Laboratoria Gemotest

Valoración 4,3
215 valoraciones
Valora este lugar

83 reseñas

Experto local nivel 4
Agosto 3, 2024
Ужасная клиника, мало того что неточные анализы приходят, так еще кровь брать не умеют! Я пришла, женщина расплакалась, руки затряслись, сказала что не может взять, иголкой по Вене только крутила, сказали прийти в другой день, будет другая медсестра. Пришла и у нее не получилась взять, кое как 2мл взяла так еще и ответ пришел не верный, я писала в поддержку. Я сдавала еще во 2, другой лабораторной не юго-западной, там нормально взяли и ответ точный. Эта же лаборатория ответила мне, у всех разные аппараты и у нас вот такие. То что у них старые и неточные аппараты, если бы знала не тратила бы время, деньги. Так еще никто кровь брать не умеют! Никому не советую эту лабораторию!
Experto local nivel 11
Octubre 2, 2024
Очередей за все время посещений замечено не было, результаты чаще всего приходят в тот же день , п не с утра на следующий , как в других лабораториях
Experto local nivel 8
Agosto 9, 2023
Последние полгода приходится регулярно сдавать анализы, т.к. лаборатория на Покрышкина находится рядом с домом, ходила туда. Ни разу еще не было так, что я просто пришла и сдала анализы. То сотрудник "забывает" применить бонусы, то вместо общего анализа крови вписывают расширенный (а цена там в несколько раз выше) и невинными глазками хлопают "ну вы же не уточнили", то у них часть анализов заказа "заблокирована" и ты не можешь их сдать, то анализ они выполняют 2 суток вместо заявленных 1. Но сегодня меня вообще убило: начинают работать с 7:30, пошла к этому времени, чтобы не опоздать на работу, но на стойке бодро сообщили, что забор анализов у них с 8:30. Ну так и открывались бы в 8:30, толку от торчащей головы за стойкой. Благо, рядом есть другие лаборатории, пусть дороже, но стабильно и четко все делают. Больше сюда ходить не буду, надоело
6
1
Experto local nivel 9
Julio 18, 2024
Сдавал кровь, медсестра Ольга профи своего дела, положила под руку стиральную салфетку, все протерла и обработала не единожды, а самое главное у неё очень лёгкая рука, даже не понял что уже все
1
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2023
Наша палочка-выручалочка, рядом с домом, все анализы делаются быстро. Цены дешевле многих местных клиник и лабораторий. Рекомендую
1
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2024
Джалиева Ольга Александровна лучшая медсестра! Все очень быстро, безболезненно и профессионально.
3
Experto local nivel 9
Junio 12, 2023
Ужасная контора ! Я с другого города , приехала сдать анализ к ним !!! 20 мая мой ребенок сдал анализ !!! 25, 27, 2 числа и все последующие дни я звонила по горячей линии - ответ был один - анализ делают - ждите ! 8 июня пришла смс , что анализ не может быть выполнен! То есть они через 18 дней только это поняли ? Анализ то готовят в течении 3 дней вообще то !!! Но у них видимо все по другому ! Дальше пошла жара вообще ! Вернуть деньги я не могу, так как я должна приехать ЛИЧНО к ним из другого города , чтобы мне вернули деньги !!! То есть получается не анализа, не денег нет !!! Ужасная лаборатория !
3
1
Experto local nivel 19
Junio 29, 2024
Пришел сдавать кровь ребенку с женой и собакой (4кг). Подержал им дверь, зашел и сел на стул возле входной двери. Тут из-за стойки ресепшена выскочила комендантша и принялась требовать покинуть помещение. Зачем? Почему? Я так и не понял. Я спокойно сидел у входной двери в здание! Не в процедурную, не в чей то кабинет. Даже не в коридоре перед ними. Я сел на стул у выхода из организации. Чем и кому мы там помешали?! Буду ходить в сетевую клинику напротив и переплачивать в двое за сервис и комфорт клиента нежели тут на меня будет одичавшая консьержка прям при входе набрасываться.
