Laboratoria Gemotest
87 reseñas
Diciembre 16, 2024
Очень довольна услугами мед центра. На сайте нашла то что мне нужно, заполнила анкету, сделала заказ. В удобное для себя время (не по записи) пришла в центр, заплатила денежку и пошла сдавать анализ. Всё было чисто, тихо. Очень спокойные девушки на ресепшне. Мед сестра (или фельдшер, я не интересовалась), аккуратно взяла анализ.
Результат был не один день, а два, но мне не к спеху, поэтому я кипятком не разбрасывалась. Написала в тех. поддержку, мне ответили, что чуть-чуть задерживается результат (на сутки). И ничего страшного, что так много отзывов
Marzo 6
Вызвали 3 марта 2025 года на забор анализа ( кровь из пальца) медсестру из Гемотеста. Забор прошел отлично, Медсестра вежливая, кровь взяла профессионально, ребенок даже не плакал. Попросили внести новый емейл для получения результата. Вроде все получилось. До 6 марта результат не пришел. Я как отец ребенка по телефону не мог добиться направления мне анализа ( то я не записан как представитель , то емейл они поменять не могут , звонил на Горячую Линию Гемотеста- вообще операторы работать не хотят - переводили мой звонок то на колл-центр , то на выездную группу. Не дай Бог мне такой сервис за 1000₽ . Так результат и не получил , емейл не поменяли . Теперь супруга пойдет офф-Лайн получать анализ как записанный у них Представитель ребенка.К сожалению, рассчитывать на оперативность структуры этой больше не буду . Всем здоровья и Добра!!!
1
Febrero 2
Хорошая клиника, отличный медицинский персонал. Кровь из вены берут хорошо. Хотелось бы, чтобы результаты анализов выдавали в более презентабельной форме, как в других клиниках, например, на цветном бланке, а не на чб. Также было бы удобно добавить возможность списывать баллы самостоятельно через сайт. Ну и результаты анализов было бы хорошо получать побыстрее. В целом, хорошая клиника, обращался неоднократно, спасибо
Noviembre 22, 2024
Сегодня сдавали ОАК и ОАМ , малышу 2 месяца. Анализ брали с пальчика , брали две девушки. Но взять не получилось , так как ребенок зажимал пальчики от боли , насколько сильно они выдавливали и держали . Постоянно были возмущения , что не получается , психи , вместо того , чтобы наладить контакт с ребенком ( да он маленький , но ранее сдавали в других местах и все было хорошо и малыш вскрикивал , когда только пальчик укололи ) тут же ребенок орал , что аж синел. Вроде бы набрали нужное количество , НО потом сказали , что густая кровь и появился сгусток , мол давайте заново. Обычно взятие крови у малыша занимало пару минут , тут же это длилось вечность. Я отказалась снова брать кровь , так как ребенок уже получил стресс. Свое недовольство я высказала им лично , на что были ухмылки. Малышу не обработали после пальчик , вся рука и одежда в крови. Первый раз вижу, чтобы ребенку проводили забор крови с пальчика две медсестры! На выходе попросила книгу жалоб , в ответ был игнор . Фото прилагаю( бинтик лично попросила у них )
2
Diciembre 3, 2024
Не понимаю, почему так много негативных отзывов. Пришла сдавать анализы, на ресепшен девочки очень вежливо всё объяснили, быстро оформили. В целом вся процедура заняла минут 10, с учетом что это понедельник, и была очередь.
Julio 9, 2023
Отделение Гемотест на ул. Севастопольской, возле молочной кухни. Все четко, спокойно, профессионально. Результаты анализов в заявленные сроки, медсестры внимательные, ресепшен - на хорошем уровне. Если утром много людей, могут и раньше открыться. В личный кабинет результаты приходят, если готов весь заказ. Медсестра и по телефону объяснит, на каком этапе готовности результаты. Прочла отзывы и не поверила, что это про Гемотест. В нашем отделении все хорошо, удобно, профессионально. Спасибо большое.
1
Julio 5, 2024
При входе очень грязно (, это недопустимо для таких мест! На ресепшене девушки немного дерзкие, предложили сразу быстрый анализ (+100руб) аргументируя, что обычный будет через 2 дня, хотя на сайте написано день. Уточняя этот момент, узнала, что может не быть реактивов, и повезут в Москву, значит на быстрые анализы, реактивы есть, а на обычные нет, странно 😔
Медицинский персонал на отлично, и вежливый, и аккуратный!
1
Julio 1, 2024
Сегодня ЧАС ждала очереди на укол (пришла в 9.40, ушла в 10.45), отделение на Севастопольской 30/7.
