Купил букет кустовых роз за 25 тыс.
Букет завял через 2 дня.
Обратился в салон за разъяснениями. Перезвонили быстро. Это плюс.
- сказали мол это нормально. Сорт такой.
Подкормку мы тебе дали - (правда не уточнили что целый 1 пакетик)
То что все стебли закоцаны и вода от них мутнеет за несколько часов и начинает вонять - это нормально.
Добавьте доместос сказали, если вам не нравится мутность воды ))) и подкормки попробуйте больше добавлять. Finish. no comment.
Если бы вы рассказывали это кому то, кто первый раз в жизни цветы купил, и кустовые розы, или раз в год - может бы и прокатило.
2 звезды вместо одной за вежливость сотрудников в магазине.
Девушки действительно очень старались сервисно обслужить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена кабанцова
Experto local nivel 14
Marzo 4, 2024
Большой магазин. Много букетов по разной ценовой категории, на любой вкус! Приветливый персонал! Букетик любимым можно подарить в любое время дня и ночи!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Арендаренко
Experto local nivel 12
Julio 24, 2023
Почти всегда неизменно отличный результат! Великолепные букеты на любой взыскательный вкус и бюджет, и для любого повода.
Спасибо команде за то, что держите высокую планку качества!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Сергеевич
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2023
Итак, начнём:
Цветочный салон, так сказать, "премиум бренда", а по факту ужас! Сделал пред заказ букета на 8-е марта для жены, заказ делал более чем за неделю, подбирал нужные цветы в салоне, с флористом. Главное в букете было именно пионы, так же добавили кустовые розы, оплатил заказ, договорились на самовывоз 8.03 в 18:30, и обещали скинуть фотографии букета за день. 07.03 звоню в данный салон вечером, где фото? Мне ответили что очень много заказов, но обязательно всё скинут в этот день! И так, 8-е число, время 17:50, приходит фотография с комментарием об изменение букета, я в попыхах уже направляюсь в салон и не обращаю внимание на цветы. По факту я узнаю что пионов в букете нет! Мол пришли плохие или поздно, отговорок было много, заменили на розы, прошу учесть, без согласования! Добавили вместо пионов 2 розы пионовидные, тюльпаны и добавки (не знаю как называется). Ну как бы красиво, но хотелось то именно пионов. Времени уже не было на переделки, пришлось забрать что есть. А дома я обнаружил коряво отрезанную упаковку, ну это уже все грани переходит. Получается я сделал заказ за полторы недели, а делали его в последний момент.
Итог: испорченное настроение и недовольный клиент, который к вам больше не обратится!
Цветочный салон премиум бренда с завышенными ценами на плохие услуги!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Д.
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2022
Вчера я получила в подарок от мужа цветы из Ля роз, которые испортили настроение и заставили прослезиться. Муж 1-2 раза в месяц покупает для меня цветы вот уже 9 лет. Чаще всего - это цветы Ля Роз. В этот раз цветы в букете были ЗАВЯДШИЕ!!!! Откровенно испорченные!!!! Муж на машине, цветы вынес из Бахетле упакованными к машине у входа. У нас дома - подземная парковка, не морозе цветы не были. И я знаю, какие букеты бывают свежими, знаю букеты из ля роз. Я не хотела писать отзыв, потому что связалась с салоном и была уверена, что отдел качества т руководство не захочет терять клиента. Через час после покупки я отправила фото и жалобу. Сегодня получила ответ - цветы свежие и все в порядке. То есть я дура)) Как и все, кто эти цветы видел. А цветочки шикарные. Ну знаете ли, больше в Ля роз ни ногой. Потерять постоянного клиента из-за букетика за 5 тыщ…Вам виднее, как относится к клиентам. Фото цветов прикрепляю на общественный суд. А так же, чтобы люди видели, как выглядят «СВЕЖИЕ ПОСТАВКИ» в Ля Роз.
2
2
Елена Черкесова
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2022
Периодически сюда заглядываю. Даже желаю покупки, хоть и не совсем выгодно для простого покупателя, магазин не дешёвый. Но мне он нравится. Брала цветные керамические горшочки, удобрения для цветов, иногда покупаю всякие примочки для своих творческих идей, семена - есть из чего выбрать. Хороший магазин, вежливый персонал.
5 звёзд заслуживает!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2022
Постоянно заказываю букеты и композиции, очень нравится профессиональный сервис - всегда помогут,
подскажут, оперативно доставят, а свежие цветы радуют не один день.
Спасибо большое команде салона ЛяРоз на Нарымской.
Особенно спасибо администратору салона Валентине, очень приятная девушка
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Помазанов
Experto local nivel 5
Julio 11, 2023
Около 5 лет заказываю здесь цветы, прекрасные оригинальные букеты, отличный сервис и настроение. Девчонки молодцы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Критик
Experto local nivel 27
Enero 12, 2023
Качественные цветы. Ни раз брали букеты здесь на торжества, очень долго стоят и не вянут в первый же день.
Качество сервиса тоже радует, девочки вам готовы собрать самый красивый букет легко и быстро.
Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2023
Шикарный магазин, хоть и дорогой! Отличное обслуживание и качественный ассортимент.
Беззубик м
Experto local nivel 7
Marzo 30, 2024
Там вкусно пахнёт цветами но только нету подходящих цветов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 10
Junio 17, 2023
Удобное расположение, большой ассортимент и приятное обслуживание.
Alex1992
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2022
Заказывал пионовидные розы, невероятно красивые!
Букетик белых, выглядели как зефирки, очень очень красивые))) Это да, просто красота)
Очень необычное соцветие в середине, совсем на простые розочки не похоже)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Виктор
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2022
Очень богатый выбор букетов и флористы отличаются конечно от всех в городе. Но цена очень и очень завышена. Не простояли цветы и трех днех
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Гейт
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2022
Не раз приобретала цветы в этом салоне. Обслуживание на высоте, девочки большие молодцы. Цветы красивые, букеты бесподобные. Я ваш постоянный клиент и только ваш.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Давыдова
Experto local nivel 11
Octubre 13, 2021
Очень дружелюбный персонал. Не раз покупала кустовые цветы в горшках, хорошего качества, не болеют. Девушки, кстати, всегда вас проконсультируют при необходимости еще и в части ухода за приобретаемым цветком.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 13
Septiembre 8, 2022
Отличный салон, очень стильно и шикарная подача!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Куценко Оксана
Experto local nivel 12
Junio 15, 2020
Хожу за продуктами в Бахетле и не могу пройти мимо цветочков.... Но заказываю редко. Всегда приветливые девочки предлагают что нибудь посмотреть. Я люблю цветочки в горшочках. В La Rose
так же не плохой выбор комнатных растений.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Электро Комплект
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2024
Дорого
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Болонкина
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2020
Всегда прекрасные свежие цветы, профессиональные флористы, хороший сервис.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2020
Цветы хорошие, цены правда кусаются, но когда есть акции, можно чего-нибудь и прикупить.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей соболев
Experto local nivel 26
Noviembre 25, 2021
Очень их люблю. Место где всегда лето!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Тутанова
Experto local nivel 11
Octubre 27, 2021
Мечтаю чтобы мне дарили букеты из этого салона🤩🌹👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Погудина
Experto local nivel 7
Enero 12, 2022
Все красиво! Но дорого))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Г
Experto local nivel 12
Diciembre 18, 2019
Большой выбор, отзывчивый и доброжелательный персонал