалоб на Квант нет.
2
15
Experto local nivel 2
Noviembre 10
Позвонила по поводу не работы интернета, девушка помогла, исправила ошибку и все заработало, спасибо 👍
2
1
Experto local nivel 4
Diciembre 11
Отвратительно стал работать. Постоянные отключения в вечернее время, когда все дома и квант, уже не работает!!! Просто ужас!!!
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2023
Не хочу конечно плохо говорить о кванте , но уже накипело. Сначала год назад стала пропадать сеть на минуты а может и часы , затем всё чаще и чаще * сейчас я имею такую ситуацию особенно в последние 2 месяца: - поменял роутер примерно пол года назад на d link... ( думал проблема в нем, но оказалось иначе),но оказалось все проще Я не знаю что за белка у них на проводах тусы закатывает , но инет проседает ненадолго каждые 10-15 мин, причем так ,что даже видео в ютубе в качестве 360 р не хочет грузиться ( тариф стандартный на 10 мб/сек ) Раньше нареканий вообще не было к провайдору , но сейчас вопросы только копятся . Хотя даже с такими косяками РОСТЕЛЕКОМ и близко не стоит , даже не рассматривайте его как провайдела ( пожалеете так ещё потом и не отключите его ) С меня всё....
7
3
Experto local nivel 11
Agosto 26
Что то стало неладное с этим провайдером, Ютуб не работает, приложения в смартфоне через квант не обновляются
4
Experto local nivel 2
Agosto 22
Вторую неделю нет телевидения в беспятово и никак не исправляют. Звонишь им каждый раз новая история.
3
Experto local nivel 12
Noviembre 12
Отличный интернет и оперативно работают ребята!
2
Experto local nivel 5
Diciembre 19
Ужасная контора! Не советую! Обратной связи нет! Работают несколько часов в день да еще грубят хотят!
Experto local nivel 2
Febrero 28
Интернет и телевидение оплачиваю во время, сегодня 28февраля 2024г .С утра включил телевизор ничего нет, списание производят5 каждого месяца. Захожу в историю платежей , платил 3февраля,а у меня -0.78 это как?
8
2
Experto local nivel 3
Mayo 28
Для данного интернет провайдера 1 звезды даже мало, перебои с интернетом чаще, чем он работает в нормальном режиме. Хуже мне еще не попадался никогда
10
2
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2023
Что у вас со связью? Уже несколько недель на всю ночь отключают интернет полностью, включают около 8-9 утра, когда, видимо, сотрудник приходит на работу. Мой такой отзыв далеко не первый, дайте людям адекватную ОС и уровень предоставляемого сервиса, вам платят за это деньги
14
1
Experto local nivel 2
Agosto 24
ужасный интернет. не грузит ничего. в последний год ещё и отключается без причины.
4
Experto local nivel 2
Junio 22, 2023
У кванта очень большое количество негативных отзывов, большинство их клиентов очень недовольны качеством услуг этой организации. А руководству это безразлично, деньги платят и хорошо. Никто не требует пересчитать платеж с учётом фактического времени предоставления услуг, да и договоры они научились делать так, что бы ни за что не отвечать. Обычная ситуация, нагло обманывают людей.
21
2
Experto local nivel 3
Septiembre 13
За два часа три отключения!И так стало переодически,ну сколько можно...!!!
3
Experto local nivel 15
Febrero 8, 2023
Хочу сказать персоналу Кванта большое спасибо за их работу.Да ,бывают неполадки на линии ,но они их быстро устраняют. Самое главное Квант дает возможность быть на пульсе нашего мира и не чувствовать себя одиноким в забытой деревеньке. ( я не имела ввиду телевидение, потому что есть много интересного в интернете )
2
24
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2023
Это можно назвать интернетом? Хах конечно нет 6 мб в секунду да ладно это А отвалы интернета вот это реально сок Когда нам сделают нормальный интернет?!?!? Вы не думали что люди работают через ваш интернет?!?!? Люди пользуются этим из-за безысходности потому что нет выбора🤪
14
1
Experto local nivel 5
Agosto 5
До компании не дозвониться!Перебой с интернетом!!!! 5.08.2024
3
Experto local nivel 11
Enero 15
Остановился один раз колесо подкачать (: Ничего плохого сказать не могу - парковка была почищена, значит и внутри тоже стремятся к порядку
3
6
Experto local nivel 10
Noviembre 22
Частые лаги и дисконекты , невозможно стать кибер спортсменом
Experto local nivel 4
Julio 30
Ужасный интернет Постоянно отключают Очень медленный
3
Experto local nivel 8
Junio 7
Подключают быстро. Скорость интернета отличная. Рекомендую!
