Взяли анализ крови, не предупредили, что ждать сутки, сказали об этом только после того как кровь была сдана!!! Нам анализ нужен был день в день. По итогу сегодня идут 2-е сутки результат до сих пор не готов и лечение 9-месячному ребенку не назначено. Я деньги вам заплатила наверное не потому, что мне заняться нечем??? Фактически вы взяли деньги и подвели клиента. Мы вчера не попали на прием из-за отсутствия анализов, сейчас едем ко врачу с пустыми руками, тк ждать больше не можем уже, ребенку помощь нужна.
Отвратительная работа организации, зря потраченные деньги!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена И.
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2024
Отличный пункт гемотеста. Уже несколько лет хожу я, и вожу детей. После грубости и неадекватности сотрудников в г.Сергиевом- Посаде, когда летом сдавали анализы, здесь намного лучше и приятнее. С дочком маленькой младшей вообще всегда помогут.
Наталья Бородина
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2024
Обычная лаборатория, ничего сверхъестественного. Медсестра тоже обычная, своё дело знает. В других лабораториях Гемотест медсестры обычно интересуются, как человек переносит забор крови, или, например, когда сдаешь анализы на гормоны, на всякий случай, уточняют день цикла, здесь же такого не дождёшься. Одна из администраторов вечно недовольная хамка, не люблю тебя дни, когда попадаю на неё, хочется развернутся и уйти. К сожалению, это ближайшая лаборатория к моему дома и до недавнего времени не было возможности ходить в более отдалённую, но теперь буду это делать.
1
Снежана Грозданович
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2024
Ну Гемотест вообще молодцы ....да и акции всегда и деткам выезд бесплатно на дом
Очень нравится Гемотест
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Погарская
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2024
Персонал вежливый, не понимаю почему такие отзывы внизу. Анализы берут быстро, профессионально, придраться не к чему. Результаты пришли в тот же день.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 12
Abril 6, 2024
Очень убоно и быстро,по рейтингу цен среди платных с учётом скидки было выгодно сделать сдесь , по просьбе распечатывают бумажные носители информации .
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Г.
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2024
Очень понравился тамограф. Почемуто стала боятся замкнутых пространства. Пришла в Гемотест и легко все прошло.
Mostrar respuesta de los negocios
Андриана
Experto local nivel 10
Abril 30, 2024
Хожу только к ним много лет , никаких нареканий .Самая лучшая лаборатория.
У меня тонкие вены всегда берут кровь быстро , аккуратно,даже не чувствуется .
Анализы приходят всегда во время .
Приятная бонусная система скидок.
Спасибо Вам за то ,что вы есть .
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Фомиченко
Experto local nivel 17
Abril 4, 2023
Постоянно пользуюсь услугами именно сдесь. Вежливый персонал, всегда в хорошем настроении. Чувствуется что девочки знают свою работу. Результаты анализов или ПЦР можно не только самим забирать. Мне всегда приходят результаты на почту. И самое главное: в помещении всегда чисто.
Ольга Кирпилева
Experto local nivel 14
Octubre 21, 2023
Являемся клиентами лаборатории гемотест, очень довольны всем, а так же расположением лаборатории. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 16
Enero 11, 2022
Хороший персонал, расположен нормально, внутри чисто, все быстро оформили и быстро взяли анализы. Медсестра вежливая и администратор тоже. Нужен был тест на ковид, процедура противная, но в этот раз даже не почувствовала можно сказать
Софья Емельяненко
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2024
Жаль, что с парковкой проблемы. На работу езжу в область.
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana Skvortsova
Experto local nivel 6
Febrero 14, 2022
Гемотестх, как всегда, на уровне. Сдаю анализы только здесь. Персонал отличный. Как кровь из вены берут, я не замечаю. Вежливые, четко работают, да и быстро. Удобно, что результаты на почту приходят.
Инна Гаврилова
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2021
Хорошее обслуживание, вежливый и аккуратный персонал, чистое помещение. Есть система накоплений, последующие анализы возможно частично оплатить баллами, что безусловно приятно. А ещё можно сделать налоговый вычет на оказанные услуги.
Людмила Викторовна Н.
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2021
Люберцы, ул.Назаровская, 5/8. Сдавала тест на ПЦР для выезда заграницу. Все сделали аккуратно, вовремя и по самым низким расценкам в Люберцах! Пенсионерам небольшая скидка. Вопрос к государственной власти: почему граждане России должны платить за ЭТО деньги?!!!! И не малые!!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Б.
