Огромное спасибо автосалону Лада (Лада-Центр) за профессиональный подход и качественный сервис! Приобрел автомобиль, остался очень доволен. Весь процесс от выбора до оформления прошел быстро и комфортно. Особенно хочу отметить менеджера Владимира и начальника отдела продаж Дениса Олеговича которые подробно ответили на все вопросы и помогли с выбором, кредитного менеджера Кристину за быстрое оформление документов. Рекомендую этот салон всем, кто ищет надежного партнера в покупке авто!
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 3
Abril 24
Вчера приобрела в автосалоне Лада-Центр, Lada на ул . Терешковой, 62 автомобиль. Была приятно удивлена отношением к клиентам и хочу выразить огромную благодарность всему коллективу, а особенно продавцу-консультанту Станиславу Семенчук за профессионализм, высокое качество обслуживания и доброжелательность. Если вам нужен хороший трейд-ин и приятные скидки - вам в этот автосалон. Желаю всему коллективу успехов и процветания! Станислав, Вам персонально СПАСИБО и удачных Продаж!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Симахин
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Сегодня приобрел автомобиль в салоне. Помог менеджер Семенчук Станислав. Отличный специалист, помог с выбором автомобиля. Будем рекомендовать ваш салон знакомым именно из-за качественной работы данного менеджера. Выражаем огромную благодарность Станиславу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ч.
Experto local nivel 2
Febrero 15
Станислав Семенчук, продавец - консультант. Высоко профессиональный, грамотный, внимательный, сотрудник. Знающий свое дело. Доступно проконсультировать по всем интересующим вопросам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий К.
Experto local nivel 6
Marzo 25
Были намедни в данном центре, присматривали брату машину, консультанты очень вежливые, рассказали про все технические аспекты автомобилей и очень четко помогли определиться с выбором!
Mostrar respuesta de los negocios
Dimitry
Experto local nivel 2
Marzo 26
Хороший сервис, заезжали обслуживать ласточку, принимал нас Лазебный Дмитрий. Все прошло превосходно - показали, рассказали и просто похвалили за состояние автомобиля. Остался доволен, рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кондратова
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Хороший автосалон. Квалифицированный и вежливый персонал. Очень внимательны к клиентам. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Станиславу и сотруднице кредитного отдела Анжелике.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ч.
Experto local nivel 3
Marzo 27
Приобрели уже второй автомобиль в этом салоне ,всем довольны ,менеджеры все подробно рассказывают ,порадовали скидкой и подарком,однозначно всем рекомендуем и будем рекомендовать !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Штумпф
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2024
Сегодня приобрели автомобиль в салоне. Выбрать модель нам помог менеджер Семенчук Станислав. Грамотный специалист, знающий все тонкости по каждой модели, помог сделать выбор автомобиля, который подходит именно нам. Будем рекомендовать ваш салон знакомым именно из-за качественной работы данного менеджера. Умеет найти подход к людям, грамотно объяснить всё плюсы выбранной модели, ответить на любой заданный вопрос! Выражаем огромную благодарность Станиславу, если запланируем покупку следующего автомобиля будем приобретать только в вашем салоне и только при участии Станислава.
2
Mostrar respuesta de los negocios
валерия ш
Experto local nivel 2
Marzo 25
Пользуюсь услугами автосервиса. Сотрудники работают грамотно, четко и профессионально. Все работы были произведены качественно и за короткое время. Нареканий нет
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Д.
Experto local nivel 5
Enero 22
Хотим выразить благодарность менеджеру Станиславу Семенчуку, за оказанную помощь в выборе автомобиля.
Очень отзывчивый и грамотный специалист! Рекомендую обращаться именно к нему 🔥
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванов
Experto local nivel 5
Marzo 25
Отличный автомобильный салон! Созвонился с менеджером, узнал есть ли автомобиль подходящий под мои требования. Приехал, сервис отличный! Работал лично с руководителем отдела продаж Ямщиковым Денисом Олеговичем. Отличный специалист, профессионал своего дела! Клиентоориентированные работники, приятное и деловое общение! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Мозгунов
Experto local nivel 2
Marzo 26
Покупал автомобиль лада гранта в этом автосалоне! Объездил все автосалоны в кем области и только в этом салоне мне предложили самые большие допы к автомобилю! И цена порадовала!!! Реально не пожалел! Всем советую прежде чем брать ладу съездите и сравните цену и доп к авто!
