LECAR Service
134 reseñas
Abril 24
Обращался в LECAR Service с нетипичной проблемой в подвеске Volkswagen Tiguan. Был приятно удивлен чистоте и порядку в рем. зоне, внимательному отношению к клиенту. Грамотный, вежливый персонал, способный услышать клиента, вникнуть, разобраться и решить вопрос. Отдельное спасибо Долотцеву Юрию. Благодаря его внимательности и профессионализму удалось избежать замены ключевых узлов подвески, которые ошибочно «приговорили» в другом сетевом сервисе Ярославля. Теперь буду обращаться к вам и обязательно порекомендую знакомым!
Diciembre 10, 2024
По рекомендации друзей записался на 04.12. на замену ремня ГРМ. Мастер - консультант Линийчук Вадим профессионально подошёл к подбору запчастей. Все объяснил, дал рекомендации.
Понравилась обстановка, адекватные цены. Работу выполнили быстро и качественно. Я в восторге! Сравнивать есть с чем ( раньше обслуживался в другом сервисе).
Теперь при необходимости буду обращаться только к вам.
Линийчука Вадима и коллектив сервиса с наступающим Новым годом! Крепкого здоровья и удачи!
7
Diciembre 11, 2024
Поломался замок водительской двери. Спасибо ребятам в сервисе. Быстро и качественно заменили. Отмечу хорошее отношение к клиентам Копылова Алексея. Всё разъяснил подробно и профессионально. Отдельное спасибо механику сервиса Данилову Михаилу Александровичу. Помог закрепить решётку бампера, хотя и не обязан был это делать. Визитом в Легар осталась очень довольна.
5
Marzo 7
Отличный сервис! Работы выполнены качественно и очень быстро! За приемлемые деньги)
Отдельно хочу отметить мастеров-консультантов Линийчука Вадима Юрьевича и Копылова Алексея Николаевича! Это чрезвычайно отзывчивые и добрые люди, профессиональные сотрудники!
Если нас будут окружать такие люди, то мир станет добрее!
Abril 12
Огромная благодарность Аллакулыеву Рустаму Баратовичу за высокий профессионализм, чуткое отношение к клиентам, за понимание! В любой момент, по любому вопросу могли получить информацию. Работа сотрудниками сервиса выполнена качественно, без малейших замечаний. Огромная благодарность всем причастным к ремонту нашей Весты. Успехов и процветания фирме! Доброжелательных клиентов! Если будут необходимы услуги специалистов, рекомендую обращаться в LECAR Service! С огромным уважением Гилёва Л.В. Аллакулыев Рустам Баратович, Вы замечательный человек и профессионал!
1
Diciembre 15, 2024
Очень хороший сервис очень классные мастера всегда вовремя всё делают и главное решают любые проблемы ! То стараюсь проходить в этом сервисе, жаль только, нет подменного автомобиля, очень удобная вещь, всегда пользовался у их соседей и здесь постоянно прошу сделать данную функцию!!! Отдельно хочу поблагодарить мастера-менеджера Петра
3
Diciembre 28, 2024
Сервис достойный! Записывался на замену крыла и окрас. Мастер-консультант Аллакулыев Рустам организовал все быстро, отличная обратная связь , большое спасибо! Сделали все очень хорошо, цена приятно удивила, вопросов нет. Сервис рекомендую!!!
3
Enero 10
Отличный сервис где все расскажут и покажут. Делал машину по Каско работа и сервис очень понравились. Отдельное спасибо Руководителю кузовного цеха - Дворникову Ильяе и Мастеру кузовного цеха - Аллакулыеву Рустаму. Очень грамотные специалисты своего дела!
3
Abril 23
Проблемы с записью через сайт:
На странице организации в Яндекс картах отображается большая зелёная кнопка "записаться" при нажатии происходит перенаправление на сайт, на котором действительно можно записаться, можно выбрать место и время
После записи на сайте написано вы записаны, но на самом деле записи не происходит
То есть ты записался через сайт, а по факту ты приходишь в сервис и тебе говорят что запись через сайт у нас не работает записывайтесь по телефону
Никто даже не перезванивает чтобы предупредить об этом после оставления заявки
Эта ситуация длится уже больше года
Больше года вы не можете состыковать записи, оставляемые на сайте лекар и реальную запись в сервис
Записываться через телефон очень неудобно потому что звонить надо в рабочее время и сначала надо поговорить с общим оператором, потом он делает перевод на сотрудника конкретного сервиса, которого плохо слышно и которому приходится объяснять все то же самое ещё раз
Неприятные ситуации:
Заезжал на шиномонтаж - на следующий день спустило колесо. Оказалось, что сердцевина ниппеля не до конца закручена. Принять срочно и исправить свой косяк отказались, только в порядке обычной очереди через несколько дней
Перегорел повторитель поворотника на зеркале заднего вида на toyota auris, мастер сказал что лампочка отдельно не меняется, надо менять всё целиком.
