Laosta
73 reseñas
Mayo 13
Доброго дня,спешу поблагодарить менеджера Ольгу ,покупала неоднократно в ТД Румер-у нее кожаные барные стулья.Ольга отзывчивый,доброжелательный,очень грамотный менеджер!Стулья отличного качества,модель интересная,аналогов нет.Планирую,а дальнейшем обращаться в этот магазин(разнообразие столов и стульев,мебели огромный),есть на что то обратить внимание.Однозначно рекомендую Laosta.Огромное спасибо!
Junio 11
Впервые заказываю столы и стулья в Laosta- самые приятные впечатления! Очень всё красиво) И, конечно, Амалия Папаян из Румянцево - специалист высшей категории - всё чётко, понятно, быстро! Спасибо, буду впредь заказывать столы и стулья для своих проектов только у вас!
Agosto 26
Стол делали под заказ. Для меня была важна черная столешница, и визуально простые опоры. Только в этой компании я нашла то, что мне подходило. Менеджер Каринэ дала хорошую консультацию , все показала. Курировала на всех этапах, отвечала на вопросы. Результатом очень довольна. Все качественно сделано.
1
Febrero 26
Покупали стол и 2стула в БП Румянцево, продавец Елена. Все очень комфортно и понятно. Подобрали такую же ткань как на имеющихся уже стульях. Все пожелания бвли учтены. Доставка и сборка отлично. От фабрики подарок: 2 подушки, которые отлично подошли к имеющимуся интерьеру.,очень неожиданно и приятно. Качество тоже достойное. Всем спасибо! Рекомендую..
Febrero 9
Покупали у ребят в салоне обеденный стол. Качество шикарное за умеренную цену. Консультанты вежливы и доброжелательны. Договорились о доставке в нужное время, так как сразу не было возможности забрать- в квартире еще делается ремонт.
Покупкой довольны, рекомендую 🤝
Octubre 31, 2023
Выбрали стол ,все красиво ,доставили ,собрали ,но есть «но»
Подставка золотого цвета оказалась не очень качественная ,а стол стоит за 100 тыс …..день простоял ,кошечки прошлись ,мы ножками наступили ,появились пятна ,обычная салфетка не помогла ,аккуратно мокрой тряпочкой + сухой тряпкой - тоже никак (((
Ферри - не помог (
Полироль - нет
В общем не дали инструкцию ,как ухаживать и не предупредили.
Будем красить самостоятельно ((((
У нас есть мебель ,которая тоже покрыта под серебро и золото , и нет проблем за уходом ((((
Естественно сказали ,что агрессивное средство использовали (((
Следы пальцев не убираются (((
Под обеденный стол упасть может всё,что угодно
Предупреждать ведь надо ,что стол «музейный экспонат»и уход очень аккуратнный!
2
Agosto 21, 2023
Отличный продавец! Широкий ассортимент, адекватные цены, вежливый, профессиональный персонал, доставка строго в оговоренные сроки. Мебель доставили оператвино, собрали на месте за считаеные минуты. Большое спасибо, образцовый продавец.
3
Mayo 21
Прекрасные стулья купили, нестандартгый неизбитый дизайн. Цена и качество на высоте! Жаль, что не продаются поштучно, синимум 2 ед. в упаковке. Подъем 2 стульев в упаковке на лифте тоже за деньги, это минус, в стоимость доставки не входит В остальном очень довольны, все четко ко времени и без лишних хлопот.
1
Abril 27
В Laosta заказала стулья. Пришлось ждать 3 месяца, но ожидания полностью оправдались. Стулья отличного качества и ооочень удобные. Упакованы были хорошо, при доставке проверены. Все пришло в идеальном состоянии. Спасибо Laosta!
Marzo 31
Прекрасная мебель! Качество на высоте, стильная, добротная. Преобрела стол и стулья, очень довольна выбором🫶🫶🫶 Спасибо Магазину Laosta🌸🌸🌸🌸
Septiembre 18, 2023
Выбрала стулья в мебельном центре Румер в Москве. Консультант очень помогла в выборе, атмосфера в салоне очень приятная, консультант прислушивается к тому, что нужно клиенту, грамотно советует. Доставка прошла идеально. И самое главное - стулья очеоь красивые, качественные, невероятно радуют!
Diciembre 23, 2023
Здравствуйте!
Приобрели обеденную группу в салоне Румянцева. Позвонила в салон, узнать есть ли в наличии выбранная мебель. В течении несколько минут оперативно, через Ватсапп со мной связалась продавец Амалия. Предложила приехать в салон и посмотреть товар, но у меня маленькие дети и в данный день не было возможности приехать. Амалия по Ватсаппу мне отправляла фотографии мебели, советовала какую лучше приобрести. По итогу был сделан заказ и оформление, мебель доставили в назначенный срок.