Mostrar respuesta de los negocios
Петя я.
Experto local nivel 14
Mayo 28
Не надежные партнёры завода "Автоваза", покупал автомобиль лада гранта, обратился по ремонту (как считал гарантийный случай пробег 12000 км.), но салон в бесплатном ремоне "гранаты" отказал - инжинер вынес вердикт наехал на ветку сам и проткнул пыльник на "гранате"- не гарантийный случай. Хотя стук справа был из начально как выехал я из автоцентра при покупке авто ,думаю,что это просто брак , и про него я говорил на 1,5 тысячи пробега этому же инжинеру; он ответил - катайтесь у вас гарантия наблюдайте 🤷♂️🤷♂️🤷♂️, а когда приехал на 12400, этот же инжинер сказал, ну ,что вы хотите пробег 12400 🤷♂️. Был в мае 2025г. Проходил то.
Mostrar respuesta de los negocios
Семён К.
Experto local nivel 2
Marzo 26
Был проездом в городе и заехал в лада центр с горящим чеком и плохой динамикой автомобиля! Ребята профессионалы своего дела! Проблема решена. я доволен! оживили мою ласточку! спасибо мастеру консультанту Лазебному Дмитрию и всем сервисменам! в Кемерово только в Лада Центр
Mostrar respuesta de los negocios
Константин П
Experto local nivel 2
Mayo 3
Хороший автосалон. Остался доволен профессиональной работой персонала. Особенно Евгения и Анастасии. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым покупку авто в Лада-Центре.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2024
Приобрёл в данном салоне автомобиль, т.к. во-первых была предложена лучшая цена в регионе на нужную мне комплектацию, во-вторых изначально озвучена честная реальная цена на фактически поступивший авто со всеми предустановленными допами без всяких подводных камней..
В общем доволен, хороший салон!
Общался в процессе "от и до" с м-ром Станиславом, уверен, что от человека на месте зависит очень много, Станиславу👍🤝
3
Mostrar respuesta de los negocios
Света Трихлеб
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
19 ноября купили в автосалоне новый автомобиль!! Очень, очень довольны новенькой машиной!!! Работал с нами менеджер Максим. Огромное спасибо ему за всё! Работу его оцениваем на отлично!!! Профессионал своего дела, очень рады, что обратились к нему! О машине всё рассказал, всё показал, документы подготовил быстро!! В автосалоне приятная доброжелательная атмосфера! Рекомендую всем потенциальным покупателям данный автосалон и особенно менеджера Максима! Желаем автосалону процветания, сотрудникам здоровья, счастья, успехов в работе и материального благополучия!!! Большое спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Жабин
Experto local nivel 3
Enero 15
Очень понравилась работа сотрудника отдела продаж Станислава Семенчука. Обговорили договорились и купили автомобиль, который понравился. Доброжелательность и вежливость в наше время редкость. Буду рекомендовать друзьям.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8983
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2024
Тест драйв, консультации по приобретению очень понравились, вопросов не возникло. Сделка полностью удовлетворяет моим потребностям. Спасибо отдельное Никите В., салон Лада центр, Кемерово, ул. Терешковой 62. Д. Д.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Е.
Experto local nivel 2
Febrero 25
Спасибо продавцу- консультанту Семенчук Станиславу в помощи при покупке авто. Грамотно и доходчиво все объяснил, подобрал авто согласно мох запросов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Викуся
Experto local nivel 4
Febrero 28
В помощи нам помогал продавец-консультант Станислав, на все вопросы ответил, все рассказал и показал.
Отзывчивый, добрый. Рекомендуем !!!
Время ожидания в принципе не долго, все быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 4
Marzo 6
Лада Гранта 23г.в. Сегодня по гарантии заменили ЭУР и отремонтировали стеклоподъёмник. Минусы: около 3-х недель весь процесс с приходом зап. частей. Плюсы: всё сделали быстро, надеюсь качественно. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Б.
