Хуже лаборатории и быть не может ! Вот на протяжении 5-ти лет ходила к их конкурентам , не надо было искушаться на «близость к дому».
Анализ выполнили не в «полном объёме» , на горячей линии сказали подойти где сдавали анализ и оформить возврат за невыполненную часть анализа. Пришла оформлять возврат несчастных 500₽, тут такой долгий процесс, что уже пожалела что пришла за возвратом! Просидела 25 минут , пока заявление заполнили, пока какой-то запрос в лабораторию отправили, чтобы те со своей стороны одобрили этот возврат. Полная неорганизованность процессов! На горячей линии сказали подойти с паспортом и картой, которой оплачивали. На месте потребовали договор с чеком. Вообщем, совсем не рекомендую…
1
Борис Борисов
Experto local nivel 11
Diciembre 5
Удобно расположена, удобные часы работы. Процедура взятия крови из вены была выполнена идеально, хотя вены у меня обычно находят с трудом. Цены ниже, чем в моей частной клинике.
Марина Петрова
Experto local nivel 8
Junio 3
Девочки - медсестры брали кровь на анализ, молодцы! Все без проблем, профессионально, быстро. Работают без выходных. Рекомендую этот Гемотест!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга И.
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2023
Хочу оставить отзыв- благодарность сотруднице лаборатории Гемотест (Сапроново 24) Наталье!Наталья, благодарю Вас за профессионализм, внимательность,вежливость!
В данную организацию обращалась неоднократно для забора крови и каждый раз я попадала в чуткие руки Натальи!Профессионал своего дела-Наталья производит забор крови быстро ,безболезненно!Спасибо!
P.S. Результаты анализов в данной лаборатории приходят достаточно быстро,есть приятные бонусы-скидки ,а также акции на исследования!👍👍👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 16
Octubre 17, 2023
Лаборатория работает быстро, персонал вежливый, но оформление очень медленное на мой взгляд. Возможно это чем то объясняется, может работой программы или ещё чем то, но когда ты приходишь сдавать кровь натощак, хотелось бы, чтобы оформление занимало минимум времени.
Анастасия Марченко
Experto local nivel 8
Noviembre 16
Всегда вежливо встречают , все понятно объясняют . Забор крови проходит безболезненно и быстро . Всегда спросят как самочувствие !
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Белявская
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2023
Здравствуйте, сегодня сдавала кровь, очень чисто! Сотрудница милая и добрая! Взяла кровь вообще не больно, поинтересовалась как я себя чувствую! Никого не было из народа, все прошло быстро и хорошо да и еще акция на этот анализ, очень приятно! Спасибо большое! Приду еще! Живу рядом,мне очень удобно!
1
Александра К.
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2022
Отдала девушке бумажку , где написано, что нужно сдать пцр мазок перед госпитализацией за 2 дня … я знаю, что анализы обычно приходят ночью , но она настояла на срочности , в итоге анализы пришли 13.11 в 5 утра. Госпитализация лишь 14.11 в 9 утра, в срочности необходимости не было . Требую возврата денежных средств. Так же , в бумаге от доктора было написано только пцр мазок, а она взяла на антитела , за что потребовалось ещё доплатить! Абсолютный развод и некомпетентность! Никогда больше в это отделение не пойду!! Наживаются !!!
1
Светлана З.
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2022
Впечатления отрицательные. Пришла сдать кровь перед работой, выбрала специально время и это было очень важно. Передо мной никого, я обрадовалась, что не опаздаю. Пока эта клуша искала меня в базе, а я базе есть, пришла её знакомая с ребёнком распечатать анализы (МНОГО АНАЛИЗОВ) и эта мадам решила, что я не тороплюсь и не спрашивая меня стала распечатывать мамочке кипу бумажек. Итог - я анализ сдать не успела... и на работу опаздала. Никому не советую эту лабораторию.. по крайней мере пока там работае эта тётя.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Терентьев
Experto local nivel 9
Octubre 25
По телефону отвечают через раз, результат вообще не озвучивают, отправляют только на почту или отдают в руки.
indeks s.
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2021
Отзыв отрицательный.
Сдавал тест ПЦР для поездки в отпуск все было сделано плохо по вине девушки администратора, тест не загрузили на гос услуги т.к. данная сотрудница утверждала что я сам отказался поставить какую-то галочку в анкет одним, утверждала что я сам могу все загрузить но когда я открыл приложение и попросил подсказать как ответила что не знает и это сугубо мои проблемы, также тест стоит 2400 и только ускоренный, другие оформлять отказалась, разговаривала так как будто я ей что-то должен))) В общем 1 человек портит репутацию всей компании. ЕСЛИ ПРИДЕТЕ ТУДА ТО ПРОВЕРЯЙТЕ КАЖДОЕ ЕЕ ДЕЙСТВИЕ иначе сделает ерунду и будет доказывать что вы сами виноваты.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бахарева
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2021
Пользуюсь услугами этого отделения давно,практически с самого открытия.Очень удобно,что рядом с домом.Персонал доброжелательный,кровь берут хорошо,для меня это очень важно.Очередей практически нет,анализы готовы в срок.Нареканий не имею.
