Вчера вечером забежала за своим заказом из LR в этот пункт выдачи, заказ нашли принесли, но померять мне не дали, так как до закрытия оставалось 5мин, а это был последний день хранения, сказали, что не могут пробить по кассе. Хорошо, тогда я предложила просто померять, без выкупа, чтобы перезаказать нужный размер ( у меня их было два смежных), мне даже в руки их не дали, но когда направилась к выходу, мне сказали что я должна заплатить 200р за доставку. Так мне их даже не дали померять! А если бы я не пришла- заказ просто бы уехал назад бесплатно! Я конечно заплатила, но больше в этот пвз ничего не закажу! Клиентоориентированность на нуле! Девочкам главное, чтобы администратор в магазине не заругал, потому что они закроются из за клиента на 5 мин. позднее! Меняйте персонал!
1
Майя Пчелкина
Experto local nivel 11
Noviembre 5, 2024
Для Дмитрова норм. Чистенько, место неплохое, центр города. Девочки меняются как перчатки и регулярно тупят по поводу работы терминала и тд, нонс персоналом сейчас везде не очень. Так что нормальное место, регулярно пользуюсь
2
Fr_Anna
Experto local nivel 16
Marzo 26, 2024
Уютный пункт выдачи заказов, несколько примерочных, всегда чисто. Сотрудники всегда быстро обслуживают и отвечают на возникающие вопросы. Расположение - центр города, есть парковка
Дарья Мацигура
Experto local nivel 6
Febrero 20
Рядом бесплатная парковка. В ПВЗ чисто. Персонал коммуникабельный.
Валерия
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2024
Очень хороший пункт выдачи! Хотелось бы отметить сотрудницу Злату,очень вежливая,быстро выполняет свою работу,в радость приходить на данный пункт выдачи,когда там такой сотрудник)
Спасибо ей большое! И обслужила быстро и качественно,и подняла настроение)
Светлана
Experto local nivel 10
Febrero 19
Сейчас очень доброжелательные сотрудники, и очень быстро работают.
Ольга Ольгина
Experto local nivel 7
Enero 24
Удобное место, качественное обслуживание.
gng755
Experto local nivel 12
Marzo 19, 2024
До недавнего времени мне нравился этот пункт выдачи. До тех пор пока ДВАЖДЫ мне забыли положить в пакет оплаченный заказ. Если в первый раз я вернулась сразу в ПВЗ, еще не зная, что мне забыли положить часть заказа, то во второй раз я обнаружила недостачу дома. Вернулась через день ПВЗ и попросила посмотреть по камерам! Камеры посмотрели через сутки, после звонка в службу поддержки, и оказалось что заказ не положили!
- «Извините, девочки (из было двое) заботлтались, оформляйте возврат вам вернут деньги!»
- «Но мне нужен оплаченный товар!»
- «Закажите заново, мы его уже отправили обратно!»
Как вы могли укомплектовать оплаченный товар на возврат и не заметить? Заболтались?
Будьте внимательны при получении заказа! Девушки складывают купленный товар в пакет самостоятельно, и могут заболтаться, а Вам придется понервничать!
Olga Demidova
Experto local nivel 18
Enero 11, 2024
Отличный пункт от Ла Мода, девочки вежливые, имеют огромное терпение к нам, с нашими требованиями, чистота и порядок.
Юлия Шерматова
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2023
Удобное расположение, парковка. Вежливый персонал. Все чистенько.
DMITRY SKORNYAKOV
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2023
Мне кажется не хватает сотрудника. Вче медленно и долго. Очереди. А так все нормально.
1
Татьяна
Experto local nivel 10
Agosto 11, 2022
Хорошее, светлое помещение, вежливые сотрудницы, много кабинок для примерки. Все на отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2023
Так все отлично. Но не включают кондиционер летом, хотя он висит.
1
Петр Якушенков
Experto local nivel 3
Enero 10, 2023
нормальные продавцы, чистое помещение, удобное расположение
Ольга Борисова
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2023
Отличный пункт, всегда чисто, уютно персонал хороший,
Мария
Experto local nivel 16
Septiembre 28, 2022
Неприятный молодой человек , который работает администратором. Вежливости ноль, с одолжением все делает. Вещи заказаны с примеркой. Если не подошли -я их не беру, либо по качеству не устроили. Он же навязывает, чтобы вещи брали. Непрофессиональный подход.
1
Ольга Иванова
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2022
Хороший пункт,очень милые девушки работают.Мне все понравилось!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Eurasian Disability
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2022
Очень плохой пункт выдачи. Персонала не хватает. Один сотрудник не справляется очереди по 40 минут. Ужас.
3
Карина Шияненко
Experto local nivel 5
Enero 12, 2023
Всегда чисто, отзывчивый и приветливый персонал, всё супер!
Ирина Комендантова
Experto local nivel 19
Noviembre 5, 2023
Вежливые и ответственные
Татьяна Машинистова
Experto local nivel 12
Mayo 22, 2022
Обслуживание быстрое, персонал внимателен и вежлив