Девочки работают быстро, консультируют по любому вопросу. Первый раз заказал обувь, не подошла. Оставил 300 руб. за то, что не подошла :). Второй раз купил. Штрафный санкций не было.
Поставил 4 звезды - немного клиентоориентированности не хватает. Я тоже устал на работе :(, но стараюсь общаться вежливо.
В целом, рекомендую.
pashameow
Experto local nivel 4
Julio 9, 2023
Я посетил точку выдачи Lamoda несколько раз, и каждый раз я был приятно удивлен уровнем обслуживания и качеством работы персонала. Эта точка выдачи находится в очень удобном месте, что делает ее доступной для всех, кто хочет получить свои заказы.
Особенно хотелось бы выделить работу одного сотрудника - Анны. Она проявила максимум внимания и заботы к каждому клиенту, который обратился к ней за помощью. Анна была очень дружелюбной и вежливой, всегда была готова помочь и ответить на все мои вопросы.
Мне очень понравилось, как быстро и эффективно Анна обрабатывала мои заказы. Она была очень профессиональна и внимательна к каждой детали, что делало процесс получения заказа очень приятным и беззаботным.
В целом, я очень доволен своим опытом посещения точки.
Я определенно буду рекомендовать эту точку выдачи своим друзьям и знакомым, и я с нетерпением жду моей следующей поездки туда, чтобы снова получить свой заказ. Большое спасибо, Анна и команда Lamoda!
2
Татьяна Седченко
Experto local nivel 4
Enero 8
Я очень люблю интернет магазин Ламода. Заказываю здесь и обувь, и верхнюю одежду, и платья, да и на лето покупала вещи. При заказе всегда читаю отзывы. Несколько раз был отказ , не попала в размер или качество изделия было не на высоте. Но в основном, вещи качественные , достойные.Раньше доставка была бесплатная, теперь 299 р. Меня это устраивает. Мне нравятся помещения магазинов Ламода. Просторные примерочные. На зеркалах прикреплены разные приятности: Вы сегодня великолепно выглядите и всё в том же духе. Мелочь , но приятно. Всегда чисто. Вежливые продавцы. Я несколько раз обращалась к ним за советом, откликнулись, помогли с выбором. Спасибо, Ламода!
1
Ирина Палеева
Experto local nivel 7
Octubre 5
Заказала два джемпера, выкупила в постомате, один пришел не пойми что называется, тут же пропадает в моём статусе заказов фотография его, и теперь начинаются проблемы с возвратом
Евгения Байрамгалина
Experto local nivel 11
Diciembre 6
Всегда все отлично! Девочки очень вежливые, в помещении чисто.
Егор Власов
Experto local nivel 7
Noviembre 23
Отличный пункт, отдельное спасибо менеджеру Александре, такая милашка. Всегда с улыбкой, поможет, подскажет, лучший сотрудник ПВЗ, что я встречал
Rosinkassed
Experto local nivel 5
Junio 23, 2023
Интернет магазином "Ла'Мода" я пользуюсь уже лет десять. Нравится ассортимент, цены, акции. Товар можно вернуть спустя две недели после покупки, если обнаружилось что-то, что не заметили во время примерки. Оплата производиться по желанию как до, так и после доставки и примерки товара. Пункт выдачи заказов на Бабушкина 14 открылся относительно недавно. Вежливые девочки, всегда идут навстречу просьбе подержать заказ свыше положенных двух дней. Как интернет магазином, так и пунктом выдачи очень довольна, рекомендую.
2
1
Наталья Г.
Experto local nivel 7
Agosto 5
Хороший пункт, мне нравится, сотрудники девочки молодцы!
katiforce
Experto local nivel 10
Julio 26, 2023
Очень любезные сотрудники. Приятно что заказ приходит в закрытом пакете. Светлые примерочные. Есть кулер с водой, одноразовые стаканчики. В зале есть место посидеть ожидающим вас пока вы в примерочной.
1
Таисия Татаренко
Experto local nivel 8
Abril 2, 2023
Пункт находится недалеко от м Ломоносовская,можно 1 остановку проехать на 157 или 95 автобусе и дальше пешком 2 минуты,я делаю заказы на Ламода и там получаю,отличный пункт,работники приветливые,хорошие,можно мерить,т.к.помещение хорошее
1
Ирина Майорова
Experto local nivel 8
Junio 9
Чисто, вежливые продавцы. Недостатков не увидела
Юлия К.
Experto local nivel 3
Mayo 20
Ступени разбиты, лампы в примерочных мигают, то оплата картой невозможна, то сдачи нет.
Оксана Е.
Experto local nivel 2
Febrero 11
Сотрудника постоянно нет на месте и точка закрыта. Очень здорово, особенно, на морозе стоять и ждать.
1
Егор Харченко
Experto local nivel 6
Enero 17, 2023
3 дня не работает терминал оплаты
В течении трёх дней пытался забрать посылку с оплатой картой в пункте выдачи, но без успешно. Терминал якобы не работает.
Починить терминал можно за 1 день, а в результате получили недовольного клиента и негативный отзыв
1
Юрий
Experto local nivel 14
Junio 4
Отличная точка выдачи Ламоды. Много примерочных и мало народу.
Maxim Maxim
Experto local nivel 11
Septiembre 6, 2022
Удобное расположение около 200м от Елизаровской. Пустой зал в выходной. Чисто.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasiia
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2022
Всегда чисто, доброжелательные консультанты ☺️
1
Ольга Баранова
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2022
Отличный пункт, приятный персонал, всегда чисто и быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kseniya
Experto local nivel 10
Junio 12, 2023
Всегда приветливые сотрудники. Но единственный минус- не заехать с коляской
1
Дамир Сафин
Experto local nivel 15
Noviembre 28, 2022
Чисто, отличные сотрудники, рядом с метро что очень удобно