Lada Агат
388 reseñas
Noviembre 25, 2024
Покупал автомобиль нива трехдверку. Менеджер Владислав отлично справился со своей работой. Все четко, доброжелательно, всегда на связи. Покупка 04.11.24г. 06.11.24 засвистел ролик. Пробег 57 км. 07.11.24 поставил на диагностику и ремонт. Попутно попросил отрегулировать развал-схождение колес. Ремонт выполнен, замен по доброй воле дилера - ролик и выполнена регулировка ремня. Попутно за деньги поменял натяжитель цепи, выполнена протяжка автомобиля. С развалом не совсем четко отрегулировано.
Ну вообщем, впечатление от сервиса не совсем однозначное. Отделу продаж, а именно Владиславу - отдельный респект!
1
Diciembre 1, 2024
Приобрёл в данном автосалоне автомобиль. Очень понравился отдел продаж. Подробное консультирование по конкретной модели. Покажут, расскажут, посидеть дадут, бесплатным кофе угостят. Отдельная благодарность менеджеру Андрею. Постоянно на связи, подробная консультация как по телефону так и в салоне. Оформление быстрое, без непоняток и задержек. Рекомендую данный салон к посещению!
1
Enero 14
Приобрели в вашем салоне автомобиль Лада Ларгус 13.01.2025г. Перед покупкой обзвонили несколько автосалонов области, цены и условия скидок во всех одинаковы, а вот общение менеджера с потенциальным покупателем разное. Самый клиентоорентированный менеджер нам попался в салоне Агат- Андрей Евлампиев. Проконсультировал нас по телефону по всем интересующим вопросам, рассказал подробно о всех доступных скидках и необходимых документах для их получения, об условиях кредита и т.д.
По приезду в салон нас встретил доброжелательный персонал и наш менеджер Андрей,который сразу подобрал автомобиль,подходящий нашим запросам и мы отправились его смотреть.При подсчёте итоговой стоимости авто были приятно удивлены тем, что сумма,обозначенная по телефону,соответствовала реальности( не было никаких "подводных камней"), условия по кредиту предложены выгодные,никаких дополнительных страховок и прочих довесков нет. Приятным бонусом стали и подарки от салона ( зимняя резина,коврики в салон и антикор).
Вот только оформление занимает много времени( провели там 8 часов),но зато уехали на новом авто!
По итогу:Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. На все вопросы ( даже самые нелепые) получены исчерпывающие ответы.
Андрей Е. не оставил без внимания и наших детей, подарив им игрушки и угостив вкусным лимонадом!!!!
Андрей, ещё раз, ОГРОМНОЕ СПАСИБО от нашей семьи!
О салоне только положительные впечатления!
Septiembre 25, 2024
16.09.2024 приобрели в данном автосалоне автомобиль
Посмотрев отзывы и оценки сначала думали остановиться на другом салоне, но приехали сюда и вышли уже с документами счастливые и довольные
Менеджер Ханым просто лучший сотрудник! Предложила нам лучший вариант и даже попросила скидку для нас, это было безумно приятно. Она нас сопровождала до самой выдачи машины, помогала, подсказывала, переживала вместе с нами, всё объясняла понятным языком, подход нашла к нам моментально
Безумно рады что есть такие сотрудники (я бы даже премию выписала!!!)
Очень ей благодарны и всему автосалону Лада Агат❤️
Diciembre 17, 2024
На мой взгяд лучший автосалон Лада.
Купил здесь Ларгус, сервис и качество обслуживания на высоте, были со мной всегда на связи. Сами предлагали скидки и бонусом доп услуги. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Евлампиеву, действительно проявил профессиональный подход к своему делу!
1
Octubre 16, 2024
Приехали из соседнего региона по делам и уехали на Ниве,т.к. здесь был больше выбор цветов,и были удивлены качеством обслуживания,в нашем городе менеджеры даже с места не хотят встать,не то что объяснить или показать. Хорошая клиентская зона. Спасибо менеджеру Ферузу,все объяснил,рассказал и посоветовал. Молодцы.
1
Agosto 4, 2024
Хороший автосалон, менеджеры вежливые, культурные. Есть удобная парковка. В кафе угощают бесплатным чаем или кофе. Из минусов - маленький санузел.
