Laboratoria Gemotest

Valoración 4,4
256 valoraciones
Valora este lugar

102 reseñas

Experto local nivel 14
Septiembre 17
Хорошее и чистое место Сотрудники внимательные, спокойные и исполнительные Всё быстро сделали и объяснили Делают ЭКГ, что замечательно Людей мало, так что очередей нет Рекомендую
Experto local nivel 7
Diciembre 3
Удобно, быстро, рядом с домом. Приятные девушки работают, все подсказали, учли пожелания. Утром сдала анализы с повышенной срочностью, в обед уже были готовы!
Experto local nivel 19
Julio 4
Никогда нет очереди. Все быстро, оперативно. И анализы даже в этот же день присылают. Самая недорогая сеть для сдачи анализов. Рекомендую.
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2023
Достаточно вежливый персонал, анализы приходят быстро. Все хорошо, но есть серьёзное НО - на машине не подъехать. С одной и другой стороны дома шлагбаумы. Рядом школа, и как правило сдача анализов идёт на утреннее время. В связи с этим есть большая проблема с парковкой. Как то позвонила в шлагбаум, попросила, чтобы на 5 минут пропустили в Гемотест, что не успеваю на работу. Но не тут то было.. Поэтому пришлось нарушить и поставить машину в неположенном месте.
1
1
Experto local nivel 12
Octubre 7
Удобно что находится рядом с домом. Приемлемые цены и всегда вежливые сотрудники
Experto local nivel 6
Marzo 24
Пришла сдавать анализы утром выходного дня. Несмотря на очередь, всё сделали быстро и хорошо. на ресепшене супер приятная девушка, которая ко всему прочему провела скидку
1
Experto local nivel 6
Julio 29, 2023
Прихожу в это отделение не первый раз , постоянно сдаю только в этом отделении анализы ,специалисты все образованные ,грамотные , отношение было на столько теплое и приятное что благодарна таким сотрудникам за такую доброту . Рекомендую !!! Это отделение за безболезненное взятие крови ,за грамотную консультацию по административной части ,за чистоту отделения .Спасибо вам большое 😊
1
Experto local nivel 10
Mayo 16
расскажут, подскажут о конкретно интересующем вас анализе, без боли возьмут материал для анализов, подскажут об актуальных акциях и скидках!
2
Experto local nivel 3
Julio 29
Все очень комфортно,каалифицмрованно.Рекомендую
2
Experto local nivel 4
Junio 1
Очень приятные вежливые сотрудницы, все быстро и ненавязчиво, очередей нет
1
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2023
Была в шоке от некомпетентности сидящего на ресепшне сотрудника. Специально оформила заказ на анализ в интернете, чтобы сохранить максимальную конфиденциальность. Но, придя в лабораторию по этому адресу, меня сначала пытались заставить зарегистрироваться снова, непосредственно у них, " в связи с отсутствием некоторых данных", так ещё и после сдачи крови задали максимально нетактичный вопрос, противоречащий нормам медицинской этики.
6
3
Experto local nivel 4
Julio 21, 2023
Филиал на Авиаконструктора Миля, 16. "Специалист" не смогла прочитать название анализов (печатный текст), ФИО пациента, перепутав имя с отчеством. После консультации с дежурным врачом попыталась написать стоимость, но в итоге вышла ошибка в 30%. Со своей стороны обратила внимание "специалиста" На то, что анализы на гормоны нужны "те, что указаны врачом", но получила " Профессиональный" ответ -"какая разница, пусть эти будут ". С подобным столкнулась впервые в области медицины! Соответственно обратились в другую лабораторию.
5
4
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2023
Отличное отделение, хожу не в первый раз. На ресепшене девушки очень грамотные, подобрали нужные анализы, рассказали по акции, очень вежливые. Спасибо за хорошую работу
1
Experto local nivel 12
Diciembre 14, 2023
Быстро и безболезненно медсестра взяла кровь, по просьбе распечатали готовые анализы. Народу днём никого не было, очереди нет. Подключены к системе Hello, Doc, что позволяет использовать скидки.
