Laundi
81 reseña
Marzo 29
Самая лучшая химчистка.
Всегда отличное качество.
А какие замечательные девочки на приемке и выдачи вещей. Помогут подскажут
Очень приятно к ним приходить.
Отличное соотношение цены и качества чистки.
Если вещи сложные позвонят уточнят, если же чистке не поддается обсудят и спокойно выслушают, что не надо чистить
Diciembre 20, 2024
Замечательный пункт приема. Девушки, работающие на приеме, всегда очень доброжелательные, приятные, подскажут как и что лучше сделать - видно сразу, что знатоки своего дела. И вообще химчисткой очень довольна. Удаляют пятна на ура! И одежда всегда качественно почищена!
1
Marzo 30
Очень хорошая химчистка, пользуюсь около 4-5 лет. Всё пуховики качественно почищены, как новые, с приятным запахом чистоты. И ещё нравится персонал в пункте приёма, приятные в общении сотрудники, всегда расскажут, как лучше почистить вещи. Особенно кашемир, шапки с меховым декором.
Diciembre 25, 2024
Самая лучшая химчистка по Москве. Обслуживаясь не первый год, на приемке работают отзывчив грамотные приемщицы . Также хочу отметить портную химчистки ремонт делает идеально, технологи внимательные всегда позвонят все уточнят.
Поздравляю с Новым Годом весь коллектив!
Добра, здоровья и мирного неба!
1
Febrero 13
Самая лучшая химчистка в районе! Не раз пользовались услугами. Свадебное платье, вечерние платья, мужской костюм - всё было бережно очищено, вопросов никаких не было!
Однозначно рекомендую!)
1
Marzo 25
Пользуюсь регулярно этой химчисткой. Перешла сюда из другой, поскольку качество услуг здесь несравнимо выше. Сдаю в основном зимнюю одежду и мужские сорочки. Всегда быстро, вежливо и хорошее качество чистки.
1
Marzo 3
Отличная химчистка, спасли светлый пиджак после капель красного вина. С тех пор постоянно пользуемся и всем рекомендуем. Приветливые профессиональные администраторы, хорошая программа лояльности.
2
Mayo 4
Очень довольна качеством услуг. Обращаюсь второй раз в пункт на Флотской улице. Очень доброжелательная атмосфера. При возникновении проблем менеджер звонит, уточняет как лучше решить проблему.
Junio 8, 2024
Отличный сервис и очень заботливые сотрудники. Всегда подскажут и посоветуют как сделать лучше. Также отдельно отмечу гибкость в решении задач. Отлично выручили со срочной химчисткой и глажкой помогли улобно доставить. Рекомендую всем!
2
Febrero 22
В очередной раз благодарю за великолепную работу, честно говоря переживал за результат, в итоге зря). Все сделали супер. Ателье кстати тоже молодцы.
2
Octubre 5, 2024
Если Вы хотите разбивать пух вручную сами , потому что персональный технолог не справился с такой трудной задачей за ваши же кровные 3500 рублей , то тогда вам сюда ! Куртку забирал муж , я уже дома увидела эти пустоты не заполненные пухом( на фото). Позвонила в химчистку , там уверили что это нормально , это синтепух который может комковаться . Ну ничего , я не гордая , вручную полчаса - я равномерно распределила пух по всей куртке . Очень сложная работа, не подвластная персональному технологу , была сделана мной за мои же деньги .на втором фото результат моей работы. Вот и всё . Спасибо большое ! Больше сюда ни ногой .
2
1
Julio 3, 2024
Прекрасное место! Качественная чистка и ремонт вещей. Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, удобная система оплаты: на месте, либо онлайн. Еще и рядом с домом. Услугами пользуемся часто и планируем продолжать.
1
Noviembre 10, 2024
Супер сервис! В назначенное время приехал курьер, забрал пальто, потом со мной связывалась менеджер для уточнения деталей по пальто и процессу, затем также чётко и вовремя привезли всё на дом. Очистили шикарно! Я очень довольна! Рекомендую! В сл раз снова обращусь сюда
1
Marzo 29
Прекрасный сервис, прекрасная химчистка. Никаких нареканий к качеству. Всем рекомендую.
Junio 10, 2024
Каждую весну на чистку сдаю наши с супругом перчатки. В этом году впервые обратилась в Laundi. Обслуживание, индивидуальный подход и бесплатная доставка на дом покорили мое сердце. Была необходимость устранить разрыв по шву. Работу выполнили качественно и хорошо. Теперь буду пользоваться услугами только этой химчистки
1
Octubre 9, 2024
Отличный сервис.
Технолог позвонила сообщить о сложном пятне и согласовать обработку.
Само пятно, к сожалению, не смогли удалить, но провели чистку и пилинг изделия.
А вот сложное пятно на мужской сорочке было отчищено без следа! Спасибо за ваш сервис!
1
Diciembre 23, 2023
Шикарно делают!
Прекрасная женщина на приемке - все рассказала, круто, когда человек на своем месте и профессионал. Рассказала и чем чистят, и какое оборудование и то, что любит свою работу.