1
Junio 26, 2024
Хочу выразить свою благодарность Агату за отличное консультирование в подборе автомобиля, подобрали отличный автомобиль, замечательны персонал, оперативно отреагировали на мои запросы, кстати огромное человеческое спасибо Чернышову Владу, очень грамотно все рассказал, подобрал под мои запросы автомобиль
1
Septiembre 30, 2024
По телефону не всегда соответствует действительности, но предложили адекватные скидки и замены. Авто приобретён. Припервом ТО сделали скол на лобовом, и ни кто не сказал, по приезду домой пошла трещина, место удара видно. Ждали перемещение масла в производство 2 часа, стояли с механиком. Мастера нормальные. Дорого время и деньги ехай и к нормальному дилеру.
Дилер связался со мной, трата времени в пустую, видео обещали прислать, что бы подтвердить невиновность свою, не прислали, видать прозрели. Написали позвонить в службу поддержки, пустая трата времени, они только передают информацию, и осыпают извенениями конкретики ноль, зря потраченное время. Дорого время, то вам не сюда.
И снова здравствуйте, на неделе позвонила страховщица Елена, молодец, решил дать второй шанс данному салону. Договорились что приеду в субботу, работают с 9, но будет другой работник. И оказалось что другой работник работает с 10, но пришёл к 10:30, ну а что клиент приехал с открытием, полтора часа, что бы забрать документы, из выходного в помойку. Ну и кассу подождать 10 мин. не сложно ведь. Но самое дно им всех всё равно на клиента, за всё время ни один менеджер не подошёл, а кассира не позвали, хотя у неё был с собой телефон внутренний. Пренебрежение рабочим временем это неуважение к клиенту, неуважение к руководству, это проблема руководства. Ещё раз напишу ДОРОГО ВРЕМЯ, ЗНАЧИТ ПРОХОДИТЕ МИМО.
3
Noviembre 27, 2024
Покупал машину в кредит. Задурили голову конкретно. Непонятно на что ушел первоначальный взнос. Заставили оформить кучу ненужных страховок, иначе отказались продать машину. Потом в период охлаждения отказался от них и от карты автолюбителя, а возвращенные деньги - порядка тресот тысяч, направил на частичное досрочное погашение автокредита.
Из плюсов только один. Машина качественная. Завезена из Беларуси (нашел в ней карточку автостоянки номер 7 г. Минска. А братья белорусы все машины делают качественно! При этом у них собранные машины продаются там на 100-200 тысяч дешевле в пересчете на наши рубли.
2
Enero 16
Отличный автосалон. Я лично дважды был клиентом данного автосалона. Сотрудники всегда вежливые, доброжелательные и зарекомендовали себя грамотными специалистами. 👍👍👍👍👍
Abril 11, 2024
Хочу оставить положительный отзыв и сказать большое спасибо данному автосалону!!! Очень понравилось обслуживание, внимательные сотрудники и отличный сервис👍🏻 Угощают кофе🫶🏻☕️
Особенно конечно хотим поблагодарить менеджера Юрия Королькова, за вежливость, клиентоориентированность и профессионализм!
Покупкой довольны!
Андреева Наталья
09.04.2024г
3
Noviembre 4, 2024
Хочу отметить с положительной стороны менеджера Намига, отзывчивый и квалифицированный сотрудник, но автосалон не клиентоориентирован, банально, при покупки авто у меня был день рождения, плюшек не было, попросил в подарок кепку, отказали. Для сравнения- покупал хендай крету, так совпало тоже в день рождения, так они засыпали подарками:зонт и всякие плюхи-приятно.
3
Septiembre 28, 2024
Лучший автосалон лада в Саратовской области. Уважительное и доброжелательное отношение к клиентам. Отдельные слова благодарности директору дилерского центра Агат Николаю, директору по продажам Назиму, директору сервисного центра Александру, менеджеру по продажам Юрию. Процветания и бесперебойных продаж!!!
1
Noviembre 16, 2024
Всем здравствуйте!
Хотелось бы поделиться какое отвратительное гарантийное обслуживание в этом сервисе.
В июне 2024 года обращались в данный сервис с проблемой вибрации на Ниве Легенд с пробегом в 1600км.
