Laboratoria Gemotest

4,5

75 valoraciones

Valora este lugar

Елена

Experto local nivel 5

Добрый день лаборатория Гемотест, на ул. Олонецкая, 4, я хочу вам сообщить что в моем лице вы потеряли постоянного клиента и лице моей семьи и всех моих знакомых близких и дальних. Мы сдавали анализы 8-ми летнему ребёнку. К самой к самому отделению у меня претензий нет, прекрасные администратор прекрасный медсестра которая брала кровь из вены, были внимательны к ребёнку. Но в общем анализе мочи были обнаружены якобы 50+ белка и соли. Дальше мы сдаем мочу по Нечипоренко и там обнаруживается 151 500+ лейкоцитов при том, что в общем анализе мочи лейкоцитов не было вообще. Такого в принципе в природе не бывает. Я пересдала общий анализ мочи, мочу по Нечипоренко, суточный анализ мочи на белок в лаборатории ДНКом, кроме солей в общем анализе мочи больше ничего не было обнаружено. Это не, не профессионализм а это просто безобразие и разгильдяйство, потраченные мои нервы и мои деньги. Очень жаль, я ходила в эту лабораторию с её открытия, теперь больше не я туда не пойду, ни моя семья, и ни никому никогда не посоветую.

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Рычкова

Experto local nivel 3

Прекрасное отделение. Обслуживание на высоте, медсестра настоящий профессионал. Мои сложные вены колит с первого раза совершенно безболезненно. Администратор подберет нужные комплексы, поможет с выбором исследований, доступно все объяснит по срокам выполнения и подготовке к анализам. Лучшее отделение Гемотеста в Москве.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 4

Была на Олонецкой 4. Я в восторге 🥰 Персонал приветливый, отзывчивый. Прекрасно взяли анализы, безболезненно, аккуратно. Быстренько, без долгого ожидания. Всё пришло на почту👍. Спасибо Вам🌸

Mostrar respuesta de los negocios

Олеся Денисова

Experto local nivel 9

Прекрасное отделение! Очень приятный и профессиональный персонал. Качество услуг (анализов) лаборатории не подводили. Я довольна и рекомендую лабораторию на Олонецкой, 4

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга В.

Experto local nivel 8

Очень виню себя, что пришла в Гемотест. Из-за косячного сайта долго не могла оформить предзаказ и видимо это был знак свыше "не ходи сюда". 10.11 сдавала анализ. Иглы для забора венозной крови собирают заранее (игла+переходних), они лежат горкой в процедурном кабинете. Таким образом заводская упаковка иглы вскрыта задолго до приема пациента. Когда приходишь на анализ просто берут иглу из этой горки и колят тебя. И если ты моментально не сориентируешься, что в этом может быть подвох, то тебе введут эту иглу, которая не ясно сколько вот так лежала. Стерильность такой процедуры под очень большим вопросом. На горячей линии мне ничем помочь не смогли. Сначала пообещали посмотреть камеры, потом от своих слов отказались, сказали такой возможности нет. Составили обращение, которое до сих пор даже не зарегистрировали. Заказ 127489896. Дверь в процедурный кабинет открыта, в отделение заходят люди без бахил, в верхней одежде (при мне зашел такой пациент в 9:00 и сколько было еще таких), о стерильности воздуха и помещения в таких условиях речи идти не может. В добавок ко всему бонусная программа на списание бонусов не работает. По моему заказу в списании бонусов было отказано "нет технической возможности - спишите в следующий раз". Спасибо, следующего раза не будет. Upd: сегодня 08.04.2024, то есть спустя 5 месяцев ответа ни на одно мое обращение не поступило ни по телефону, ни по почте. Я оставляла 2 обращения через горячую линию, одно из них было зарегистрировано. Также писала обращения на сайте, но там вообще все уходит в черную дыру, не приходит никакого письма, что обращение зарегистрировано. Я не очень понимаю такую позицию Гемотеста по общению с клиентами.

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения Сидорова

Experto local nivel 10

Верните сотрудничество с helloDOC ! Я не хочу ездить на римского корсакого , это не удобно ! Администратор и медсестра очень приятные и приветливые . Медсестра аккуратная , кровь взяла безболезненно .

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 17

Замечательная медсестра, всегда вежлива, всегда поможет. Нет очередей. Хожу на разные процедуры именно сюда. Результаты анализов приходят даже раньше срока)

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей

Experto local nivel 6

Пожалуй, это лучшая лаборатория, где я был когда либо. Всегда идеально чисто, анализы никогда не терялись и делались в срок. Отдельно хочу поблагодарить медсестру Теа Нугзаровну, дети только к ней идут сдавать кровь без слез и уговоров. Удивительно легкая рука, талант👍

Mostrar respuesta de los negocios

Vladimir G

Experto local nivel 9

Тройку поставил потому что врачи отличные, грудному ребёнку отлично взяли анализ крови из пальма без слез, за что спасибо большое! Но в итоге дальше началось самое интересное! В ЛК не пришёл результат анализа на следующий день! В итоге жена сказала с кол-центром, очень долго соединяли сначала, затем девушка оператор увидела анализ, сказала что странно что на почту ничего не пришло, затем сказала что есть комментарий к анализу и она не уполномочена его озвучивать и быстро перевела на Врача. Пока жена 30 сек ждала отвечать Врача, она чуть не поседела. Оказалось что анализ был испорчен и нужно пересдать его! Просто «отличный» сервис компании! 😬😬😬

Snezhana N.