Сдавала два пуховика (очень замызганных) и пиджак.
Все идеально, чисто и пахнет прекрасно.
Спасибо, теперь только у вам
3
Marzo 29
Отличная химчистка. Почистили белый пуховик с очень сложными пятнами и ничего не испортили. Я очень доволен, спасибо!
Febrero 26
Отличный сервис и всегда отличный результат. Однозначно рекомендую
1
Junio 21, 2024
Очень довольна работой химчистки. Принесла на пробу диванную подушку - разница между нечищенной и почищенной подушкой сразу очевидна.
Вторую партию вещей принесла уже более разнообразную - пиджак, сорочки.
Отдельное спасибо менеджерам на приемке за качественное обслуживание.
1
Octubre 5, 2024
Отличная химчистка! Очень качественно делают, хорошая консультация:) спасибо огромное
1
Enero 10
Пользуюсь давно laundi. На мой взгляд одна из лучших и безопасных химчисток.
1
Junio 3, 2024
В данную химчистку относила замшевые ботинки супруга. К ним применили "Классическую" чистку. Удалили пятно от машинного масла. Очистили подошву и стельки. Провели жирование замши. Работу выполнили чуть позже указанного срока. Но это не беда. так как к качеству работы претензий нет. Результатом довольна. Отнесу на чистку и свои ботфорты
1
Junio 1, 2024
Химчистка заботится о сохранности вещей и не повреждает их. Вещи после чистки выглядят как новые. Я довольна. С полной уверенностью рекомендую.
Часто пользуюсь их услугами, негативного опыта не было ни разу! Благодарю и ставлю оценку в 5 баллов.
1
Febrero 9
Быстро, вежливо, качественно, хожу только сюда 🙌
2
Diciembre 20, 2024
На кофте и капюшоне были пятна от крема с маслами, кофта лежала в чемодане рядом с косметичкой, и средства внутри протекли. Думала нет надежды. Но специалист справился на отлично. Не осталось и следа. Спасибо большое за вашу работу. Буду обращаться в дальнейшем и рекомендовать своим друзьям!
1
Julio 14, 2023
Качество чистки очень хорошее, вещи не пахнут химией. А вот персонал на приемке в пункте на флотской 7с1 - просто ужасен. Конкретно Чащина Т.В. Неоднократно попадаю на ее смену и это иногда меня останавливает даже пользоваться услугами. Осуждающий взгляд, тон, комментарии в отношении вещей абсолютно некорректные и не по существу! Отчитывает как школьника за отсутствие бирок, серьёзно?! Указывает на потертости изделий таким тоном, что чувствуешь себя как будто лохмотья принес... Совершенно недопустимое поведение в сфере сервиса!
3
1
Mayo 23, 2023
Мой пиджак оказался в заложниках у этой компании.
К сожалению, в работе этой прачечной больше минусов, чем плюсов. Несложные пятна с пиджака они удалили хорошо, к этому претензий нет. Зато очень много вопросов к службе доставки. Распишу подробно технологию, может, кому-то будет полезно.
1. Говорят, что клиент выбирает время. Это не так, тебе его назначают. Мне позвонили один раз накануне, но был выходной, проводила время с семьёй, не смогла взять трубку. Через минуту прислали смс, в котором написали временной промежуток не согласованный со мной. Мне он подходил, поэтому я не стала спорить, приняла их условия.
2. На следующий день жду курьера. Доставку назначили на утро, временной промежуток — 4 часа, могут приехать в любой момент.
Время прошло, никто не приехал. Звоню сама в прачечную и выясняется, что курьер у меня был, уже уехал и сегодня не вернётся. Почему он не предупредил, что подъедет (так делают все службы доставки сейчас)? Почему не позвонил в домофон? Почему никак не объявился? Оказывается, что он мне набрал на телефон, когда был у дома. Внимание: сделал в течение 1 минуты 2 звонка, я не успела подойти к телефону (интервал ожидания 4 часа, нет возможности сидеть у телефона каждую минуту) и он просто уехал с концами.
3. В прачечной мою проблему решать не стали, сказали: единственная возможность привезти завтра. Я была согласна получить вещь вечером, мне отказали. На вопрос почему курьер не позвонил в домофон, раз он был у моего дома, не ответили ничего. Почему не предупредил — сказали, что эту услугу нужно заранее заказывать (!). Договорились, что в следующий раз он мне наберёт заранее, когда будет подъезжать.
4. Только на следующий день после скандала доставка случилась. Курьер позвонил, от прачечной пришла смс со временем доставки. Но один день потерян, а это было важно. Я ждала вещь именно в этот день и планировала её использовать.
Если вы заказываете химчистку перед полётом, путешествием или важным событием, я бы не рисковала. Никаких гарантий, что привезут в назначенный день. И вы не получите никакой помощи от менеджера, при спорной ситуации. Менеджер утверждала, что курьер сделал всё правильно.
2
2
Julio 2, 2024
Чистый красивый приемный зал , вежливые сотрудники , качественная работа . Спасибо , что вы рядом .