Experto local nivel 7
Junio 12, 2023
На ресепшене сидит некомпетентный человек, который неправильно сориентировал по анализам. В итоге сдал не то, что мне было нужно. Причем я до этого общался с менеджером по телефону, но в отделении девушка убедила меня, что все мне неверно сказали по телефону. В итоге выкинул деньги.
2
1
Experto local nivel 7
Julio 23, 2022
Не рекомендую. На ресепшене - просто кассиры, никак тебя не проконсультируют. Вышла следующая ситуация, пришли с подругой, лететь 21 июля утром, с расчетом ,чтобы тест был готов уже 20 вечером - сдали 19 вечером (24 часа как в объявлении ). В итоге тест пришел в тот же день- 19 июля ночью, понимаем ,что по времени тест уже будет не актуален, снова нужно сдавать. При вопросе у девушке на ресепшене, каким образом планировать при сдачи , ответ "тест до 24 часов, повезет будет готов утром". Я не выдерживаю и пытаюсь разобраться, что за 1 несчатсный тест мы платим второй раз немалую сумму. В итоге на мои возмущения мне объяснили, что дата действует с момента сдачи , а не получения результатов (мы не скрывали дату вылета), но вот чтобы нам сказали эту информацию, пришлось поднять вопрос и дважды переплатить. И да, нам повезло, утром пришел результат до вылета . Не рекомендую совсем. Если вы не разбираетесь в нюансах, вам никто не подскажет. Так что будьте осторожными. По факту если бы результаты пришли 20 вечером мы уверенные полетели бы и нас бы развернули...
6
1
Experto local nivel 30
Noviembre 7, 2023
Хорошая лаборатория, часто здесь сдаю, всегда все по правилам и без задержек
Experto local nivel 10
Febrero 22, 2022
Не рекомендую данную лабораторию. Сдавали с мужем ТТГ. Пришли показатели, которые неоправданно сильно завышены (5,79). В итоге мне пришлось платно в срочном порядке обращаться к эндокринологу, а после его приема делать узи и пересдавать анализ в двух других лабораториях, так как при таком показателе необходимо было в срочном порядке назначать гормонально-заместительную терапию. В итоге УЗИ в норме, и показатели ТТГ в двух других лабораториях тоже в норме (1,59 и 1,65). Самое обидное, что ТТг в Гемотесте я сдавала вместе с другими анализами (общей суммой на 6К), вот после этих показателей задумалась, где еще могли быть нестыковки.
5
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2023
При первом посещении администратор зачем-то перечислила вслух все анализы из предзаказа комплексного исследования. Зачем, если клиент знает что выбрал заранее ? Либо можно было не вслух. В воскресенье без администратора работает один человек как на забор крови, так и на оформление.
2
1
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2022
Мне очень понравилось в данном филиале. Кровь брал молодой человек, очень быстро и безболезненно. Ответил на все интересующие меня вопросы. Более того, в самом филиале очереди не было
Experto local nivel 3
Enero 22, 2022
Не рекомендую именно по этому адресу. Запись на ПЦР -тест была сделана почти за неделю на 10:30, по факту плюс 40 минут в «живой»очереди. При этом ещё и пригрозили, что могут принимать только по времени, а если позже, то в праве отказать. Вывод, либо администрация Гемотеста не правильно организует работу своих сотрудников, либо здесь работают такие сотрудники. Очень хочется, чтобы администрация обратила внимание на качество работы Лаборатории по этому адресу: Улица Авиаконструктора Миля, дом 16
3
1
Experto local nivel 8
Mayo 24, 2023
Сдавали с мелким два раза кровь из вены, все прошло на ура. Хороший персонал, чисто
2
Experto local nivel 7
Julio 8, 2020
Сдавали анализы с мамой для госпитализации. Огромная благодарность медицинской сестре Мацаковой Анне Викторовне. Внимательность и вежливость к пожилому (79 лет) человеку. Сдавали большой набор анализов - все чётко и быстро. Бонусом ещё и давление измерила. Руководству: Анна справляется с наплывом, но нужен отдельный человек в регистратуре. Я два дня заходил - по три человека в очереди. Также прошу поощрить медсестру Мацакову Анну Викторовну премией за качественное и внимательно обслуживание. PS и разберитесь уже с колл-центром. Я два раза звонил - наблюдались самопроизвольные сбросы звонков в процессе ожидания и разговора.