По первому же запросу в интернете находится статья как поменять лампочку, просто снять пластиковую крышку и заменить.
Эти два момента заставили задуматься о компетентности персонала
Понимаю, что сервис ориентирован больше на автомобили Lada, но вроде в устройстве зеркала и нипеля ничего сложного быть не должно
Поэтому работы сложнее шиномонтажа доверять этому сервису не рискну
1
Febrero 28
Делают быстро, и скорее всего методы такие варварские. С молотка выбить деталь старую ну так себе, не доверяю ( мне старые детали вернули в разбитом состоянии). Мастер не шарит в запчастях, сказал деталь оригинал завод, а поставили триали не скажу что плохое качество, а просто не достоверная информация, потом еще раз переспросил, но он упирался что деталь орига). Со своими запчастями нельзя, как минимум обращаться не буду, потому что со своими деталями нельзя, а я хочу со своими. Я попытал удачу на то что будет хороший сервис, а оказалось всё одинаково. По мелочи можно и обратиться, ну типа там колеса отвернуть) не более. Спустя 3 месяца обнаружил 3 открученных болта на колесе, проверяйте при выезде, а лучше не заезжайте сюда. Спустя 3 месяца ремонт задних тормозов был сделан зря, правое колесо не тормозит, левое тормозит. Зря потраченные деньги, наверняка ставят запчасти самое дно, со своими зато нельзя. Стандарты у них Ниссан Рено. В этом сервисе один стандарт по быстрее поставить дешевую запчасть и отправить вас по дальше, ищите лучше места для ремонта и обслуживания. Не рекомендую.
Diciembre 13, 2024
Осуществляли кузовной ремонт моего авто Лада Веста по направлению от страховой. Всё просто отлично! Сложный цвет кузова (фантом), но результатом остался очень доволен, сроками тоже. Практически каждый день получал фотоотчёт о состояни работ. Большое спасибо руководителю кузовного отдела Дворникову Илье, а также мастеру кузовного цеха Аллакулыеву Рустаму.
2
Enero 12
Ехали в отпуск из Вологды в Москву, в Ярославле на ладе х-рей вышел из строя цилиндр сцепления. Официалы отказали в ремонте, сказали запись на 2 недели. Хорошо, что рядом был lecar, оставил машину у них, через полторы недели забрал отремонтированную. Сделали всё очень качественно и аккуратно, денег за стоянку не взяли, вещи из багажника не пропали. Ребята спасли наш отпуск реально) особенно хочется отметить работу менеджера, спокойствие и самообладание этого лысого мужчины превосходно 😁. Спасибо всем сотрудникам.
Febrero 9
Прекрасный сервис, огромное ТО сделали добротно и аккуратно, за одно помыли машинку, подарок талончик на напитки и по приемлемой цене! Однозначно рекомендую всем!!!
1
Enero 29
Всем добрый вечер! Побывал в данном сервисе, остался очень доволен, супер сотрудники , и классные мастера. Все сделали идеально. В будущем только в Lecar service!!!
Abril 8
Консультировал Рустам, как человек потрясающий. Все рассказал, все показал, во время ремонта автомобиля был постоянно на связи. Спасибо вам большое за вашу нелегкую работу. По кузовному ремонту тоже все вовремя как и обещали. Ещё раз спасибо всем причастным.
1
Noviembre 9, 2024
Приехал на шиномонтаж,и осмотр автомобиля ,сделали все отлично! Даже мойка бесплатная. Особенно хочу поблагодарить мастера Линийчук.В, за чуткое отношение к клиентам, объяснил все и дал рекомендации.
5
Marzo 28
Хотелось бы выразить благодарность , и выделить мастера кузовного цеха Рустама ! Грамотный специалист , с которым приятно иметь дело , большая благодарность ему !
1
Marzo 22
Обратились в данный сервис для диагностики .очень приветливый персонал быстро все сделали, дали два купона на бесплатный кофе ,очень рекомендую и цены очень даже удивили приятно
Marzo 16
Нужно было заменить лобовое в гараже.Позвонил , договорились о времени и месте . Приехали ко времени .Сделали всё быстро, качественно и недорого!РЕКОМЕНДУЮ!!!
