Lazurit
32 reseñas
Febrero 7, 2024
Магазин радует ассортиментом. Искали определенную форму кровати и нашли именно здесь! Понимание обладания отличным качеством товара, дарит настроение каждый день. Благодарим ,,Lazurit,, за это.
Хотелось бы выделить работу сотрудника магазина ,Светлану, за внимание и желание ,, слышать,, клиента, за радушный прием. Порадовала и сервисная служба по доставке и сборке покупки. Желаем замечательному магазину процветания в такие нелегкие времена!
1
Febrero 8
Качество работы менеджеров на высоте
Служ ба по оценке удовлетворенности клиентов очень заботиться о бренде, чего не скажешь о самом производителе....
Швы на диване и подушках начали расползаться в этот же месяц и это с учетом бережливого отношения к вещам
Уже 2 месяца не можем дождаться рекламацию/замену/и вообще хоть какой то ответ от компании
Теперь Лазурит обходим стороной
Septiembre 29, 2023
Обновили мебель в спальне и гостиной на современную, с хороших качественных материалов, все что нам надо было, нашли в одном месте магазине Лазурит. В магазине были скидки, за счет которых мы неплохо сэкономили, мебель установлена, вид сразу поменялся кардинально в лучшую сторону еще и места стало больше, особенно в гостиной можно свободно поставить большой диван.
1
Junio 23, 2024
Добрый день! Оплачивали стол в городе Омск 27 мая 2024г., но получить нам его нужно было в городе Новый Уренгой. Сотрудница из Омска созванивалась с сотрудниками из Нового Уренгоя и ее убедили в том что стол в наличии и как только мы приедем сможем его забрать. Мы с мужем пришли в магазин по адресу Губкина 5 10 июня и нам пытались втюхать стол который в два раза дешевле целый час. P.S. Это было очень смешно и грустно одновременно сотрудница вбивала в поиск слово Wink( название стола подешевле) а ей в поиске на нижних строчках вылезал наш стол Бриссак. Потом бегала с рулеткой по всему магазину и пыталась доказать свою правоту. В доказательство на это прикрепляю фото на столе была записка город Омск и имя нашего продавца из города Омск. Далее когда продавщица поняла что мы не согласны на стол подешевле и поменьше стала просто нас не замечать и бегать по магазину общаться с другими продавцами на сторонние темы, просто не замечая нас. После того как продавцы поняли что мы не уйдем, собрались всей кучкой и уверили нас что ошиблись все но не программа( в программе срок выдачи 21 июня). Звоню я 21 числа в Лазурит. И что я слышу? Какая доставка? Ой там наверно ошиблись. У нас нет никакой доставки. Доставка будет 27-28-29-30. Интересный разброс дат. Хотя я просила много раз перезвонить и уточнить информацию у логистов когда придет стол. Но ни у кого нет этой информации… Как так то ..? 🤡
Извинений со стороны Уренгойского лазурита за косяк конкретного продавца мы не дождались. Звонит сотрудница Лайла из Омска и одна единственная пытается сгладить и наладить эту ситуацию.
Mayo 21, 2024
Здравствуйте, к продавцам нет претензии, обслуживание на высшем уровне,а вот доставка и даты доставки обещали одно привезли в итоги на две три недели позже , и сверх этого нельзя дозаказать отдельно модуль, беспредел, в Лазурите больше ничего не закажу , хотя беру у них второй раз , думал первый раз то что задержали не повторится , а у них аказывается это систематический
1
Septiembre 25, 2023
Нравится мне новая прихожая, каждый раз, когда смотрю новую мебель,понимаю,что выбор был правильный. Выбрала комплект в сером цвете,можно было и светлый фасад,но учитывая,что у нас детвора, понимала, что светлый у нас будет быстро пачкаться. А серый цвет благородно смотрится и не напрягает, комплект. Теперь хоть в прихожей все разложено на своих местах. Спасибо за качество!
Septiembre 12, 2023
Заказали письменный стол и шкафчик ребенку к 1 сентября. Много магазинов обошли, но качество мебели и условия доставки устроили именно в лазурите. Очень внимательный и приятный продавец. Мебель пришла очень хорошо упакована, все детали целые, комплектация полная. Муж получил эстетическое удовольствие при сборке. Качество оценил как высокое, потому что сам мебельщик.
