Не раз уже покупал парфюм в этом магазине, живу рядом. Что хочу сказать, персонал ЗДЕСЬ вежливый и грамотный. Покупал и себе и на подарки, девушки все правильно подбирают и под возраст и под тренды. Молодцы. Такой персонал хотелось бы поставить в пример руководству такого же маг, который находится в ТЦ Кристалл.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 3
Diciembre 18
Ужасное отношение и отвратительное обслуживание , зашла сегодня в хорошем настроении с мыслью купить себе на Новый год духи , в магазине как раз ремонтировали пол , к стеллажу с туатетнлй водой просто не подойти , никто даже не соизволил помочь , видя как я хожу вдоль прилавка , на вопрос о том , нельзя ли мне помочь выбрать духи , продавец пожала плечами и продолжила заниматься своим делом. Обидно , ушла ни с чем.....
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Чуйко
Experto local nivel 5
Octubre 28
Вежливые продавцы, могут посоветовать, предложить, большой ассортимент продукции от ребёнка до взрослого, на любой повод. Работает до позднего вечера.
Mostrar respuesta de los negocios
Стелла Б.
Experto local nivel 3
Octubre 30
Вы своих охранников научите вежливо общаться, я вам не подруга и не сестра, чтобы мне хамить, вот именно поэтому, хочется пользоваться приложением и делать онлайн заказы, чтобы вас всех не видеть, не слышать и не портить себе настроение, какие-то неудачные у вас "меры по улучшению работы персонала"
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Зорина
Experto local nivel 2
Julio 30
Зашли с мужем за определёнными парфюмом. Сразу встретил консультант не смотря на то что мы знали за чем мы пришли помощь, вежливость и знания 100% ассортимента нам оказали. Спасибо. Остались довольны
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Пермякова
Experto local nivel 3
Mayo 18
Посетила данный магазин. Зашла за пакетом, а ушла с отличным настроением и прекрасными масочками для лица и очищающими полосками для носика. Продукция очень понравилась, еще было очегь приятно, что сотрудница помогла списать бонусные баллы, и получилась большая скидка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна З.
Experto local nivel 3
Junio 20
Всем девочкам, работающим на благо покупателей, спасибо огромное за помощь в выборе товара. Быстро, качественно, с индивидуальным подходом!!! Молодцы!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Victorovna
Experto local nivel 12
Noviembre 14, 2023
Заходила несколько раз в этот филиал, очень удобное расположение кассовой стойки, не нужно идти вглубь зала,видно со всех сторон. Если консультанта попросишь не беспокоить, относится с пониманием, ненавязчиво наблюдает, так как иногда нет конкретных предпочтений в аромате, хочется послушать что-то новое. И, всегда придёт на помощь, (консультант), когда нужно что-то определённое. Попробовала сделать онлайн заказ в период больших скидок, девушка -стажёр нашла быстро на складе даже то, что еще не получило статус "доставлено", не пришлось ехать повторно. внимательные, вежливые.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Аландарева
Experto local nivel 6
Noviembre 25
Магазин норм , а вот персонал не очень , спрашивала про акции так толком не объяснили 🤦♀️ Потом на кассе хотели одну акцию но оказалось что они выбрали ту которая им выгоднее
Mostrar respuesta de los negocios
Света
Experto local nivel 3
Septiembre 8
Консультанты как будто жизнью обижены. За то время пока я там находилась никто не подошел , консультанты не улыбаются и не здороваются. Больше туда не вернусь
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Гарифуллина
Experto local nivel 9
Marzo 3
Маловат ассортимент из категории Женский парфюм. Один из консультантов быстро потерял ко мне интерес и переключился на другого покупателя, обидно, что не смогла найти товар по моему желанию. Другой консультант разобралась быстро,предложила несколько вариантов,а также скидки на следующие покупки.
Mostrar respuesta de los negocios
Liza Linnik
Experto local nivel 5
Diciembre 1
Всё супер, смотритель Денис подсказал нам парфюрм, показал ароматы,премию ему😀
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 15
Agosto 13
Люблю эти магазины,в Острове выбор маленький всего!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта Блинова
Experto local nivel 2
Junio 7, 2023
Магазин хороший и косметика тоже, но вот персонал отстой.
