Land Rover Arkont

Valoración 4,9
176 valoraciones
Valora este lugar

68 reseñas

Experto local nivel 4
Septiembre 17
Очень доволен сервисом в автотехцентре Арконт! Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и профессиональный. Время ожидания минимальное, я даже не заметил, как пролетело время. Ремонт выполнен качественно. В общем, всем рекомендую!
Experto local nivel 4
Julio 26
Купили здесь две машины, одну для дочери, а другую для сына. Автосалон хороший, быстрое оформление и нормальные цены. Плюс ассортимент разнообразный. Советую! 👍
Experto local nivel 3
Abril 24
Обращался в данную компанию несколько раз и остался доволен обслуживанием. Сотрудники дилера профессионально подошли к выполнению работ, качество работы на высоком уровне. Персонал дружелюбный и внимательный, готовый помочь в любых вопросах. Очень удобно, что дилер работает быстро, время ожидания минимально. В целом, приятный опыт общения с компанией, рекомендую всем владельцам Land Rover.
1
Experto local nivel 4
Agosto 31
В дороге из Казани в Абхазию сломалась машина. Обратились в ваш центр и несмотря на плотную запись - парни не отказали в услуге , мастеру Евгению и к сожалению не спросили имя механика,который по звуку определил неисправность -отдельное огромное спасибо!!! Девушки на ресепшен порекомендовали куда сходить и что посмотреть в вашем городе.
Experto local nivel 3
Abril 17
Очень довольна обслуживанием в этом автомобильном сервисе! Персонал был очень вежливым и профессиональным, все мои проблемы с моим автомобилем были быстро решены. Работа выполнена качественно, цены были адекватными. Рекомендую.
1
Experto local nivel 9
Diciembre 17
Мне понравился сервис. Привезла машину на диагностику по записи. Посмотрели, прислали отчёт, видео, фото, комментарии. Сбросили ошибки, всё стало опять работать. Отношение к клиенту очень уважительное и обходительное. По времени оказалось дольше чем обещали, но благо я не торопилась никуда, ждала звонка дома.
Experto local nivel 12
Mayo 23
Были проездом, в жару неожиданно отказал еондиционер. Спасибо сервисному мастеоу Еагению, нашел возможность нацти окошко в плотной щаписи, заправили кондиционер, промыли радиатор, много полезных рекомендаций получили. Довольны! Евгений, спасибо за комфорт в салоне, с ним дальняя дорога намного короче)))
1
Experto local nivel 3
Octubre 28
Полное ТО и замена ГРМ. Рэнж Ровер. Молодцы ребята. Во всем помогли. Особенно Дмитрий, вежливый приятный менеджер.
1
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2023
Делала на сервисе SUBARU большое ТО и полную диагностику перед поездкой в Грузию. Ребята совершили невозможное: во-первых они реализовали огромный список работ в течение дня, во-вторых меня приятно удивило качество общения и искренняя забота о клиенте. Меня держали в курсе каждого шага, подробно объясняли что и зачем делается, давали советы, что обязательно нужно сделать сейчас, а что можно отложить на несколько месяцев. Мне было максимально комфортно вести диалог и сложилось очень доверительное отношение к данному сервису. Бонусом было бесплатное такси из сервиса до работы, а также ВНИМАНИЕ!!! мне предложили провести бесплатную диагностику за день до поездки! Мастера обладают большой экспертизой и настоящие профессионалы своего дела, что в части данной марки в нашем городе очень ценно. Выражаю отдельную благодарность Костикову Евгению.
3
1
Experto local nivel 3
Mayo 6
Понравился сервис, вежливый персонал, все доступно объяснили. Понравилась обстановка, очень уютно было, спасибо большое
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2023
Все хорошо, спасибо. Встретили угостили кофе. Механик толковый, все чётко по делу. Объяснили, все показали что делали, когда и что нужно делать в следующий раз. Спасибо остались довольны. Приедим обязательно.
1
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2023
Быстрое решение моего вопроса с автомобилем, устранение неполадок, дельные рекомендации по уходу за автомобилем. Вкусные конфетки и бесплатный кофе в прохладной клиентской зоне. Приветливый и дружелюбный персонал. Рекомендую))))
1
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2023
Мы сломались в длительном путешествии. Ближайший диллер был именно центр Арконт. Позвонили. Ребята отнеслись с пониманием . Пои максимальной загруженности нашли возможность помочь нам. Особенно хочется отметить мкстера приёмщика Дмитрия и диагноста электрика Георгия ( специалиста экстра класса 👍). Георгий не только супер профессионал, но и очень отзывчивый человек. И пусть меня не обвиняют в заказном отзыве те, кто "не ломался_ ночью в калмыцких степях и не испытал такое" счастье ". Ещё раз большое спасибо ребятам за выручку. Семья Матвеевых из Нижнего Новгорода.
