Lamoda
105 reseñas
Enero 10
Отличный пункт. Всегда чисто и хорошие внимательные и вежливые сотрудники. Ни разу не столкнулась с хамством или какими-то неприятными ситуациями здесь. Спасибо ребятам 👍
1
Noviembre 5, 2024
Водитель, который разгружается у вас перекрывает всю дорогу для пешеходов. Это происходит каждое утро, когда дети идут в школу и школьники вынуждены выходить на проезжую часть дороги. У вас есть парковка, почему ваш водитель паркуется в неположенном месте?
1
Abril 7, 2024
Любимая Ламода:) Всегда очень быстро работают сотрудники, задержек с доставкой почти не бывает (ну очень редко). Зимой в примерочных иногда бывает мокро, но, наверное, за всем не уследишь. В целом обожаю Ламоду и пункт выдачи около дома:)
1
Enero 22, 2024
Обычный пункт - стандартный, персонал грамотный, быстро рулит процессом, очередей практически нет. Чисто и удобно. Иногда проблема с парковкой, но это мелочи.
Noviembre 4, 2024
Всегда вежливые ребята работают,чисто,примерочных много,рекомендую
1
Octubre 2, 2024
Отличный пункт , хорошие сотрудники,Спасибо Альберту и Александру))вежливые ребята,всегда чисто))
Diciembre 17, 2023
Люблю этот пункт за ребят. Они с душой. С искренними улыбками и заботой. Примерочные достаточно большие и чистые. Есть огромная, для людей с ограниченными возможностями, в ней вообще кайф мерить.
3
Mayo 25, 2024
Хорошее помещение есть три примерочные, ассистенты добрые детям можно посидеть на диванчике с подушками. Если одежду которую вы заказали и она вам мала или велика можно вернуть деньги
1
Febrero 20, 2024
Чисто, уютно. Вежливые сотрудники. Много кабин для примерки. Есть кулер с водой. Заботятся об экологии, стоят контейнеры для переработки вещей и упаковки от косметики.
Septiembre 30, 2023
Добрый день. Ранее заказывала в Lamoda неоднократно, поскольку устраивало и качество товаров и удобная доставка. В последний год отказалась от данного маркетплейса, из-за изменений в доставке, сроках хранения и ухудшение качества товаров. На прошлой неделе все-таки сделала заказ в LAMODA, только из-за того, что подарили сертификат. Выбрала доставку на Авиаконструкторная Миля, 1. Выбрала, что понравилось, но оплатить сертификатом не смогла. На стойке оплаты меня встретили 3 неприветливых, неклиенториентированных менеджера. Людей в данном пункте, кроме меня было - 0, думаю больше и не будет и с таким отношением. Но что-то пояснить мне, помочь - времени они не нашли, поскольку общались между собой. Я отказалась от товара, ещё и заплатила 300 руб за доставку. Но сертификат надо использовать уже принципиально. Я и повторно сделала заказ. Для подтверждения заказа мне позвонила девушка и на инстересующиеся меня вопросы и уточнения также отвечала неохотно и с претензией. Курьер стоит 500 руб - минимально. Крайне разочарована, думаю с таким отношением и условиями Lamoda близко к краху!!!
1
3
Enero 13, 2024
Все сделано на 5+
Быстро удобно мне очень понравилось всем советую пользоваться их услугами
Скорость понимание профессиональный подход .всем бы так строить сервис
Julio 4, 2024
Общение с клиентом неприемлемое. Молодой человек резко одергивает, задаёт провоцирующие на конфликт вопросы. Пошла им на встречу и оплатила через СБП. Карты не проходят, проблемы в ПВЗ, а наезжают на клиента.
Noviembre 28, 2024
Чисто, много примерочных, приятные сотрудники
3
Abril 15, 2024
Сам пункт нормальный, сотрудники - хорошие ребята! А вот сама ламода торгует некачественными товарами, уже не первый раз привозят откровенный китайский дешман. Ещё за доставку дерут, качество - ниже плинтуса
1
Enero 26, 2023
Расположение удобное - у метро . Внутри очень комфортно, диван стоит , есть раздевалки - были чистые , стоит кулер - водичку попить ) минус - если товар не подойдёт , оплатить нужно доставку 300 р или бесплатная -емли сумма выкупа больше 3500 р
3
Enero 24
Обслуживание ужасное, не соблюдается порядок очереди.
Уважения к клиентам - 0
Junio 22, 2024
Один из лучших пунктов выдачи Lamoda. Всегда вежливые и приветливые консультанты.
3
Junio 20, 2024
Приятный коллектив.Все быстро!!Без нареканий!!удивитетельно все понравилось !!
3
Diciembre 5, 2023
Отличный пункт, приветливые сотрудники, посоветуют всегда, в пункте чисто и опрятно 💪 молодцы !
Noviembre 30, 2022
Знаете как здорово, когда ты приходишь в ПВЗ, а тебе там улыбаются? «Переживают», что давно не заходила) советуются по товарам, делятся своими эмоциями..спасибо, ребят! Я наблюдала много, чаще негативных, сцен..покупатель конечно всегда прав..но то, что приходится пережить вам… Я желаю вам так же улыбаться, пропускать мимо кучу несправедливых высказываний в ваш адрес, ну и карьерного роста)
Спасибо за приятное общение (от покупок я и так кайфую)!
