Покупали мебель компании Лазурит в Мебельпарке и Планета Мебели в Тольятти. Корпусную мебель в гостинную, диван, кресло, стулья. Персонал не компетентный. При покупке модульного дивана не учли как он будет раскладываться и можно ли будет его использовать в разложенном виде. Пришлось возвращать. Ждали решения по дивпну, возврат, замена и т.д. почти пол года. Корпусная мебель, привезли не все, что заказали, половину заказа в одни сроки доставки, половину в другой месяц (!) Даже не день. Опять все растянулось. При сборке снова выяснилось, что что-то не хватает..мебель в зал покупали, доставляли, собирали почти год.. 4 стула. Привезли, как обещали, при сборке 2 стула с дефектом. Порвана обивка, ножки не подходят. Порошло пол года (!) сотрудники магазина так и не выполнили условия договора. Когда я написала заявление на возврат 2х стульев, ко мне приехали из службы доставки без документов (!) Заберем, но документы вам о том, что заьрали не дадим.. Ужасная компания, никогда, никому не посоветую. Ничего больше покупать не буду. Столько нервов, столтко времени, Полтора года не могу обзавестись мебелью.. Ни сервиса, ни ормального обслуживания и очень дорого.
3
Лариса Тавойкина
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2023
Покупка в Тольятти магазин «Русь»Мебель «Лазурит» качественная, красивая, подобрать можно на любой вкус. Доставка в срок. Девушки в салоне приветливые, с хорошим вкусом и не облелены фантазией, с удовольствием подскажут и нарисуют комнату. Сборщика можно заказать тут же в салоне, что очень удобно. Сборщик Андрей расторопный и внимательный молодой человек, работает быстро и аккуратно.
1
Светлана К.
Experto local nivel 3
Enero 4, 2024
Высоко квалифицированный персонал, граммотно подобраная команда профессионалов и экспертов своего периметра деятельности и функционала. Четкая ориентация специолистов на клиента. Высокая уровень коммуникабельности. Персонал - отлично, сборка мебели- отлично, доставка мебели - отлично, сервисные центры- отлично. Спасибо за Ваш профессионализм. Являюсь Вашим клиентом с 2013 года
1
Мария Кудашова
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2024
Квалифицированный консультан, доставка мебели в срок, специалисты по доставке мебели отлично сработали, сборщики с золотыми руками, спальный гарнитур отличного качества. Будем приобретать мебель у вас в дальнейшем.
1
ОНЛАЙН-автоматизация
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2022
Место удобное, в центре, часто заходим посмотреть мебель, можно подобрать на любой вкус и кошелек. Купили кровать, давно присматривали, очень подошла по ширине, при ширине матраса 160, общая ширина 167, что большая редкость. Сделана качественно, округлые ножки, за которые не задеваешь ногами. Лаконично, но при этом не выглядит дешево. Отсуьствие мягких материалов в отделке позволет не волноваться за когти кошачих. Конечно хочется подешевле, но как часто бывает, более дешевые варианты чем то не устроили. Работа менеджера порадовала, очень доброжелательно и по делу. Покупкой довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Стародубцев
Experto local nivel 5
Enero 15
Большой выбор классной мебели. Отзывчивый персонал.
1
Наталья Щ.
Experto local nivel 11
Diciembre 31, 2024
Мебель, сервис отлично, но цены завышены. Приходится ждать скидок.
1
Дмитрий Фофанов разработка сайтов под ключ
Experto local nivel 10
Octubre 10, 2023
Ужас, а не сервис, он никакой от слова совсем. Пока не купите мебель вас будут облизывать как самого любимого покупателя, но стоит оплатить заказ, с этого момента им на вас по барабану. Обходите стороной этот магазин, пожалейте, негативные отзывы перекрывают купленными, заказали в Июле, привезли 22 сентября в неполном комплекте, сейчас Октябрь, деталей еще нет и говорят в этом месяце не будет, при этом деньги требуют оплачивать всю сумму, а в договоре пишут срок 130 дней, страхуются мощно, настоятельно рекомендую не связываться с ними.
6
Инкогнито 2983
Experto local nivel 2
Enero 24, 2024
Самая лояльная компания из всех с кем приходилось сталкиваться, действительно работают для клиентов. Очень быстро и квалифицированно решают любой вопрос. Удачи Вам !
1
Nurslu Gavriliuk
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2023
Огромное спасибо сотруднице по салону
В Руси Лене за работу 🙏
Навесной ветринный шкаф
Очень понравился 🙏
Превезли как по договору
Сборшик Андрей тоже быстро
Аккуратно собрал и повесил
Шкаф на стену 🙌🙌🙌
Молодцы 🙏довольна перобритением
👌
1
Елена М.