5
Experto local nivel 14
Agosto 20, 2021
В этом филиале постоянно проблемы:то не так возьмут нужно пересдавать, то очередь на километры! Посадите еще одного сотрудника! и зафиксируйте уже клиентскую базу!каждый раз,как первый раз:"А вы у нас уже были???"...да мы от вас последние 10 лет не вылезаем. "А нет данных на вас"...И еще пол часа вбиваем паспортные данные, свид-ва о рождении и т.д.....Неужели не достаточно одного договора с данным клиентом на оказание платных мед.услуг?как в стоматологиях...Каждый раз люди дольше оформляются,чем сдают анализы...Какой-то регламент обязательно должен быть на время приема одного пациента! Безобразный филиал. И не только этот.
1
1
Experto local nivel 17
Enero 24, 2023
Несколько раз сдавал тут анализы - всё проходило нормально. Единственный минус - длительное оформление документов на ресепшен, но если Вы уже есть в базе данных - повторный приём длится в разы быстрее.
Experto local nivel 15
Enero 5
Была не во многих отделениях, но это могу посоветовать, быстро, оперативно и по делу!
Experto local nivel 24
Junio 6, 2022
Хорошая и качественная лаборатория, но звезду сняла за полученый результат. Сдавала ХГЧ, прислали просто титр, но не таблицу, по которой можно высчитать срок.
Experto local nivel 11
Octubre 19, 2022
Отличное место, быстро, цена конечно кусается, но главное качество.
3
Experto local nivel 4
Junio 9, 2021
Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность коллективу за их не лёгкий труд. Всё объяснили, дали рекомендации, очень приятно общаться со знающими людьми. Буду вас рекомендовать друзьям.
3
Experto local nivel 9
Octubre 29, 2021
Пришла в 9 утра в пт по-быстрому сдать кровь по предварительной записи, очередь 8 чел только на улице стояло, и ещё в тамбуре там, и на ресепшене. За 20 мин только 2 человека вышло. Кошмар, это как вообще. Уже неоднократно про очереди писали и говорили. А они только больше. Ушла без агализа, потому что уже начала опаздывать.
1
Experto local nivel 5
Enero 7, 2022
Запивалась по времени на сдачу ПЦР в 11:00 и пришла вовремя, прождала в живой очереди по указанию девушки на ресепшене лишние полчаса, хотя в очереди были люди без записи по времени. Персонал не состоянии постичь систему записи пациентов по временным слотам.
4
Experto local nivel 15
Septiembre 13, 2021
2 раза сдавал тест. Удобно тем что народу мало, анализы на COVID-19 берут быстро, Результаты приходят без задержек. Единственный минус с паровкой. Почти нет. Лучше припарковаться через дорогу во вдоре.
2
1
Experto local nivel 4
Junio 14, 2021
Хожу в гемотест года 4. Именно в этот раз 5. Сдаю кровь раз в два-три месяца. Нужен общий анализ крови, отслеживать динамику. Обычно берут из пальца, так как при взятии крови из вены теряю сознание. Здесь мне отказались брать кровь из пальца, да еще и не спросили с лейкоцитарной формулой анализ или нет. Разница в цене в два раза. В итоге взяли кровь из вены и по цене в два раза больше. В грубой форме высказали свои условия, на которых готовы взять анализ. Что-то новенькое. Больше туда не пойду.
1
2
Experto local nivel 18
Octubre 23, 2022
Качественно, быстро, профессионально сделали анализы. Ценник чуть завышен
Experto local nivel 14
Enero 28, 2022
Сложно припарковать машину,отделение маленькое.Когда я пришла (около 10) народ толпился аж на улице,внутри все ругались,кашляли и были без масок.Пришлось ехать на октябрьский проспект
1
1
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2021
Грубый персонал не понимающий своего функционала, которые каждая чувствует себя врачом с большой буквой не имея даже ни манеры ни культуры общения связаной с медициной, такое ощущения что в данной организации не брезгуют и не боятся брать людей на работу без соотвествующего образования, а именно это бывшие несостоявшиеся работники торовли продавцы черемши и вское такое, хотя за тем прилавками люди более вежливые.... одним словом всему руководству Гемотеста большой и толстый минус, за такой персонал колхозников.