Experto local nivel 3
Abril 7, 2021
Добрый день! В отделении недалеко от метро Жулебино работает "Бог по забору крови" - Максим!! Он настоящий профи своего дела. За всё время, сколько я сдавала кровь в разных лабораториях, Максим произвел процедуру наиболее безболезненно, даже комар кусает больнее! Всем советую сдавать кровь только здесь. Я осталась очень довольна, благодарю не только Максима, но и весь персонал!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Гришина
Experto local nivel 5
Junio 17, 2021
21.05.2021 сдала блоки и стёкла для проведения иммуногистохимии по трем показателям. Но, перед этим в течение двух дней пришлось обьяснять, что именно нужно, хотя в тарифах исследование обозначено, но в лаборатории понимали с большим трудом. Заполнила также заявление о возврате материала. Был заявлен максимальный срок предоставления результата две недели. В итоге, 29.05.2021 на электронную почту прислали результат по 2 из 3 исследований и завершили заказ как успешно выполненный.
В течение нескольких дней как по горячей линии, так и лично пыталась доказать, что не все оплаченные и нужные исследования проведены и что заказ на самом деле не выполнен.
С большим трудом меня услышали и 07.06.2021 прислали оставшийся результат исследования. Но вот материал по сегодняшний день, 17.06.2021, так и не возвращают. В лаборатории несколько раз оставляла свой контактный номер, но так и не перезванивают.
Потенциальным клиентам не рекомендую обращаться в данную лаборатория за серьезными обследованиями и анализами. Максимум, что здесь можно сделать без сложностей - обычный анализ крови и ПЦР на covid-19.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 19
Febrero 4, 2022
Сдавала пцр. Медсестра толком не засовывала палочку в нос. На мой вопрос заявила, что без разницы, где брать пцр - глубоко внутри носа или махнуть почти снаружи.
P.S. Я звонила в Гемотест. Мне сказали, что надо было настаивать сделать ещё раз, а теперь уже поздно и что я вообще от них хочу.
И лестница не чищенная, сложно спуститься.
Mostrar respuesta de los negocios
Судабе Гасанова
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2022
Самая ненадежная лаборатория. Обманывают людей о начислении баллов. Сдирают деньги. А воспользоваться 25% не дают, хотя в письме все чётко указано. И прошло 3 суток с момента получения письма о начислении баллов. Гемотест-лаборатория, которым НЕТ ДОВЕРИЯ!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Veronika Kapitanova
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2021
Сдала Пцр тест, результаты пришли на след день, в этом плане все ок. Однако Гемотест не передали результаты на госуслуги, qr code не получен, пришлось разбираться самой без него. Ответили, что это не их проблемы, сами грузите (такой опции нет, только передача напрямую из Лабораторий в Емиас). Так что я больше не их клиент 🤷♀️
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Путешественница
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2021
Очень вежливый персонал! Во время пандемии единственные принимали людей с орви! За что им огромное спасибо! А вот их конкуренты лишь здоровых, но все же понимают анализы не нужны здоровым! Анализы нужны для постановки диагноза больным пациентам.
Анна К.
Experto local nivel 12
Enero 22, 2021
Надо было сдать анализ для вылета 2 января. После обзвона нескольких лабораторий выбрала Гемотест, т.к. они (якобы) могли сделать срочный анализ за 12 часов с забором 31 декабря. Как же мы пожалели об этом!
Приехав 31 декабря в отделение на Назаровской, которое мне назвали на горячей линии (и было на сайте) для сдачи срочного анализа, оказалось, что в этот день там анализы вообще не забирали. После очередного звонка на горячую линию нас направили в отделение в Жулебино, где в 11:30 стояла очередь из 40 человек. Приём длился ооооооооочень долго, не смотря на то, что многие заполняли предварительно анкету (в 3 томах!!! Там спрашивают всё, чуть ли не анализ мочи соседа!) на сайте. Через час мы поняли, что скорее всего мы не успеем сдать. Я набрала горячую линию и спросила, может мы можем доехать до другого отделения где очередь меньше? Но мне ответили, что информации об очередях у них нет. После продолжительной беседы оператор узнала таки об очереди в соседних отделениях, но было слишком поздно.
После того, как я 31 декабря оставила жалобу, я ещё трижды в вашей организации столкнулась с хамством, дезынформипованностью сотрудников и неработосаособностью лаборатории!
31 перед нами в 13:50 в отделении Жулебино закрыли дверь после 2,5 часов очереди на морозе, со словами, что курьер приехал. На двери висело объявление, что отделение работает до 14:30, которое при нас сорвал охранник, после того, как мы указали на него. В коллцентре после этого мне сообщили, что мы можем сдать срочный анализ 1 января с 11 до 14. Когда мы приехали 1 января в 9 утра в отделение, нам сказали, что анализы не будут брать до 3 января, т.к в лаборатории технические работы!