1
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2022
Делал анализы на ул.Покрышкина 8.Анализы взяли профессионально и быстро. Хочу особенно отметить отличную работу девушки администратора Любовь. Ответила на все мои вопросы. Приятно когда общаешься с профессионалом своего дела. Спасибо!
4
2
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2024
Быстрота , оперативность , предупреждают об акциях
Experto local nivel 9
Febrero 20, 2024
Всегда чисто, очередей не попадалось. Персонал очень вежливый.
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2024
Ужасное отношение к пациентам у персонала !!!
Experto local nivel 17
Octubre 16, 2023
Удобно расположена! Все анализы есть, быстро готовится! Очереди бывают очень редко
1
2
Experto local nivel 17
Noviembre 24, 2023
Быстро, чётко. Особенно приятно, когда результат исследования положительный.
2
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2024
Хорошая лаборатория , гуманные цены , главное рядом с домом
Experto local nivel 24
Junio 7, 2023
Сдавали ПЦР-тест, быстро. Чисто, огороженная территория. Рядом парковка, удобно
3
2
Experto local nivel 12
Julio 14, 2024
Просто отвратительная медсестра в процедурной. После того как протерла спиртовыми салфетками место, где будет брать кровь, сняла перчатку и голой рукой (!!!) искала вену и далее воткнула иглу.
Experto local nivel 21
Noviembre 5, 2023
Хорошая лаборатория, все быстро и аккуратно помогли сдать
1
2
Experto local nivel 3
Julio 14, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Покрышкина! Люди работают, вежливо и внимательно! Несмотря на бурную реакцию некоторых посетителей! Все очень профессионально, что крайне непросто в данных условиях. Пожелание ко всем посетителям отделения - терпение господа! Медработникам нужны силы и наша поддержка! Им сейчас очень непросто!
5
2
Experto local nivel 8
Marzo 31, 2023
Док которая делала узи, всё объяснила и рассказала что нас беспокоит, разложила всё по полочкам, так чтобы не оставалось вопросов, приятный персонал.
3
1
Experto local nivel 14
Mayo 17, 2024
Очень плохое обслуживание, ждала анализы 10 дней в итоге прислали не тот !!
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2021
Воспользовалась услугами Гемотеста для сдачи ПЦР в связи с выездом за границу. Большой плюс был в том, что заранее можно онлайн записаться и внести необходимые данные . Большой минус - отсутствие возможности записаться на конкретное время, общая очередь, где стоят и те, кто заранее позаботился заполнить анкету (а она достаточно объемная!) и те, кто это заранее не сделал. Мне повезло. Я имела возможности прийти в середине рабочего дня, и посетителей не было. Но ситуация могла быть другой, и пришлось бы ждать продолжительное время. Моё недоумение касается только организации записи. Сама лаборатория работает прекрасно: быстро, профессионально, доброжелательно. Результаты получила в электронном виде и "живые" справки на русском и английском языках, со всеми печатями, как и требовалось. Учитывая, что я не имела проблем с очередью, оставляю пять звёзд. Но тем, кто будет пользоваться услугами Гемотеста, следует учитывать возможную потерю времени в очереди.
2
2
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2023
Потеряли анализы, врач ждёт, а они пишут больше 8 дней и то, если найдут! Выброшенные деньги и время!
1
Experto local nivel 24
Octubre 16, 2022
настолько грубых и недоброжелательных администраторов не видела даже в городских поликлиниках)) одна звезда только за то, что рядом с домом 2.400 за тест с таким отношением больше не пойду им отдавать, лучше доеду до другой лаборатории и потрачу на это время
3
3
Experto local nivel 5
Julio 19, 2024
Внимательны и аккуратны!
Experto local nivel 10
Junio 27, 2021
Работа отдела не налажена! Всех поставили в общую очередь, независимо от того на срочный тест или нет. Я была с ребёнком, час стояли на улице при жаре 30 градусов и передо мной сказали, что время срочных тестов вышло. Произошло это только потому что администратор работает крайне медленно и не предупредила посетителей заранее. Пришлось мотаться по городу, чтобы найти другое отделение сдать мазок. 150 раз заполнила заявление, можно из него вообще убрать пункт место обслуживания?!
