Заказывали окна, Всё сделали очень быстро, хорошо заделали. Но потом стали вырисовываться нюансы. В комнате теперь дубак, от окна сильно сквозит холодом. При этом со старым деревянным окном такого не было. В комнате было тепло. Стали выяснять нормы, выяснили, что после запенивания нужно выждать минимум пару часов. Монтажник же закрыл всё за 10 минут. По рекламации приходят и настраивают окно, хотя чётко дали понять, что дует не от петель или прокладок, а из под подоконника и откосов. На все претензии проверяющий проблему ломает комедию с шутками Петросяна и идёт в хамство.
Нервы иссякли, обратились в Роспотребнадзор, будем общаться иначе. Компанию не советую никому. Профессионализма в работе с клиентами никакого нет. А до отделов качества и монтажа дозвонится можно лишь чудом.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Потресов
Experto local nivel 13
Diciembre 23, 2024
Цена оптимальная Продавец вежливый отзывчивый. Сделали во время.Заказывал два раза всё хорошо. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Иванов
Experto local nivel 5
Abril 5
Не понимаю почему через поиск ручки, или фурнитура для окон находит этот магазин. А этом магазине нет фурнитуры вообще никакой
Рекомендую данную компанию 👍 На следующий день приехали на замер, ещё через день уже заключили договор, а через неделю у меня уже были новые потолки . Работают аккуратно ,быстро и качественно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Мощенская
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2022
Делали у них натяжные потолки, всё отлично- качественно, быстро, установили профессионально, выше всяких похвал👍🏻 обязательно обратимся ещё и за окнами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Гриненко
Experto local nivel 5
Julio 8, 2023
Пришли проплатить заказ, менеджер спррсив, оплата картой или нал? Сразу программа не работает, оплата только картой. Не предложив вариантов, повысив тон. Короче, испортила все настроение. А после этого, поругавшись, предложила, написать рассписку в получении денег об оплате заказа. Что, сразу нельзя было, так решить проблему? Негатив остался, а кампания хорошая, мы уже устанавливали окна с ними. Это менеджер.
Анна Фомина
Experto local nivel 12
Septiembre 12, 2023
Заказывали окна. Всё чётко, понятно, быстро, без проволочек, непонятных рассказов. Остались довольны и работой компании.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Belikov
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2023
Заказывал окна два раза, с перерывом несколько лет. К качеству и обслуживанию вообще претензий нет! Прошло уже лет пять с установки последних окон, всё норм.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К.
Experto local nivel 9
Noviembre 13, 2022
Очевидно клиенты этой конторе не нужны. Звоню, хочу заказать два потолка. Долго объясняю менеджеру какие именно. Она обещает, что через час сбросит предварительный расчёт стоимости, а утром завтра с вами свяжется замерщик, и через три дня можем установить потолки. Здорово, думаю я. Но вот уже заканчивается третий день, звонка замерщика нет 🙈. Однозначно не рекомендую связываться с ними.
ВЛАДИМИР СОБОЛЕВ
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2021
Не однократно заказываем окна все четко после звонка в офис на следующий день приходит мастер по замеру замеряет, рекомендует как лучше чтобы оконный механизм дольше работал, после передает всю информацию в офис.
На следующий день звонит менеджер с офиса и приглашает на встречу еще раз оговариваем и производим оплату.
Данные окна и их механизм работает четко .
Установка производится аккуратно как говорится без шума и пыли))))
Данную компанию рекомендую ставлю 5 звезд очень доволен
2
Mostrar respuesta de los negocios
Lina Savenko
Experto local nivel 15
Junio 27, 2021
Принимают хорошо, консультации по всем вопросам есть, в офисе прохладно и чисто. А вот как будет проходить установка окна и соблюдение сроков, обязательно добавлю позже
Mostrar respuesta de los negocios
Тилек Мурзакматов
Experto local nivel 9
Septiembre 2, 2023
Фирма хоть и известная но метериалы и установка окон дорогая.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яков Ткаченко
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2022
Постоянно задерживают заказ.. при оплате говорят одно.. потом другое. Так себе контора. 2 раза динамили
1
Волкова Анна
Experto local nivel 20
Mayo 19, 2021
Не советую данную компанию. Сроки установки окон постоянно сдвигались, в течении месяца был постоянный перенос даты установки с одной даты на другую.
К качеству установки окон нареканий нет.
А вот по поводу вывоза мусора имеется неприятный момент, компания Лабрадор оставляет мусора на вашей лестничной клетке на 4-5 дней. Понятно, что этот момент прописан в доворе, но приятного здесь мало. Пыль, грязь и соседи явно рады не будут, ни строительному мусору ни тому, что монтажники постоянно бегают курить возле их квартир. 😉
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина М.
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2023
Цены на окна дорогие.Можно найти дешевле.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Питер (Кировский район)
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2019
Искали окна на загородный дом, ооочень долго и тщательно выбирали, сравнивали, анализировали и приценивались в 14 компаниях по всему С-Пб. Остановились на «Лабрадоре» у м. «Ленинский проспект».
В итоге остались очень довольны, так как качество, срок и цена полностью соответствовали нашим пожеланиям. Окна привезли надёжно упакованными без каких-либо замечаний. Установка осуществлялась нашими силами.
Через месяц после установки на одном окне появилась большая трещина. После приезда специалиста «Лабрадора» и анализа данной ситуации, компания сообщила о своём решении изготовить и доставить новое окно, несмотря на неоднозначность причины появления данной трещины, тем самым подтвердив высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Огромное спасибо руководству компании в целом и отдельная благодарность коллективу офиса у м.Ленинский пр. за эффективное взаимодействие и сотрудничество. Обязательно обратимся вновь при первой же необходимости и будем рекомендовать знакомым.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Грачев
Experto local nivel 9
Junio 2, 2022
Культурные вежливые продавцы. Подход к клиенту нормальный.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Трофимова
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2024
Дорого
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Сабурова
Experto local nivel 16
Enero 29, 2019
Нашла этот сайт по хорошим отзывам в сети, особенно заинтересовалась скидкой до конца января -40%. Мне нужно было поменять окна на кухне, т.к. при сдаче моего дома окна были поставлены наспех. Рассчитала цену заказа по онлайн-калькулятору, оставила заявку на звонок. Связался менеджер, рассказал условия, принял мой заказ. Окна менять приехали через 2 дня. Работу выполнили быстро. Пока любуюсь и проверяю, не поддувает ли.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Лапардин
Experto local nivel 15
Septiembre 12, 2021
Просторный офис. Внимательный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Токарева
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2019
Заказывали окна в 2018 -всё хорошо. Девушки в магазине вежливые и хорошо разбираются в продукции.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Елунин
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2021
Единственный минус это ценник, есть дешевле
3
Mostrar respuesta de los negocios
Митя
Experto local nivel 10
Junio 24, 2021
Итоговые цены гораздо выше чем у конкурентов, персонал толком ничего не может рассказать, качество работ низкое, рекламу свою суют везде.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2019
Замерщик - дикий хам. Хотели повторно заказать окна, но из-за этого человека решили заказать в другом месте