При осмотре на улице, мастер -приёмщик подтвердил неисправность и загнал на сервис, после чего постоянно твердил «если не чего не найдём, то вы будите оплачивать осмотр»!
Так вот, после осмотра, супер мастерами сервиса был выдан вердикт, «что это нива и так должно быть»!
Пообщавшись с Сыпченко Тимофеем, который очень нагло общался, грубил( не понимаем вообще как этого человека поставили на должность зам. руководителя отдела сервиса) сказал что «это конструктивная особенность данного авто»! После этого чудо салона, записались в Элвис-Аком, где ребята хотя бы попытались устранить данную неисправность!
2
Enero 9
Плюсы есть. Но я, о них умолчу.
Интереснее минусы:
Оценили наш авто в 200тр (приора) мы ее не отдали в салон, а перекупы забрали ее сразу за 280тр.
В салоне нас продержали 6 часов. Столько времени мы не покупали не одно авто.
Очень сильно пытались затуманить сознание и сделать минимальную скидку.
Менеджерам всем спасибо,
специалисту триедин большое спасибо.
По итогу покупкой довольны.
Новые автомобили в салоне хорошие.
Septiembre 2, 2024
Записались за ранее на установку сигнализации на 2 сентября в 9: 00. Специалист уверял, что стоимость будет 9600 руб. В назначенное время мы привезли автомобиль в автосалон Агат на ул. Аэрапорт, 33. Специалист принял автомобиль с комплектом сигнализации и сказал, что у нас все в порядке. Все есть в наличии. Готова будет машина через 4-5 часов. В итоге специалист позвонил ближе к 13: 00 и сказал, что у них произошел форс мажор и машина будет готова в 17: 00. Потом специалист Марцоха Александр Мастер-консультант сказал, что у нас, оказывается, не хватает концевиков, хотя они проверяли наличии комплектности сигнализации. И нам пришлось приобретать концевики у них, так как машина была уже в работе. В итоге мы заплатили больше, чем говорилось, и проторчали там весь день. Ужасно.
4
Abril 20, 2024
При покупке автомобиля 10.04.2024г в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сама машина мне очень понравилась внешне, хорошо подготовлена к покупке, плюс сделали скидку в размере 45к за допы, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО.
Также хочу выразить благодарность Заместителю директора по продажам Нелединскому Егору и менеджеру по продажам Королькову Юрию за возможность приобрести автомобиль за хорошую цену на данный момент.
1
Noviembre 9, 2024
По телефону сказали одну цену, по приезду цена оказалась на 100 к выше, что то блеяли про скидку, которую согласуют с директором, в итоге сказали как согласуют позвонить, в итоге так и не позвонили, видимо ни как не согласуют. В итоге взял в другом салоне, там цена совпала, с обещаниями по телефону плюс сделали небольшие бонусы. Скидку не сделали так как платил картой. Но вот так как делает Агат делать нельзя их за это вообще из официальных долларов выкинуть надо
1
Septiembre 6, 2024
Всем привет! Приехал на оценку авто для сдачи в трейд Ин, время заняло 20 мин, оценку не дождался уехал обещали позвонить дать инфу, не позвонили! Звонил сам, объяснял кто, что хочу, короче с трудом но ценник узнал ( машинка 2019 год). Итог никакой машинки интересующей нет, срок поставки неизвестен, никто из манагеров не позвонил, продавцов много за клиента не цепляются, дело до сделки не доводят, как увидел так дал инфу
Noviembre 18, 2024
Мастера приемщики огонь!!!!
Отрабатывают по заявкам клиентов всё, Но если в машине присутствуют скрытые дефекты или по машинам есть какие то рекламации то не всегда расскажут пути решения. Отдельное спасибо мастеру приемщику Артёму, грамотно рассказал про всё недочёты в автомобиле, предупредил о возможных неполадках автомобиля в будующем
Septiembre 10, 2024
***, авто на гарантии стараются отремонтировать за счет владельца. Приняли на ремонт авто, подтверждающие документы не выдали. На следующий день попросил документы, что приняли авто в ремонт, так машину просто выгнали из сервиса на стоянку напротив. На просьбу провести проверку качества авто, подсовывают заказ-наряд на ремонтные работы, якобы без него не провести проверку качества 😄.
