Laboratoria Gemotest

4,1

32 valoraciones

Valora este lugar

Мария Б.

Experto local nivel 7

Для меня идеальное расположение лаборатории, близко от дома. Несмотря на множество негативных отзывов я всегда оставалась довольна своими визитами. Девушки сотрудницы все без исключения попадались вежливые, добрые. Каждый раз хорошо берут кровь из вены (совершенно не больно, без синяков, царапин и тд). Благодарю за ваш труд!

Татьяна Денисова

Experto local nivel 6

Если кратко - ужас из-за некомпетентности специалистов. Я в лабораторию за последние 6 месяцев приходила раз пять. И каждый раз новый специалист и каждый раз убитая вена у меня или у ребенка (два три раза не могут попасть или царапины и ужасные синяки). А сегодня была последняя капля. Специалист - Эмильева Азиза Мухтаровна (сама мне написала свое имя) оказала самое отвратительное обслуживание за всю историю моего сотрудничества с компанией Гемотест и тем самым окончательно убедила не посещать это место. Сначала она не захотела искать Гарантийное письмо по ДМС от страховой компании, потом она сказала, чтобы она этот анализ взяла сначала я должна у нее сдать еще один (платно, разумеется), так как только так она РЕШИТ можно мне брать анализ или нет. На мое замечание, что мне это выписал доктор и ему виднее, она сказала, что нет. Когда я убедила ее узнать об этом у вышестоящей компании она выяснила, и естественно она ошиблась. Но при этом продолжала настаивать на своем. У меня была рекомендация от доктора, что при сдаче этого анализа нужно быть спокойной и не нервничать, но сотрудник лаборатории Гемотест делала все наоборот. Она заставила меня волноваться. И вишенкой на торте было то, что она сказала, что после этого анализа Вы будете обязаны два часа находится в лаборатории, при мне. (так как нужно взять анализ два раза через два час). Я ей говорю, доктор мне рекомендовал дома полежать (а я живу в этом же доме где Гемотест), а не находится у вас. Она ответила - тогда я не буду у вас брать этот анализ. Я попросила предоставить мне где это написано, она не смогла мне это дать. То каким образом сотрудник говорит с клиентом на мой взгляд это антимаркетинг для компании. Я не понимаю, неужели руководители или собственники этой лаборатории не понимают, что таким отношением такие люди создают условия, чтобы клиенты не посещали лабораторию. Я со своей стороны постараюсь, что это было последнее мое посещение.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина К.

Experto local nivel 2

Утром 25.01.2025 г. пыталась сдать анализ крови со своей дочерью-инвалидом (ей 23года). Исковыряли ей обе руки и так и не попали в вену. Почему принимают на работу с такой низкой квалификацией? Медсестра сказала, что она справилась бы, но ей нужна «бабочка» ( это такие тонкие иголочки, обычно для детей используют) но у них они закончились. Мы ушли из этой лаборатории и сдали анализ перейдя через дорогу в другой клинике. Там и «бабочки» были и медсестры с хорошей квалификацией. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮЮ приходить в этот филиал Гемотеста

Mostrar respuesta de los negocios

Жанна Агеева

Experto local nivel 4

отвратительный сервис, не вежливые, не чуткие сотрудники мне удалили гланды, надо было срочно поставить обезболивающее, в этом жк нет ни одной аптеки круглосуточной. Пришла попросила шприц. Сотрудница мне «очень вежливо» сказала, что шприц не даст и вообще за углом аптека, которая с 9:00))) Желаю ей всего того же) пусть с 5 утра до 8 мучается от боли, а потом придет за помощью и ее пошлют)

Mostrar respuesta de los negocios

Денис С.

Experto local nivel 5

Сотрудница молодец! Быстро оформили и хорошо взяла кровь. 🔥 Всем рекомендую!

Юлия Зира

Experto local nivel 6

Один раз пришла с грудничком сдать кровь из пальца, отказали. Сказали у малышей не беруг, хотя где это написано?? Второй раз пришла сама сдать кровь, посмотрели заранее расписание в субботу, написано с 8. Пришла к 10 утра - закрыто. Почему такой беспорядок? Руководству данного филиала наплевать на происходящее?..