Ваша организация испортила нам весь Новый год! И чуть не сорвала поездку с предоплаченной путевкой!!!
Если бы мы не сдали анализ в аэропорту, то не улетели бы вообще! На это мы потратили более 6 часов!!!
На претензию пришла отписка, как дополнительный удар ниже пояса.
Не связывайтесь, господа! Себе дороже будет
4
7
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бирюков
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2021
Ужасное обслуживание. Пациентов держат на улице. Не пускают на ресепшен. Девушка на приеме работает очень медленно. Даже если заказ оформлен и оплачен, все равно необходимо ждать пока пройдет очередь к девушке на ресепшене.
Mostrar respuesta de los negocios
Veta Vinokurova
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2020
14 сентября 2020 г. хотела записаться на тест COVID на дату своего возвращения из планируемой на ближайшие дни поездки заграницу, но две девушки на ресепшен отказались это сделать, сославшись на то, что оформление записи на тест COVID занимает много времени. Посоветовали это сделать через услуги он-лайн. Причём это было 10 утра, рабочего времени уйма, но для них это видимо трудоёмко и они не заинтересованы в клиентах. А если б у меня не было возможности записаться он-лайн? Это из работа, а они без зазрения совести отвечают, что это занимает много времени, как будто я к ним домой чайку пришла попить без приглашения. Поведение как у себя в частной лавочке. Ужасное обслуживание!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Яна
Experto local nivel 12
Febrero 15, 2024
Быстро и удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Сойка
Experto local nivel 11
Mayo 30, 2023
Чистенько, приятный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Дрилис
Experto local nivel 4
Julio 19, 2023
Всё быстренько и безболезненно!
Mostrar respuesta de los negocios
Беляев Евгений
Experto local nivel 17
Abril 4, 2024
Все отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Анечка Коссе
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2023
Сдавала кровь из вены. Девушки - феи,обычно становится плохо, но сегодня чувствовала себя прекрасно. Благодарю 🙏❤️
Невозможно записаться на МРТ. Держат на телефоне длительное время, после чего кладут трубку. Потратил 20 минут на это развлечение. Не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ULiana
Experto local nivel 12
Junio 27, 2021
Хорошая лаборатория в доме))). Очень удобно, спустился на 1й этаж и все))).
Сограт Д.
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2024
Отлично все
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Я.
Experto local nivel 17
Septiembre 7, 2021
Обычный гемотест, как везде, все сделали в лучшем виде, результаты можно получить электронно
Светлана Р.
Experto local nivel 7
Enero 11, 2022
Всегда все четко и быстро, приветливые сотрудники.
михаил вотяков
Experto local nivel 10
Julio 7, 2021
Медсестра не опытная. При заборе крови из Вены задела нерв, теперь небольшое онемение. Хотя сказала, что все нормально.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 19
Octubre 10, 2021
Маленький холл, если четыре человека то остальные стоят на улице под дождём, даже козырька не сделали
Mostrar respuesta de los negocios
Adali Adali
Experto local nivel 17
Noviembre 24, 2021
Хорошо все и быстро. Но с ошибками , приходилось пересдавать кровь два раза.
Александр Трифонов
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2019
Очень приветливые сотрудники. Сдаю анализы сама и детей вожу. Всегда мягкий подход, высокий профессионализм, дети не пугаються и не плачут. Еще большой плюс что клиника рядом с домом!
5
Евгений Смолкин
Experto local nivel 10
Mayo 12, 2020
Пришел. Увидел,что девушка без маски и перчаток оформляет анализы, она же их потом и берет. Нету разметок для дистанции. Развернулся и ушел в другое место.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
kovalyovs-9
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2020
рядом с домом,быстро все делают,точно,вежливые администраторы,медсестры
3
Станислав Воробьев
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2021
Сдавал тут тест на ковид. Чисто, быстро.
Дмитрий К.
Experto local nivel 15
Marzo 3, 2020
Быстро делают анализы и относительно недорого пользуемся регулярно
7
Апре Лук 2
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2019
Быстро, вежливо. Умудрились взять кровь у ребенка так, что он не пискнул, развлекали и уговаривали. Спасибо!
5
Анна
Experto local nivel 16
Noviembre 16, 2021
Быстрое обслуживание, вежливые специалисты
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 7, 2019
Часто сдаю анализы в гемотесте,принимают быстро,персонал вежливый,ответ можно получить лично,а также на свою почту в телефоне
6
jhonik911
Experto local nivel 20
Diciembre 31, 2019
Нормально. Чисто, аккуратно. Персонал вежливый.
3
1
Диля мусаева
Experto local nivel 5
Enero 14, 2020
Долго прождали и не дождались , на ресепшене 1 медрегистратор обслуживала одного клиента 30 минут