4
1
Diciembre 19, 2024
Не слишком вежливый сотрудник(девушка) вечером 15 декабря
Octubre 17, 2024
Быстро, комфортно, чисто
Junio 1, 2023
Чисто, магазин приятный, продавцы отзывчивые, с улыбкой. Цены конечно кусаются, но и качество там хорошее.
1
Marzo 5, 2023
Если сказать про сам пункт выдачи. То он образцовый, по сравнению совсем пунктами конкурентов. Вежливые сотрудники. Всегда чисто. Приятно здесь находиться.
1
Enero 9, 2024
Работают хорошие ребята, слаженный коллектив) хочу часто, никогда не было проблем с заказами и возвратами
1
Agosto 21, 2023
Хороший и удобный пункт выдачи. Постоянно забираю заказы именно из этого пункта, поскольку в нём работают квалифицированные работники, которые всегда готовы помочь вам.
Septiembre 23, 2023
Парковка всегда свободна, очередь если и есть то максимум 1-2 человека. Много примерочных и есть контейнер для сбора старой ненужной одежды)))
Abril 30, 2023
Ламода - отличный магазин. Женщины от него, как будто без рук. Хороший выбор товара, а главное оплата по факту покупки. Мои женщины его обожают. Рекомендую.
Enero 20, 2023
Хороший пункт. Небольшой зал, несколько примерочных, есть пуфы для "ожидания". Не хватает хотя бы одного дополнительного зеркала, но с учётом площади пункта вряд ли его можно куда-то повесить/поставить. Поэтому оценить образ как бы со стороны достаточно сложно
Diciembre 28, 2023
Приятный пункт, не много людей , вежливый персонал , парковка рядом
1
Agosto 6, 2022
Удобное расположение, недалеко от метро, есть место для парковки, если на машине. Практически не было очередей, быстро выдавали заказ. В примерочной более менее чисто.
Enero 7, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда аккуратно и чисто, много примерочных, нет никогда толкучки ни в них, ни на кассе. Вежливый персонал.
1
Noviembre 20, 2022
Удобно, много места, хороший персонал, просто насколько мы знаем единственная точка в нашем районе, соответственно очень много людей, что вызывает определенный дискомфорт.
Diciembre 16, 2023
Хорошие грамотные молодые ребята. Порядок, все четко. Молодцы
Julio 13, 2023
Любимый пвз! Всегда быстро, четко , сотрудники вежливые и отзывчивые) 👍🏻
2
Diciembre 7, 2023
Худший пункт выдачи, половина примерочных заставлены коробками, очередь дикая, грязь везде , больше не хочу иметь дело с ламода
1
Septiembre 17, 2022
Хороший пункт выдачи заказов. Всегда все четко. Однажды пришла под закрытие, но девочки выдали заказ и подождали пока я его примерю и определюсь. Спасибо 🙏🏼 Заказываю всегда сюда 😃
1
Marzo 3, 2023
Пункту выдачи требуется ремонт и хотя бы периодическая уборка (грязно, коврики постоянно мокрые, нельзя встать ногами при примерке), а для сотрудников нужно провести тренинги по повышению квалификации.
1
Julio 10, 2022
Я наверное ничего не понимаю, но так работать нельзя. Девушки консультанты не довольны. Боюсь даже подойти в вопросом потому как на лице выражение тяжелого утра и неподъёмного груза не решаемых жизненных проблем. Работа с людьми предполагает доброжелательность, тем более что теперь за доставку приходится платить. Все медленно и присутствует ленца в работе и лёгкий пофигизм.
2
2
Septiembre 18, 2023
Хороший пункт, внимательные сотрудники. Всегда с удовольствием посещаем.
Enero 12, 2022
Всё чистенько, прилично, вежливый обслуживающий персонал, есть возможность сделать примерки, никаких проблем с возвратом. Людей не много, свободные примерочные, приятная обстановка
Julio 31, 2022
Очень удобный пуну выдачи заказов. Можно примерить все! Никто не торопит. Очень приветливый персонал. Есть небольшая Парковка перед зданием пункта.
Agosto 30, 2023
Можно сдать вещи для нуждающихся и на переработку. Так же не плохо по получению заказов, кое что приобрел через пункт.
1
Marzo 13, 2023
Удобное расположение,современно оформленный пункт выдачи,достаточно места для примерки.
2
Febrero 11, 2023
Большой ПВЗ, в примерочных грязно, за отказ нужно платить 300р. Качество товара соответствует подделки, поэтому брать не стали. Удобное расположение, есть парковка
Enero 1
Хорошее место!
1
Agosto 22, 2022
Есть одна хамоватая сотрудница, в остальном отлично. Просторно, есть диваны, пуфики, работают быстро. Есть парковка.
1
1
Julio 11, 2022
Персонал который именно сейчас работает, отвратительный. Раньше были приятные девушки/парни. Более приветливые, более вежливые. Сейчас, фу. И раньше персонал следил как-то за чистотой в помещении.
2
1
Octubre 30, 2022
Хороший пункт выдачи. Персонал вежливый. Но постоянно при посетителях обсуждают свои рабочие проблемы, мне кажется, это некорректно по отношению к работодателю.
Febrero 21, 2022
Мне здесь понравилось, персонал супер, чистота везде, ящик куда можно сдать свою старую но в хорошо состоянии вещи, так современно