1
Experto local nivel 7
Abril 26
Покупал здесь машину, приезжаю каждые 15 тысяч километров, чтобы обслужили мой автомобиль тк сам я не очень разбираюсь в машинах, сотрудники добрые, быстро все делают
1
Experto local nivel 10
Febrero 24
Ставлю 5 звезд. Несколько раз проверяла здесь автомобиль. Всё четко. Позвонят напомнят о визите, скинут смс. Предложат чай/кофе. Делают скидки. Вызывают такси за счет «заведения». Очень понравился консультант Дмитрий.
1
Experto local nivel 4
Abril 25, 2023
Ужасное место! Отсутствие клиентоориентированности! По порядку: 1) запланировали поездку за день. Заранее позвонили, спросили можно ли приехать утром следующего дня. Ответ менеджера по телефону - можно. 2) Выехали из Москвы вечером, проехав должный километраж, с утра, въехав в Волгоград, сразу приехали к этим милым людям. 3) И тут началось - мы ничего не можем. Людей нет. И прочие невнятные недоАРгументы. А просьба была, просто считать и скинуть ошибки после долгой дороги из Москвы до Волгограда. ВЫВОДЫ: 1) Некомпетентные сотрудники на входящих. Именно, такой подход вводит в заблуждение и плодит армию недовольных 2) Линейные специалисты в салоне занимаются самоуправством и отваживают реальных клиентов, тем самым понижая доход автосервиса. Руководству следует задуматься , ну или не надо) Отзывы в Яндексе расставят все по местам!
2
Experto local nivel 3
Agosto 27
Все работы выполнены качественно и в срок! Спасибо!
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2023
Отличный салон, качественный сервис! Мастера знают подход к каждому клиенту! Обслуживаюсь только у них! Быстро, качественно, по разумной цене)
1
1
Experto local nivel 11
Diciembre 30, 2022
После того, как сервис Subaru перевели на Land Rover, я первый раз приехал на шиномонтаж по этому адресу. После проведения работ резину не помыли и пытались упаковать в пакеты и уложить её грязную в машину. Хорошо что я в ремзоне в это время был. При записи на шиномонтаж, оператор оговорил, что резину будут мыть и уже чистую упакуют в пакеты и загрузят в машину. По моему настоянию резину все-таки помыли и когда её сырую пытались класть в пакеты, это уже была отдельная история. Работник пожилого возраста, который наверно старший в этой мастерской, с которым и возникли разногласия по поводу того, что зачем её мыть, с трудом и недовольным лицом пытался это сделать. Получалось это у него плохо, так как мокрая резина и пластиковый пакет вместе делали своё дело. От моей помощи он демонстративно отказался. Всегда упаковывал резину в пакеты вместе с работниками мастерской, не вижу ничего зазорного в этом. Претензий по качеству самого шиномонтажа нет, но отношение этого работника, не позволяет оценить сервис в три звезды.
1
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2023
Была на сервисном обслуживании у мастера Михаила с freelander 2.Мастер очень понравился, отличный специалист и приятный человек. Буду обращаться в дальнейшем только к нему
1
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2023
Все сделали быстро и качественно.Спасибо всему персоналу,ребята внимательные и толковые.
1
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2023
Если бы можно было поставить 0 звезд - поставила бы. Изложила все свои претензии руководителю, но обещанного результата так и не последовало. Больше в этом сервисе свой автомобиль обслуживать не буду.
2
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2023
Очень хорошее обслуживание. Место просто замечательное и цены на запчасти нормальные. Рекомендую, если вам вдруг понадобится помощь!
1
Experto local nivel 7
Febrero 3
Привезли машину с Астрахани на ТО по приезду оказалось фильтра воздушного нет, с приборной панели сброс тоже не сделали.
1
1
Experto local nivel 4
Julio 11, 2023
Цены на запчасти нормальные и качество хорошее. Быстро приняли, персонал понимающий. Спасибо за обслуживание!
1
Experto local nivel 3
Marzo 16
Быстро и профессионально помогли разрешить проблему. Спасибо.
1
Experto local nivel 18
Marzo 5, 2023
В салоне в наличии большое количество как б/у, так и новые автомобили. Много разнообразных вариантов приобретения автомобиля, включая кредит и трейд- ин.
1
Experto local nivel 3
Mayo 8
Быстрое и доброжелательное обслуживание. Спасибо!
1
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2022
Обращался раз 5 по поводу диагностики Freelander2 2012г. Из них это второй случай, когда я полностью был удовлетворён работай мастера. Очень дотошно провёл диагностику, точно определил неисправность, дал необходимую рекомендацию. Спасибо Михаил! Менеджер тоже всё сделал на высшем уровне. Спасибо.
1
1
Experto local nivel 5
Julio 22, 2022
Добрый день! Были проездом в Волгограде. Вечер. Случалась ситуация, которая не позволяла ехать дальше. Пришлось остаться и дождаться открытия сервиса. Утром нас приняли, вошли в ситуацию и без записи посмотрели машину. Неполадка была устранена в течении часа. Мы были счастливы, что сотрудники оказались участливыми и помогли сразу приняв машину на осмотр. Наш путь продолжился, практически не выбиваясь из графика! Спасибо вам!
