Ужасное обслуживание. Хамство на ровном месте. В торговом зале никого из покупателей! Стоял 10 минут и ждал кассира на кассе. Отвратительный продавец консультант, товар специально положил таким образом, чтобы мне надо было обходить стойку для получения пакета. На просьбу дать пакет и положить его на стойку кассы, где я находился - получил отказ в грубой форме. 24.12.2024, 11:20-11:30. Настроение от покупки испорчено безвозвратно.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 5
Marzo 4
Был хороший магазин, персонал тоже отличный был.... Сейчас набрали девочек, которые стоят для мебели. 2 марта была в магазине, выбрала себе товар, пошла к кассе. Кассир одна, пробивала женщине одно наименование минут десять, потом оказалось у неё нет сдачи. Она предложила женщине сходить в перекрёсток разменять деньги. На моё замечание, что у них в кассе должна быть разменка, мне нахамили. Пришла вторая девушка на кассу, начала пробивать мой товар, оказалось что с пятитысячной купюры тоже сдачи нет. Я забрала деньги и весь выбранный товар оставила на кассе.
Mostrar respuesta de los negocios
Еленушка
Experto local nivel 8
Diciembre 13
Часто бывают хорошие скидки! Дешевле заказывать в приложении и забирать в магазине!
Mostrar respuesta de los negocios
мария леонова
Experto local nivel 2
Diciembre 12
Маленький магазин два консультанта, работают плохо. На кассе стояли минут 15 никто не подходил. Обращались грубо «на ты»
Галина Фомина
Experto local nivel 10
Junio 19
Хороший магазинчик. Небольшой, но ассортимент неплохой. Вежливый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tasha.Prazdnik
Experto local nivel 24
Diciembre 4, 2023
Отличный магазин. Из всех ближайших Элетуалей все стоит красиво и понятно....не надо ходить и искать товары. Также можно заказать через интернет
1
Mostrar respuesta de los negocios
@ngelinaleo
Experto local nivel 10
Octubre 10, 2022
Приветственные бонусы Летуаль решила потратить на любимую тушь Lancome. Но цены сейчас, однако! Чуть было не ушла без покупки. Стильная, милая, профессиональная консультант Сюзанна помогла найти решение. В результате выбраную тушь я заказала в интернет-магазине по приемлемой цене, потратив все бонусы, и на след. день забрала в этом же магазине. Спасибо Сюзанне!
3
469996 Ванцян
Experto local nivel 17
Febrero 15
Хороший магазин, обслуживают хорошо, объясняют когда требуется, одна небольшая проблема, что мало брендов предлагают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Пашков
Experto local nivel 30
Enero 5
Был отличный магазин с хорошим ассортиментом ,сейчас значительно меньше стало знаковых брендов,вижу мало знакомые а так персонал подходит сразу перлагают тест и вполне интересные запахи о которы я заявлял
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алимхан Джабаров
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2023
Очень нравится сеть, особенно девушка миниатюрная ростом, отзывчивая, приятная в общении. По больше таких грамотных сотрудниц Рекомендую!