1
Diciembre 30, 2024
Приобретал в данном салоне Ниву тревел, отличное обслуживание все на высшем уровне, покупал в конце месяца, сразу предупредили что сделка займет более 5 часов. Отдельное спасибо менеджеру Андрею-мастер своего дела!
Mayo 29, 2024
Купил гранту в этом салоне, консультант Намиг знает своё дело всё рассказал, объяснил и помог в приобретении авто. Через некоторое время записался на АНТИКОР, консультант Артём принимал авто, всё на должном уровне все понравилось, и качество и отношение, по времени всё было как заявленно. Хочу отметить что я из Энгельса, евстесственно в первую очередь поехал покупать машину в Энгельсу, так вот в Энгельсе консультанты даже со стула не встали.
В общем приятный салон, отличные мененджеры и приятная атмосфера, всём остался доволен! Рекомендую
3
Mayo 21, 2024
Отличный автосалон ,персонал подскажет расскажет, огромное спасибо лучшему менеджеру Илье помог во всех вопросах,так же в вопросах касающихся цены (сделали хорошую скидку),рекомендую данный автосалон!))
3
Marzo 24, 2024
23 марта 2023 года в автосалоне Агат-лада приобрели автомобиль Весту. Впечатления от покупки и оформления документов остались положительные.Коллектив салона - молодые сотрудники, внешний вид опрятный, в белых рубашках, вежливые, тактичные, энергичные, ни одного грубого слова ни от кого не услышала. Покупку оформляли через менеджера по продажам Илью. Помог правильно выбрать автомобиль,оформил скидку, все подробно рассказал про возможности и функции автомобиля. Огромная ему благодарность за человечность, которую он проявил после того как мы уехали из салона. Не зря он признан одним из лучших сотрудников салона. Очень рады, что попали именно к этому специалисту. Илье желаю успехов на работе и отличных продаж.
1
4
Junio 7, 2024
Плюсы. Коллектив
Минус:
Поменял в масло на 9000км со скидкой 3450р, а через месяц у меня 1 техобслуживание, т.е. машине 1 год,при этом успел поменять кнопку на стеклоподъёмник.до двух дней перед ТО. У меня пошел пар из под компота,я остановился и увидел что у меня потек Антифриз. Я позвонил в лада агат,рассказал о случившемся,мне предложили купить за свой счёт антифриз и долить его и смотреть за машиной и предложили запись на июль месяц,а сейчас 7.06.2024г. Я был в шоке,как я должен ездить не знаю.Но к счастью у меня ТО и это меня порадовало.
Приехал я на ТО,и здесь началось
Консультант Артем Воронин долго меня обслуживал(паралельно занимался звонками,т.е. я второстепенный). Потом он мне заявил что надо провезти работы,сюда же. Замена масло и фильтров,хотя я проехал на только что залитом масле около 2000км. Я ему говорил,я только что менял,он говорил что если не будем менять то ТО будет дешевле на 2000р!!!!! Это беспредел,значит когда менять просто ,то со скидкой 3450р,а когда ТО,это 2000р. Это просто в 2 разда дешевле.
При диагностике,по моей жалобе на антифриз,они выявили,что у меня не исправный температурный датчик.
И они предложили,что датчик надо заказывать и он будет не зная когда и при этом машину мне не отдадут,либо я иду за свой счёт покупаю датчик без компенсации,они его меняют и мне отдадут. Ребята это беспредел!! Вот это наш сервис АвтоВАЗ. Мне пришлось идти и покупать датчик,хрен знает сколько ждать по гарантии я не хочу.
Ещё второй раз я приезжаю с работы отпрашиваюсь, опаздываю и я прошу мне вызывать такси , Что Андрей ,что Артем говорят у нас то с программой беда,то денег нет. Короче я очень не доволен Лада Агат. У меня впечатление такое,что машина качество не хорошее,и одни разводилы. В итоге я оплатил антифриз и датчик за свой счёт. Короче говоря,всем кто захочет приобрести АвтоВАЗ машину,10 раз подумайте!!! Что в салоне вы просто кошелек. И гарантия от сервиса, только звук,либо ожидания без срока.