Отпустили всех до меня и начали отпускать тех, кто пришел позже. На меня ноль внимания, хотя заняла очередь, заранее подошла - сказала, что мне нужна иньекция, все лекарства с собой.
Просто сделать укол!!!
Но, наверное, обслужить клиентов с более дорогими анализами - для этого отделения ценнее.
Ушла без услуги, потерян час времени и отсрочен прием АБ.
Junio 22, 2024
Пришла сдать анализы перед работой, к 7:30, была в очереди 3, хорошо, что женщина за мной спросила, берет ли медсестра уже анализы, на что ей ответили она задерживается, время было уже 7:45-7:50. Понимаю, но из-за это так и не сдала у вас анализы, выбрала бы другую лабораторию(
Febrero 26, 2024
Это просто ужас ((Дозвонится не возможно ..!!! Вы что не можете решить эту проблему ?? К лаборатории претензий нет , но вот дозвониться что бы записаться к врачу невозможно .. Хорошо что есть много других клиник где сразу отвечают на звонок ,,!! Поэтому спасибо за лабораторию но больше мы к вам обращаться не будем (((Так как связаться с вами не возможно..!!!
2
1
Diciembre 2, 2023
очень хороший персонал и добрый , берут кровь профессионально, не больно , уютно , чисто
3
1
Febrero 22, 2023
Ну так себе на троечку. К великому сожалению не научились работать даже за деньги. Проходил у них анализы по программе страна гемотест, сдал анализы, через день записали на бесплатную консультацию к терапевту. Пришел как положено в назначенное время, сказали ждать в коридоре возле кабинета просидел минут двадцать. Потом пошёл на стойку администрюра и спрашиваю :" где доктор?" А оказывается он сидит в кабинете и не знает, что я есть. Они не занесли мои анализы врачу. Так бы и сидел ждал один другого. Так и врач тоже, а чего говорит вы без анализов ко мне? Короче как работали в поликлиниках так и сюда этот опыт перенесли, только может запись и результаты чуть быстрее.
5
Octubre 19, 2023
Очень долго ждём результатов! Показания отвечающих на горячей линии меняются, когда спрашиваем причину. Цитата про какой-то удалённый регион - странная. Потому что один анализ обработали в тот же день, получается, что пробирка с материалом доехала быстро, а дальше что? Смотрим на регион и решаем обработать только половину? Бред какой-то...
1
Mayo 17, 2023
Я бы и одной звезды не поставила!Это просто какой-то кошмар!Привела ребёнка 2.4 года сдать кровь,очередь километровая,администратор с ресепшна ушла куда-то на 20 минут,а мы должны ждать!Все же понимают,что анализы сдаются на тощак!Ребёнок должен сидеть голодным и ждать пока тётя с ресепшна нагуляется и приступит к своим обязанностям!Хотите потратить время и нервы,смело идите в Гемотест!
3
Noviembre 27, 2023
Странно у них цены дороже чем в другом отделении , администратор выбирает самые дорогие комплексы , хотя есть акции гораздо дешевле . Они их вообще не предлагают
2
Noviembre 16, 2023
Очень приветливый персонал, пришла сдать
анализы, очередей не было, забор крови из вены даже не почувствовала, а результаты пришли в тот же день. В общем все понравилось
3
1
Diciembre 14, 2022
Раньше лаборатория была отличной все быстро и четко, на ул. Павленко очередей нет- после 8.00) Анализы выполнялись быстрее, в течении дня. К администратраторам и медсестрам нет притензий. За это 5 звезд, но снимаю за то, что ОАК делается 2 дня, хотя было сказано сутки.
3
Septiembre 4, 2023
Все сделали очень быстро. Очереди не было даже в понедельник утром. Девушки на ресепшене приятные, оформили заказ быстро. Кровь взяли тоже легко и безболезненно. Спасибо)
1
Febrero 7, 2023
Сдавала анализы 30.01,за неделю не чего не пришло,хоть и срок выполнения анализов был 1 сутки!
В воскресенье 05.02 уже начала звонить на горячую линию узнавать что с моими анализами,но ответа мне не дали.
В понедельник опять же после моего обращения связался сотрудник лаборатории и стала уточнять, «возможно вы заплатили и ушли?»,после моего возмущения что должна была быть плановая операция в понедельник,сказали что анализов моих нет,якобы не знают где они,предложили вернуть деньги или придти пересдать!
Пришла забирать деньги,ситуацию не кто так и не объяснил,извинения получила только в след когда шла на выход!
Отвратное отношение к клиентам!