1
Светлана Московченко
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2022
Хорошая сеть магазинов парфюмерии, бывают хорошие скидки и акции, в магазине нет очередей и множества народу, можно купить всё в спокойной обстановке
3
Муслим Ысакжанов
Experto local nivel 3
Enero 7, 2023
Магазин обслуживает очень плохо там товара нету персонал по имени Самира очень грубая заходили туда вот купить подводку в итоге мы захотели какой-то тушь там не оказалось тестера попросили тестер Нам его не предоставили ссылаясь на то что нет тестера даже товар который там стоял Нам его не открыли А мы хотели посмотреть и испытать его на себе нам отказали в грубом Тоне тогда я попросила администратора Та девушка-консультантская представилась мне администратором со словами Я администратор в итоге нам ничего не предоставили хотели купить подводку для глаз у них был тестер но не было товара и в этом нам тоже отказали за свою грубость даже не извинились сказали типа даже одной звезды им мало но к сожалению пришлось оставить одну звезду потому что мне нужно было оставить отзыв товаров нету персонал очень недоброжелательный
2
3
Юлия Шишкина
Experto local nivel 19
Septiembre 4, 2022
Небольшой магазин рядом с домом. Удобное расположение, выбор товаров не большой, но всё что надо найти можно. Приятные консультанты
3
Анастасия Губарева
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2023
Хорошие консультанты, ненавязчивые, большой выбор косметики и и парфюмерии, в магазине чисто
2
222 333
Experto local nivel 11
Julio 11
Консультантов нет, ходи сам смотри и думай
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пафнутий Карамелькин
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2023
Приехал в магазин забрать заказ. 20:10, среда. Магазин закрыт. Режим работы 10:00-22:00. Либо консультанты живут по Новосибирскому времени, либо просто забивают на свою работу.
agent agent
Experto local nivel 13
Febrero 22, 2023
Скажем так я и моя супруга постоянно приходим в данный магазин. Магазин расположен не далеко от дома , что очень важно для меня. Осартемент впринципи устраивает .
3
Дмитрий Воробьёв
Experto local nivel 17
Marzo 11
На праздник купил подарочные карты без суеты, народу очень мало было
Mostrar respuesta de los negocios
Mary Zaitseva
Experto local nivel 22
Mayo 5, 2021
Сам магазин не большой, персонал был вежливый. Я не фанат магазинов парфюмерии, так как всегда стоит аромат очень насыщенного парфюма 👃🏽 Аллергики меня поймут. Так что это единственный минус для меня 🤷🏽♀️
5
1
Юлия Зубахина
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
Сервис, как всегда, отвратительный. Сделала заказ в их ИМ 24.08. Доставка должна была быть 28.08. Сегодня 29.08 доставки нет, понимания когда будет доставка тоже . Их менеджеры все валят а транспортную компанию. Дно полнейшее! В ЗЯ 5 раз бы уже привезли! Больше у них не закажу. Отношение наплевательское!
2
1
Елена
Experto local nivel 7
Febrero 17
Магазин хороший, но сейчас для меня дорого
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
cloverw
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2021
Ужасные консультанты. У вас работает девушка с темными волосами, ~165 рост. В первый раз, когда заезжали в магазин, очень плохо ориентировалась в товаре, безумно медленно отвечала на вопросы.
Решили дать второй шанс магазину, заехали купить туш. К нам снова подошла эта же девушка. Я ей сказала, что хотела бы купить водостойкую, но меня отговорили (аргументировав это тем, что ломаются ресницы). Я с ней согласилась, и мы решили взять обычную. Мой косяк только в том, что я не перепроверила за этой девушкой. Приехала домой - распаковала и накрасилась. Что вы думаете? Вечером 20 минут я снимала эту туш с глаз. Уже что только не перепробовала.
Надеюсь, вы поговорите с вашими работниками. Ужасно расстроена, туш не из дешевых, а теперь придётся покупать новую.
3
Анна Назарова
Experto local nivel 10
Junio 6, 2022
Хороший магазин, рядом с домом. Постоянно беру косметику, качество отличное, персонал вежливый.
3
Ирина Z.
Experto local nivel 9
Enero 6, 2022
Л'этуаль Отличный магазин, Выбор большой косметики. Расположен удобно. Спасибо. С Новым годом!!!
3
Юля Ермакова
Experto local nivel 17
Noviembre 9, 2022
Делала заказ в интернет магазине , забрала его и дома открыв расстроилась тем что упаковки были нарушены и средства неполные , такая мелочность магазина расстроила
3
Светлана Рязанцева
Experto local nivel 24
Mayo 8, 2021
Чисто, красиво, но 1 - 2 продавца которые постоянно заняты работой а не покупателями. Не понятно какой, специально не выясняла. Но покупателю не к кому обратиться. Хорошо когда не пристают, но тут и спросить не возможно.))) чувство что ты зашёл в гости к чужому челу и тебя не ждали. Когда что то нужно еду в другой магаз, хотя этот рядом с домом.
