Ленина 127,огромная благодарность консультанту Еве,за прекрасное обслуживание,за терпение и желание помочь,хотя был день предпраздничный,спасибо за профессионализм,от души с праздником,вы лучшая,ушла с подарками и хорошим настроением
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Игнатенко
Experto local nivel 3
Enero 6
6 января 2025г.Вмагазине летуаль тц Виктория.Хотела приобрести парфюм.Выбирая,хотела понюхать очередные духи.Продавец консультант в грубой форме отказала.Я была удивлена,что на эти духи нет тестора.Толком обьяснить она не смогла.Уходя с магазина,в след продавец со следущей клиенткой обсуждая,смеялись надо мной.Мне было очень не приятно.И мне очень больно,что такое отношение клюдям.Больше ни когда в этот магазин не пойду.И другим не советую.Так как очень плохое отношение к клиентам!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Ананьева
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
В магазине летуаль тц Виктория час назад произошла ситуация, которая побудила меня написать отзыв. Я хотела приобрести для себя духи Ferragamo misteriosa, к сожалению их не оказалось в магазине и я обратилась к администратору, которая стояла рядом. Мой вопрос заключался в том «Не знает ли она, когда они появятся в наличии», на что она мне с недовольным лицом очень грубо отвечает «Их сейчас нет, откуда я знаю когда они появятся, вам этого никто не сеажет» и нарочито ушла. Я думаю нужно быть доброжелательнее к своим клиентам, а не грубить
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ник
Experto local nivel 14
Diciembre 3, 2024
При посещении магазина сложилось впечатление, что работают с колеса. Всё заставлено коробками и интернет заказами. На кассе один человек, очередь как в Ленинграде, и остальные работники безучастно ходящие по залу и соблюдающие режим тишины.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Аксянова
Experto local nivel 6
Abril 2
Удобный магазин, рядом с работой. Девочки настоящие профессионалы своего дела
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Ч.
Experto local nivel 2
Marzo 14
Подарили сертификат! Хожу уже третий раз! Все нет интерната!!! Лишний раз подумайте когда дарить такой подарок!!! Не советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Oksana Smirnova
Experto local nivel 6
Enero 15
Самое отвратительное место в городе! Консультанты вообще не работают, ассортимент не обновляется. Одной звезды много
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Лэсь
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2024
Большой выбор косметики для женщин и для мужчин. Из недостатков слишком завышенные цены.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Магазин "Лэтуаль" который находился на Ленина,127. Администратору Елене (если, я не ошибаюсь), слова благодарности! Профессионал своего дела! Встретили вежливо, помогли выбрать именно тот аромат, который нужен, рассказали про акции, где мы приобрели ещё пару товаров. Спасибо большое Вам за Вашу помощь! Очень понравилось обслуживание, все на высшем уровне! 👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нарине Шабоян
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
охранник очень смущает ходит по стопам,и не очень комфортно быть в магазине
Mostrar respuesta de los negocios
Bjxmione
Experto local nivel 2
Julio 8, 2023
Произошла очень неприятная ситуация,которая вынудила меня написать этот,не очень приятный,отзыв
В летуале в тд "Центральный" меня заинтересовал бальзам от бренда dior.Конечно,что не удивительно для летуаля,не было тестеров (как я заметила,так у всей продукции).
Я спросила у консультанта тестор.На что,по моему мнению,получила грубый ответ "он для начала стоит 4800",хотя я даже не задавала вопроса про стоимость.
Я считаю задача консультанта это помочь с покупкой,а не оценивать могу ли я позволить купить себе какой-либо продукт.Было очень не приятно.
В остальном + только за:
Продукцию,которая там есть.Можно встретить бренды,которых в городе нигде больше нет.
Есть и хорошие консультанты
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Вяткина
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2024
Хороший выбор косметики, цены приемлемые.
Mostrar respuesta de los negocios
лика кошман
Experto local nivel 2
Enero 4, 2024
сегодня была в Лэтуаль, мне все понравилось очень вежливый персонал, сразу подходят консультанты дают советы и помогают выбрать.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина К.
