Небольшая, уютная студия в хорошем офис-центре. После оставления заявки записали быстро. Совсем немного документов. Процедура прошла комфортно, безболезненно, все, что было необходимо, мне сделали. Мастер очень внимательная, работала неспеша, внимательно, но и не растягивала момент)) Результат отличный! В общем, я осталась очень довольна. Спасибо!🌷
2
Ли ля
Experto local nivel 8
Abril 19
АБСОЛЮТНО НЕ СОВЕТУЮ! Купила абонемент на 10 процедур, сделала 5 процедур и всё: следующую запись отменили (один оператор сказал, что специалист заболел прямо в день процедуры, другой оператор сказал, что у них оборудование сломалось прямо в день процедуры), на другое время не записали, а потом просто перестали на звонки и сообщения отвечать. Полная тишина. А абонемент-то уже оплачен.
Через 3 месяца вышли на связь, предложили время для записи. Я продолжила ходить на процедуры, но специалисты каждый раз были разные, некоторые грубили, данных о предыдущих моих процедурах у них не было (а куда они делись?), поэтому они просто не знали, что делать. Качество процедур упало, результат радовать перестал.
И вот, когда из 10 осталось пройти всего 2 процедуры, они опять исчезли. Номеров не существует, на сообщения не отвечают. Зато, если записываться через платформу, они сразу же пишут с какого-то нового номера, что вынуждены отменить запись и со мной свяжутся для выбора другой даты.
Уже второй месяц меня не записывают, а процедуру по графику надо было месяц назад сделать.
Я решительно не рекомендую связываться с этой клиникой. Время, деньги и нервы — на ветер. А с таким графиком посещений, результат у вас будет плохой.
Берегите себя от связи с этой недобросовестной клиники!
5
Дарья Царенко
Experto local nivel 5
Febrero 22
Ужасное обслуживание на всех уровнях, обманывают на деньги. Ходила в эту студию почти 2 года. Первый раз столкнулось с проблемой через 1,5 года. За день мне как обычно написала администратор с целью подтвердить визит, подтвердила. Прихожу-закрыто. Звонила на все номера, пыталась узнать, что случилось, вдруг мастер просто задерживается, дозвонилась в ГО, три менеджера меня просили подождать, пока разберутся с проблемой, в итоге все три через 2 минуты сбрасывали звонок. Ждала 2 часа. Оказалось, что мастер заболела и просто не вышла без предупреждения. Тогда я подумала «ну с кем не бывает» и продолжила ходить, пока осенью они вновь не потерялись. Оказалось, что студия временно закрылась из-за неуплаты долгов. Когда открылись, пришла писать заявление о возврате ДС за абонемент, который оплатила за пару месяцев до ситуации. Брала внутреннюю рассрочку и заранее внесла платеж. Отдала 5к, надо было 4к, попросила оставить сдачу в счет следующего платежа. Администратор меня уверила, что внесла пометку. Но когда пришла писать заявление на возврат, оказалось, что об этом нет ни одной записи. В итоге заявление написано еще в конце декабря 23года, деньги мне так и не вернули, хотя разговор был о рассмотрении в течение 30дней. Вот и пожалуйста, «отличная студия с выгодными условиями».