Отвратительная компания, не рекомендую! Не тратьте свое время. Ответят максимум на один из десяти запросов(если повезет). Отношение к клиентам наплевательское. Обратной связи не получить. Написал жалобу директору на сайте, и даже от него не получил никакого ответа. Рыба гниет с головы. Видимо руководству плевать на продажи, как и самим менеджерам. Последний раз обратился с заявкой на кабель пр-ва ПожТехКабель, не нашел данную позицию в ЛК, поэтому написал на почту. Пришла только отбивка от робота, что заявка принята. И тишина. Отправлял несколько раз, писал директору и никакого результата. Не тратьте свое время. Сначала потратите на попытки получить от них счет, а потом неизвестно сколько потратите на получение своего оплаченного товара. Даже оценка в 1 звезду - это уже много для них.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Попов
Experto local nivel 2
Mayo 5
Лезут в проекты за счет Рубежа и прикормленных проектировщиков, а потом когда нужно сроить не могут дать не сроков не цен. Склад СБ позиции не закрывает и на 50% Логистика дольше чем у аналогичных компаний, менеджеры не знают не рынка не цен. Не является дистрибьютором просто перекуп всего. Положительные отзывы накручены, что сразу понятно если посмотреть кто их оставил.
КОНСТАНТИН Цуканов
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2024
Попытались сотрудничать с этой компанией , такое чувство руководство Технолайта не хочет зарабатывать денег . Менеджеры работают сами по себе , нужно постоянно контролировать счёт , по той причине меняют оборудования не согласовав с конечным пользователем !! Отвратительное отношение ко всему !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений С.
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2024
Ужасная компания, не рекомендую! Покупал в интернет-магазине с самовывозом. Ждал час пока грузчики соберут 2 (!) позиции. Нет туалета, не где присесть, склад находиться в какой-то жопе в 30 км от МКАДа. Приходиться ждать в загоне 3х3 метра (на фото)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Е.
Experto local nivel 13
Noviembre 10, 2023
Отличная компания по поставкам систем безопасности и многого другого сопутствующего оборудования. Большой перечень и огромные объемы. Вкусные цены. Рекомендую
3
Дикое,но симпотишное
Experto local nivel 5
Mayo 28, 2024
Курьер, приехал за документами, получил документы с неправильным адресом. Два раза исправили- оба раза неверный адрес указали. Отношение к клиентам никакое. Курьерскую доставку с этой организацией- не рекомендую.
3
1
Роман
Experto local nivel 8
Febrero 7, 2023
Любимый поставщик оборудования и материалов слаботочных систем. Пожбезопасность, видеобезопасность, СКУД, СОТБР и многое другое. Работники приветливые и вежливые. Сам являюсь крупным покупателем продукции. Рекомендую
6
Руслан Б.
Experto local nivel 2
Julio 11, 2023
Такое отношения к клиентам я не встречал. Заказал товар, часть отгрузили, а часть не могу добиться когда отдадут...на сообщения в почту и на телефонные звонки не отвечают. Не знаю что ответить заказчику, так как нет абсолютно НИКАКОЙ информации. Никому не советую эту компанию, в противном случае будете так же мучаться и выбивать свой товар - ЕСЛИ Вам ещё ответят..
10
Viacheslav А
Experto local nivel 17
Marzo 29, 2024
Любые проекты по слаботочке, охрана, пожарка, скуд, все что бывает.
Настоящие профи 👍🏼
3
Руслан П.
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2023
Отвратительная компания. Обратную связь не получить. Отгрузили по заказу не то оборудование, оперативно решить не получится - готовьтесь писать претензию и ждать 10 дней, пока будут разбираться в их же косяках... крайне не рекомендую.
5
Коксана К.
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2022
На сообщения вам могут ответить, а могут и нет. В зависимости от настроения менеджера. Позвонила, спросила каким образом я могу получить КП или счет, на что менеджер мне сказал :"путем наполнения корзины и оформления заказа". После того, как мною была проведена данная работа, мне вместо счета выслали рекламу. На мой вопрос "почему так?" мне ответили, что мы вам счет вставлять не будем". -Зачем тогда сказали, что счет получу путем наполнения корзины?
-Мы же не знали что вы проектировщики
-Как не знали, если я вам несколько раз направляла карточку, делала несколько запросов и во время предыдущих звонков ваши менеджеры проверяли это в режиме реального времени?