Noviembre 4, 2024
Все четко, ремонт хорошо делают. Но их запчасти очень дорогие относительно рвнка, но работа ниже рынка и качество хорошее, иак что в среднем хорошо
5
Abril 18
Сервис очень понравился. Приехал на диагностику подвески. Мастер Александр проконсультировал по всем интересующим вопросам, осмотрел автомобиль и выявил все неисправности. Обязательно приеду к нему их исправлять. Советую данного мастера
Diciembre 31, 2024
Рекомендую к посещению.
Сервис на высшем уровне.
Поздравляю с наступающим новым годом, желаю успеха, процветания, благополучия, здоровья всем сотрудникам!
Noviembre 3, 2024
Спасибо большое ребятам, спасли в буквальном смысле. На дороге машина потеряла тягу, как оказалось лопнул хомут на интеркулере. Несмотря на занятость мастер смены Копылов Алексей Николаевич не отказал в любезности, меня оперативно взяли в работу без лишней бюрократии и быстро отремонтировали. ОГРОМНОЕ СПАСИБО на неравнодушное человеческое отношение!
5
Marzo 28
Дважды обращался в этот сервис, все устроило. Первый раз быстро выявили и устранили причину неисправности, во второй проверял компрессию и чистили форсунки. Все выполнено качественно и в срок. При необходимости обращусь еще, сервисом доволен.
Diciembre 14, 2024
Обращалась в данный автосервис для установки сигнализации в моем автомобиле. Сориентировали по времени, забрала машину как договаривались. Все исправно работает, механики молодцы, рекомендую.
1
Diciembre 7, 2024
меняли бампер на моём автомобиле, жена удачно прокатилась) замена прошла быстро, по времени особо не долго.
ремонт отличный, качество хорошее.
спасибо👍
1
Enero 13
Хороший сервис,можно рекомендовать друзьям, знакомым.Устранили неисправность быстро и качественно, ещё и гарантию делают на выполненные работы.
1
Agosto 28, 2024
Отличный сервис, рекомендую всем. Починили авто быстро и качественно. Цены вполне адекватны, качество соответствует. Работают профессионалы своего дела, ответят на любые вопросы, которые могут возникнуть.
10
Septiembre 12, 2024
Вежливый, внимательный персонал, хорошие диагносты. Была проблема на Вольво s60 двигатель троил на малых оборотах, ездила и к бывшим диллерам и в волво кар, меняли все, что только можно и толку ноль , все разводили руками.... А ребята проверили мне всё и нашли проблему.
Отдельную благодарность менеджеру Петру Галкину, отличный сотрудник, порядочный и честный, уже не однократно в этом убедилась.
8
Diciembre 8, 2024
Обращался к ребятам на счет промывки топливной системы, что-то барахлит в последнее время. После чистки все пришло в норму, результат как всегда на высшем уровне, сервис отличный, рекомендую👍
Septiembre 23, 2024
Записался наТО на 23.09.2024г. Машинку взяли в работу вовремя. Сделали быстро и качественно благодаря слаженной работе смены: Капылова Ал. - менеджера по приемке автомобилей; Агеева Дениса - механика; Никитиной Светлане - менеджера по зап.частям ; Абрамовой Екатерине - ассистента сервис.бюро. Спасибо этой команде !
9
Septiembre 30, 2024
Очень легко добраться- по Московскому проспекту в сторону Москвы.
Когда запишитесь на обслуживание, вам вышлют маршрут движения. Обслуживают хорошо, персонал отзывчатый и грамотный. Все хорошо сделали и быстро. Есть кафе, клиенту дают талон на бесплатный напиток
7
Agosto 20, 2024
Приятно удивлена сервисом и уверенностью, мастерством. Менеджер Галкин П. В. реально круто помог с ремонтом авто. Все объяснил. Автослесарь Михаил, отличный специалист
18
1
Noviembre 26, 2024
Ежемесячно приезжаю к ребятам на диагностику всего автомобиля. Стараюсь следить, и если вдруг что, то можно было во время все исправить. Сервис обслуживания на высоте, приятно иметь дело с профессионалами. Спасибо 🤝
5
Agosto 28, 2024
Очень даже хороший сервис. Ставили защиту на двигатель. Все сделали качественно и аккуратно, что мне очень понравилось. Петру Галкину спасибо, помог. Цены не кусаются, все устраивает. Рекомендую!