2
6
Experto local nivel 9
Octubre 15
часто интернет проподает, непонятно, что делают?
1
Experto local nivel 16
Abril 30, 2023
Круглосуточной поддержки оператора нет, чтобы изменить или подключить услугу нужно только личное посещение, дистанционно сделать нельзя, написать заявление, отсканировать и прислать по электронной почте нельзя. Очень неудобное время работы офиса. Такое ощущение, что цифровизация ещё не дрбралась
12
1
Experto local nivel 5
Abril 2
Цена / трафик дороговато. По вечерам высокий пинг ( иногда тормозит интернет
6
2
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2023
Который день не возможно дозвониться, приехал человек что то сделал в своем счетчике , и все интернет пропал , а деньги снимают каждый день.хотя им не пользуемся поэтому что не работает.
11
1
Experto local nivel 6
Julio 4, 2023
Отвратительная организация ни кому не рекомендую сними иметь дело,больше 3 месяцев не показывает телевизор а оплату берут ,позвонили в 16:45 уже не берут трубку скидывают ,закрыть таких или надо всем отказаться от их услуг
9
2
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2022
Для провайдера с большим региональным охватом качество предоставляемых услуг крайне низкое, скорость интернета-ужас,персонал старается качественно работать,однако на лицо не желание владельцев вкладываться в развитие своего предприятия.Квант по уровню оказания услуг в IT сфере остался в начале 2000-х.
20
3
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2023
В 2023 году стало просто невыносимо, сидеть на этом провайдере. Скорость урезается в прямом смысле до 0, каждые 10-30 мин. На звонках либо автоответчик, либо просто не берут трубку. Надо всем пользователям дружно, отказаться от их услуг, мб тогда что-то у них заработает
13
1
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2022
Подключила интернет от Кванта пару месяцев назад. Все было хорошо, до сегодняшнего дня. Каждые 10 мин отключается, при попытке решить проблему ссылаются на отключение электричества. Да, специалист из тех. поддержки очень спокойный, адекватный и вселяет уверенность в устранении неполадкок. Только хватило на пару часов. Ребят! Люди, пользующиеся интернетом, не только сериалы смотрят, у некоторых зп от нормального стабильного интернета напрямую зависит!
16
6
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2023
Который день не могу дозвониться до Вас. Что с интернетом друзья? Раньше я могла спокойно смотреть фильмы, а последние две неделе интернет стоит на месте, даже телефон не грузит приходится работать от сети. Я за что плачу деньги? Кто нибудь мне ответит? Что за безобразие?!
20
1
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2023
Ужасный интернет ,слишком частые сбои интернета ,уже недели 2 не могу даже фильм посмотреть ,приходиться пользоваться телефонным интернетом ,а он идет просто идеально ,но деньги регулярно без перебоев снимают ,за что платим?
13
1
Experto local nivel 15
Septiembre 1
Тут можно приобрести витую пару с наконечниками по вполне вменяемой стоимости
1
1
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2023
А я не хочу сказать им спасибо….. не возможно дозвониться….. от слова-совсем…перебои в интернете, а они навязывают роутер поменять!!! Роутер почти новый!!! А вот ,то,что у них косяки ,они не признают. Ошибка-«651» Вам знакома?!
9
3
Experto local nivel 2
Octubre 21
Ужасный интернет постоянно вылетает
1
1