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
На днях была в магазине, за мою покупку, мне начислили 4500 т бонусов, на что прадовец у меня в магазине изначально не уточнила про приложение, записала мой номер, бонусы пришли .
На следующий день пришла, думаю попробую купить что-нибудь и списать бонусы, но никто не своизволил мне помочь, сказали, что у меня проблемы с телефоном.
И никто так и ничего не сделал.
Ужасное обслуживание.
1
Светлана С.
Experto local nivel 3
Junio 2, 2023
Уже вторая неприятная ситуация с этим магазином. 31 мая зашла в магазин купить дочкам(10 и 11 лет) наборчики на праздник , обратилась к консультанту. Она рекомендовала наборы дольчемилк,которые стояли прямо у входа,я спросила детям они подойдут,она ответила конечно,все дети их любят. Я их купила. А когда подарила и мы их открыли,на бутылках написано для окрашенных, повреждённых и обесвеченных волос. Не думаю,что у детей такие бывают. Очень неприятно было.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Т.
Experto local nivel 9
Octubre 15, 2023
Самый не комфортный магазин федеральной сети. Был в командировке, зашел и попытался купить крем для фейса, после бритья. Рассвет на зависающих кассах ждал 20 минут. ( ждал, в воскресенье вечером, когда кассир дозвонится оператору и подтвердит зависшую операцию) В дальнейшем, «ни ногой»!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Карим Усупов
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2024
Покупал духи на 8 марта для своей леди, с выбором помогли, спасибо консультантам)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2023
Консультант Анна прославиться своими унижениями над людьми.Пришла забирать заказ ,консультант (Анна) попросила назвать имя.Я сказала Варвара .Она начала смеяться переспрашивая как меня зовут ? И говоря Вадвада?Не знаю все ли у нее дома .Но неприятно когда тебе в лицо смеются.Ее умение общаться клиентами 0.Вежливости тоже 0
4
Лариса Ильинична щербакова
Experto local nivel 11
Abril 10, 2024
Мне нравится ,все устраивает-качество цены обслуживание нравятся сертификаты
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Дуброва
Experto local nivel 11
Mayo 11, 2023
Широкий выбор, очень вежливый, компетентный персонал, спасибо за внимательное отношение
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Али
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2022
хороший магазин, замечательные и внимательные консультанты, помогут найти необходимое и посоветуют новинки
1
Елена Савченко
Experto local nivel 6
Julio 12, 2023
Хороший магазин, но цена косметику не для каждого кошелька. Персонал вежливый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим П.
Experto local nivel 2
Enero 16
Ужасный персонал!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2024
Кошмарные консультанты
Mostrar respuesta de los negocios
Аля Петрова
Experto local nivel 7
Junio 27, 2023
Была там 27 июля. Эта оценка не магазину, а конкретному продавцу. К сожалению не посмотрела имени. Девушка, сделайте лицо попроще. Работа в обществе явно не для вас.
3
игорь седунов
Experto local nivel 11
Diciembre 28, 2023
Выбор, хороший, цены приемлемые, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Баирма
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2023
Мне очень нравится этот магазин, часто проводят акции, что очень радует.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7161
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2024
Магазин стал плохой, одна подделка. Оригиналов нет вообще.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Загузина
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2022
Магазин очень нравится. Девушки консультанты вежливые, помогают с выбором. Я ушла довольная с покупкой) спасибо
1
Виктор П.
Experto local nivel 2
Enero 4, 2022
Зашли в магазин, чтобы обналичить подарочный сертификат, сразу же на входе стояла женщина, котрая проверяет QR-код. Она даже не поздаровалась, сразу попросила показать код. Я показал и по её странной просьбе назвал свою дату рождения. Я был со своей девушкой, которая не смогла найти свой QR-код в телефоне. Проверяющая женщина в грубой форме сказала нам «ну и досвидания тогда».
Это так должны сотрудники отвечать посетителям в случае, если нет QR-кода?
7
1
Милана
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2023
Не один консультант не подошел помочь , грубые девушки , еще и обманывают с баллами !!!
