Раньше ходили в это отделение часто! Не было вопросов. Но 2 раза подряд были крайне не удачными. Мне 37 лет брали кровь из вены, вена у меня хорошая. всегда брали из неё без вопросов. Последний раз в январе проткнули её насквозь, место отекло, потом естественно в течении 10 дней образовалась внушительная гематома. Ребёнку брали кровь из пальца, ребёнку 4 годика. С этим у нас вообще не было проблем, прокол сделали сбоку, хотя она сидела спокойно, кровь мин. 15 шла, мы на следующий день ждали анализ, а нам позвонили с лаборатории, сказали сгустки в пробирке, проблемы при взятии. Итог нам на реабилитацию в стационар, анализа нет.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Stas A.
Experto local nivel 5
Marzo 5
Крайне непрофессиональный подход к работе. Не умеют брать кровь из вены. Просят дать согласие, что медсестра будет несколько раз колоть, так как она не уверена, что попадёт в вену с первого раза. Затем уговорила взять вместо венозной кровь из пальца. Утром позвонили из лаборатории и сказали, что анализ сделать не получилось, так как кровь из пальца плохо взята... На просьбу дать адрес Гемотеста, где точно возьмут кровь и сделают анализ, получили ответ от оператора: "Мы не можем дать гарантию, так как всё зависит от многих факторов". Крайне не рекомендую обращаться в данную организацию.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Karelina
Experto local nivel 11
Abril 12
Несколько раз тут сдавала кровь, вообще не чувствуешь как взяли. Девушки профессионалы своего дела. Идеально, быстро, молодцы! Утром сдала - вечером результат! Идеально! Спасибо за вашу работу.
1
Екатерина
Experto local nivel 4
Mayo 8
Всегда сдаю здесь анализы, все четко и быстро. Особенно хочется отметить медсестру Александру - берет кровь даже из самых трудных вен, всегда внимательна!
Вероника Симонова
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2024
Уже не в первый раз обращаюсь в этот филиал Гемотеста.
Последнее обращение было 28.12.24г. Сдавала кровь на b-ХГЧ.
Девушка очень быстро, максимально безболезненно и аккуратно все сделала, что не осталось и следа от прокола. В общем, просто умничка!
Единственный минус больше руководству данной клиники, что одной бедной девочке приходится бегать и оформлять/консультировать/записывать новых пациентов, и брать анализы, что увеличивает время ожидания, «ломает» очередь и становится не понятно кто ждет приема, а кто на ресепшен.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сафарова
Experto local nivel 11
Diciembre 31, 2024
Одна из лучших лаборатории, тут отлично берут кровь из вены ребёнку, без проблем всегда! Ходим сдавать анализы только сюда всегда
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Морозова
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2024
За последние пять лет так получается, что 1 раз в год, но точно обращаюсь в этот Гемотест. Ни разу не было никаких неудобств. Последний раз записалась по телефону горячей линии, что сэкономило время утром, когда пришла сдавать кровь. И сейчас и до этого процедуры проходили хорошо: быстро и почти безболезненно брали кровь из вены. Персонал вежливый. Анализы пришли в этот же день. У меня впечатления хорошие!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Филиппов
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2024
Медсестра и оформляет и берет кровь ( и это минус руководству). Но все быстро,очередь была не большая. Девушка Справилась на ура, вообще безболезненно взяла кровь и мне и супруге. Результаты пришли в этот же день, есть срочные анализы! Мы остались довольны. Процветания! И побольше таких приятных медсестёр!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сергей
Experto local nivel 12
Marzo 17
Оформление документов и забор крови осуществляет один человек, на одного пациента уходит около 10 минут, был третий в очереди посещения заняло 40 минут
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Андреев
Experto local nivel 29
Febrero 10
Работает одна сотрудница. И на оформлении на приеме. В итоге при очереди в один человек пришлось ждать почти 40 минут. Пожалуй, не лучшее место.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Михайлова
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2024
Хорошая лаборатория, анализы сдаю здесь давно, все приходит быстро. Когда попадаю к медсестре Александре это моя отдельная радость, она профессионал своего дела, всегда улыбчивая и обходительная.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Мармартист
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2023
Абсолютно нормальная контора, работают хорошо, сетевая, но само отделение мне нравится. Девушка которая брала кровь профессионал, быстро, не больно без синяков. Так что рекомендую. Хотела бы снять звезду за ценник, но из за персонала не буду. Хотя конечно можно было бы цены как то погуманнее назначать. По сути " пакет" на операцию тянет на 13 тыс. Ну так не дёшево)) Еще бы хорошо конторе например сделать какие нибудь акции, типа сдали у нас анализы 2 раза в год? - отлично, давайте третий раз бесплатно, или с какой то существенной скидкой. Тяжело сейчас у людей с деньгами, а точнее без них)))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Петрова
Experto local nivel 7
Enero 29, 2024
Совершенно «разучились» кровь из вены брать. Кровь сдаю часто и с ребенком бывает. Раньше отлично все было, быстро и небольно, даже если много пробирок. Но что-то изменилось. 2 раза в январе 2024 сдавала кровь- это мучение! В вену не попадают, по 5 минут ковыряют в вене этой иглой… то кровь идет то не идет…. И получается: больно, долго и с синяком на пол руки.