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
Мы с женой объехали три салона лады в области и не где смогли нас заинтересовать покупкой машины . Приехали в Кемерово Лада центр с нами работал Подставкин Максим я вам скажу что этот человек знает своё дело , все размазал и показал мы довольны купили Весту кросс . Таких бы менеджеров по большей. Пять с плюсом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Holodilnik
Experto local nivel 12
Enero 25
Покупали гранту новую в 2024. К салону наверно претензий нет, но к качеству аааавтоомообилей ЛАДА полно. Уже пожалел что миллион потратили на эту повозку, а могли кататься на нормальной машине с Японии. И конечно же на правом руле. Цена гранты должна быть не выше 600 тысяч, Очень грустно смотреть на машину с пробегом 10 тысяч с воющей коробкой и гниющим кузовом.
Mostrar respuesta de los negocios
Вика
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2024
Были в ноябре на то , автомобиль приняли без задержек , рассказали какие работы будут делать , проводили в зону ожидания с замечательным кофе и выставкой миниатюрных машинок что очень заняло наше время .
Принял нас Попов Сергей вежливый с улыбкой на лице что очень расположило в доверии , по окончанию нас пригласили на подпись документов опять же все рассказали , показали .
Только 5 звезд ребята молодцы знают свою работу .
На протяжении всего ТО нам отвечали на заданные нами вопросы что тоже не маловажно .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 4
Marzo 6
Прекрасный персонал(Станислав и Кристина), грамотные сотрудники. Но… мягкий диван для клиентов, ожидающих своё счастье, и «умирающий» телевизор заменить на новую версию, не помешали бы для комфортного ожидания
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Феоктистов
Experto local nivel 2
Marzo 27
Приезжал на плановое обслуживание своей любимой машины. Хотелось бы поблагодарить мастера-консультанта Лазебного Дмитрия за отличное выполнение своей работы.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман К.
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Приобретали с женой Ладу Веста кросс у менеджера Станислава. Все понравилось! Быстро оценили наш автомобиль по рыночной цене, сдав его в трейд ин! И уехали на новом авто.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ольга
Experto local nivel 2
Mayo 23
Замечательный, вежливый персонал, отличное отношение к клиентам! Дополнительные скидки!!! Выполнент свою работу на отлично!!!
Алексей Ш.
Experto local nivel 2
Marzo 25
Приобретал автомобиль, Лада Веста, все устроило, автомобиль оборудовал все чем нужно, сигнализация и антикоррозийная обработка, подготовили быстро и в срок.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Куденцов
Experto local nivel 6
Febrero 28
Спасибо менеджеру Станиславу за дистанционную связь и сопровождение покупки автомобиля в трейд-ин, нашли оптимальный вариант, уехали на новом автомобиле!
Mostrar respuesta de los negocios
Серёга Горохов
Experto local nivel 2
Abril 8
Очень приятные люди, все доходчиво объяснили, рассказали, сделали очень хорошую скидку, следующий раз за новой ладой только к ним)
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2024
Отличный салон! Весту купили и очень довольны! Граммотные сотрудники, просчитали все скидки и кредит. Выбрали подходящий платёж , оформились. Ездим с удовольствием на новеньком авто!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ш.
