Спасибо огромное за ваш труд, администратор милая, вежливая и отзывчивая девушка. Всё подскажет и ответит на любой вопрос. Медсестра тоже душка, обычно после взятия крови из вен у меня синяки,но это не о ней с первого раза нашла вену и прошло всё быстро и не больно. Результаты пришли быстро. И что не мало важно у них очень чисто и стирильно
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Л.
Experto local nivel 3
Septiembre 19
Вежливый и приятный персонал , всегда подскажут и помогут . Грамотные врачи назначат точное лечение.
Удобное расположение клиники .
Чистые и уютные кабинеты .
С удовольствием буду обращаться снова !
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника
Experto local nivel 5
Septiembre 10
Некомпетентный персонал: медсестра не смогла найти вену на одной руке, при этом "ковыряя" иглой под кожей, а на второй руке проколола вену, от чего рука болит уже 3 дня. Клиентская служба прислала отписку, провели расследование: медсестра хорошая и с большим опытом (на вид ей лет 20), хотя может для лабквеста опыт в один год это уже колоссальный опыт. И жалоб на нее не было, как будто это гарантирует, что ошибок в ее работе не будет никогда. В целом, клиент дурак, а они там все хорошие. Сходила первый и последний раз. Не рекомендую!
P.S. (реакция на ответ бизнеса)
Извинения медицинской сестры никаким образом не облегчили мою боль. Она бы ковыряла левую руку и дальше, если бы Я не предложила ей перестать и попробовать правую руку(если есть камеры со звуком рекомендую пересмотреть).
Отвечать на возражения вас учили видимо там же, где ваш персонал брать кровь. Опять утверждаете, что у нее не было до этого негативных отзывов, из этого стоит делать вывод, что их не будет никогда? Странная позиция. Ваш ответ только ещё раз доказывает, что плевать вам на клиентов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Березина
Experto local nivel 4
Julio 29
Хочу выразить искреннюю благодарность администратору Ирине и работающей в паре с ней медсестре. У них ежедневно так много пациентов, но они всегда вежливы и терпеливы. А доброжелательное отношение ,так важно для пациентов!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Смирнова
Experto local nivel 3
Agosto 2
Замечательная лаборатория. Сдаем здесь анализы всей семьей. Хочу отметить доброжелательную атмосферу сотрудников, профессионализм, скорость. Спасибо за вашу работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Коля Ж.
Experto local nivel 4
Abril 29
Одна из немногих клиник-лабораторий у которой: 1. Прекрасный колл-центр со скоростью ответа специалистов и связи в регионах между собой для урегулирования вопросов; 2. Прекрасная консультация и вежливые специалисты; 3. Не навязывают дополнительные услуги и консультируют собирая правильный анамнез, предлагая услуги не по убыванию в прайс листе, а по запросу клиента (при консультации предложили варианты намного дешевле, согласно прайса, соединили с врачом допонилнительно; 4. Нужно уметь пользоваться навигацией сайта, консультанты помогают это сделать. 5. У нас малыш до года с аллергической реакцией, нам взяли анализы, так, что малыш даже не понял. (есть оговорка, вены были «видны» и была возможность взять качественно кровь, попали с первого раза, без сильных болевых ощущений). 6. Одна из немногих в городе лабораторий, кто это делает, при этом хорошо. Даже в клиниках Москвы за это мало кто берется. 7. Прекрасный персонал на местах, вежливый, доброжелательный. 8. В самой клинике чисто, все обработано, чувствуется по запаху дезенфицирующих средств. 8. Цены приемлемые за такое качество обслуживания. Отдельное спасибо, медицинской сестре Наталье и консультанту-администратору Елене Михайловне.
Mostrar respuesta de los negocios
kborisovu2169
Experto local nivel 2
Agosto 31
Мне нравится эта лаборатория. Чисто и комфортно. Специалисты профессионально выполняют свою работу. Берут кровь незаметно и легко, совсем небольно.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Л.
