Lazurit
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Sportivnaya
810 m
Улица Ивана Булкина
194 m
32 reseñas
Septiembre 17
ТД «Лазурит» увидел, обойди стороной!
Не советую заключать договор на покупку у них чего либо. Договор без заполнения даты поставки товара, а так же в нем нет пункта штрафа за нарушения сроков со стороны Продавца. Зато есть штраф за каждый день не принятия товара по вине Покупателя.
Моя ситуация: выбрали матрас, естественно предложили чехол к нему + доставка, подъем на этаж = ценник бодренький. Мы даже согласились на доставку которая должна состояться через 1,5 месяца на 16.09.2024г.
Нам позвонили за день до даты доставки (по договору должны за 5 дней) и озвучили, что доставку переносят предположительно на начало октября 2024г. при наличии вопросов обращайтесь в магазин.
Пришли в магазин оказалось, что дата доставки у них в базе данных на 22.09.24г., т.е. уже +6 дней.
Я попросил озвучить причину не исполнения договора в обозначенный день, получил ответ: товар не прибыл на склад.
Выше описал суть типового договора, который не равнозначный в части ответственности, вот причина такого халатного поведения со стороны Продавца.
1
Noviembre 8
Ужасное отношение к клиентам, заказал детскую в сентябре 2023 - 240.000руб, доставили и собрали в январе 2024
Фасады шкафа были с дефектами, меняли 3-4 раза, каждый раз ждал по 3 месяца, фасадные двери с завода изготовителя приходят с дефектами, после чего написал претензию - ответ меня застал в расплох - мех воздействия с моей стороны, и вообще это был жест доброй воли, и скажите спасибо что вообще меняли. Качество сильно испортилось данной организации, ранее приобретал в 2017 спальный гарнитур, к нему вопросов до сих пор нет.
Вывод - не бойтесь делать экспертизу качества, и добиваться правды
1
Mayo 30
Сделали проект. Я сразу сказал, что связываться со мной нужно только через чат whatsapp, и что заказ я сделаю и оплачу примерно через 30 рабочих дней, так как точные размеры будут известны только тогда.
Но вместо того, чтобы спокойно подождать месяц или хотя бы написать в чат, здешние менеджеры названивают мне каждый второй день, т.е. пожелания клиента игнорируются аж начиная с этапа проекта. Удачи с заказами, с таким-то неадекватным подходом.
1