Mostrar respuesta de los negocios

A365

Experto local nivel 5

Ужасная лаборатория, сдали анализы ребенку, испортили одну пробирку и предложили вернуть за нее деньги, мы пересдали анализы которые по вне нормы в другой лаборатории, там показало в норме. К сожалению позже от многих знакомых узнали о таких же ситуациях с гемотестом, от всей души советую туда не ходить!

Ольга Б.

Experto local nivel 7

Ужасное впечатление осталось от посещения этой конторы. В первый раз пришла, спросила, можно ли сделать анализ, сказали да, взяли пробы. Результат долго не приходил, в итоге позвонили из лаборатории, сказали что неделают такие анализы)) Пошла с чеком снова в эту контору, чтобы вернуть деньги, никто извинений не принес за не профессионализм, ну да ладно. Я пришла первая, заполнила заявление и отдала администратору, за это время пришло еще 4 человека. Администратор оформляла других, вместо того чтобы закончить со мной возврат, а дома как назло ждал и рыдал без меня маленький ребенок. Пока я не подняла крик, сотрудники как ни в чем не бывало занимались другими людьми. Потеряла почти час, пока соизволили провести операцию возврата. Сделала вывод для себя - администраторы не профессиональные, лишь бы деньги взять, а дальше трава не расти… больше не хожу в этот офис. И в целом в Гемотест, на мой взгляд есть места гораздо лучше.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий П.

Experto local nivel 6

Все отлично! Все рассказали, все показали. По графику в 7:30 открытие. В 7:23 я уже зашел на прием 👍 Медбрату Алексею спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Е.

Experto local nivel 10

Удобно расположен, самые низкие цены среди конкурентов, сдавал на антитела, кровь взяли быстро и безболезненно. Результаты пришли утром на следующий день.

Mostrar respuesta de los negocios

Анжелика Устян

Experto local nivel 5

Добрый день, хочу сказать, что давно являюсь клиентом лаборатории гемотест. Особо частым гостем стала с момента появления COVID-19. Сама по себе лаборатория безусловно на твёрдую 5. Но раньше было немного неудобно добираться до вас. Не так давно открыли клинику на проспекте Магеллана 2, недалеко от моего дома. И это очень удобно, все анализы в пятиминутной доступности от квартиры. Также хочу поблагодарить персонал, работающий в отделение. Девочки отзывчивые и приятные. Медсестры с «легкой» рукой. Администраторы , всегда сориентируют по комплексам, помогут с выбором. Гемотест, спасибо за квалифицированных специалистов. Успехов вам!

Mostrar respuesta de los negocios

Кочетков Дмитрий

Experto local nivel 5

Мне 40 минут (!) оформляли оплату за инъекцию и так и не смогли оформить. Я считаю, если люди элементарно не могут наладить бухгалтерское ПО, то таким компаниям не место в бизнесе. Если руки растут не из того места, то найдите нормального интегратора.

Mostrar respuesta de los negocios

Нилюфар Рахимова

Experto local nivel 5

Анализ обещали сделать за два дня, прошло 5, все ещё нет результатов. Впервые вижу такую безответственность в частной клинике

Mostrar respuesta de los negocios

oz02-m-a

Experto local nivel 2

Была сегодня в отделении с ребёнок, сдавали кровь. Администратор квалифицированно оформил, посоветовал комплекс классный, все сдали. Медсестра взяла кровь с первого раза, что редко кому удаётся это сделать. Прекрасный персонал и отделение.

Mostrar respuesta de los negocios

Константин

Experto local nivel 6

Пришёл в субботу в 8:30, заведение не работало, хотя, судя по графику, должно было работать с 7:30.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Р.

Experto local nivel 3

Медсестра даже кровь из пальца взять не в состоянии, очень не советую идти туда сдавать анализы, особенно с детками.

Mostrar respuesta de los negocios

Aig

Experto local nivel 3

Благодарю за вежливость персонала . И оперативность , чисто уютно

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Ткаченко

Experto local nivel 7

Анализы в короткие сроки. Приветливые и отзывчивые сотрудницы.

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 15

Быстро, качественно, но дорого.

Mostrar respuesta de los negocios

Laboratoria Gemotest

19 reseñas