Покупал в начале июля Поло в этом магазине стоимостью в районе 7500 рублей, фирма Aircraft, одевал 5-6 раз, в октябре первый раз постирали в соответствии с рекомендациями по уходу, на груди образовались полосы коричневого цвета, воротник стал выглядить так, как-будто поло носили не снимая несколько лет. Принёс в химчистку, приёмщица посмотрела и сразу дала заключение, что эти пятна брак ткани и ничего с этим уже не сделать. Привёз обратно в магазин, отправили в Москву на экспертизу, видимо к "своим" экспертам. Вещь вернули с заключением, что она склонна к выгоранию, видимо можно носить только полярной ночью, имеет следы пота, ну да летом у нас бывает жарко, особенно этим, порошок при стирке использовался "левый" видимо то что у нас продаётся в магазинах не подходит для стирки вещей приобретаемых в этом магазине. Мой совет, не ведитесь на фирменные лейблы, всё делается где-то на некачественном производстве, а стоит несоизмеримо для данной одежды. кассовый чек N9 от 01.07.2024. Акт эксперта 026-06-02813. Зачем вы оставляете название сайта для связи на который не возможно ничего написать, да и судя по переписке с другими людьми имевшими неосторожность приобрести товар в вашем магазине, вы свои ошибки не признаёте и возмещать стоимость товара не планируете!!!! Подать бы всем потерпевшим от вашей сети коллективный иск в суд и посмотреть к чему это всё приведёт!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Крылов
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2024
Сервис магазина отвратительный, обратился по браку товара кроссовки Hugo Boss, после экспертизы магазин отказал в ремоннте или же замене аналогичного товара, сослались на то что это естественный износ за 4 месяца нерегулярной носки обуви. Очень печально, магазин претендует на премиум сегмент, качество товара и сервиса хуже чем в дешевом масмаркете.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 9
Abril 26, 2024
Купила пуховик, в процессе носке разошелся шов, принесла в магазин, они 20 дней делали свою экспертизу и вынесли результат моей вины, я сделала независимую экспертизу , где установлено не соответствие по ГОСТУ, уже 6 дней жду возврата . Персонал не грамотный ( не знают законов, общение как на рынке)оформление документов не правильное. Покупала вещи в этом магазине, теперь не советую, есть вопросы к качеству и оригинальности вещей ! Возвращала в другие магазины да же тапочки домашние детские за 500руб и не было такого пренебрежительного отношения. Ура) вернули деньги.