6
Junio 9, 2023
Это худшая лаборатория в городе!!! Сутки жду результатов и их нет. И это в 21 веке! Я с таким столкнулась впервые. В любой другой лаборатории уже к вечеру были готовы результаты. Зачем тогда пишут 1 день. НИКОГДА больше туда не пойду!!!
1
Febrero 10, 2024
Отвратительная работа выездной медсестры, интервал времени постоянно нарушается, человек онкобольных на химии, голодный ждет. Можно как то при заказе это учитывать?
1
1
Octubre 10, 2021
Медлаборатория хорошая, находится в удобном месте возле Центрального рынка г. Симферополя. Медсестры внимательные, квалифицированные, к детям особенный и внимательный подход, всегда спросят все ли хорошо и побеспокоятся насчет боли. Очень советую для сдачи анализов и других консультаций.
1
1
Agosto 24, 2023
Постоянно там сдаю анализы, в личном кабинете можно увидеть динамику изменений. Единственный минус - не всегда делают в срок
1
Diciembre 30, 2023
Отличная лаборатория. Делаю анализы только в этой лаборатории. Пока не испортились
Noviembre 3, 2021
Быстро, качественно, цены обычно ниже рынка + рядом небольшая стоянка, если и на ней нет места, в радиусе 300 метров места всегда хватало.
Noviembre 17, 2021
15.11. 2021 сдали с мужем анализ крови на коронавирус в медлаборатории по адресу: проспект Победы, 210 (в районе Бородинского кольца), заплатив почти 5000 руб. Администратор, оформлявшая наши заказы, сказала, что результаты будут готовы 16.11. Сегодня уже 17.11., но никаких результатов наших до сих пор от ГЕМОТЕСТА нет. На все звонки отвечают - ждите. Отвратительно! Не сдавайте кровь на коронавирус по этому адресу! Там при оформлении заказов предоставляют недостоверную информацию!!!
6
3
Enero 12, 2022
Ни за что не верьте, что ПЦР они делают за 1 сутки!!! Позавчера взяли биоматериал, 2 дня прошло, результата нет, в ответ только "ожидайте, в течении дня", начинают рассказывать что-то про то, что у них на транспортировку есть 5 дней... ПЦР? 5 дней? вы серьёзно?!!! Жалобу оформить не получается, начинают цепляться за что угодно... скотское отношение!
6
Noviembre 10, 2021
Необходимо было сдать бак посев на грибы ногтевой пластины. Приехала на Севастопольскую, сказали что нет специалиста и перенаправили на Киевскую. Приехала, вместо самого ногтя сошкребали сверху ногтя пыль как на маникюре. Еще беря материал, девушка врач мне сказала что у меня грибы невооруженным глазом и сказала что нужно посетить её через несколько дней после сдачи, чтобы прописать лечение. Естественно, получив результаты, никаких грибов там не оказалось. Вместо заявленных 430 рублей обошлось в тысячу. Хорошо что деньги про запас были. Расстроена некомпетентностью
4
Diciembre 28, 2022
Делал общий анализ крови, укололи очень больно, так еще и остался синяк. Больно разгибать. Не советую. В других клиниках делали лучше!
4
Mayo 10, 2021
Очень некомпетентный подход! Сдавали с мамой тест на пцр в отделении на границе с Украиной, нам сказали, что на повторное будет скидка (вместо 1600₽ -1440₽). Делали повторный пцр в разных городах с ней- ей сделали скидку, а мне нет. В своём отделении на Севастопольской я спросила почему так?, мне ответили, что меня не зарегистрировали в бонусной программе на границе и ничем помочь не могут - плати полную стоимость. Я позвонила в главное отделение, там сказали что скидок таких вообще нет у них. Маме скидку сделали значит она была. Почему такое отношение? Не приду в эту организацию больше 👎🏼👎🏼👎🏼
6
4
Febrero 4, 2022
В гололед не обсыпают ступеньки, там очень скользко, решите обратится в отделение по ул.Кестане, будьте аккуратнее!
А теперь для администрации, призываю заботится о безопасности здоровья граждан, в гололед по вашим ступенькам не пройти, я чудом не схопотала перелом.
Всем здоровья!
3
Mayo 17, 2023
Отвратительно
Очередь огромная, и ни чего не делают.на стойке ни кого нет по по часа.
Diciembre 13, 2019
Приятный персонал, работают аккуратно, быстро и качественно, водила на сдачу крови ребенка, 5 лет, девочки очень быстро а главное безболезненно все сделали, ребенок остался в хорошем настроении. Порадовали цены. Спасибо!
7
Junio 25, 2023
Работают в выходные дни и по праздникам, очень удобно. Приемлимые цены.