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2023
Приобрела роскошный комод, очень довольна. Спасибо менеджеру Екатерине за профессиональную работу!Доставка и сборка прошла быстро и качественно. Стильная, качественная мебель!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0221
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2022
Мебель понравилась,удобная,качественная..Спасибо коллективу за профессионализм и терпение в подборе мебели..Ребята которые собирали мебель молодцы,быстро, четко
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Черняев
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2023
Купил диван . Качество приличное , цена приемлимая . Персонал доброжелательный , помогли выбрать . Объяснили достоинства модели. Доставка пришла на две недели раньше срока. Подняли собрали , все по высшему разряду. Как соберусь покупать кресло , приду снова ))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Шатунова
Experto local nivel 12
Julio 31, 2022
Мне всё очень понравилось. Заказала спальню- кровать тумбочки, туалетный столик с зеркалом. Все красивое, хорошего качества. Менеджер Полина была просто шедевральна, полная информированность, великолепное внимательное отношение , мебель привезли, быстро собрали. Вобщем,все идеально ,ни единого нарекания. Наслаждаюсь покупкой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Келич
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2022
Качественная, современная, красивая мебель. Долго искали, остановились на «Лазурит». И не пожалели. Качество обслуживания великолепное, сборка без единого замечания. Цена соответствует качеству. Тем более были огромные скидки. Долго ждали мебель, но это стоит того.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина С.
Experto local nivel 2
Julio 4, 2021
Заказали мебель (шкаф, 2 тумбы, и кравать с матрасом) в начале мая (полный гарнитур для спальни). Привезли гарнитур в конце мая с браком у дверей. Сборщики сказали, что будет замена. Матрас прогнулся через неделю. Заказали эксперта на обмен. Установили брак с заменой. Позвонили, сказали что привезут новый матрас вместе с дверьми (замена бракованных). Назначили дату. В итоге привезли один матрас, а двери на замену для шкафа нет. Доставка матраса сказала, что про двери в магазине ничего не говорили. Позвонили в магазин и там сказали, что привезли не те двери и придётся ждать ещё. Прошёл месяц с подачи претензии. Что за отношение к покупателям? Наплевательское одним словом. Продавцам главное чтобы вы совершили покупку, они получили свои бонусы, и на этом ваше отношение с магазином закончено. Деньги отданы не малые. Жалко денег и времени потраченного на подбор мебели. И главное продолжают звонить с предложениями покупки мебели по акции. Ужасный магазин.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Д.
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2022
Спасибо персоналу за хорошее обслуживание! И качество мебели на уровне!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
самарчанин
Experto local nivel 19
Mayo 29, 2023
Мебель шикарная. Выбор большой. Рекомендую
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Касаткина
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2021
Оооо у нас такая же история 4 месяца везут мебель, потом назначили дату с 10 до 22 ждите, мы ждали в 22 плюнули поехали домой. Не советую данную сеть магазинов , никакой радости вы не получите одни неудобства,нервы и пустая трата времени на ожидания и ещё привезут брак. Бегите от этого магазина как можно дальше.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Мелихова
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2021
Лишний раз убедилась в том что более красивoй мебели нигде нет, Лазурит в этом плане действительно ТОП-прoизводитель. Увидела в рекламе на сайте мебель в гостиную Элеганте, поехала в салон чтобы оформить заказ. По деньгам он вышел дoроговато, но и смотрится он недешево. Получила быстро все в идеальном сoстоянии без брака и косяков в прoцессе сборки
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 12
Mayo 21, 2022
Рекомендую. Качественная мебель. Обслуживание на высшем уровне.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Г.
Experto local nivel 3
Abril 9, 2020
Уже второй раз заказываю мебель в этом салоне. Работают замечательные продавцы, вежливо ответят на все вопросы и порекомендую то что больше всего подойдёт под ваш интерьер. Так же сделают 5D проект по размерам вашей комнаты.
1
3
Жанна Давыдова
Experto local nivel 5
Abril 15, 2020
Мы себе шкаф и спальный гарнитур приобрели, , просто слов нет, глаз не отвести. Менеджер Мария, просто специалист каких мало, советую всем!!! Но конечно не дешевое удовольствие, НО стоит того!!
2
2
hawah
Experto local nivel 10
Abril 26, 2020
На отлично! Персонал не втюривает дорогую и нехорошую мебель а ближе к клиенту его запросам! Сам убедиться покупал у них мебель , советы, доставка,сборка спецы на выщем уровне !!!