1
4
Валерий Городилин
Experto local nivel 12
Enero 11
Все классно! Зашел, взяли кровь на анализы! Все профессионально
анна арутюнян
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2024
Сдавала кровь из вены сегодня , попала к медсестре по имени Александра - очень милая, грамотная и располагающая к себе девушка ) Быстро, легко и безболезненно все сделала ) Ее спокойствие и профессионализм не дают повода переживать ни о чем ❤️
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 10
Julio 9, 2023
Отличная лаборатория, приветливый персонал. Всё подскажут по акциям. Удобное время работы. Мне нравится, сдаю здесь анализы, рядом, приходят результаты на почту даже немного раньше, чем ожидалось)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Щербаков
Experto local nivel 3
Abril 14
Неоднократно пытаемся с утра сдать анализы - 7.30 а никого нет, двери закрыты. Время потеряно
2
Mostrar respuesta de los negocios
S.
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2024
Большое спасибо медсестре Александре. Всегда берет анализы без синяков, очень аккуратно, подробно отвечает на вопросы по анализам, уточняет информацию.
Я делала здесь капельницы в течение недели - никаких синяков, шишек и других проблем. Все было комфортно и с большим вниманием.
До этого пыталась поставить капельницу в другом (соседнем) медицинском центре, там два человека не могли попасть в три вены.
Александре премию! ;) золотой сотрудник, правда.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Петухова
Experto local nivel 12
Julio 24, 2024
Кровь из вены взяли хорошо - быстро и безболезненно. Часто пользуюсь этой сетью, всё нравится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 6
Mayo 20, 2023
Всем доброе утро! Вроде бы все до вчерашнего дня было хорошо:и персонал приветливый,и кровь хорошо берут(без проколов насквозь и синяков),НО это было до вчерашнего дня. Гинеколог назначил анализы,я с направлением приехала в гемотест,отдаю направление девушке на рецепшене,чтобы,не дай Бог,неправильно назвать название. Девушка заполняет документы,говорит давайте сверим все. ок,сверяем. Спрашиваю у нее-у меня в направлении МОНОПРОЛАКТИН,А Вы написали МАКРОПРОЛАКТИН. Она мне-это одно и тоже. Я-точно?она-да. Ок,все сдаю. Сегодня пришли результаты и спрашиваю уже на официальном сайте,а это одно и тоже?а мне отвечают-мономерный мы не делаем🤷♀️т .е девушка на рецепшене ВООБЩЕ не в курсе,что это разные анализы😡😡😡 я просто так выбросила 1500 тысячи. И,кстати,в ватсапе сразу же перестали отвечать)Будьте внимательны,ОБМАНЫВАЮТ
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Мухлаева
Experto local nivel 6
Abril 2, 2024
Нужно было сдать кровь на анализ, приняли быстро в течении 10 минут.
У меня очень сильный страх сдачи крови, предупредила об этом врача, меня успокоили, предложили лечь, я осталась сидеть, думала, что начнут очень тянуть, но нет, все очень быстро сделали и потом принесли воды
все отлично!
буду обращаться еще
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Красильникова
Experto local nivel 21
Mayo 6, 2024
Быстро, качественно и работают по выходным. Приятный вход-есть где посидеть и подождать очередь.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia Berkut
Experto local nivel 10
Julio 18, 2023
Очень понравился данный офис. Супер приятные и милые девушки работают, как на реснпшене, так и медсестра.
Слышала как брали анализ у ребенка - очень грамотно медсестра его отвлекала от момента взятия крови из вены. А еще деткам дают подарочек!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мариян Нурмагомедова
Experto local nivel 6
Julio 5, 2023
Стабильно каждый год сдаю анализы для профилактики, всегда все проходит прекрасно.