4
2
Experto local nivel 15
Febrero 17, 2022
По 10 минут тратят на оформление одного человека. То ли с клиентами дома не общаются, и они радостно восполняют дефицит общения с регистратором. То ли регистратор такая одинокая. Но! Слушать бесконечное общение не по теме-уши вянут! Собрали большую очередь. Не советую именно этот гемотест. В других филиалах все было не в пример бойчее!
3
1
Experto local nivel 12
Junio 23, 2023
Удобно, рядом с домом, но персонал не очень
3
5
Experto local nivel 6
Marzo 2, 2024
Лучший Гемотест из всех Гемотестов
1
Experto local nivel 7
Diciembre 7, 2021
Хорошая лаборатория, все сделали достаточно быстро. Есть разнообразные скидки на анализы, можно сэкономить.
1
2
Experto local nivel 3
Abril 14, 2021
Выражаю огромную благодарность Медведевой А. Она у меня сегодня брала анализы крови. Умничка. Терпеливо, профессионально, быстро и очень доброжелательно. Благодарю
3
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2020
Не нравится что на любой вопрос отвечают, я не врач. Хотя нужно было просто уточнить, какой анализ сдавать. У них же есть информация, как что называется. И анализы оставляют желать лучшего. Я на 9!! Месяце. Неужели сложно было указать нормы для БЕРЕМЕННЫХ женщин. А то повыделяли все анализы, а результаты не критичны. Все-таки за деньги надо результат сравнивать с подходящей нормой. В общем абсолютная некомпетентность. А как моего мужа в очереди держали, забрать анализ!!! Причём очередь была его. На подошла врач к стойке администрации и стала заниматься девушкой. Вне очереди!!!! Слов нет от такого сервиса. А в период пандемии вообще не просили маски одевать НИКОГО!!! Меня всю там обчихали и обкашляли. Девушка была с признаками ОРВИ. И персоналу было начхать. Очень жаль, что этот офис ближайший. Но в следующий раз только в Инвитро.
6
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2021
В прайм тайм утром работают 2 человека: администратор и медсестра. скапливается очередь, администратор просит чтобы в помещении было не более 5 человек. Люди считаются и выходят на улицу. Масок в этой медицинской организации на входе нет. Кондиционера тоже нет. Максимально долго, душно и недружелюбно. Ушла в соседнее Инвитро
4
1
Experto local nivel 6
Julio 8, 2021
Очень довольна, результат теста на ковид прислали уже через 12 часов вместо обещанных 24 часов, сдавала на ул.Покрышкина,8, персонал вежливый и дружелюбный, могу спокойно собираться в поездку.
3
1
Experto local nivel 11
Mayo 24, 2021
Единственное место в районе этого метро, где в субботу взяли у ребёнка кровь. Мозг не выносили, допы не впаривали, цены хорошие, ещё скидку дали на возраст ребёнка. Анализ был готов в этот же день вечером (без ускорения). Врач в процедурном прекрасный, может работать с детьми. Ребёнок даже не пискнул
4
1
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2022
Быстро и уверено . Пришёл в субботу утром , было свободно, сдал кровь и вышел уже через 10 минут.
1
2
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2020
Вчера оформила заказ на сайте на срочный анализ госпитального комплекса и клинического анализа крови, срок выполнения 6 часов, затем в 12:02 я позвонила на горячую линию для подтверждения возможности выполнения заказа, оператор позвонил в выбранное мной отделения и подтвердил возможность выполнения, обратил внимание что в понедельник (сегодня) мне надо подъехать в отделение с 7:30 до 9:00. Я приехала в 8:00, но в анализе CITO мне отказали, аргументировав тем, что утром им пришло письмо о том, что сегодня они не должны принимать срочные анализы. Хорошо, что есть более надежные лаборатории, иначе моя бы госпитализация завтра сорвалась. Прошу пересмотреть своё отношение к клиентам, в частности провести беседу с филиалом на Покрышкина, которые могли бы предупредить ещё вчера.