Менеджер Алексей М. Клоков - вообще как будто ему не с человеком разговаривает, а с черт знает кем. Хамская манера общения включилась моментально, только что в одно место не послал.
9
@ @
Experto local nivel 8
Julio 24, 2023
Не возможно дозвониться, не берут трубку ни городского ни мобильного телефона, по электронной почте не отвечают. Отвратительная компания, очень жалею, что связались с таким плохим поставщиком. Одни проблемы. Не рекомендую данную компанию!
8
НатулЁк
Experto local nivel 14
Marzo 27, 2023
Похоже положительные отзывы от "своих". Никакой конкретики.
Вот вам моя ситуация - счет от 7 марта оплачен в тот же день, срок поставки в счете 7-10 рабочих дней, то есть край - 21 марта. Сегодня 27 - товар не получен и когда будет получен неизвестно.
6
arival Pro
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2023
ты можешь заказать товар и не понимать когда его ждать ,обратной связи никакой ,телефон не доступен ,на почту не отвечают.
4
Ольга
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2023
Невозможно дозвониться ни на один из номеров, на почту так же ответа не поступает, как пропуск заказывать по оплаченному счету-загадка!!!
5
Николай Омельченко
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2023
Днище а не компания.
Я обычный клиент, менеджер трубки не берёт, игнорирует, такое отношение, что не я туда деньги несу им. Отвратительная сверх наглость. Неделями решить вопрос не могу с ними. Днище короче.
6
L ten
Experto local nivel 2
Julio 18, 2024
Полный игнор на запросы о ценах и наличии товара.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бойко
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2021
сделал заказ у этой компании на крепление датчика пожарного извещателя (№60438), оплатил доставку, которая кстати стоит в3 раза дороже самого крепления, ну да ладно, специально заказывал доставку, чтобы не тратить время на самовывоз. при заказе не предупредили, что они не доставляют до квартиры и не оставляют у консьержа. доставку делали, когда я был на работе. позвонил хамоватый водитель с претензией, почему ему не заказали пропуск на территорию ЖК, при этом меня не предупреждали каким образом они доставку делают, многие компанию курьеров отправляют, которым пропуск на машину не нужен. сам заказ размеров 10*10 см и весом 50 грамм.
на просьбу продиктовать номер машины, чтобы я заказал пропуск, водитель бросил сказал, что ему некогда ждать, хотя я сказал что пропуск заказывается за 10 секунд, и он трубку.
я был очень удивлен таким хамством, позвонил в магазин, объяснил ситуацию начальнику отдела продаж. они связались с водителем, о чем-то с ним пообщались, водитель перезвонил и недовольным тоном спросил спущусь ли я забрать заказ. Я в этот момент был на работе, попросил оставить у консьержа, но они оказывается это не практикуют. в итоге он уехал. начальник отдела продаж заверил меня, что они сделают повторную доставку за их счет, но прошла неделя, ничего не сделано. после моего повторного звонка сказали, что они не могут выяснить правду, доставку им делать невыгодно.
отвратительное отношение к клиентам, очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой компанией, которая так относится к клиентам.
6
1
Максим Манаенков
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2023
Наиужаснейшая компания. Нет руководства, менеджеры работают сами по себе, затягивают работу.
5
Сергей С.
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2023
дозвонится не реально . Что бы забрать оплаченный товар я не знаю что нужно делать
5
Александр Гончаров
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2024
Подсказали и помогли
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ч.
Experto local nivel 4
Julio 25, 2023
Ужасная компания, дозвониться не возможно, на почту не отвечают!
8
Дачница Садовница
Experto local nivel 3
Abril 9, 2021
Заказала вызывной блок к видеодомофону , заказывала по номеру телефона должны привезти через день прождала целый день не привезли, на следующий день перезвонила и сделала перезаказ привезли через день не извенились, очень грубо общались, водитель вышел из машины и там ждал до квартиры тяжело было донести 100гр.говор ит что многогабаритный заказ.Не знала что так относятся к покупателям ,не советую та что то заказывать.
5
1
Александр Б.
Experto local nivel 5
Junio 11, 2020
Приятное место. Быстро обрабатывают заказы, есть пара диванов для посетителей. Много раз заказывал здесь и всегда все норм. Больше 10 минут самовывоз не ждал. Рекомендую.