Experto local nivel 2
Marzo 26
Отличный салон ,заехали после работы посмотреть автомобили ,а в итоге уехали на новой Лада Весте , все быстро и автомобиль был готов к продаже, спасибо за отличный сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Коновалова
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
По отзову отдельных покупателей, я создал для себя отрицательные мнения об этом салоне. Однако, когда я решил приобрести автомобиль в этой фирмы, я неожиданно для себя понял, как они неправы. Менеджер с которым я работал, а именно Станислав Семенчук, реально компетентный специалист, внимательный, выдержанный. По началу я решил отказаться от приобретения автомобиля, но он совместно с руководителем отдела продаж, Ямщиковым Д.О. выполнили все мои пожелания по
дополнительному улучшению качества выбранного мною автомобиля Лада Нива Тревел. Я выражаю им благодарность, и дальнейших успехов в работе. Таким должен быть сервис! Оценка 100 баллов.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна *
Experto local nivel 16
Julio 20, 2024
Пустая трата времени в салоне на Терешковой. Приехать за 200 км и уйти ни с чем. Договорились с менеджером Максим, что нужный автомобиль есть в наличии. Я проговорила, что хочу сделать бронь дистанционно и приехать забрать авто в пятницу, что бы оно точно меня ждало. Меня заверили, что в этом нет необходимости и возможность забронировать отсутствует, так как это оказалось почему то очень сложно. Договорились на пятницу. Дополнительно Я звонила в Новосибирск. И там мне сказали, что на складе есть такой автомобиль как в Новосибирске , так в Кемерово, который я хочу с определенной комплектацией и мощностью двигателя, цвет. Смысл ехать в Новосибирск как бы не было. Два на брони, два свободны. Я отпросилась с работы. Друг семьи взял выходной мне для помощи. Приехали. В выставочном зале моего автомобиля нет. Сказали, возможно на складе. Далее загнали моё авто, на котором мы приехали на оценку в трейд ин. Озвучили цену. Когда я отказалась от их оценки и готова была приобрести машину за наличные , мне ответили, что этой машины в наличии нет. 😕 Хорошо , давайте посмотрим, какие есть в наличии из этой серии. Но нет, их нет у них на складе. 😶 Хорошо, может быть под бронью есть? Нет. Их нет. 😡 Она едет с центрального склада, в другом цвете совершенно и когда будет -я так и не поняла. Ну что ж... "давайте тогда сделаем предоплату на автомобиль нужного мне цвета и подождем" , но нет...на заводе его тоже нет. Столько времени потеряли на дорогу в ожидании приобретения, оценка трейд ин была тогда на что.... если автомобиля нет в наличии..что за схема.. И о чем мы тогда договаривались? Какая машина тогда меня ждала в салоне? А где Максим? Вопросы без ответа. Вообще я не ожидала, что сотрудники просто дурят. Я жду от дилера порядочности, а не это вот все. Мы уехали в другой салон сразу же. Благо он не один в Кемерово. Жаль только, что репутацию автопрома так намеренно портят позиционируя себя официальным дилером. А так это или нет, сами решайте. У меня нет ответа.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Д.
Experto local nivel 6
Junio 23, 2024
Не советую обращаться для покупки автомобиля. Были первый раз в салоне в мае 2024г, работали с менеджером Максимом, рассмотрели варианты и уехали думать. 22 июня 2024г позвонила девушка менеджер из этого же салона и рассказала о ликвидации складов, озвучила цену интересующей нас машины БЕЗ ДОПОВ и сказала, что она есть в наличии, можно приехать, посмотреть и оформить сделку. Приехали в салон через 15 минут, обратились к менеджеру Максиму, он сказал, что ликвидация уже закончилась прямо перед нами, цена машины с допами на 210 тыс. дороже.
В разговоре с менеджером Максимом пытались узнать почему информация разная по телефону и очно, на что получили ответ, что общаться нужно только с ним и точка, к тому же и манера разговора поменялась вкорне, удалился после фразы "я пошёл оформлять сделку с людьми, которые довольны".
Можно было честно ответить: "это своего рода завлекаловка колл-центра, к которой я не имею отношения".
На вопрос о том, как мне связаться с менеджером, который консультировала меня по телефону, ответа не последовало, на рабочем месте её не оказалось, на вопрос когда она будет в салоне Максим ответил, что ему не докладывают. Потом ещё было 4 безуспешных попытки дозвониться по добавочному номеру из смс, другие сотрудники колл-центра (при каждом звонке разные) по телефону информацию тоже не предоставили и соответственно никто не перезвонил, чтобы решить ситуацию.
Итог: люди хорошо ездят по ушам. У меня вопрос, это реально рабочая схема - назвать одну цену, чтобы люди приехали, потратили время, а по факту купили хоть что-то, иначе зря ехали что ли??
Сотрудники заинтересованы в получении бОльшего процента с продажи для себя, а до клиентоориентированности (помощь клиентам, разъяснение спорных ситуаций и т.д.) совсем нет дела.