1
Julio 16, 2024
Отличное место, приветливый персонал. Все чистят замечательно. Спасибо
1
Noviembre 12, 2024
В очередной раз убеждаюсь, что вы лучшие! Недавно находясь в другом городе пришлось воспользоваться услугами местной химчистки. Им конечно до вас ещё очень далеко. Поэтому по приезде бегом к вам, только вы можете вернуть вещам жизнь.
1
Marzo 7, 2023
Заказ 00583-9 от 03.03.2023.
Химчистка ужасного качества, начиная с обслуживающего персонала, заканчивая оказываемыми услугами.
Отдали в химчистку одеяло, сотрудник принимающий заказ ни слова не сказал, что они отчистят далеко не все пятна.
Если бы сотрудник данной химчистки сказал, что они не отчистят пятна, то естественно обратились бы в другую химчистку, так как пятна не являются трудноудаляемыми.
При получении заказа увидев качество оказанной услуги и задав вопрос «почему же так плохо почистили? И почему не говорите заранее, что не сможете полностью отчистить», сотрудник ответил, что все пятна старше 72 часов являются трудноудаляемыми, поэтому какие к ним вопросы и вообще они лучшая химчистка.
Рекомендую всем пользоваться другими химчистками нашего района, тем более их немало.
А руководству, если есть дело, нанимать квалифицированный персонал и проводить с ними инструктаж, о том как необходимо разговаривать с клиентами.
1
1
Enero 18, 2024
Раз в месяц отдаю спортивную одежду в чистку, потому что после стиральной машины дома все равно остается запах+пятна подмышками не выводятся. Работу делают в срок, претензий по качеству нет.
1
Julio 10, 2024
Долго искала и нашла! Безупречный сервис и короткие сроки исполнения!!! Цены не космические! Рекомендую !!!!
1
Agosto 30, 2023
Не первый раз сдаю вещи в данную химчистку. Все приходит идеально чистым. Сдавала шерстяное пальто вернули без пятен и удалили все каташки. Сегодня забирала кашемировое пончо почистили быстро за сутки! Очень нравится данная химчистка, рекомендую
1
Junio 3, 2024
Великолепно! Вы продемонстрировали высокий уровень компетенции и ответственности.
1
Agosto 16, 2024
Все понравилось, цены приемлемые, срок чистки 2-5 дней, сдавала сюда одежду два раза, отлично все очистили
1
Abril 24, 2024
Качество химчистки на высоте. Постельное белье идеально чистое, без пятен и запаха. Единственное, что омрачило впечатление – задержка с доставкой из-за больших пробок в Москве.
1
Septiembre 20, 2023
3-х летние кроссовки nike как новенькие, идеально белоснежная даже подошва, однозначно воспользуюсь услугами химчистки еще раз
2
Mayo 23, 2024
Быстро, удобно и качественно. Не нужно тратить время и силы на самостоятельную стирку, а результат всегда отличный.
1
Junio 15, 2024
Обратились за химчисткой весенней куртки. Всё сделали в лучшем виде, не осталось пятен, качественно почистили рукава. Через 5 дней мне её вернули как новую. Так что обращаться можно.
1
Mayo 31, 2022
Недавно открыла для себя эту химчистку и теперь доверяю только ей.Отдала на чистку свой светло-бежевый плащ и белые кроссовки,которые умудрилась облить кофе.Все сделали в лучшем виде на 5 с плюсом.Сразу видно специалисты здесь работают квалифицированные и к вещам относятся бережно.Спасибо за прекрасную работу.
Всем рекомендую.
3
Diciembre 15, 2022
Позволяя один раз: два женских шерстяных пальто, длинный мужской пуховик. Загрязнения разной степени. Результатом полностью доволен. Стоимость выше средней.
1
Junio 18, 2023
В приемном пункте хамовитая дама. Удаление пятен с кроссовок стоит 3 тысячи. Забирают на месяц. Без гарантии. Рисковать не стала
2
1
Marzo 15, 2024
Спасли мою блузку Эскада, вывели пятна с шелка, материал не повредили. Умеют делать свою работу. Могу доверить им брендовые вещи.
1
Mayo 31, 2022
Достойная химчистка! Вывели пятно, как будто и не было ничего. Цена=качество! Девушка на ресепшене очень приветливая, все объяснила, рассказала! Всем советую! Спасибо!
3
Marzo 12, 2024
Отдала чехлы со стульев в чистку. Вывели все пятна: от еды, напитков, кота. Чехлы не усели, все в порядке.
1
Septiembre 27, 2023
Испортили мне две дорогие вещи. не советую это место.
1
2
Septiembre 16, 2022
Быстрая чистка одежды от зaгрязнений любой сложности. Цена качетсву соответствует, услуг очень много предлaгают, на все случаи жизни.
2
Abril 14, 2022
Сдавал сюда свой костюм после корпoратива. Вывели все пятна, а там был и соевый соус, и виски, и маринад…Девушки с рецепшн, вам отдельное спасибo за лучезарные улыбки и вежливость, приеду с новыми заказами еще!
3