5
Abril 13, 2024
Купила, автомобиль Лада Гранта Клаб в компании Агат Лада на Соколовой горе. Отличный персонал, все объяснили рассказали, сделали очень комфортное предложение. После покупки позвонили спросили есть ли вопросы, я сама приехал по рекомендации соседа, все очень понравилось, лучшее обслуживание в Саратовской области, так держать, огромное спасибо!
1
Abril 14, 2024
Купили Гранту, остались довольны, спасибо 👍 Грамотные и вежливые ребята в персонале, после покупки позвонили и уточнили, остались ли вопросы. Все сомнения развеяли, очень помогли с выбором комплектации, будем советовать вас 👍
Junio 25, 2024
Большое спасибо команде менеджеров из Агат Лада . Быстрое обслуживание, индивидуальный подход к клиентам. Хотел отдельно поблагодарить менеджера Юрия Королькова за профессионализм в своем деле .
2
Noviembre 6, 2024
Хочу выразить благодарность Владиславу. Очень грамотно подходит к своей работе. Приятно иметь дела с такими людьми!!! Спасибо Вам!
Marzo 3, 2024
Приобрели в данном салоне автомобиль. Впечатления о работе сотрудников только положительные. Конечно, сделка при покупке в кредит совсем не быстрая, много бумажной работы и долгое согласование с банками. Нужно быть к этому готовыми. Мы пробыли в салоне до самого закрытия и даже немного дольше. Но ребята менеджеры работают до последнего клиента, задержались после закрытия и довели сделку до конца, очень старались ускорить все и угодить, при этом нас не торопили. Документы мы читали долго, где-то переспрашивали несколько раз. К этому относятся с пониманием, объясняют все. Все наши просьбы были услышаны. Нас обслуживали 2 менеджера, Агапов Артем и Корольков Юрий. Большое им спасибо!
1
Septiembre 5, 2024
Дважды обращались. В обоих случаях сделки состоялись. Спасибо менеджеру Намигу. Очень подробно все объясняет, отвечает на все вопросы. Настоящий профессинал в своем деле.
Abril 13, 2024
Всем здрасьте, я даже и подумать не мог, что покупка автомобиля это так сложно. Но когда обратился в Агат Лада в Саратове, то ребята там облегчили мою жизнь на 200%, я был во всех автосалонах Саратовской области и Самарской тоже, даже в самом сердце Лады г. Тольятти. И купить машину так и не смог пока не попал в Агат, где менеджер Влад Чернышов, подобрал мне машину и через неделю у меня появился новая Лада Веста, читал отзывы про модель, а Влад убедил меня, все показал рассказал и правда уже пробег 4 000 км, на 3 000 км поменял масло в моторе и коробке по рекомендации менеджера, машина работает идеально. Покупкой доволен, работой менеджера Влада и менеджера по сервису Андрея фамилию не помню оцениваю на 100 из 10. Ребята спасибо вам за теплое отношение. Теперь все друзья и родственники только к вам.
1
Octubre 21, 2024
Отделу продаж Владиславу спасибо!!!
Отдел сервиса 0. На 17 день машина перестала заводится,не работают задние фонари,магнитола зависла полностью,несколько раз руль заблокировался. Звонить бесполезно. Не могут помощь. Говарят ждать. Новая машина должна ездить. А не стоять. Пробег 620км. Веста св
Enero 23, 2024
Отличный автосалон, слажено работают, менеджеры все очень грамотно разговаривают с клиентами, мне все очень понравилось, огромное спасибо за качественное обслуживание, и благодарю за скидки!!!
1
3
Septiembre 17, 2024
Менеджер, который нас обслуживал, просто молодец. Помог очень заметно скинуть цену на авто! Общался постоянно с руководством и с нами.
Плюсы - внимание и помощь.