1
Dima Dimin
Experto local nivel 8
Septiembre 8
Дороговато стало!
Al Si
Experto local nivel 7
Marzo 4
Вежливо, профессионально, быстро!
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Давыденко
Experto local nivel 9
Noviembre 2
Очень порадовало быстрое обслуживание.
Руслан Лыков
Experto local nivel 8
Octubre 22
Даже в сложные дни здесь создают уют и доброе настроение.
Анна Шлыкова
Experto local nivel 5
Septiembre 22
Очень аккуратно ! Спасибо !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 11
Febrero 20, 2022
Непонятно почему столько плохих отзывов. Хорошее отделение. Медсестра добрая и хорошая. Быстро всё делает. Кровь берёт чётко, без синяков. Гинекологические анализы не больно. А если заполнить заявку на сайте, то вообще приём занимает пару минут. Пользуюсь постоянно уже третий год.
1
Вячеслав Малышев
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2021
На сайте оформил предварительный заказ на энтеробиоз. Оплатил. Пришли с маленьким сыном. Сидит тетка хамоватая на ресепшн и говорит-вам самим надо брать мазок дома. Я говорю-Почему об этом сразу не стало известно при оформлении? На что удивленно-нагловато-Читайте внимательно,там все есть!Где читать на сайте,в почте? Сейчас специально проверил почту,пришло три письма ни в одном об этом не написано. Мне не с руки по два раза бегать. С таким успехом мог пойти в поликлинику и сделать бесплатно. Больше ни ногой,жаль заплатил вперёд,а то бы не вернулся из принципа.
7
3
Елена Ларина
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2021
Прочитав много негативных отзывов,была очень огорчена! Хожу в это отделение почти 3 года и ни когда не было ни одной проблемы, сотрудник всегда вежлив,доброжелателен, кровь берет на 5+, всегда предложит варианты что дешевле если есть акции. Да очередь есть,но это как и везде! Рекомедую!!!!
3
Татьяна К.
Experto local nivel 4
Junio 11, 2021
Единственный в округе, который берет анализы с самого утра, а не с 10.30. Много раз обращалась и осталась очень довольна. И персонал очень вежливый, все объясняют, лишнего не навязывают.
3
1
Nadezhda K.
Experto local nivel 4
Julio 19, 2021
Сдавала сегодня кровь, попала опять на не очень доброжелательную женщину в возрасте- маски у нее только для сотрудников ( хотя на столе стоят в доступе), анализы если не заранее сам себе выписал👆Насчитывает по максималке без уточнения , на вопросы отвечает резко с недовольством. Хотя кровь из вены взяла безболезненно, а вот геникологический мазок было очень неприятно сдавать.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Петров
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2021
Хочу выразить глубокую благодарность Бахаревой Натальи! Побольше бы таких специалистов!!!! Ходим всей семьей, у детей кровь берет без проблем, хотя в других отделениях были проблемы с забором.
1
Светлана Швея
Experto local nivel 12
Mayo 3, 2022
Чисто, быстро, разделены потоки на два входа это очень удобно. Персонал вежливый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Леничева
Experto local nivel 4
Abril 11, 2022
Бываю часто , отличная медсестра работает на заборе крови и прочих анализов . Заботливая и внимательная !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Иванович Самойлов
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2022
А я доволен остался. Оформил на сайте онлайн заявку на взятие мазка ковид на дому,на следующий день приехали и взяли материал,а ночью уже готов был результат. Большое спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна
Experto local nivel 7
Julio 4, 2021
«Чудесное отделение». В 11:30 уже обед, на месте никого нет. Стоишь, кричишь, чтобы тебя услышали. Потом ждёшь, когда все доедят пирожки. Так же лаборанты работают без перчаток. На общий анализ крови пришли и вынуждены были ждать открытия «сайта», на который не было доступа! Как такое вообще возможно? Система работы с пациентами вообще не налажена.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максимус
Experto local nivel 30
Agosto 6, 2021
Не могу сказать, что работа данного пункта, отличается чем то особым, но работа ведется планомерно, сбоев по времени и готовности анализов - не замечено. Цены, как и в других лабораториях"Гемотеста", стандартны.