Пришли с подругой купить палетку и посмотреть что-нибудь на лето, ходим по магазину и тут к нам подходит охраник и говорит такую фразу «девочки, вы сюду пришли поккпать косметику или пошариться? Если пошарится , то вам на выход. Приходите с родителями» (мне 13, подруге тоже 13)
Это вообще адекватно? Даже если мы бы не нашли ничего подходящего для себя, это что значит что нам даже теперь заходить туда нельзя? Можно было не грубить.
Остался неприятный осадок после посещения этого магазина(
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2023
Посещали этот филиал неоднократно, картина не меняется: ценников на товарах либо нет вообще, либо абсолютно не соответствуют выбиваемому на кассе, жалобную книгу можно получить с большим трудом, онлайн заказы выдают с большой неохотой, каждый сотрудник пытается перекинуть на другого. Много товаров на грани просрочки и совсем не отлажена логистика, для заказов
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Колесникова
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Очень часто заказываю в жанном магазине, широкий ассортимент и большой аыбор продукции, от бюджетных брендов до брендов качества люкс. 🥰
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Тлеулеева
Experto local nivel 2
Junio 27, 2023
Без персонала и шагу ступить нельзя, мы хотели просто ознакомиться с осартиментом и приглядеть себе что-нибудь, к нам сначала подошёл раз консультант мы отказались, потом к нам подошёл два консультант мы также мы отказались, дальше к нам вообще подошёл охраник и сказал " к вам подходили уже целых два консультанта 🙄 " мы сказали что " просто ознакамливаемся с товаром " он же " ну то есть шаритесь " и стоял рядом с нами, видимо боялся что украдем долчемик какой-нибудь.
1
1
Константин Самусев
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2023
Очень добрый персонал и очень красиво и качествено ассортимент очень большой
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия И
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2022
Сделала заказ с расчетом, что получу и сразу вручу подарок. В итоге в день получения позвонили, потому что у заказанного товара почти вышел срок годности. На вопрос о том, почему они продают этот товар без уточнений о сроке не услышала ничего внятного. Предложили вернуть деньги либо забирать почти просрок. На вопрос о том, в каком филиале можно купить этот же товар не просроченным девушка ответила, что базы по срокам годности у них нет, и вообще ищите-звоните сами. Отвратительное обслуживание, несмотря на близость к дому лучше съездить до Кристалла, чем снова быть подведенной этим филиалом. Сюрприз безнадежно испорчен благодаря "внимательности" руководства магазина, которому очень сложно создать базу товара по срокам годности и не торговать без пяти минут просрочкой
2
Андрей Мясников
Experto local nivel 19
Septiembre 20, 2021
Большой ,приятный ,удобный с огромным выбором товаров , очень чистый. Приобретали для себя парфюм, персонал вежливый, подскажут, дадут опробовать все ароматы.
2
1
Екатерина Иванова
Experto local nivel 14
Diciembre 6, 2023
Хороший магазин, но дорого всё
Mostrar respuesta de los negocios
Ева Алиева
Experto local nivel 2
Junio 18
очень четко
Mostrar respuesta de los negocios
наталья
Experto local nivel 6
Febrero 20, 2021
Купила на 40 тысяч в подарок положили пустую , красиво запакованную коробочку. Обидненько лучше бы вообще ничего не дарили.. Раньше пробников кучу давали, а сейчас дожили пустая коробочка)))
5
АЛЁНА САВЕЛЬЕВА
Experto local nivel 16
Mayo 28, 2023
Как везде. Сеть есть сеть
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 20
Noviembre 30, 2023
Хороший центр
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Катлинских
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2022
Хороший магазин, всегда есть что выбрать
2
Файз Якубов
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2023
Сурер
Mostrar respuesta de los negocios
АНДРЕЙ НОСЕНКО
Experto local nivel 14
Septiembre 19, 2021
Хороший большой выбор на любой вкус
3
1
Сладенький
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2022
Очень хороший персонал
2
Инна Р.
Experto local nivel 4
Junio 25, 2019
Я не вредный человек, но когда продавец-консультант не слышит тебя и не понимает это уж слишком. На мою просьбу прпробовать тональный крем она мне дала зачем то оригинал вместо тестера. Хотела прпробовать хайлайтер, на что девушка мне ответила я не знаю как вы его будете пробовать. Отвратительное обслуживание в магазине Летуаль в ТЦ Остров.