Я в восторге от профессионального подхода Амалия. От всей души хочу ее поблагодарить!!!
Julio 16
Обоатная связь ужаснейшая, только вцап(писать) позвонить никому нельзя , далее вообще перестанут вам отвечать. Мебель будуте ждать порядка трёх месяцев не меньше.
Octubre 31, 2023
Искали новые стулья и стол для своего дома. И нашли в вашем магазине. После долгих консультаций, выноса «мозга» с нашей стороны консультантам, нескольких визитов, мы нашли то, что искали. Мебель CasaMobilе превзошла все наши ожидания!!! Строгий, лаконичный, самодостаточный стол дополнили 4 стульями:)) Спасибо огромное консультантам из магазина БЦ Румянцево за их терпение, исчерпывающую информацию о предлагаемых товарах, комплектации, используемых материалов и терпение:))
Спасибо большое ребятам из доставки. Точно, оперативно, аккуратно, вежливо!!!
3
Septiembre 1, 2023
Благодарю Амалию и её коллег в салоне Румянцево за помощь в подборе обеденной группы. Понравились внимательность, вежливость, терпение и отзывчивость к потребностям клиента, отличное чувство вкуса, знание товара. Купила стол и стулья CasaMobile . Фабрика не подвела.
2
Febrero 13
Почти 2 года назад купили у них стол и 4 стула. Стол раскладной керамический. Всё доставили в указанные сроки. Но спустя 2 года когда мы начали эксплуатировать данную мебель оказалось что что-то случилось с механизмом раскладывания у стола! С данной проблемой обратился в эту фирму. Все объяснил что. Тол стоял 2 года его не использовали. А гарантия на это чудо 2 года но она ещё не вышла! Документы к сожалению утеряны и эти товарищи ссылаясь на этот факт говорят что вы может не у нас купили. У нас есть похожая мебель на вашу!
1
Septiembre 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Любови (Гранд Химки)! Заказывали стол, стулья, пуф. Очень понравился уровень обслуживания, и сама мебель. Доставка и сборка также прошли без каких-либо казусов, все было прекрасно. Отдельная благодарность за то, что можно было похранить на складе, пока мы делали ремонт. Все замечательно!
1
Octubre 28, 2023
Огромное спасибо Илоне. Замечательный человек и компетентный консультант. Долго не могли подобрать цвет столешницы стола в свой дизайн кухни. Посоветовала шикарный вариант, ножку стола удалось покрасить в желаемый цвет. По итогу получился красивый стол. Огромное спасибо!
Junio 8, 2023
Добрый день! Хочу выразить большую благодарность менеджеру Карине в ТЦ Румер на Автозаводской. Наконец я заказала стол и стулья для своей кухни, результат превзошел все мои ожидания! Отличное качество, прекрасный дизайн, цвет. Все подошло под мой интерьер кухни. Красиво, современно и стильно! И только благодаря Карине, которая выбирала со мной как для себя! Фото сегодня прикреплю. Я очень довольна данной покупкой! Кариночка, спасибо вам за ваше участие и клиентоориентированность. Успехов в работе, дальнейшего развития и процветания вашей компании!
2
2
Septiembre 11, 2023
Заказывал в Бизнес-парке Румянцево. Продавец ИП Ахметов Д.А.Консультант была замечательная. Заказал 4 стула и стол. По истечении срока договора пришлось самому выяснять, где товар и когда привезут. Ушло 3 дня ( вместе с написанием в чат). При сборке обнаружил брак на 1 ножке ( лицевая сторона ( трещина на 2-ух плоскостях 3 и 10 см, вспузырилась краска/ лак)). При упаковке нельзя такое не заметить. Оплату потребовали 100%. Ножку забрали, обещали привезти через 2 дня (ориентировочно). В итоге получилось,что через 4 дня. Срок изготовления стола в Щелково оказался равен сроку изготовления целого шкафа (заказывал параллельно). Качество проверки готового товара расстроило. Был потрачена часть личного времени выходного дня на исправление "косяка" фабрики. Кроме сборщика никто не извинился. Продавец не имеет оперативной информации о поставке.