Оформляют быстро, подбирают комплексы выгодные по стоимости , кровь берут без проблеми без болезненно .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Я.
Experto local nivel 7
Enero 22
Долго, администратор-медсестра совершенно не знает об анализах, сроках и тд
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Полянская
Experto local nivel 18
Abril 26, 2024
Очередь…. В выходной на ресепшене принимает документы на оплату медсестра, она же делает забор анализов. Конечно провели там 40 минут…. Остальное все устроило
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Смирнова
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2023
Никогда не обращайтесь в это отделение, если хотите получить какой-то результат. Приезжаешь, а оказывается, что курьер уже уехал, и анализы взять не могут. Никто о возможности такой ситуации, конечно, не предупреждает.
На горячей линии тоже ничем помочь не могут, аргументируя тем, что у курьера свое расписание (о котором Вы узнавайте, как хотите).
Абсолютно бестолковое отделение, персонал и колл-центр. Даже городская поликлиника лучше справляется.
2
4
Сергей Соловьев
Experto local nivel 20
Febrero 28, 2023
Рассеяный персонал, сначала одну информацию дает, приходишь, по факту другую информацию. Дополняю отзыв, пришел 02.06.2020, уточнил в какой период времени можно сдавать клинический анализ крови, ответ был следующий- с 7:00 до 18:30, если не ошибаюсь, специально уточнил в любое время в это период можно прийти и сдать? Ответ-ДА. На следующий день с женой привезли ребенка, во второй половине дня, отфутболивают- проходить до 12:00, так как курьер забирает анализы до 12:00. Ну как так-то? За что мы платим деньги???на это не все, пришли 04.06.20 в 11:00, в 11:15 приехал курьер и начал истерить, сто приходите раньше и т.д. и т.п., ребенок кричит, а ему хоть бы хны, по барабану. Сегодня звонок из Гемотест, они не смогли взять анализ крови- она свернулась. Просто конченная компания. Руководство-разберитесь вы сами с собой и ликвидируйтесь уже, если не способны хотя бы на удовлетворительном качестве оказывать услуги. И да забыл, дозвониться туда «как до президента», минут 15 на трубке пришлось висеть. Короче трэш- !!!КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Следующий раз, если вдруг придется-приду туда с видеокамерой, записать руководству, как у них там работает персонал!
Дополняю попытку 25.02 сдать необходимые тесты, работаю то ли школьники, то ли первокурсники, руки трясутся, когда анализы берут, элементарно перекиси нет и плата за это нехилая
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Нина
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2023
Кошмарно и долго ждать очереди по 40 минут когда работает одна медсестра на ресепшене и она же берет анализы!!!!
Платная лабаратория на то и платная ,что ты приходишь и оперативно сдаешь все ,что надо достаточно быстро!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Раильевна
Experto local nivel 11
Marzo 17, 2024
Доброжелательный персонал, любые анализы. Жаль только нет срочного общего анализа крови, курьер забирает биоматериал один раз в сутки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
виктория цурихина
Experto local nivel 8
Abril 21, 2023
У меня сложные вены, медсестра Александра очень хорошо взяла кровь, быстро и не больно, синячка никакого нет.
Спасибо большое администратору Лейле, быстро подобрала нужные анализы.
Всем советую данную лабораторию!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Михайлович
Experto local nivel 8
Marzo 15
Даже кровь взять без синяков не могут
2
Mostrar respuesta de los negocios
Irina B.
Experto local nivel 18
Enero 22, 2023
Пришла до 11:00 - меня не взяли на анализ крови. Аргумент этому «уже приехал курьер» 🤷🏻♀️
Откуда я должна была взять время приезда курьера мне до сих пор непонятно. Спросила - мне сказали , что на двери написано. Пошла проверила - на двери написано до 14:30.
К - клиентоориентированность одним словом!
Зачем они занимают посещение не понятно, если не хотят оказывать услуги.
На мой взгляд - сидят на зарплате, а время курьера для них отмазка для нас потребителей. Почему нельзя вызвать курьера позже непонятно.
В том же Инвитро таких проблем никогда нет.
Не рекомендую.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Кондратенко
Experto local nivel 9
Diciembre 21, 2023
Удобно рядом с домом, но из вены кровь брать не умеют. Доброжелательный коллектив.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Елита
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2021
Прекрасное место положение. Берут мазочки ПЦР. Администратор все доступно объясняет, прекрасно формируют комплексы. Цена очень приятная. А персонал ещё лучше. Такой обзодителтности я не где не встречала кроме как в Гемотесте.