1
5
Тимур
Experto local nivel 21
Junio 22, 2021
Менеджеры шустрые и адекватные. Пункты самовывоза у чёрта на куличиках, возле свалки на сверхзакрытых территориях, с пропусками которые надо делать за день.
3
Алексей К.
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2019
Столкнулись с проблемой доставки из этого магазина. На сайте в условиях доставки указано - "доставка до подъезда", а по факту, до места, где припарковался водитель, выйти он из машины не может. Почему нельзя сообщить заранее о таких "эксклюзивных" условиях доставки, не понятно. Водитель больше 5 минут ждать отказался, ссылаясь на платную парковку. Покупали от организации, поэтому за отведенные 5 минут решить вопрос с печатью или доверенностью не смогли.
Везти второй раз отказываются, т.к. менеджер Екатерина, искренне уверена, что именно по нашей вине мы не смогли получить заказ. Предлагают сделать самовывоз своими силами, с чем мы не согласны категорически. Возвращать деньги тоже отказываются. Остается только переводить вопрос в юридическое поле.
10
Михаил Залазный
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2023
Безразличная компания
5
Виктор Геллерт
Experto local nivel 3
Enero 14, 2022
Команда профессионалов!
Энергичны, молоды, амбициозны!
Лидеры!
1
8
AlterEgo
Experto local nivel 18
Mayo 2, 2020
Доступные цены на нужные мне товары, возможность самовывоза - это плюс. Расположение, конечно, не очень. Склад товаров отдельно от места оплаты, хотя в том же здании - странно.
3
Inflammable М
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2019
Менеджеры на заказах сами в себе. Вместо счета начинают задавать кучу ненужных вопросов, "А на какой объект будете ставить", " А пришлите проект"...вот интересно на кой продаванам чужая информация, являющаяся коммерческой и интеллектуальной собственностью. В итоге ...купил все и без лишних вопросов у их конкурентов, (со знаком +)
8
Алексей Л.
Experto local nivel 13
Julio 20, 2019
Хороший выбор, удобное расположение, бесплатный въезд, дружелюбный персонал. Мягкие диваны, кофейный и снековый аппараты в зоне ожидания.
7
Евгений Игнатов
Experto local nivel 9
Diciembre 12, 2018
Поставил в резерв оборудование, приехал на следующий день забирать. На месте администратор торгового зала мне доступно объяснил что оборудования нет в наличие, потому что его сегодня кто-то купил. А резерв мой они отменили, потому что другой покупатель пришел раньше и с деньгами. Не извинились, нахамили, потратил пол дня пока добирался к ним. Ужасный магазин, старайтесь обходить его стороной.
8
3
Михаил
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2019
Очень долго комплектуется заказ на выдачу. Не прилично долго.
Персонал в общении не приятный.
Диваны удобные, в зале ожидания.
Был по работе, сам бы сюда больше не поехал.
10
Саша Ч.
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2020
Заказы собирают вовремя, вопросов нет, единственный минус - далеко от метро
4
Сергей С.
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2023
Норм
5
"MLP"FREEdom
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2021
очень не приятное месте, пока ждал заказ убил день
3
Старший Инженер
Experto local nivel 24
Septiembre 7, 2020
Всё отлично, быстро приняли оплату, быстро отгрузили.
4
Евгений Ваняшкин
Experto local nivel 11
Abril 6, 2019
Пропуск на въезд на кпп надо оформлять,очереди на сдачу/получение груза бывают очень длинные и долгие!!!
4
3
Александр Максимов
Experto local nivel 23
Abril 2, 2021
Брал плато для шлагбаума, оказался брак. Ждал новое плато, брак признали.
2
Андрей Иванов
Experto local nivel 8
Abril 5, 2021
отвратительно долгая загрузка
3
Мария Федорив
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2022
Отличный
1
5
S001
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2018
Работать не хотят. дамы которые делают документы заказы скидывают не сразу, очень долго ждать... Время ДЕНЬГИ.....
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Александрович
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2020
Лучшая контора!ребята молодцы!
5
Александр Д.
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2021
Хорошо
2
6
Артур
Experto local nivel 11
Julio 14, 2019
1,5 часа ждал выдачи товара. Ооооочень медлительные