Octubre 19, 2023
При подборе моего будущего дивана уч аствовал весь магазин - менеджер, дизайнер, другие покупатели и даже директор этого магазина. В итоге для удобства взяла выкатной из коллекции Хейли. Цвет выбрала не самый маркий, что-то вроде пыльной розы. В общем когда привезли, он оказался прям идеальным. Спасибо этому салону за такое чуткое понимание клиента. Извините, если сильно напрягла)
Octubre 15, 2023
Срочно искала мебель в квартиру, решила не заказывать изготовление, чтоб не ждать, потому что сроки бывают от месяца и больше, а проще было купить готовый комплект. В этом магазине выбор большой и мебель есть практически вся в наличии. Купила кровать с прикроватной тумбочкой, набор для гостиной, комод, кресло и в кухню небольшой столик со стульями, на этой покупке мне сразу сделали дополнительную скидку.
Enero 5, 2024
Качесто отличное! Сборка супер, быстро, чисто и всегда в срок! Очень довольна! Рекомендую!
1
Agosto 24, 2023
Оч. Понравился стильный диванчик Бронкс. Вид обтяжки интересный, с декоративными строчками, невысокие деревянные ножки, которые придают своего шарма и да, можно будет под диваном беспрепятственно роботу пыселосу ездить, не будет пыли прочего. Стильный!
Marzo 8, 2023
Попала под акцию" Черная пятница" купила диван Ден зел . Доставили быстро, качество дивана отличное , удобный, мягкий .
Спасибо консультантам компании за профессионализм)
Планирую еще заказывать у Лазурит
Agosto 8, 2023
Плюсом является качество дивана, чему я сильно рада. Остальные моме нты печальны. Доставку перегосили дважды. Причем не споашивая клиента. Звонок в 17-18 часов в четверг и констатация, что доставки не будет в пятницу. А это рабочий день. Находишь все возможности, чтоб кто то был дома. По сборке все на 5, но ящик выдвижной поишел уже с неотрегулированными направляющими. В акте это отобразила. Думаю скоро отвалится, скрежет такой стоит при выдвижении. Никто даже по замечанию с 29.07.23 не перезвонил.
Abril 17, 2023
Я их каталог пересмотрела на сайте, хорошо, что так сделала. Потратила много времени, но уже поехала в магазин и понимала, какой диван и журнальный стол я хочу купить. Мебельный салон большой, консультанты профи в своем деле и понравилось, что не настаивала на другом выборе, к примеру, подороже. Покупка была легкой, по качеству все очень нравится. Магазин рекомендую, мы обращались к ним 15.02.2023
Agosto 15, 2022
Мебель заказываю в данном магазине не в первый раз. Продавцы молодцы помогли с дизайном. Последний раз брали ребёнку в комнату полностью подростковую комнату.Покупал в рассрочку в апреле, доставка назначена на 12 августа. Мы подготовились, выкинули старую мебель и к 12.08 ждали. И о сюрпризы начались не весёлые. Сначала какая то канитель с доставкой. Ну ладно форс - мажор бывает. Перенесли на 13.08.Но и 13 августа никто не приехал. Привезли 14 августа в 20.00. Хотя договорено было на 18.30. В этот день собрали только половину, т. к. Уже поздно. Сказали придут на следующий день к 18.30 и дособерут. И вот они так и не пришли. Начала звонить в службу доставки, тишина. На горячую линию, ничего не решили. И о чудо я дозвонилась в магазин, а там ещё интереснее, девушка продавец очень удивилась и сказала что сборщики уже уехали в Сургут. Интересно как то, комната в разобранном состоянии. Сборка стоит 19900.Самое неприятное что сборщики просто нагло наврали . Они знали что уезжают. Завтра пойду писать претензию и в суд. Бесят.
3
Abril 25, 2023
Второй раз покупаю у них мебель. Решили снова к ним обратиться, первая мебель полностью устроила по качеству, хоть и привозили год назад немного с опаданием. В этот раз заказала в середине февраля и через месяц уже новый шкаф был дома. В этот раз тоже нет претензий, всё хорошо, ещё раз убеждаюсь в хорошем качестве и организованном сервисе обслуживания.