3
1
Nastilenaraslabone
Experto local nivel 12
Julio 2, 2023
Отвратительное обслуживание персонала.однозначно за покупками не туда
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Наумов
Experto local nivel 17
Octubre 28, 2021
Не очень большой магазин и не в е представлено. Но для этой сети обычный, каких большинство. Персонал внимательный, вежливый.
2
наталия самсонова
Experto local nivel 11
Octubre 18, 2021
В принципе нормально. Народу мало, внимания много. И хорошие скидки. Мне понравилось. И главное рядом.
3
Галина Муратова
Experto local nivel 17
Abril 9
отличный магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Фарходжан Юлдашев
Experto local nivel 9
Junio 7, 2023
Это любимая магазин жене маеой
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий М.
Experto local nivel 9
Octubre 9, 2019
Небольшой магазин этой сети в ТЦ "Гренада". Персонал предупредительный, вежливый. Самый большой минус почти всех магазинов сети - крайне насыщенная завеса из смеси ароматов парфюма. Надо бы вытяжную вентиляцию делать...
7
Brother
Experto local nivel 20
Enero 12
Хорошие скидки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Хельга_Озеры
Experto local nivel 22
Abril 14, 2020
Большой выбор парфюмерии и косметики ведущих производителей.
В магазине чисто, уютно.
Магазин удобно расположен
5
1
Демидова Юлия
Experto local nivel 13
Julio 8, 2022
Не советую, качество еды очень плохое. Готовят не вкусно
Valery T.
Experto local nivel 25
Junio 11, 2020
Неплохой магазин, удобное расположение. Есть весь стандартный ассортимент. Что-то редкое здесь искать бессмысленно.
4
De. Gustav
Experto local nivel 17
Mayo 23, 2023
Много выбора , рекомендую. Сервис хороший
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Шубина
Experto local nivel 7
Julio 9, 2021
Снизила балл за маленький размер магазина и как следствие не очень большой ассортимент. Персонал вежливый, не слишком навязчивый
3
Наталья Никифорова
Experto local nivel 13
Abril 2, 2021
Обычный магазин, как все Летуаль, не нравиться что охранник ходит по пятам, надо же разбираться в людях.
4
Елена Павловна
Experto local nivel 9
Junio 10, 2021
Персонал разговаривает на тонах как будто я денег пришла занять. А охранник ходит за тобой по пятам как за вором. Купила блеск для губ и пулей от туда выбежала ...хотя если бы не такое поведение персонала походила и прикупили что нибудь ещё для души и тела )
3
Покровитель
Experto local nivel 22
Febrero 22, 2023
Хороший магазин в торговом центре
1
1
Анастасия К.
Experto local nivel 9
Marzo 3, 2021
Работают хорошие девочки. Я пришла уже с фото нужного мне товара, они собрали всё меньше, чем за 2 минуты)))
4
Волчонок
Experto local nivel 12
Abril 16, 2021
Очень мало товаром известных брендов, магазин выглядит пустоватым
3
Альфия Приходько
Experto local nivel 6
Junio 29, 2020
Л'Этуаль рядом с домом. Очень удобно. Продавцы приветливые.
6
Maria Nasonova
Experto local nivel 14
Octubre 7, 2019
Не самый лучший представитель сети, маленький магазин, ограниченный ассортимент, спящие продавцы. Не тянет на отлично
6
Оксана Н.
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2021
Не дозвониться все утро звоню🙄как в Кремль 😃😃
3
Вячеслав К
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2021
Всё хорошо и хорошие скидки.
2
Юлия
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2020
Никогда нет в наличии нужной косметики! Консультанты сами ничего не знают! Бесполезный магазин!