4
Experto local nivel 12
Mayo 27, 2021
Чисто, качественно, демократичные цены и дружелюбный персонал. Хоть и добираться мне более 30 минут, теперь только сюда.
3
Experto local nivel 3
Junio 27, 2021
Здравствуйте на ул авиаконструктора миля 16 общение медсестёр и издеваются над народом ждал и смотрел как общаются с народом просто был ппиц ! Сдал анализы сказали получите через сутки прошло 27 дней наверное потеряли и каждый день кормили завтраками и в итоге не какие анализы и денег взяли короче надо пожаловаться в департамент здравоохранения москвы и советую вам обращаться в другие лабораторий
3
1
Experto local nivel 6
Enero 3, 2021
Минус 10 звёзд, если бы это было возможно! 30 декабря в колл-центре подтвердили режим работы отделений, этого в частности, для сдачи срочных тестов на ковид 3.01.21 с 11.00 до 14.00. Приехали, оказалось, что лаборатория 2-3.01 не принимает, срок обработки материала вместо 2 дней составляет 4!!! Стоимость при этом никак не меняется. Я уже не говорю о том, что для выезда заграницу есть только 72 часа на сдачу и получение результатов. Администратор дерзила. А в колл-центре завели "пластинку", что технические неполадки. Дезинформация, отвратительная коммуникация, ноль клиенториентированности! Тест сдала в другой сети быстро и без проблем!
4
1
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2021
Хороший филиал Гемотеста. Сотрудники вежливые, все быстро делают. Результаты также приходят быстро достаточно.
3
1
Experto local nivel 11
Abril 21, 2022
У администраторов этой лаборатории какая-то проблема с поисками корпоративных клиентов. Каждый раз одни и те же вопросы. А так лаборатория, как лаборатория
1
1
Experto local nivel 11
Noviembre 13, 2021
Очень медлительный и неприветливый персонал. Через сайт оплатил заказ, т.к. думал что это ускорит процесс, но все равно пришлось ждать минут 10-15 просто чтобы сотрудники заполнили и распечатали документы.
1
Experto local nivel 6
Febrero 14, 2023
Удобное расположение, очередей нет, все по записи.
2
Experto local nivel 8
Enero 3, 2021
Двойка! Дезинформация полная. Нужен был срочный ПЦР для поездки за границу. Накануне НГ звонили в колл центр "работаем, тесты ПЦР делаем, ограничений нет", приехали 03.01 утром вылет 05.01 утром - срочный ПЦР 2-3.01 не принимают, срок обычного теста увеличен до 4х дней. Девушка на оформлении сказала сами виноваты. (видимо, что выбрали Гемотест). Спокойно сдали в другой питерской сети лабораторий. Всем удачи!
2
1
Experto local nivel 15
Abril 27, 2022
Нормально все. Персонал приветливый. Сотрудники внимательные
Experto local nivel 15
Julio 17, 2021
Хорошие и администратор и охрана вежливые все подсказывают приятные эмоции и впечатления
1
2
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2021
Маленькое отделение, пришла утром а там семья иностранцев делает тест на кови... Ожидала примерно час своего приема, так как работала только одна медсестра по забору крови.
2
1
Experto local nivel 10
Julio 25, 2021
Мальчик в процедурном кабинете просто умничка! Дважды помыл руки, дважды обработал дезинфицирующим средством, надел перчатки, положил салфеточку, разместил на ней всё необходимое для забора крови, под жгут на руку положил салфетку, катетер поставил совершенно безболезненно, аккуратно отработал и забинтовал место укола, дал рекомендации. Всё как по учебнику. Очень приятно! Жаль, не догадалась спросить имя. Также очень приятная женщина на респешен, всё грамотно объяснила, очень ей благодарна.
Experto local nivel 6
Julio 8, 2021
Хорошая лаборатория. Все четко и без нервотрепки, ещё сотрудники очень приветливые.
3
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2021
В начале лета 2021 очередей не было. Всё быстро и аккуратно. ПЦР-тесты сделали даже быстрее ожидаемого срока.
3