Febrero 20, 2023
Добрый день! Купила там столик и банкетку ребенку на день рождения, ждала 2 недели, в итоге доставку ставят на будний день, время назначают как им вздумается, сижу и жду, кошмар за мои же деньги….в салоне менеджеры вообще не в курсе что когда и кому везут…. Сборка и доставка навязывается за сумасшедшие деньги, мебель совершенно посредственная….очень смахивает на мошенничество и контору ненадежную
Marzo 2, 2022
Хороший магазин мебели, интересные це новые предложения от производителя, качественно и быстро устанавливают сборщики приобретенную мебель. Замена частей по гарантии и допоставка частей мебели за счет производителя. Рекомендую всем.
1
1
Septiembre 10, 2022
Купил кровать шарм. При эксплуатации потянул слегка за грядущему, и она обломилась, при обследовании поломки обнаружил, что грядущка состоит из двух частей, сколоченных между собой тонкими рейками не более пяти штук. Приходил специалист от лазурит и сказал что это не гарантийный случай. Через пару месяцев поменяли на другую, исполнение на фото. В итоге отказался, и вернул старое, которое пришлось ремонтировать самому. Шок был от того что увидел под обивкой, дешевый стройматериал за три тысячи рублей и всё!!! Крайне не рекомендую мебель из этого магазина.
2
Marzo 28, 2023
Заказывала в Лазурите 2 дивана, тумбу под ТВ! Всё на высшем уровне, качество, доставка! Спасибо Лазурит!👍
Diciembre 25, 2022
Заказали кровать, матрас шел в подарок. После установки мы поняли, почему матрас шел в подарок - спать на нем невозможно, на полу удобнее, наверное. Попросила поменять, сказали, не могут, так как не знают, сколько он стоит. Тогда мы попросили просто его забрать - тоже не могут. Прийдется самим тащить на мусорку теперь.
Marzo 24, 2023
Заказывали мебель для квартиры, в целом всё понравилось, сроки затянули, но не слишком это было критично в нашей ситуации. Обнаружили трещину на двери после сборки, довольно оперативно ее заменили без лишних проблем. Спасибо Елене.
Marzo 4, 2021
Доставка заказа ( кровать)назначенна на 19.02.21г. С 16.00. мкр.Мирный 2/3. Отпросился с работы, выкинул старый уголок, подготовился к доставки кровати...вот уже 20ч. 03 мин..до сих пор доставляют. На звонок услышал полнейший бред-доставка же с Сургута....число и время доставки было оглашено менеджером магазина -за долго до 19.02.21....во специалисты....Посмотрим, что будет завтра-20.02.21.!!??
Дополню отзыв после получения заказа..доставка со сборкой была заказанна!
P.S.
Р.S. Позвонив на следующий день в магазин-20.02.21. в 17.15 примерно, попал на девушку,кажется Татиана. Адекватная,компитентная ,по тому вопросу,чтш мегя интересова-удивило. ..итог. После разговора с ней, товар доставили часа чере 3-4.предварительно позвонив и предупредив,что будут,ожидате в течении 2х часов. Спасибо продавцу-консультанту-Татиане. Возможно с именем ошибаюсь. Она модолодец!
Ей +15 баллов. Именно Она думаю- решила сразу вопрос
1
Junio 10, 2021
Лазурит! Прекращайте дурить людей! И хватит названивать! Уже три года названиваете с разных номеров! Телефонные звонки с предложением любой услуги или товара без моего согласия является незаконным. Жалоба в уфас уже направлена
3
Septiembre 26, 2023
Неплохой магазин
Enero 31, 2021
Продавцы не компетентные. Хотели купить кровать в расс рочку, а они даже не смогли оформить. Просидели 2 часа, а в итоге ничего.
1
Febrero 13, 2021
Отвратительно. Час морочили г олову, в итоге не смогли оформить, как обещали.
2
Septiembre 13, 2020
Агрессивный маркетинг. Цены рассчитаны лапухов
4
Junio 18, 2020
Много мебели и стройматериалов )
1
Marzo 23, 2020
Очень хорошее качество мебели.
1
Julio 10, 2020
Прикольный вертолет!))
6
Abril 15, 2020
Все в порядке там вроде )
1