Минусы -
Noviembre 11, 2024
ничего не понимаю в тачках, но в сервисе приятно находиться - чистота и мне подарили бесплатный кофе 🤍 ждала в комфорте и с вкусным кофе
Abril 4, 2024
Здравствуйте увожаемые авто владельцы, 28 Марта я преобрел автомобиль в авто салоне Агат улица Аэропорты 33 , мэнеджер Илья и другие работники авто салона очень доброжелстельны я рад то что мир не остался без таких людей которые помогут обьяснят без обмана, Илье вынашу личную блогодарность за помощь с выбором автомобиля, также был в авто салоне Симбирская 140 туда лудше не преесжать обман лож накрутки на авто по (ррц) и тд, Оброщяйтесь в Аэропорты 33 в Агат г Саратов.
1
Abril 9, 2024
В целом неплохо. Но время ожидания большое. Хотя и предупреждают, что по госпрограммам - это долго. Советую чаще напоминать о себе, и проверять, все ли и всех внесли в страховки и ТД. Клиентов много, занимаются всеми сразу. Из плюсов - никаких допов, коврики в подарок дали. Хотите меньшие суммы по страховкам и ставкам по кредиту - ищете заранее. Скидки делают, но их съедают Каско и ТД.
Diciembre 29, 2024
Быстрое обслуживание, внимательные к клиентам.Учитывают все пожелания .Рекомендую этот сервис.
Octubre 15, 2024
Попал в их салон случайно, и, собственно про сервис ничего сказать не имею, извините за бестолковость.
Но не могу не поделиться прекрасным: их бариста готовит отличный еспрессо.
Octubre 2, 2024
Хороший сервис. С каждым днем все лучше становиться! Приятно удивлен предоставлением бесплатного такси, на время ТО.
Julio 9, 2024
Впечатление очень очень сильно плохое. У автомобиля лада гранта пробег 2000 км. Приехали в Агат по гарантии съело переднюю резину всего за 2000 но как нам объяснил представитель Артём это не гарантийный случай. Платите 1800 и сделаем развал колёс. Записывалисьза 4 дня была надежда что есть специалисты а не вокальные зазывалы. Пробег две тысячи км. О какой гарантии может идти речь вообще..через роспотребнадзор будем подавать в суд. С Уважением Анатолий
3
1
Abril 14, 2024
Покупала машину в Агате автосалоне
Лада, приехала утром на старой машине, а вечером уехала на новой. Менеджер Феруз Ашуров, ну он правда ТОП менеджер, даже на доске почета стоит его фото. Классный менеджер от и до на все вопросы ответил, кофе угостил и сделал все как надо, большой молодец. Очень приятно общаться. Огромное спасибо ребята классный коллектив и руководство.
После покупки машины позвонили спросили нравится мне или нет! Спасибо большое!
1
Marzo 16, 2024
Цены сопоставимы с остальными салонами. Брали гранту, находил немного дешевле, на 20-30 тыс. но родственникам нужно было срочно, птс в наличие был только у них, а так как была суббота, в других салонах нужно было ждать до понедельника- вторника. Если прям приспичило, вариант нормальный, всё честно, о чём вечером пятницы договорились, то в субботу подтвердили, даже тыщ 8 скинули. Из минусов- долго оформляют, часов 5-6.
2
Diciembre 21, 2023
Работой салона Агат полностью доволен! Подобрали оптимальный вариант автомобиля, плюс получили предновогодние подарки от автосалона. Отдельное спасибо сотруднику Намигу за консультации и профессиональное отношение к своей работе!
1
2
Abril 22, 2024
Посетил автосалон. Отличное обслуживание. Приветливый персонал. Продают в основном Российские автомобили различные комплектации, в зависимости от этого соответственно цены.
1
Marzo 31, 2024
Прекрасный автосалон, сервис на 5+, всегда приятные сотрудники.
Когда покупали отечественное корыто, Агат предложил лучшие условия покупки, в отличие от других дилеров лады. Плюсом поставили сигналку, тонировку и коврики)
1
3
Mayo 2, 2024
Обман. По телефону сообщают одну стоимость, по факту этого автомобиля уже нет, но есть другой на 80000 р подороже. Ни одного ценника в выставочном зале ни на один автомобиль нет. Обслуживание отвратительное, тянут время, заполняя какие-то непонятные чек листы от руки, переписывая с компьютера комплектацию авто, зачем?! потом менеджер с этим листом уходит минут на 15 и возвращается с предложением дороже, чем было озвучено изначально. Не рекомендую. Берегите свое время и нервы.
4