2
2
Experto local nivel 4
Julio 15, 2022
Доброго времени суток! Много лет пользуюсь услугами "ленд ровер арконд". Всё и всегда на Отлично! Большое Спасибо Персоналу за Внимание, Отношение и Профессионализм!
2
2
Experto local nivel 12
Junio 29
Плохое качество ремонта автомобиля, всё что делали снова ломается . Низкий уровень ремонтных работ стал.
Experto local nivel 4
Mayo 10
Обслуживаюсь на этом сервисе 10 лет.Без нареканий.Внимательно решают проблемы.
1
Experto local nivel 6
Julio 1, 2023
Приобрели авто. Всё чисто и доходчиво. Сопровождал всю сделку менеджер Никита.
1
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2023
Все хорошо делают. Добрые, отзывчивые работники сервиса.
1
Experto local nivel 8
Julio 17, 2020
Приветливый, вежливый, внимательный персонал, знающий своё дело. Консультанты грамотные, доходчиво объясняют и отвечают на вопросы. Сервис качественный, ненавязчивый, хотя несколько дороговат. Но это политика Брэнда. Везде чисто, предлагают кофе-чай. Есть зона ожидания. Могут предложить доставку на такси к месту ожидания ремонта. Работы по сервису делают в оговорённое время и в согласованном объёме.
1
2
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2023
Был в первые на сервисе. Делали ТО. Впечатлений море: от отношения к клиенту до качества работ. Механик Андрей Евтушенко поразил своим отношением к делу. Видно что человек получает удовольствие от своей работы. Механиков много, а лучших механиков поискать надо!
1
1
Experto local nivel 2
Julio 9, 2022
Были проездом в Волгограде. В картах нашли сто решили ехать туда. Что могу сказать про персонал отзывчивые и рукастые. Проблему нашли сразу. За услугу взяли не много.Рекомендую!!! 👍
1
2
Experto local nivel 4
Enero 22
Качественно и оперативно работают!
1
Experto local nivel 9
Junio 20, 2023
Подъехали ко времени, быстро и качественно исправили поломку. Спасибо.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2022
Бесподобный сервис, вежливый персонал, а качество выполненных работ просто на высоте👍
2
1
Experto local nivel 4
Julio 24, 2023
Отношение на высшем уровне, все молодцы. Спасибо.
1
Experto local nivel 12
Mayo 10, 2021
Не так давно купили в этом салоне авто, и .. о ужас!! по приезду в свой район , наш ниссанчик отказался ездить(( как же так?? все машины перед продажей проходят тщательную проверку , видимо нам не повезло)) НО!! после переговоров с дилером , Арконт взял на себя ответственность и решил проблему , за что ему огромная благодарность!! Теперь на 100% это проверенный сервис. Думаю, что следующее авто и все ТО ,тоже только в АРКОНТ.
3
2
Experto local nivel 12
Noviembre 27, 2021
Ребята молодцы! Был проездом в Волгограде, нашли проблему быстро, лишнего не предлагали. Спасибо мастеру приемщику Михаилу. Рекомендую
2
2
Experto local nivel 7
Julio 31, 2023
Отличный сервис. Буду приезжать только сюда!
1
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2022
Хорошее обслуживание, качественные материалы и дружелюбный персонал)
1
2
Experto local nivel 2
Junio 22, 2022
Купил авто bmw 118 2015 года, в арконт ул. землячки 25 всё нормально. Только ключ запасной от другого авто bmw 118 2012 года.
1
2
Experto local nivel 10
Junio 21, 2020
))) Оставляю второй отзыв. Первый почему то удалили. Повторюсь... отзывы написанные тут скорее всего пишут сотрудники.))) Заехал в Волгоград и повредил тормозной диск. Мои обращения в любой из сервисов Волгограда, в том числе и в оф.центр Арконт, был плачевен. Поменять в течении ближайщих дней тормозной диск, колодки в Волгограде не реально!!!!!))) Говорю про оф.центр Арконт. В Волгограде все жалуются на высокие цены обслуживания в оф.центре Арконт. (Знаю потому что в Волгограде живут знакомые). Я понимаю цены не понизить!))) Вы бы хотя бы расходными деталями и скоростью обслуживания брали вверх над серыми сервисами... ТОРМОЗНЫЕ ДИСКИ, КОЛОДКИ это расходный материал он у вас должен быть всегда!!!!!!!!!))))) Я не должен ждать ПОСТАВКУ ИЗ МОСКВЫ НЕДЕЛЮ!!!!!))) Мне в сервисе Арконт предложили взять расходники сторонних фирм (неоригинал) в стороннем магазине и приехать поменять у них!!!!))))) Я в шоке. Честно!)))
6
2
Experto local nivel 10
Abril 19, 2023
Всё отлично, как и раньше.
1
1
Experto local nivel 12
Junio 19, 2022
Салон как салон, бесплатное кофе , раньше было массажное кресло
1
1