Experto local nivel 2
Octubre 4
Вежливый персонал, все на высшем уровне ,минимум ожидания, делают большую часть анализов, результат, как правило, на следующий день. Удобное расположение.Самая моя лучшая лаборатория ❤️❤️❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Алексанова
Experto local nivel 3
Julio 30
Профессиональный медицинский персонал, особенно хочу отметить Наталью. Никакого дискомфорта во время сдачи материалов и после него. А для меня это важно, т.к. бывали огромные синяки на руках после забора крови в других местах. Вежливый персонал на ресепшн. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Леся Дементьева
Experto local nivel 2
Diciembre 11
Всё прошло отлично, получила ответы на свои вопросы, забор анализов прошёл успешно. Персонал вежливый и внимательный. Удобное расположение, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
stichmargo
Experto local nivel 3
Septiembre 25
Огромное спасибо, администратору Ирине и медсестре Наталье, за теплое и профессиональное отношение. Всё прошло быстро, четко и безболезненно! 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey M.
Experto local nivel 3
Julio 30
Все очень удобно, персонал вежливый и компетентный. Рассказали о проходящих акциях. В помещении чисто и опрятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Иванова
Experto local nivel 4
Septiembre 13
Всей семьёй обращаемся много лет!)
Огромное спасибо всему коллективу за профессиональное и качественное обслуживание 😊
Mostrar respuesta de los negocios
юлия знаменская
Experto local nivel 3
Septiembre 13
Отличная лаборатория,прекрасный высококвалифицированный персонал!Процветания вам и побольше благодарных пациентов!!!
Mostrar respuesta de los negocios
виктория рождественская
Experto local nivel 2
Julio 29
Огромное спасибо медперсоналу за качественное обслуживание. Все большие молодцы, вежливые и внимательные. ☺️😊
Mostrar respuesta de los negocios
ирина к.
Experto local nivel 4
Octubre 21
Всегда вежливый персонал ,прекрасные врачи ,быстрое обслуживание.
Выбор где сдавать анализы не стоит ,только здесь !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Троицкий
Experto local nivel 3
Septiembre 30
Процедура забора крови прошла быстро и безболезненно, что для меня важно. В целом, всё организовано грамотно, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся С.
Experto local nivel 2
Noviembre 24
Вежливый, приятный персонал. Отличное обслуживание. Возвращаемся сюда снова и снова! Спасибо за ваш труд!
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Г.
Experto local nivel 2
Octubre 30
Не рекомендую. Ребёнку не смогла медсестра взять кровь из вены. Гнать в шею. В платных должны работать очень квалифицированный мед работники. На медпункт её в дальнюю деревню на обучение. Позор
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Пупыкина
Experto local nivel 14
Septiembre 25
Персонал 5+ отношение к клиентам на высшем уровне, такие вежливых людей еще не встречала. Анализы по ценам в полне устраивают. Всем советую только ЛабКвест
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Сонникова
Experto local nivel 3
Marzo 11
Очень долго ходила в эту клинику, до одного момента, пока они не наняли новую медсестру не славянской внешности, которая совершенно НЕ УМЕЕТ брать кровь на анализы. У меня такое было впервые в жизни. Она перетянула мне руку жгутом, старательно пыталась нащупать вену, воткнула иглу, и кровь не пошла, рука уже начала опухать, а медсестра продолжала недоумевать. Ровно до того момента, пока я не предложила ей всё-таки достать иглу из моей руки. Но она не теряла надежды, и спросила "может ещё раз воткнем?" Я люблю риск, но не настолько. Отказалась и попросила вернуть мне деньги. А теперь у меня на руке красуется синяк 3х3 см.
Прошу, нанимайте квалифицированных сотрудников, чтобы ваш бизнес не страдал! В эту клинику я больше точно не вернусь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 2
Marzo 7
Сдавала анализы, мне предложили по итогам бесплатную консультацию врача. Я согласилась. Почему нет? Мне сказали, что врач позвонит. И что вы думаете: кто-то позвонил? Нет. Когда пришла сдавать анализы через несколько месяцев снова, мне опять предложили консультацию. Я сказала, что мне и в прошлый раз не перезвонили, но в этот раз обещали, что все будет ок. И что вы думаете? Естественно, мне опять никто не перезвонил. Зачем клиентов вводить в заблуждение. Снимаю две звезды за введение в заблуждение дважды. И еще звезду снимаю за молчание службы поддержки. Задала вопрос, никто не ответил. Минусую звезду и за медленное обслуживание. Хотелось бы быстрее.
Mostrar respuesta de los negocios
Alex D.