8
1
Diciembre 11, 2024
Давно обращалась в автосервис для замены масла и проверки тормозов. Уровень обслуживания на высоте, а цена вполне адекватная. Теперь только сюда!!
1
Agosto 30, 2024
Я недавно обратился в LECAR Service, чтобы провести техническое обслуживание моего автомобиля. Я был приятно удивлен высоким уровнем профессионализма и внимательным отношением персонала. Автосервис LECAR Service оказался на высоте,
7
Diciembre 9, 2024
Обращалась в данный автосервис, что бы заменили мне лобовое стекло. Прилетел камень, пока ехала по дороге. Появилась большая трещина, которая жутко смущает при езде. Заменили быстро, в срок, как и договорились. Спасибо мастерам
1
Noviembre 21, 2024
Приезжал 21 ноября 2024 года с проблемой вибрации машины при скорости 80 км/ч и выше. Отличные ребята, все грамотно сделали, объяснили почему так произошло. Спасибо вам огромное 🤝
2
Agosto 30, 2024
Как профессиональный потребитель, я хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с LECAR Service. Этот автосервис является настоящим эталоном качества и клиентоориентированности в своей сфере.
На протяжении многих лет я обращаюсь в LECAR Service для обслуживания и ремонта своих автомобилей, и ни разу не был разочарован. Команда профессионалов,
7
Mayo 1, 2023
Обратился в данный сервис первый раз.Появилась необходимость в фаркопе для Шкода Октавия тур. Хочется поблагодарить мастера-приёмщика Петра Галкина за грамотный подбор необходимого оборудования,очень вежливое общение и ответственный подход к работе!!! Отдельное спасибо за монтаж и подключение электрику Саморокину Алексею!!! Работа проведена качественно и аккуратно!!! В сервисе очень чисто и есть отдельная зона для ожидания. Так же предоставляется купон для посещения кафе, в котором можно наблюдать за ремонтом. Очень приятно порадовала бесплатная мойка автомобиля не только снаружи, но и ковров!!! А ещё если Вы производите ремонт на определённую сумму, то Вас ожидает приятный бонус в виде карты помощи на дороге!!! В общем отличный сервис на 5+ , буду рекомендовать друзьям и знакомым и обязательно приеду сам при необходимости ремонта!!!
16
1
Noviembre 26, 2024
Я спокойный человек,но даже они своими действиями вынудили ругаться, крайне не доволен цена поменялась то одна то другая то прописали в договоре повторно несколько одних фильтров по факту тол ко ругань
1
3
Septiembre 15, 2024
Лучший сервис по ремонту автомобилей! Все работы проводятся в соответствии с техническим процессом. Рекомендую. Главное, сохранить эти качества на долгий срок! Смена Алексея Копылова и механика Дениса Агеева выполнили ремонт автомобиля наилучшим образом!
7
Enero 13
Был проездом в вашем городе,образовалась поломка.
Обратился в Лекар Сервис ,проблему мою устранили быстро.спасибо мастеру приемщику Алексею и всей его смене.рекомендую.
1
Febrero 7
Мою машину обслуживал Илья Логинов , отличный парен сделал все по высшему разряду . Все качественно.
Советую записываться к нему !
Octubre 31, 2024
Очень странное заведение. Есть активная форма записи на сайте, но запись через нее, как оказалось, недействительна. Звонок идет через центральный офис с кучей вопросов и перенаправлением.
1
2
Diciembre 11, 2024
Был 29.11.2024 на замене масла, всё хорошо. При оформлении бумаг, спросил про скидку 10% на первое обращение, т.к. знал про эту акцию давно, мне её сделали.
Diciembre 10, 2024
Обращался в данный автосервис для ремонта двигателя,меняли некоторые запчасти,сделали чистку.Все на высшем уровне, рекомендую
Молодцы👍
Agosto 29, 2024
Оказались с женой в затруднительном положении. Ехали через Ярославль транзитом, случилась проблема с авто. Огромное спасибо, за скорость и качество, персоналу сервиса, а именно:
Мастеру приемщику Петру;
Менеджеру Екатерине;
Мастеру Александру.
Ребята, без Вас этот день был бы ужасным! Спасибо! Пять звёзд! Рекомендую!
6
Diciembre 5, 2024
Меняли колодки на моём автомобиле, дополнительно попросила сделать диагностику. Всё чётко, работа выполнена в срок, никаких нареканий. Спасибо.
2