7
Elena
Experto local nivel 6
Enero 20, 2023
Быстро, четко и по делу. Отдельная благодарность сотруднице, у которой "лёгкая" рука и она легко нашла вену
Mostrar respuesta de los negocios
Васильченко Дмитрий
Experto local nivel 9
Enero 4, 2022
Гемотест Видное, Купелинка, квартал Северный, 24. Персонал абсолютнейшее хамло. Как будто вернулся в советское время. Гавкает как собака. Ничего толком не обьясняя требует от Клиента подписи. В один из визитов, когда потребовалось взять кровь у ребенка 4-х летнего, стала орать что у неё нет «бабочек» для взятия крови у детей. Причём я просто спросил можно или нет, а в ответ услышал тираду о том какое плохое её руководство и что оно не обеспечивает материалами. Женщине с людьми вообще нельзя работать. Не думал что Гемотест не следит за персоналом. Ужас.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2020
Очень долгое обслуживание. Сидит 1 женщина, которая оформляет и берет анализ. В ожидании 5 человек, все рядом. При том что все сдают анализ на корону....
+ на сайте написано, что есть возможность подучить анализ с помощью пцр за 1 день. По факту говорят, что есть только анализ с результатом за 3 дня. По горячей линии не дозвониться. В гемотест ни ногой больше. Инвитро и лабквест дают сервис на порядок выше!
6
1
Весна
Experto local nivel 6
Julio 19, 2021
Отвратительная организация. Муж сдал суточный ПЦР для полета заграницу в пятницу. Вылет в воскресенье. ПЦР не пришел. Одним словом полный непрофессионализм, недееспособные специалисты, нарушение сроков. По их вине мы не улетели прождав результаты суточного ПЦР. Безобразие!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tatev Manukyan
Experto local nivel 11
Agosto 11, 2023
Очень удобная лаборатория
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2021
В течении 2 часов девушка не могла распечатать результаты анализов .Это вообще как?почему не делят потоки очереди :1 очередь сдавать мазок ,2 очередь распечатать ,чтобы не ждать 2 часа.Почему распечатать анализ нельзя по паспорту ,только по квитанции.Паспорт единственный официальный главный документ человека.Сама девушка,которая этим все занимается груба ,бейджа нет ,поэтому кто это вообще не понятно.Девушка в отделении на варшавском шоссе 86а намного лучше ,ответила на все вопросы ,все быстро ,четко с юмором сделала,а в этом отделении ты толко распечатку ждёшь 2 часа
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зуев И.А.
Experto local nivel 22
Noviembre 13, 2022
Вроде сетевое учреждение, но из-за человеческого фактора этот филиал заметно хуже.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 17
Noviembre 20, 2022
Не совсем нравится сеть данных лабораторий. На вкус и цвет- товарищей нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Гермиона Грейнджер
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2020
Оператор во время звонка записала меня по этому адресу на сдачу СРОЧНЫХ анализов. Но на следующий день, когда я пришла, оказалось, что этот офис уже неделю закрыт! (Из-за коронавируса, висит объявление). Звоню чтобы разобраться, а мне в ответ: «Да, поступила сейчас информация, что этот офис закрыт». Ну тогда ЗАЧЕМ вы меня сюда записали?? инфо поступило именно когда я вам позвонила?? Что за бред? На вопрос что мне делать и куда идти сдавать анализы - невнятное мяуканье.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Маматова Рано
Experto local nivel 12
Abril 12, 2022
Очень хорошо относятся профессионалы своей работы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бунеев
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2020
Приходил с сыном, медсестра супер, с детьми работает идеально. Хорошие акции.
2
2
Дмитрий Ткаченко
Experto local nivel 15
Mayo 2, 2022
Куча входов и попробуй угадай в какой тебе нужно
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий С.
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2020
27.08, госпожа на ресепшн, Вы крайне хабально - хамская особа!
Если Вы уже на входе так встречаете, то уж здоровье свое Вам точно не доверю!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 12
Marzo 2, 2021
Уровень сельского медпункта. Некомпетентные и неграмотные сотрудники. Абсолютно бесполезная горячая линия. Просто мерзкая контора.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Венгер
Experto local nivel 7
Febrero 12, 2019
Пользовался услугами Гемотест ещё в Москве. Отлично что в нашем районе есть их отделение, ещё у них есть услуги УЗИ, цены Более чем адекватные. Супер!
5
1
Dmitry K.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2020
Отвратительный сервис.Ждать по 40 минут что бы сдать анализ.Не хватка квалифицированного персонала.
2
1
Вильгельм Фриц
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2022
Ужастная компания
Подстовляет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 6
Junio 6, 2019
На рецепшене сидит бабища, которая позволяет себе едкие замечания в адрес посетителей и совершенно не владеет навыками вежливого общения. Даже не удосужилась поздороваться! Я ушла из центра, не стала здесь сдавать анализы. Подбирайте более тщательно персонал
7
2
Дмитрий Пономаренко
Experto local nivel 10
Junio 28, 2021
Быстро обслуживают, ничего лишнего. Доволен.
2
1
Виктор К.
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2020
На ресепшене по-прежнему сидит хамоватая особа. Что у Вас там вообще с персоналом? 😎
4
1
Irina P.
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2019
Все супер. По утрам, по крайней мере в прошлом году, опаздывают, открываются не в 7-30, а иногда чуть позже.