Experto local nivel 4
Septiembre 24
Огромное спасибо, все отлично. Приятная обстановка, приветливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Лера Абрамова
Experto local nivel 2
Julio 18
Регулярно обращаюсь для сдачи анализов и УЗИ. Быстро, относительно недорого, персонал замечательный.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9533
Experto local nivel 2
Septiembre 23
Отличная лаборатория, спасибо администратору и медсестре , всё прошло быстро и аккуратно 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Реунова
Experto local nivel 2
Agosto 24
Прекрасная лаборатория, есть приём врачей, сегодня обращался мой муж, всё выполняется быстро и чётко .
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Р.
Experto local nivel 2
Noviembre 19
Замечательная лаборатория, безболезненно взятие крови, быстрое выполнение анализа, что очень приятно
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Преображение
Experto local nivel 2
Diciembre 11
Классное место! Все быстро и качественно и очень вежливый персонал)))
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Филин
Experto local nivel 4
Septiembre 24
Хороший приветливый персонал замечательная лаборатория большое спасибо за их работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Дьяконов
Experto local nivel 3
Septiembre 24
Отличный вежливый персонал и замечательное профессиональное обслуживание!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Доронина
Experto local nivel 11
Octubre 7
Очень вежливый персонал и специалисты. Все быстро и без боли, рекомендую👍
Mostrar respuesta de los negocios
Изабелла Мусини
Experto local nivel 6
Agosto 2
Нравится, как работают специалисты здесь. Все профессионально и оперативно!
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Смирнова
Experto local nivel 7
Julio 9
Сдавала здесь несколько анализов. Все понравилось, без нареканий. И цены здесь нормальные.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 6
Julio 19
Обращаюсь только сюда. Не приходится ждать, все очень быстро, понятно и качественно. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Чукаев
Experto local nivel 9
Septiembre 19
Хорошая лаборатория, вежливый персонал, быстрое выполнение анализов, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Н.
Experto local nivel 2
Septiembre 13
Прекрасное общение с посетителями, культурно, аккуратно, приятная девушка !
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ф
Experto local nivel 3
Septiembre 25
Вежливый персонал, очень быстрое выполнение анализов, рекомендую данную лабораторию👍
Mostrar respuesta de los negocios
Харитонов Егор
Experto local nivel 2
Septiembre 26
Даже среди такого большого количества пациентов, всегда вежливые и приятные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Глухов
Experto local nivel 11
Julio 19
Расположение рядом с дорогой и парковкой. Нашел без проблем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шкляр
Experto local nivel 8
Agosto 14
Вежливо объяснили по ценам на анализы и что потребуется. Результаты прислали вовремя.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 2
Julio 8, 2022
Замечательная лаборатория, отличное местоположение, прекрасный персонал, можно вызвать сотрудников домой, можно сделать и капельницу и внутривенный укол и в офисе и дома. (что большая редкость в нашем городе). Особенную благодарность я хочу выразить медсестре по имени Ханума, в ней сочетаются и профессионализм, и воспитанность, и особенная душевность, и такт,. я таких профессиональных медсестер в нашем городе еще не встречала. Если бы медсестрам присваивали звания как врачам, я бы присвоила ей звание профессора или Заслуженного Работника Здравоохранения. Спасибо Вам Ханума и низкий поклон .за Вашу работу и за Ваши золотые руки.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Левин
Experto local nivel 10
Julio 10
Не утаили про скидки при встрече. Анализы прислали на следующий день, все в порядке.
Mostrar respuesta de los negocios
Sergej Blynskij
Experto local nivel 6
Junio 22
Благодарю команду специалистов работающих 6.08.2024 года на рецепшене и заборе крови на анализы, за внимание, добрые отношения и высокий профессионализм.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Сологуб
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2022
Удобное расположение лаборатории в городе, удобный график работы не только в будние, но и выходные дни! Квалифицированный мед.персонал, приветливые и шустрые девушки, оформляющие анализы. Посещаю только эту лабораторию и всем советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Т.
Experto local nivel 7
Julio 28
Любой анализ сделают и довольно быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Черненко
Experto local nivel 8
Septiembre 2
Обслуживание хорошее. Анализы прислали по интернету. Все ровно.
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Ж.
Experto local nivel 2
Octubre 26
Хорошая лаборатория, приятные цены, отсутствие очередей, персонал вежливый и компетентный 👍