Сотрудник пвз попросил зайти через час, что простите?? В пвз находились люди, он отказался меня обслуживать после тк планировал уйти на обед. Второго сотрудника в пвз не было.
Прошу разобраться в ситуации и больше такого не допускать. Сотрудник мужчина в очках , имя не уточнила
Уже второй раз прихожу и ухожу из этого пвз. То у них что то не работает, то очень важный перерыв на обед.
1
Егор
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2024
Вежливый персонал, ухоженная территория и примерочные.
Один минус - в будни вечером конечно народа много, ну потому что все едут с работы.
1
Lia K.
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
Невероятно медленные сотрудники в зоне выдаче товаров. Как в мультике, два ленивца🤦🏼♀️😁 Чувствуется колоссальная разница с другими местами, по-моему уже везде работники нацелены на скорость и качество, а тут сонное царство, где как можно протяжнее замедляют процесс выдачи и оформления товара😳
2
Дмитрий Денисов
Experto local nivel 30
Octubre 11, 2023
Видимо у Ламоды совсем плохи дела. Раньше всегда заказывал обувь и одежду разных размеров с примеркой и чачт ичным выкупом. Каково было мое удивление, после часового выбора одежды, что больше данная услуга примерки и частичного выкупа недоступна. Со слов сотрудников временно. Но верится с трудом. Как вы собираетесь быть клиентоориентированными в таком случае? Вопрос риторический и видимо никак. Профиль и приложение удалил. Никому не рекомендую тратить время.
Ирина Марцинская
Experto local nivel 6
Julio 1, 2024
Нет указателей, по которым можно было бы определить, где находится пункт выдачи, так же нигде не указано, что пункт выдачи находится на тре тьем этаже, обслуживание приятное
2
1
Дмитрий Васильев
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2024
Удобное местонахождения, быстрое и вежливое обслуживание. Поставляемые товары в срок. Рекомендую.
1
Александр
Experto local nivel 3
Julio 23, 2024
Старый, грязный и абсолютно убитый гадюшник. Количество примерочных не соотвествует количеству клиентов даже в середине дня.
2
1
Мария Кобалия
Experto local nivel 16
Enero 11, 2024
Хороший ПВЗ с примерочными!
Но только сложно найти если не знать куда идти изначально. Указатель что на третьем этаж есть Ламода я нашла только у лифта
2
Сая
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2024
Раньше работало по два человека, очереди почти не было, сейчас как ни придёшь в час пик после работы - очереди свой не дождёшься, работает всего одна сотрудница. Либо наймите ещё человека, либо новый пункт выдачи откройте.
1
1
Максим Н
Experto local nivel 7
Septiembre 11, 2024
Вечные очереди, сотрудник не справляется, очень медленное обслуживание
1
Анна Твердохлебова
Experto local nivel 11
Diciembre 15, 2022
Сам пункт выдачи хороший. Но найти крайне сложно. У всех есть указатели у вас нету! Заказ делала специально в определенный день,привезли на день раньше и и бесконечно названивали, что увезут. Пришлось идти в тот день который был загружен. Ко всему прочему в пункте украли дорогую шапку. Спасибо сотруднику,Богдану обещал по камерам выяснить,кто совершил данный поступок! Люди зачем брать чужой головой убор??? Верните вещь!
2
2
Ирина Кузьмина
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2022
Найти помещение невозможно, если только не спрашивать у работников ТЦ (причём несколько раз!). Уважаемая администрация, повесьте указатели, хотя бы на своём этаже! Это издевательство!!! Только за вежливого менеджера две звезды.
Для тех, кто соберётся в эту чёртову дыру, — ТЦ Тимирязевский, поднимаетесь на 3 этаж, там повернуть налево, а потом идти направо. Удачи!
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ya
Experto local nivel 18
Agosto 31, 2021
Хороший пункт в ыдачи. Вежливый персонал.Просторный,чистый. Есть несколько примерочных. Нет очередей. Находится в шаговой доступности от метро.
4
Артём Щукин
Experto local nivel 17
Febrero 11, 2023
Моя жена часто заказывает одежду для детей нареканий к работе пункта выдачи нет от слова совсем
2
Юлия Иванова
Experto local nivel 4
Julio 25, 2022
Зачем названивать по среди рабочего дня каждые 5 минут??? Почему нельзя прислать смс и не мешать людям работать! Принципиально не пошла забирать заказ после работы, никакого уважения
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2020
Последние полгода стала заказывать здесь обувь и кое-какую одежду себе и мужу. Качество довольно приличное, цены приемлемые, есть скидки. Удобная доставка на следующий день, есть примерочная, быстрое и вежливое обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей солодухин
Experto local nivel 30
Mayo 25, 2021
Отличный пункт выдачи. Находится прямо рядышком с салоном любови сердцевой. Пришёл забрать посылочку. Заодно и подстригся
5
Катя М.
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2021
В здании нет ни одного указателя, где находится пункт выдачи. Чтобы найти надо спросить 100500 человек, это крайне неудобно!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
blo
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2022
Плохой пунк выдачи, работника нет на месте, висит табличка технический перерыв 5 мин. Подождала 10 минут, никто не пришёл. Не советую здесь забирать заказ.
1
Светлана В.
Experto local nivel 10
Septiembre 2, 2021
Удобно расположен, но мало места, душно, персонал вежливый.
3
Мэри
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2021
Супер что открыли пункт самовывоза. Но вот сотрудники вечно с недовольным лицом, а если вдруг не подошли вещи и ничего не купил, даже до свидания не скажут. Неприятно, особенно когда являешься постоянным клиентом 10 лет.
3
Екатерина Меркулова
Experto local nivel 17
Agosto 23, 2022
Очень грязно в примерочных, разуваться страшно
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Чегодаева
Experto local nivel 19
Abril 22, 2019
Все удобно для покупателя, кроме одного: нет четкой связи между персоналом и заказчиком. Переносишь заказ на сайте, а в пункте выдачи об этом не знают... Пока удалось купить обувь, одежда на картинках сильно отличается от оригинала...
3
Reef
Experto local nivel 25
Febrero 19, 2022
Адекватный и оперативный персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Артемьев
Experto local nivel 20
Diciembre 12, 2021
Еле-еле нашли. Находится на 3 этаже слева
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2021
Очень маленькое помещение
3
Мария
Experto local nivel 17
Marzo 14, 2019
Удобная точка, вежливый персонал. Есть несколько примерочных.
5
Надежда Линькова
Experto local nivel 29
Agosto 10, 2022
Хорошо!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr R.
Experto local nivel 9
Enero 29, 2020
Пункты выдачи в шаговой доступности вообще вещь полезная!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Назаров
Experto local nivel 10
Junio 4, 2020
все нормально, в принципе, только всегда очередь...
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Грин
Experto local nivel 13
Marzo 31, 2021
Симпатичные сотрудники мужского пола
4
4
Dlarens
Experto local nivel 7
Abril 24, 2019
Бедные люди, которые здесь работают!
Спертый воздух, дышать нечем!
Установите сюда вентилятор хотя бы, раз на кондиционер не хватает.
И посетителям дышать нечем, а на сотрудников похоже вообще плевать.
7
1
Виталий
Experto local nivel 24
Agosto 31, 2020
Рядом с домом, удобно.
4
Mostrar respuesta de los negocios
freelook design
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2020
дикая жара, нечем дышать
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 11
Octubre 18, 2019
Не внимательные сотрудники, обслуживание на троечку