Junio 9, 2021
Вежливый и отзывчивый персонал, весь спектр медицинских услуг, включая "узкие" анализы такие как ПЦР, печёночные пробы, все виды анализов крови
3
1
Abril 16, 2023
Хорошие специалисты, ресепшен на высоте,помогут, расскажут, посоветуют 😊
3
Junio 26, 2021
Очень хорошее обслуживание, мне очень ноавиться, у меня Вены спрятались и кровь можно взять только из Вены на кистях рук и из Вены проходящей между запястьем и локтем, девочки успешно с этим справляются
1
1
Octubre 16, 2021
Бардак полнейший!в отделении на Севастопольской Сидит один регистратор, который данные одного человека вносит 25-30 минут. Собрали очередь из 20 человек. Посадите ещё одного работника или научите людей работать быстро. Плюс один-анализы подгружаются на госуслуги клиникой. Связи с руководством нет(
6
Abril 24, 2023
Быстро оформили направления и внесении 5 минут взяли анализы.
Enero 21, 2022
Подвели ужасно!!! Ребенку ехать в лагерь, нужен был ПЦР тест, не сделали вовремя. За что были взяты деньги? Больше не пойдем
4
Octubre 24, 2022
Быстро и оперативно все анализы получил на следующий день
3
Julio 6, 2021
Очень долго делали анализ, было заявлено 1-2,в конце концов почти месяц!и не смущайтесь пожалуйста говорить людям правду,даже если вы что то обнаружили !складывается впечатление что вы время тянете-лишь бы не говорить анализ
1
Diciembre 4, 2021
Очень хороший персонал,всегда хожу сюда сдавать кровь. Все девочки очень хорошие!
2
1
Noviembre 4, 2021
Если хотите потерять полдня - приходите именно сюда. Сдавали с женой тест на антитела. Обслуживание медленное. 30 минут на человека. Очередь огромная. Девушка на регистрации нервная. Больше сюда не пойдём.
2
Junio 27, 2023
Так быстро кровь у меня никогда ещё не брали)
1
Febrero 21, 2020
Внутри чисто, уютно. Персонал обходительный. Общее впечатление положительное. Обращался сюда дважды, один и тот же анализ. Один раз хорошо, второй раз было адски больно.
3
1
Diciembre 13, 2019
Замечательный персонал, девченки приветливые, внимательные, кровь из вены берут безболезненно, как взрослым так и детям( моя малышка только там соглашается сдавать анализы, еще и выходим от туда с подарками🎈🎈)!!!
Много лет сдаем анализы в этом отделении всей семьёй, в другую лабораторию даже нет желания идти.
Спасибо вам!!!
4
Agosto 30, 2023
Отличная лаборатория
2
Noviembre 14, 2021
Хорошие цены. Быстрые очереди. Результаты ПЦР пришли на следующий день. Рекомендую.
1
Enero 22, 2019
На днях нам с сыном пришлось воспользоваться услугами Лаборатории Гемотест, так как нам необходимо было быстро получить результат анализа крови и мочи.
Было 4 января - день праздничный, а значит, что государственная поликлиника была закрыта. А мне не хотелось ждать несколько дней, чтобы получить анализы крови и мочи бесплатно.
Я уже не первый раз обращаюсь в эту лабораторию, поэтому доверяю им самое ценное- здоровье. Меня устраивает, что сеть лабораторий находится почти в каждом городе, а значит можно без проблем сдать быстро анализы и получить результат на следующий день.
Я предварительно уточнила, можно ли взять анализ крови из пальца ребенка, потому, что боюсь брать из вены ребенку. Ребенку всего 1, 11 месяцев, поэтому нужен безупречный специалист, а я к сожалению, не знакома лично с таким. Посмотрим, скорее всего воспользуюсь таким анализом крови, который возможно брать только из вены.
В нашем случае, забор крови прошел успешно, хотя конечно ребенок, как обычно заплакал, после "укуса комарика".
Не вижу смысла размещать фотографии Гемотеста, все Лаборатории их сделаны в одном формате. В жилом доме, на первом этаже арендуется помещение, в этом помещении есть комната для сдачи анализов и комната с ресепшен. Все, что необходимо. Сами же анализы делают в общей лаборатории, куда доставляет их курьер.
На следующий день, как нам и обещали, результаты были готовы. Кстати результат высылают на почту, поэтому можно дома распечатать или сходить и забрать самому.
Качеством обслуживания мы остались довольны, получили результат анализов быстро. И самое главное, нам не пришлось стоять в очередях, ради бесплатных анализов в детской поликлинике.
9
2