2
Abril 7
Настоятельно не рекомендую приобретать что-либо в этой конторке. Сроки не соблюдают, на телефон не отвечают, а когда отвечают - откровенно хамят, перебивают, говорят, что вы нам сделаете, вы с нами договор заключили. Если не нравится, что мы сроки не выполняем - идите в суд и судитесь. Так что подумайте сто раз прежде чем связываться с этой «организацией»
2
2
Mayo 28
Заказали стол онлайн, не видя в живую, связались с менеджером и нам оперативнт прислали доп фото, быстро все оформили и отправили)) очень довольны столом, нигде не могли найти подобный, ровно то, что нам было нужно
3
Octubre 4, 2023
Покупали в другом филиале этой фирмы стулья (БЦ румянцево). Сначала были довольны, но спустя неделю спинки на стульях вздулись. Обратились к менеджеру (Лещенко Елена), который нам продавал стулья. Она любезно приняло фото и видео и сказала, что направят претензию на фабрику. Первый раз им написали - сказала, что претензия на рассмотрении. Второй раз написали - тишина. Звонили в сам магазин - никто трубку не берет. Писали на WhatsApp - тишина. Менеджеры в этом магазине может быть и хорошие, но сам магазин только расстроил. Никакой обратной связи. Стулья далеко не дешевые были, так теперь еще и бракованные
UPD. Думаю вряд ли совпадение, что после отзыва со мной связались менеджеры магазина. Но все равно радует, что не бездействуют. Стулья поменяли на такие же. Спасибо!
1
Agosto 29, 2023
Менеджер Галина помогла выбрать модель, очень отзывчивый, доброжелательный менеджер.
Стулья делались на заказ 30 рабочих дней. Доставили быстро по договорённости. Качество материала мягких стульев хорошее и очень приятное к телу😊
Noviembre 16, 2023
Заказали стулья, дизайн стандартный, симпатичный, цвет красивый. 3шт пришли хорошие, но 1 стул качается, царапины на ножке. Доставщики-сборщики стул не стали забирать. Про дефекты написала в накладной в присутствие доставщиков-сборщиков. И дальше пошли долгие разборки. Отправила фото, видео и фото накладной по все возможным номерам (общий и менеджер). 2 недели выяснений что с эти стулом делать. Потом сказали привозите сами стул или на склад или в магазин. Я не могла, просила их забрать стул, но тишина. В итоге стул так и остался у нас касающийся. Общий нормер и несколько менеджеров ушли "в закат". Прошло уже несколько месяцев. Магазин который тц Румер
1
Agosto 15, 2023
Оформил заказ в Тц Roomer, заказывал стол и 4 стула, дали скидку, действительно не плохое по цене предложение, мебель очень красивая, современная, пришла без косяков. Единственное, меня предупредили, что заказ будет делаться долго, я особо не спешил, но в сумме почти 2,5мес получилось. Так что кому важно быстро, уточняйте сроки, а так все нормуль
Marzo 11
Заказали стол на Автозаводской в Roomer.Ждать не хотелось поэтому забрали с экспозиции! Стол отличный! Доставили и собрали быстро! Очень довольны помощью менеджера Ивана!
1
Enero 3
Заказывали стулья, которые оправдали все ожидания. Очень удобно, что можно заказать сборку на месте по хорошей цене. Доставили в срок. Спасибо менеджеру Любови.
1
Enero 29
Отличная компания, заказ был выполнен по сроком и даже на несколько дней раньше, качество супер!!!
Рекомендую эту компанию и отдельное спасибо менеджеру Ольге👍👌👏
3
Julio 18, 2023
Заказывала два стула nord и стул hunt. Стулья отличные, очень красивые. Заказ оформила быстро, доставка задерживалась, так как двух стульев не было в наличии на складе. Через пару дней девушка в поддержке помогла и написала, чтобы стулья привезли мне как только поступят, в этот же день, потому что мне они были уже срочно нужны. Уже через пару часов мне позвонили с доставки и на следующее утро все привезли, собрали. Очень довольна, супер!
3
Febrero 8
Заказали в ноябре 23г сногшибательный стол и стулья. В январе 24г решили, что диаметр стола не встраивается в интерьер комнаты. Обратились повторно с проблемой замены столы. В результе оперативно был заменен стол, без дополнительных трат. Компанию реуомендую! Менеджер Елена, Фэмили Рум
1
Marzo 19
Покупали стол и стулья в магазине бибирево миллион мелочей. Менеджер Наталья это нечто. Она говорит один срок изготовления, пишет его в договоре, когда он истекает, то кормит завтраками о доставке. Конечно, если предупредили бы сразу о доставке 1 стула в 2 месяца, то куптли бы в другом месте
Enero 11
Заказывали стол и стулья, все очень понравилось, заказ привезли точно в срок. Стол и стулья были хорошо упакованы, все подняли и собрали. Реьята доставщики даже упаковку от стола за собой убрали. Очень все понравилось, рекомендую, стол офигенный❤️
2
Junio 28, 2023
Купили отличный стол в компании Лаоста. Из минусов: при подписании договора (обычно его на ходу не читаешь), информация о доставке/подъеме/сборке (то, что это все за доп.плату) не озвучивается. Сложилось впечатление, что это сделано нарочно. Плюсуйте стоимость этих услуг до подписания договора!