Общаться по телефону вообще не советую, просто приезжайте и решайте все вопросы там.
Для покупки автомобиля выберем дилерский центр, где для сотрудников как и для покупателей важна в первую очередь честность, прозрачность цен и профессиональное отношение к клиентам.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Рычков
Experto local nivel 4
Mayo 12
Большое спасибо Владимиру Владимировичу за хорошую работу,в т.ж. всем сотрудникам в салоне лада.
Дай им бог здоровья и счастья!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2024
Приобретали с мужем автомобиль в Лада Центре. Отличный салон. Отдел продаж помогли подобрать нужный автомобиль. Так же нас проконсультировали по автокредиту и условию кредитования. Покупкой довольны. Всем рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0928
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Был на тест драйве Лада Веста. Очень понравился автомобиль. Менеджер реально заинтересован в продаже, обо всем четко рассказал, не для "галочки". Планирую заехать на оценку трейд ин
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Маркин
Experto local nivel 4
Enero 28
Качество сервиса всегда впечатляет,сам с Новокузнецка,ну машину привожу всегда им,от души ребятам за старание.
Mostrar respuesta de los negocios
Max A.
Experto local nivel 3
Enero 18
Взаимодействие понравилось с Станиславом Семенчук, надеюсь с авто будет все отлично =)
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Телегин
Experto local nivel 2
Mayo 12
Лучший дилер Лада. Покупал Ниву Легенд, великолепное обслуживание. Приехал, оплатил и через 20 минут уехал на своём новом автомобиле !!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Редко пишу отзывы, но теперь особый случай. Решили обновить автомобиль, проехали многие салоны в Кемерово. Но только в Лада Центре увидели максимально профессиональный подход к клиентам! И автомобиль оценили, и кредит посчитали. Все четко и по делу. Молодцы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Правдоруб
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2024
Необходимо понимать разницу между производителем и продавцом! Так вот объясняю: производитель автомобилей LADA - АВТОВАЗ, Лада-Центр их только продаёт, обслуживает и ремонтирует!!! Не производит!!! Не собирает!!! Не разрабатывает!!! Поэтому, если у Вас сломалось ЭТО "гранта, или веста, что ещё хуже", которое собрали на заводе АВТОВАЗ, не нужно прилетать и звонить сюда с оскорблениями, в ответ получите такое же к себе отношение (проверил лично)! Ребята готовы помочь и ведь помогают, просто современные условия АВТОВАЗА таковы: любой ценой продать ЭТО (очень некачественные автомобили) за бешеные деньги и при этом срубить кассу на обслуживании, а гарантию зарубить по максимуму (отсюда и огромные очереди, сроки, цены, навязанные АВТОВАЗом!!! Раз уж Вы приобрели ЭТО "данный автомобиль", то хотя бы не портите взаимоотношения с единственным в Кемерово адекватным, качественным сервисным центром! И, звонить, или при звонке жаловаться (мол долго, дорого) на сервисный центр бесполезно, АВТОВАЗу плевать на нас (потребителей), а вот взаимоотношения будут испорчены... и при очередном обращении получите такое же к себе отношение... Надеюсь данный "крик души" будет увиден, услышан, прочитан каждым! Всем добра! Будьте людьми в первую очередь!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey E.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2024
Станислав Семенчук - менеджер молодец, все рассказал и покзал. Я доволен, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Занина
Experto local nivel 7
Mayo 28, 2024
Здравствуйте!
Я 22мая проходила диагностику моей Весточки. Отношение сотрудников отличное 👍, во всем помогли разобраться. Огромное спасибо "доктору" Павлу, который занимался моей машиной. Грамотно, с чувством обратил внимание на все плюсы и минусы, заявленный план работ сделан на отлично 👌 и в короткий срок.
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил П.
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
Купил гранту в кредит, все быстро, Качественно, машину переобули на зимнюю резину, кофе вкусный) дали полезные допы, все удобно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ваган Шагинян
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
Купили авто- 13.11.2024г. Все понравилось, обслуживание на вашем уровне , будем рекомендовать всем ваш салон! Всем спасибо , довольны покупкой!