2
Дарья Батищева
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2023
Приветливые и вежливые консультанты, посоветуют и придут на помощь
1
1
ТВОЯ ПОДРУГА 💋
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2021
А мне нравится. Бываю конечно не так часто, как хотелось, дороговато всё таки. С хамством не сталкивалась. В магазин хожу несколько лет. Муж мне там подарки покупал. Единственный раз сделали замечание по поводу отсутствия маски. Посмеялись. Маску я одела. Эта их работа. И один раз не совсем удачно мне девочка подсказала тон тональника. Но она очень старалась подобрать. Это было прямо видно. На днях пойду за долгожданной пудрой. Ставлю 4 звезды.
Данный магазин рекомендую.
2
1
вика бибикова
Experto local nivel 12
Octubre 18, 2022
Огромный выбор парфюмерии, приветливые продавцы, акции и скидки
2
Вера Кононенко
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2021
Зашла в магазин с целью купить сертификат. На входе объявление "вход по qr кодам". Стоит молоденький охранник на входе. Достала телефон, предъявила ему этот самый код , он его проверил своим телефоном. А потом задал вопрос ÷ дата рождения. Это что такое.? Что за допросы? Развернулась и ушла.
3
1
Ник
Experto local nivel 8
Enero 12, 2023
Дорого но не приятно вежливый должны быть не зависимо все мы люди
1
Наталья Иванова
Experto local nivel 4
Mayo 1, 2021
Хамки и грубиянки работают здесь. Не все конечно, но мне достался имеено такой консультант. Хотела выбрать духи....в итоге купила в другом магазине. Так как даже находиться стало там неприятно. Это последний раз в Викторию заходила я....
14
Илья Стриженок
Experto local nivel 11
Noviembre 1, 2022
👎🏻Обслуживание - , люди заходят денег отдать , а им подождите я по телефону разговариваю 👎🏻👎🏻👎🏻
4
Марина А.
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2022
Нисколько не понравилось. Ассортимент плохой, как для старух из прошлого века. Персонал безграмотный. Ни найти, ни показать то, что нужно. Хуже некуда.
4
3
Юлия Шамрай
Experto local nivel 5
Enero 25, 2022
Всё отлично! Внимание каждому покупателю уделяется достаточно!
2
1
Muz1959-19.09
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2023
Для особ женского пола с большой зарплатой
1
Слава
Experto local nivel 6
Septiembre 12, 2021
Кто заинтересован в продажах? Клиент или магазин? Маркетологи где маски? Я в аптеку за маской идти не собираюсь, чтобы вернуться и купить духи.
5
1
katerina50884@gmail.com
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2020
Больше не хожу, дорого, духи подделка, сколько брала держались долго года 1.5 и аромат был супер, последний раз брала, коробка запечатана была пробника не было, запах отстой и флакон закончился через 4 месяца, а цена конечно не малая.
5
Сергей Иванов
Experto local nivel 9
Julio 9, 2020
Хотел приобрести Kenzo классический, которым пользуюсь более 10 лет, а запах не тот и консультант , что я не прав
Специально поехал в магазин где беру постоянно, ан нет я прав..
4
Reseña anónima
Octubre 28, 2019
Почему пять звёзд? Какая же женщина оценит ниже магазин, продукция которого делает нас моложе, симпатичнее, более уверенными в себе. Большой выбор косметичестих и парфюмерных товаров высокого качества -как для женщин, так и для мужчин.
6
6
Долаана Бадмаева
Experto local nivel 9
Julio 21, 2020
Очень хамское поведение администратора Селиной Юлии 19.07.2020 выбило из колеи, что даже довела до слез. Осталось очень негативное впечатление от магазина. Сама не пойду, и других буду отговаривать от похода к ним
10
1
Эдуард
Experto local nivel 4
Enero 13, 2020
Приобретал мужской и женский парфюм.Уже дома обнаружил,что мне продали женский парфюм совсем не с тем ароматом,что я выбирал в магазине.Мужской же-подделка,запах улетучивался уже через часа два.Собственно так оно и есть,пробник-оригинал,на продажу-подделка.