очень приятное впечатление от посещения Lady & Gentleman в ТРЦ Шоколад 28.07.24, в сравнении с ТЦ Авиапарк. к нам сразу подошел консультант Татьяна, проконсультировала, помогла найти нужную вещь, которую мы приметили в приложении, после примерки мы все приобрели. в мужском отделе также нам помогла девушка, но имени не запомнили. в целом приятно делать покупки с таким отношением к клиентам, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Манита
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2024
Заказала футболку армани в данном магазине, продавец сказал придет через неделю, пришла футболка мне позвонили и сообщили об этом, уточнив когда могу подъехать на примерку. Ответила, что в течение двух дней приеду. Через несколько минут снова звонят и сообщат, что директор магазина Шишкова Марина Анатольевна не разрешает откладывать и дает мне время только сегодня, иначе выставят на продажу, у них скидки сейчас и они бы могли продать ее другому покупателю а не ждать когда я соизволю приехать.
Крайне не приятная ситуация. Прошу руководство принять дисциплинарные меры к данному сотруднику, клиентоориентированность отсутствует, а она на минуточку "директор"
Mostrar respuesta de los negocios
Гужова Наталья
Experto local nivel 19
Octubre 23, 2023
Здравствуйте. Отличный магазин одежды! Всегда большой выбор и качество одежды радует! Есть акции. Доброжелательный и отзывчивый персонал! Спасибо большое за Ваш труд! Желаю процветания!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Колмыкова
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2024
Часто покупаю в этом магазине вещи, но раньше с консультантами очень не везло, женщины равнодушные, приходилось звать искать чтобы принесли нужный размер, вообще непонимающие , что продают, не знающие, что модно, а что нет.
Сегодня пришла покупать джинсы СПАСИБО ОГРОМНОЕ Екатерине в выборе джинс, очень приветливая, внимательная и помогла быстро выбрать то что понравилось, когда такое отношение, хочется возвращаться.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Козлова
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2024
Двух человек на кассе обслуживают пол часа и параллельно. Второго человека на кассу принципиально не зовут. В итоге чтобы забрать заказ приходится ждать.
Mostrar respuesta de los negocios
Корабли
Experto local nivel 25
Octubre 21, 2023
Магазин хороших вещей, качественных, есть на любой выбор и фасон, бывают скидки, ценник высокий, широкий модельный ряд.в целом рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гаянэ Т.
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2023
Очень хамское отношение кассира Юлии!!! История в 2 посещения:
День первый.
Зашла купить подарочную карту. Подойдя на кассу, никого не обнаружили (не страшно), подождали минут пять - никого, стали искать консультантов - сказали, что сейчас подойдет кассир. И тут, с абсолютным презрением на лице, выходит Юлия со словами: «Че хотели?»🤦♀️
Ладно, у всех бывает плохой день - не стала писать отзыв и ругаться.
День второй.
Пошли с подругой, чтоб воспользоваться подарочной картой. Нам посмотрели сотрудники статус карты и сообщили, что ко дню рождения нам начислены бонусы, которые могут быть списаны-20 % от стоимости товара. Товар мы выбрали, подошли на кассу для оплаты, куда была вызвана тот же сотрудник-Юлия. Она в достаточно грубой форме сообщила, что может списать только половину начисленных бонусов-10% от стоимости товара. Отчитав при этом сотрудников, которые ранее нам сообщили о 20%. Вопрос тут вовсе не в 1,5 тысячах скидки, а в отношении данного сотрудника к покупателям-ни тени доброжелательности, никакого намека на улыбку. Вообщем, по вине данного сотрудника испортилось настроение и отпало желание что-либо приобретать в данном конкретном магазине, хотя в этой сети мы обслуживаемся давно и постоянно! Хотелось бы хоть какого-то вежливого, доброго отношения и позитива после посещения магазина.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Shotova
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2022
Отличный магазин, вещи качественные, брендовые от зарубежных производителей, необычные, советую посетить и пребрести что-нибудь для себя или близких. Советую однозначно, сама покупала очень довольна
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана П.
Experto local nivel 11
Mayo 1, 2023
Ассортимент не весь, ну и покупателей не очень много. Но у меня сложилось впечатление, что ассортимент наполовину состоит и предыдущих коллекций прошлых лет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Антонова
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2022
Мне нравиться этот магазин, очень приличные вещи можно купить, правда дороговато, но бывают акции...
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена коваленко
Experto local nivel 8
Abril 1, 2023
Магазин далеко не бредовый!!!!купила спортивный костюм весь стал в катушка после того как 2 раза всего одела
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Воронцов
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2022
Нормальные товары, но цены желают лучше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила М.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2019
Приобрела куртку пуховик за 37т рублей. Оказалась совсем не надлежащего качества. По всей поверхности проявляются как будто жирные пятна, на что такая реакция, непонятно? Какую гарантию даёт магазин на зимнюю вещь?
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ильина
Experto local nivel 23
Diciembre 13, 2021
Невменяемо дорого, причём вещи откровенно этого не стоят.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай О.
Experto local nivel 4
Enero 23, 2020
Очень бедный ассортимент на фоне других магазинов L&G. Брендовой одежды почти нет.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Evgen Sukhonenkov
Experto local nivel 8
Marzo 25, 2020
Все хорошо , кроме одного : Мало больших размеров !!!