Так же цена, которая стоит на демонстрационном товаре, не соответствует окончательной стоимости! С производства будет дороже! Не приятный маркетинговый ход.
В чате воцап отвечают не охотно. Менеджер на телефоне была не тактична (не помню имя. Звонила уточнить высоту стола, так как в договоре и на сайте данные разнились).
Из плюсов: стол и правда хорош!
Diciembre 3, 2023
Мебель очень понравилась. Заказывала стол и стулья в Roomer на Автозаводской, хотя доставка задержалась примерно на неделю от даты ориентировочного срока, указанного в договоре, консультант поставила в приоритет доставки после прибытия. Ребята из службы доставки просто отличные, приехали в оговоренный промежуток, очень быстро все распаковали, собрали и унесли всю упаковку.
1
Julio 24, 2023
Заказывали стол и три стула. Когда делали заказ в салоне на складе все стулья были в наличии. Через несколько дней после оформления мне позвонили и сообщили, что в системе произошла ошибка и один стул придется делать на заказ. В итоге вместо 5 дней я ждала свой заказ 1,5 месяца! Пыталась писать на WhatsApp, но там просто игнорировали. Слов извинения за ошибку в заказе тоже не услышала. В лень доставки был назначен временной интервал с 15 до 19 часов. Мастера приехали только в 21 час… Стол со стульями качественные и стильные, но сервис и работа с клиентами на нуле.
2
Mayo 30, 2023
Советую столы и стулья производителя LAOSTA!
Приобрел стол и 3 стула по индивидуальному заказу (стол не стандартного размера и без раздвижного механизма), не смотря на сроки изготовления в договоре 30 р. д., изготовление, доставка и сборка заняли 30 календарных дней (это с учетом майских праздников и выходных).
Качество мебели на высоте, все сделано добротно, хорошая фурнитура.
Отдельная благодарность менеджеру салона Илоне в БП Румянцево, которая помогла не только с выбором модели, но и с подбором ткани, сочетанием цвета мебели с интерьером квартиры!
1
Enero 17
Купили стул. Качество и обслуживание отличное. Очень довольны приобретением. Планируем в этом же магазине приобрести обеденный стол . Еще раз спасибо!!!
Marzo 23
Купили 2 стульчика для кухни и поняли потом что нам нужны ещё два. Заказали, внесли аванс и ровно через 3 месяца как по договору-забрали их! Все вовремя и без проблем. Приятные продавцы.
Julio 9, 2023
Благодарю компанию Лаоста за шикарные стулья, отличное качество, удобная модель стульев, прекрасного качества ткань. Доставили, собрали, - работа выполнена на высшем уровне!!!
1
Marzo 3
Заказывали поворотные на 360 градусов кресла Hunt в темном цвете. Пришли оперативно, собрали на месте за 15 минут. Пока впечатления очень хорошие.
Diciembre 4, 2023
Очень долго искали стол на кухню. В конце ноября заметили отличный стол в салоне , даже не стали сомневаться, что это наш единственный вариант. Заказали, оплатили, через 2 дня привезли. Очень хорошо вписался в наш интерьер! Спасибо!
1
Septiembre 3, 2023
Отвратительное качество мебели, также как решение вопросов от менеджера. Дорогая мебель, при этом качество ужасное - заказали стол за 50,0 т.р, нам навязывали доставку, но у нас была возможность забрать самим, за что мы и поплатились - когда привезли стол домой, он оказался полностью не пригодным использованию, столешница вся потресканная, ноги сломаны, и на все на это менеджер обвинила в нас.. Бегите от них…
Octubre 8, 2023
Замечаталеный стол, хорошее качество, отзывчивый персонал. Спасибо большое за помощь в выборе, быструю доставку и сборку.
Agosto 22, 2023
Приехали купить стулья, долго искали....и вот нашли их. Шикарные стулья, отличная цена, вежливый и квалифицированный продавец. Очень довольны.
1
Marzo 12
Очень всё было хорошо и профессионально, буду рекомендовать всем своим друзьям и близким
Febrero 6
Все отлично, заказал стол и стулья к нему, качеством доволен, приехали, соьрали
Выглядит красиво
Julio 3, 2023
Заказала для кухни стол и 4 стула. Менеджер магазина помогла определиться с окончательным выбором. Обещали привезти через 30 кален. дней, привезли через неделю. Все понравилось. Привезли в оговоренное время, по просьбе позвонили за 2 часа. Сборщики работают быстро и аккуратно.
1
1
Diciembre 28, 2023
Спасибо огромное персоналу за подбор стола! Красивый стильный стол! Доставили в срок и шустро собрали
1
Julio 20, 2023
Купил отличный стол Дубай 120 с доставкой в Челябинскую область. Всему предшествовала отличная работа менеджера Ольги, которая сделала фото и видеообзор стола.
Спасибо!