4
1
Experto local nivel 7
Junio 23, 2021
Персонал грубый, не вникающий в вопросы посетителей. При большом наплыве людей, работает всего один мед регистратор, и та не особо шустрая. Очередь огромная, социальная дистанция не соблюдается, одноразовых масок нет, туалет для посетителей закрыт. Зато процветает хамство сотрудников!
4
2
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2023
Привзятое отношение девушки за ресепшеном, лаборантка рассеянная медлительная
1
1
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2022
Очень быстро делают анализы по приемлимым ценам. Делала ПЦР по возвращении из поездки, спасибо Гемотесту сразу кинули результаты на госулуги👍🏻
1
2
Experto local nivel 11
Junio 20, 2021
Некультурный персонал. На ресепшене вопрос задаёшь даже голову не поднимают и под носом ели бормочит. Сегодна 20.06.21 зашёл уточнить про тест на коронавиру . Так и не понял сколько стоит и за какое время готов будет. При том что я часто сюда ходил и платно проходил процедуры. Больше не буду ходить.
5
Experto local nivel 2
Abril 9, 2021
Самая отвратительная лаборатория. Администратор в 100 раз хуже чем в любой государственной больнице. Хамит и работает так будто бы делает одолжение. Работает при этом очень медленно. У меня остались только негативные эмоции от посещения этой лаборатории.
4
Experto local nivel 11
Diciembre 16, 2023
Вежливый персонал
1
1
Experto local nivel 5
Abril 13, 2021
Пожалуйста, добавьте второго админа и возможность быстрее сдавать анализы, хотя бы мочи! В очереди проводишь минимум час ради 3х минут - оплатить и поставить баночки. Это уже невозможно!!! Оформления очень долгие...наладьте рабочий процесс.
4
Experto local nivel 4
Julio 28, 2020
Ужасное место, работает один человек за администратора и за мед. сестру - Колтакова Ольга, грубит пациентам - "мол подождете не сломаетесь", сидит с маской, которая ничего не закрывает, болезненно берет кровь, не знаю уж из-за чего, скорее всего из-за того что я ей сделала замечание, но это совсем не важно. Я за анализы деньги плачу. Больше не приду в это отделение.
6
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2020
С 12 ведётся забор мазков на ковид, причём платно , смею отметить. Я приехала в 11.50, мне в грубой форме, повышеным тоном предложили выйти на крыльцо . Температура на улице минус 4 градуса, дикий ветер !!! И причём при записи по телефону , сказали подъехать чуть раньше. Я просто в шоке. Понятно , что время такое. Но люди идут к вам, несут немаленькие деньги, чтобы проучить нормальное общение и не слушать этот крик!!!
5
Experto local nivel 17
Septiembre 14, 2020
Качество обслуживания отвратительное. В очереди стояло 14 человек, на заполнение 1 анкеты на 1 пациента уходит минут 10. Прождав час обнаружилось, что пробирок осталось лишь 9 штук, остальные могут идти лесом. Книгу жалоб и предложений не дали, не смогли найти. Сказали с жалобами звонить в колл центр. Колл центр не отвечает в принципе.
5
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2020
Отвратительный непрофессиональный персонал, не понимают ни назначение лекарств, ни направления врачей. Об элементарном культурии и вежливости даже не мечтайте, люди даже не здороваются с клиентами, такое отношение вижу впервые. Сидят без масок, с отекшими лицами как после бурной ночи. Откровенно говоря впечатление от посещения данной лаборатории весьма удручающее. Видимо персонал, кроме как принятия баночек с мачой, больше ни на что не способен.
8
1
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2021
Очень долгое оформление. Если перед вами в очереди 2-3 человека, значит, сразу закладывайте, что проведете в ожидании минут 30-40.
4
1
Experto local nivel 18
Noviembre 26, 2021
Ужасно медленно все делают, такое ощущение, что спят на работе( администратор вообще не шевелится, 2 человека за 30 минут - это кошмар
5