Спасибо огромное за бережное отношение сегодня сдавала анализ на сахорова 12 к сожалению не спросила Ф И О специалиста очень ответственный специалист а главное бережный что касается женских исследований это очень важно, понравилось все алминистратор отношение цены остобенно бонусная програма , спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Ната
Experto local nivel 11
Septiembre 16, 2023
Впервые встретилась с таким отношением не только со стороны сотрудников но и со стороны руководства.
Записалась на сдачу крови, пришла и заметила крайне странное поведение сотрудника, она не могла ничего прочитать, не понимала какой анализ, постоянно кому то звонила, при этом она очень сильно покачивалась сидя на стуле. Мне показалось это странным и когда она в очередной раз у меня спросила я почувствовала запах алкоголя. Честно была в шоке, я у нее спросила кто будет брать кровь, ответ "я". А она сидеть при этом ровно не может не то что стоять. Я потребовала номер руководителя либо книгу жалоб, на это мне ответили что у нее ничего нет, хотя книга жалоб должна быть по закону предоставлена при первом же требовании. После этого я позвонила на горячую линию, и оставила жалобу на которую ответ получила через 2 нед. При этом данный сотрудник успешно продолжала работать в состоянии алкогольного опьянения и не дай бог кого нибудь покалечила или перепутала анализы. Всему этому есть свидетель, ещё один ваш клиент которая все это видела.
Итог всему мне дали ответ, который говорит что именно это лаборатория работает как франчези и не имеет отношения к Гемотесту🤷🏼♀️. И что сотрудник прошла тест на алкоголь и вот тебе неожиданность он оказался отрицательным🤔, в чем я сомневаюсь, 100% подлог. Я все видела и чувствовала запах который сложно с чем то перепутать, пьяного человека можно всегда узнать, особенно настолько.
Вывод, сюда больше ни ногой, и в ближайшее время будет направлены жалобы как в Роспотребнадзор так и в Минздрав.
Я бы всем порекомендовала подумать несколько раз перед тем как сюда идти, ведь если что то случится с вами то Гемотест не будет не за что отвечать. Жаль нельзя поставить ноль звёзд.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ович
Experto local nivel 3
Enero 15, 2024
Приехала, зашла в офис, приятная девушка на ресепшене уточнила номер заказа, распечатала договор, все объяснила, разъяснила и проводила в кабинет для сдачи крови. У девушки, которая брала кровь, лёгкая рука, было совсем не больно, и не осталось синяка.
Mostrar respuesta de los negocios
Elizaveta Bogatyreva
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2024
Вы меня ужасно подвели. Мне надо было сдать анализы именно сегодня, у меня был предзаказ, почему вы не предупредили, что не работаете, и я узнаю об этом, когда приехала?
Насчет сотрудников претензий нет, всегда попадались очень приятные девушки.
Виктория Б.
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2024
Чисто, уютно. Сотрудники профессионалы, знают своё дело! Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Айдар М.
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2024
Уходят с работы как попало. Могут и до 11 поработать. Так что с утра лучше ходить.
Эльвина
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2024
Нужен был анализ ХГЧ. Попросила срочно цито, готовился очень долго
Александр Демидов
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2024
Обычная лаборатория по забору материала на анализы. Посещал и в открытие и под самое закрытие, обычно всегда свободно, очередей нет, что для меня важно. Анализы приходят на электронную почту.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Enero 29, 2022
Ужасно! Пришла делать "с реактивный белок", показала смс с телефона, где было написано какие анализы нужны(то есть все понятно-печатным шрифтом) Сказали на рецепшене "хорошо". Дома выясняется, что в итоге взяли анализ на ОБЫЧНЫЙ БЕЛОК, а не "с реактивный". Начинаю звонить в службу поддержки и ничего путного мне не говорят, мол нужно делать обращение, в течении 5ти дней что то будет, а после 5ти минут разговора сбросили трубку!!! Как так можно работать. Мало того, что не предложили исправить свою ошибку, так еще и просто уходят от ответственности. Просто ужас какой то.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2022
Сегодня сдавали всей семьёй пцр мазок на ковид, очень внимательный и доброжелательный персонал, медсестра все обьяснила, аккуратно взяла анализы, поговорила с ребёнком, успокоила его, все было быстро и оперативно, с выгрузкой на гос услуги, что очень удобно. Мы остались довольны. Однозначно рекомендую
3
Ильшат
Experto local nivel 4
Enero 16, 2022
Сдавали анализы в разных офисах в Казани себе, супруге, детям. На рецепшене грамотные специалисты, все четко и оперативно. Результаты анализов адекватные, проверяли.
Elwirakorm
Experto local nivel 8
Marzo 29, 2023
Очередей нет, все быстро. Но администратор, ран же медсестра не знает все анализы и какие параметры исследуются в анализе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андреев Андрей
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2021
Очень понравилась данная лаборатория, быстро и без очереди сдал анализы. Мед сестра очень приятная, а главное без синяков взяла кровь!!! В процедурном кабинете чисто. Поэтому очень рад что решил зайти именно сюда! Всем рекомендую!
1
ЛСолнечная
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2021
Приятный, доброжелательный персонал. На все вопросы развёрнуто ответили. Чисто в лаборатории. Рекомендую.