Данную лабораторию выбрала за скорость изготовления анализов. Из всех лабораторий города здесь анализы делают в течении суток. Это большой плюс в нашем быстротечном ритме жизни. Но экономия на персонале - это огромный минус данной лаборатории. Администратор на ресепшне и мед.сестра, забирающая анализы, в одном лице - это просто жуть. Во-первых, мне пришлось очень долго ждать, пока оформили меня и ещё несколько человек на ресепшне, хотя считаю, что платные клиники для того и существуют, чтобы человек мог сэкономить своё время. Во-вторых, считаю это непрофессиональным и не гигиеничным. Ещё один плюс, при таком огромном минусе в виде экономии персонала, является то, что анализы присылают в телеграмм в ЛС и не нужно тратить время, чтобы забрать результаты анализов.
2
Екатерина К.
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2024
Самое ужасное место на земле!
Одна девушка работает и на ресепшене, и на взятии материала. То есть всего один сотрудник на лабораторию. Так что ждать придется долго, даже если перед вами один человек.
Но самое ужасное началось потом. Отшутившись, что перчатки плохие и не надеваются с первого раза, девушка приступила к взятию крови. И колола меня полчаса, вращая иглой и приговаривая: «это не у меня опыта мало, это у вас вены плохие».
Я знаю, что вены у меня не самые четкие, но так, чтобы меня всю искололи и так и не взяли кровь, — это впервые!!! В итоге, оформили возврат, девушка психанула, я уже тоже начала плохо себя чувствовать после третьего прокола и расплакалась. Так и пошла домой расстроенная и вся в бинтах!
16.08.2024, 10:30–11:30
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Винокуров
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2024
Не приезжайте туда.
1.Приехали первый раз.
2.Ступеньки с улицы поломанные,плитка кусками отваливается.
3.Зашли ,сразу стойка у двери. Места нет вообще.
4.Вешалка у двери. Под вешалкой мусорный бачок для сигарет).Очень приятно. Это там где должно чисто быть.
5. У входа лежали кусками ткань на полу, видно прорвало воду, все полы в воде.
Ребенок начал бегать, весь мокрый...
6. Анализы берет кассир, он же и кровь из вены берет, и думаю не только это...
7. Я так понял персонал отсутствует.
8. Кровь взять не получилось, ребенок сопротивлялся,а она одна(.
9. Время потеряли.
10. Посоветовала проехать в конец города,там говорит 2-е работают.
11. Поехали, приехали, я сразу спрашиваю :Вы тоже одна. -Да я одна.
12. Кровь тоже не смогла взять.Ребенок намучился.
Денег не взяли.Хоть один плюс.
Пусть закрывают свою лечебницу!
А с утра такое хорошее настроение было.
А как у вас? Может день такой просто).
2
Эллина
Experto local nivel 20
Septiembre 1, 2024
Один человек работает, это нечто, и оформляет и забирает анализы, народу скапливается много, ждать приходится долго. Это неудобно, возьмите ещё человека.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Тихонов
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2024
Хорошая лаборатория.Втечение суток результат готов.Персонал вежливый приветливый.Все нравится
1
Светлана Волкова
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2023
Отвратительное обслуживание на стойке адмрнистрвции.
26.12.2023 поехала перед работой сдать кровь из вены. Администратор говорила по телефону, что-то заказывала и предупредила, что 10-15 минут нужно подождать.
Прошло 15 минут и спрашиваю долго ли еще, пне ответили «я не знаю».
Вот уже 25 минут, как меня не принимают.
Кровь я не сдала, так как времени уже нет.
3
Снежана Билык
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2024
Результаты приходят быстро, персонал приветливый, давно уже сдаю там анализы🌷
Mostrar respuesta de los negocios
400219 Светлана 💕
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2024
Спасибо огромное клинике Гемотест, очень срочно нужны были анализы. Обзвонив все клиники Волжского, остановились на этой клинике. Цена на анализы была в два, а то и в три раза меньше, чем у других и анализы были готовы и присланы на электронную почту уже в 8 утра следующего дня, что позволило нам провести назначенную операцию. Не ищите клинику лучше, не найдете, уверяю вас!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
АНТОН О
Experto local nivel 20
Abril 19, 2023
О, ну что сказать про данную организацию, ищет врачей на должности консультантов, собирают персональные данные, якобы трудоустраивают, а по факту обманывают докторов. На связь менеджеры данной компании не выходят после заключения договора, но учитывая историю с монополией данной компанией в период ковида, чему удивляться)) данную компанию не рекомендую ввиду очень подпорченной репутации, явной потери доверия.
4
Mostrar respuesta de los negocios
G.Mary
Experto local nivel 6
Abril 28, 2023
Не плохое отделение. Хорошее расположение, удобно добраться. Выгодно сдавать анализы по акции, еще и бонусная программа. Персонал вежливый)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5220
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2023
Удобное расположение, качественное обслуживание и быстрое выполнение анализов. Я очень довольна данной лабораторией
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2023
Наглая да ещё обманула медсестра! Пришёл сделать ПЦР тест на covid сказал этой медсестре , вы это делаете она взяла деньги и сделала тест антиген на вопрос почему вы сделали не ответила читать договор нужно деньги не верну. И их акция всё по 250 это обман.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мистер Е.
Experto local nivel 2
Enero 2, 2024
Щикарное обсдуживание. Вежливое обращение. И все в целом супер.👍👍👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ш.
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Самая отвратительная лаборатория… за 2 часа кровь сдали 4 человека… Один человек и на ресепшен сидит и она же бегает кровь берет ..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Орлова
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2024
отличный сервис,отличные цены
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Савчук
Experto local nivel 9
Febrero 17, 2023
Нравится эта лаборатория. Обращаюсь только сюда. Быстро, качественно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Владимировна
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2021
Интересно, а это вообще нормально, что оплатив заказ на сайте, приезжаешь сдать анализ, а цирк уехал-клоуны разбежались? Что это за наглость вообще? Каким образом делать возврат денег? По этому адресу никого нет, по другому персонал такой, что просто жесть. Оформляют по полчаса каждого. Кто собирается сюда сдавать анализы-одумайтесь! Альтернатив много, а такой дурдом в гемотесте.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Е Е
Experto local nivel 9
Julio 24, 2021
Пора жаловаться!
Вроде компания работает хорошо, но работа отделения на площади Труда в городе Волжский отвратительная.
Уже два раза прихожу по графику, указанному на двери, дверь закрыта. Узнаешь на горячей линии, говорят: отделение не работает. Причем объявлений об этом нигде нет. Операторам всё-равно, говорят: жалуйтесь через электронную почту, на горячей линии они меры не предпринимают, жалобы не фиксируют. Зачем тогда вы нужны? Еще говорят, что график с 7:30 до 14:30 , но всякие там анализы сдаются до определенного времени, причём также об этом нигде нет информации. Предлагают сдать , как вариант, только на пр. Ленина, это прям для больных людей - ближний свет.
С учетом того, что меры не предпринимаются, больных гоняют из отделения в отделения, придётся оповестить об этом Росздравнадзор.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия З.
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2021
Обслуживание достойное, персонал приветливый! Вернусь снова! Еще и бонусы радуют 👍