1
2
Ирина
Experto local nivel 14
Enero 21, 2024
Полное разочарование и злость на недобросовестных сотрудников, нужен был анализ ребенку на энтеробиоз, 2 дня прокатала ребенка бестолку, то пробирку возьмите дома соберите, это ладно, но сказать до которого часа у вас курьер забирает это всё можно, приехали в 11.15, а уже всё...не храним...человеческий фактор и пофигистическое отношение
3
Кирилл Боцвин
Experto local nivel 9
Julio 8, 2024
Быстрое. Качественно. Недорого.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Шаб
Experto local nivel 9
Mayo 26, 2024
Работают быстро и аккуратно. Придраться не к чему.
Парковка удобная, чистота в лаборатории, внимательный персонал. Цены дорогие
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия В.
Experto local nivel 11
Abril 17, 2023
Хорошее отделение, вежливый персонал, кровь взяли нормально, синяк не появился. Результаты пришли на след день в 8:02 утра.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marina
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2021
Очень довольна этой лабораторией. Девочки очень вежливые, внимательные. Делала УЗИ брюшной полости. Очень понравилась доктор. Тактично и доходчиво всё объяснила. Осталась очень довольна. Спасибо всем!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Снежная
Experto local nivel 15
Noviembre 18, 2021
Хорошая лаборатория. Быстро оформляют и аккуратно берут анализы. Очень хороший персонал. Дети тоже сдают спокойно, не нервничают, обстановка не пугающая
3
Анатолий Попков
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2023
Просидев в очереди час чтобы сдать анализ. Отвечают что уже не могут принять , курьер приехал.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
vika korotkay
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2021
Неквалифицированный персонал. 06.07.2021 сдавала кровь из вены, после этого на руке неделю был синяк. Хотя у меня такого раньше никогда не было. 05.08.2021 нужно было поставить капельницу. У меня были сомнения, стоит ли идти именно в этот Гемотест, но так как рядом больше нет медицинских центров пришлось... стоимость капельницы 1000р. Препараты я принесла с собой. Медсестра ввела иглу, не зафиксировав ее, включила капельницу и в какой то момент, когда она хотела зафиксировать иглу препарат попал под кожу. Рука покраснела и вздулась. Она сказала толстая игла и нужно попробовать на другой руке. Другую руку я ей не доверила. У меня вообще было ощущение, что это первая капельница в ее жизни. Я попросила вернуть мне деньги. Вернули. На руке синяк и теперь в эту руку капельницы ставить нельзя. Хотя здесь была самая хорошая вена. Больше я в этот центр на сдачу крови и капельниц не приду и никому не советую. Цена за капельницу высокая, а персонал неквалифицированный. И вообще это очень опасно, когда препарат попадает под кожу...
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 21, 2023
Пользуюсь услугами данной лаборатории уже 3 года , администратор Александра и медицинская сестра Лейла -лучшие в своем деле ! Очень повезло , что есть такие профессионалы ❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Имя
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2022
С трёх раз не смогли взять кровь!!!! Откуда такой персонал ??? Ушла без взятия крови в итоге. Больше ни ногой в это заведение! Лучше на другой конец Москвы поеду!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 16, 2020
Регулярно посещаем это отделение с женой. И ребенка 2 раза уже приводили(взяли кровь из вены на отлично).Нравится прежде всего уровень обслуживания. Везде чистота и порядок,персонал вежливый. Очереди большой нет что конечно же очень важно. Будем и в будущем к ним обращаться тем более что и с ценами полный порядок. Результаты на следующий день и на электронную почту!!!
6
Мария И.
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2022
Пришла в данную лабораторию, сказала что мне нужно анализы на антитела с занесением на госуслуги для получения сертификата. В итоге приходит положительный резу льтат, анализы на Госуслуги не попадают, 6 дней билась, чтобы отправили на госуслуги, даже приезжала, но результаты так и не были отправлены. Пришла в другую лабораторию, результаты теста появились на госуслуги на следующий день. Не рекомендую!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Фёдор Чикунов
Experto local nivel 7
Julio 8, 2021
Удобно, что здесь открыли эту лабораторию, всегда радовали их цены и заказ заранее услуг. Но есть вопросы к квалификации персонала, уже который раз больно берут кровь, хотя в других гемотестах всё хорошо.