Experto local nivel 2

Ходила на курс капельниц - всегда доброжелательно встречают, профессионально работают. Отдельная благодарность медсестре Тэйе!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 19

Именно на Олонецкой 4 работает супер специалист которая может взять кровь даже у человека практически без вен. Я не знаю как она это делает, но проблема есть и с ней не справлялись в других лабораториях и в стационаре. К сожалению не помню как ее зовут, но обязательно сюда вернусь.

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Куйбарк

Experto local nivel 10

Приятный персонал, анализы берут комфортно, ни разу пока не было синяков в месте прокола. В нашем районе сдаю анализы только здесь.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Кравченко

Experto local nivel 6

Любимая лаборатория в любимом доме. У меня проблемы с венами (их нет после химиотерапии), и в лаборатории есть профессионал, кто с первого раза и абсолютно безболезненно берет кровь

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Филатов

Experto local nivel 6

Супермилая медсестра, которая берет кровь! Все подсказала рассказала! Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья А.

Experto local nivel 4

Отличное отделение. Всегда вежливое обслуживание. У медсестры волшебные руки. Ходим всей семьей и дети и взрослые.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда С

Experto local nivel 10

Все нравится. Редактирую. Раньше был другой специалист. Сегодня пришли новая медсестра. Верните старую. С детками новая не очень взаимодействует хорошо (

Mostrar respuesta de los negocios

ТатьянаТ

Experto local nivel 23

Была в Гемотесте года два назад, мне понравилось, как они работают во всех смыслах, по быстроте, по ценам, по персоналу, который всё доходчиво обьясняет. Эта лаборатория открылась недавно, расположение для меня удобное, рядом с домом. Если вы откуда-то будете ехать на машине, примите во внимание две вещи: 1.вход в лабораторию со двора и 2. Вдоль дома всё заставлено машинами.

Mostrar respuesta de los negocios

ЮВА

Experto local nivel 15

Нормальное место для анализов

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда З.

Experto local nivel 4

Отличный врач УЗД Урунов О.Н. Очень тщательно все посмотрел и рассказал! Специалист своего дела! Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Папа Римский

Experto local nivel 7

Отличная нужная лаборатория рядом с домом, квалифицированный персонал, быстрый и аккуратный забор биоматериала, приемлемая ценовая политика. Советую!

459393 Ирина

Experto local nivel 5

Очень довольна работой сотрудников. Быстро, вежливо. Анализы также пришли вовремя. Никаких очередей. Рекомендую это место знакомым.

Mostrar respuesta de los negocios

Katarina Tarkhanova

Experto local nivel 13

Чистая, приятная лаборатория, сдавали тут тест на ковид и делали справки для выезда, очень удобно

Mostrar respuesta de los negocios

Алина Кинстлер

Experto local nivel 4

В 7:30 отделение закрыто, внутри ни души (08.07)

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Выставкин

Experto local nivel 11

Чисто и аккуратно, дружелюбный персонал, удобное расположение.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Леванов

Experto local nivel 18

Хорошая лаборатория, все делают быстро, отзывчивые сотрудники

Mostrar respuesta de los negocios

Яна Е.

Experto local nivel 4

Отличная лабаратория, очень милый и преветливый персонал, всегла проконсультируют с подговтовкой к анализам. Рекомендую! Теперь только к ним)

Klauster

Experto local nivel 11

Быстро, недорого, есть система баллов.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 13

Не плохо, но цены стали задирать и отменили скидки какие были раньше. Напротив них есть другая лаборатория с лояльными ценами и системой скидок, даже карты Гемотеста принимают, вот туда мы теперь и ходим. Теперь есть конкуренция, посмотрим какая политика теперь будет у Гемотеста.

SuppEr

Experto local nivel 10

Сроки ожидания результатов анализов (биозими, антитела, ничего специфичного) более 30 часов! И это еще не предел, результатов так и нет. На телефонной линии ответили, что срок ожидания до 23:59.

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий Сумароков

Experto local nivel 3

Час стояли на улице, потому что работает только ОДИН сотрудник как лаборант и как администратор!!!! 1 человека по 10-15 мин отпускает!

Mostrar respuesta de los negocios

Полина Н.

Experto local nivel 3

Пришла без пяти шесть, а они «уже не работают». Зачем тогда время работы до 18:00 указывать? Короче, имейте в виду, что им на это наплевать

Mostrar respuesta de los negocios

Быстров Сергей

Experto local nivel 10

Хорошо. Относительно вменяемые цены.

Mostrar respuesta de los negocios

Harry Hansen

Experto local nivel 17

Сдавал тест, быстро сдал и быстро получил результат.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Славиковский

Experto local nivel 5

Нужно было сдать ПЦР, оператор по Ватсапу сказал что да, до 18 свободно. В результате только зря приехал.

Mostrar respuesta de los negocios

Sona

Experto local nivel 9

Очень приветливый персонал

Mostrar respuesta de los negocios

Сер С.

Experto local nivel 8

Благодарю за качество обслуживания. Приятные в общении сотрудницы.

МК

Experto local nivel 27

Быстро и оперативно.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий

Experto local nivel 4

Все и везде

Mostrar respuesta de los negocios

Laboratoria Gemotest

38 reseñas