Есть хорошие консультанты, но у некоторых очень высокомерное поведение к покупателю, что отбивает вообще какое-либо желание заходить в этот магазин. Недавно совершала покупку на 900 рублей и хотела оплатить половину бонусами, на что консультант на кассе сказала мне, что бонусы применяются теперь только при покупке от 1000 рублей. Только вот откуда они это взяли непонятно, в другом городе в летуале все прекрасно оплачивается бонусами, так же и в приложении.
Не советую данный магазин.
2
Mostrar respuesta de los negocios
К.К.С
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Везде написан рабочий день до 20.00 . Закрылись 15. 12. 2024года. В 19.45 выключили свет в зале что бы ушли все посетители. Охранник не приятная женщина . Ей только в зоне дубаком работать. Постоянно ходила и озвучивал время через сколько они закрываются. Больше не пойду в этот магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Киселева
Experto local nivel 6
Abril 22
Приветливый персонал, хорошо и грамотно ориентируются в брендах. Приятно посещать магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Ковалева
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2024
Все было бы прекрасно если бы не консультанты и охрана. Охрана по питам за тобой ходит и выбор становится не комфортный. Консультанты, то лезут, то не найдёшь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Дорофеева
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2024
Ценник на товар стоял 490руб. Как на прилавке, так и в приложении. Кассир пробила данный товар за 600руб. Не дав использовать данную скидку, а так же отказавшись отдавать чек за покупку. По вашему это нормально???
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Алексеева
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2024
Не этой недели посетили с мамой, хотели воспользоваться сертификатом. И были приятно удивлены. Сколько бонусов и подарков. Мы такое любим.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Хан
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2024
хорошо что последнее время консультанты просто спрашивают нужна ли помощь и при отказе уходят:)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Никулина
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2023
01.09.23 минут 40 выбирала косметику, консультант была приветлива и все рассказала. Выбрала. Подходим на кассу.
-какая у вас форма оплаты?
- у меня подарочный сертификат
-сегодня сертификаты не принимаем!
- и?...
- приходите в другой раз. Сегодня терминал не работает.
Вы серьезно?!?! 40 минут выбора в зале! Почему меня никто не предупредил, что терминал не работает?!?! И к чему вопрос "какая у вас форма оплаты?"
Ощущение, что не хотели обслуживать с сертификатом! Деньги то уже получили!
Возмущена безмерно! Испортили мой подарок на день рождения!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Скабеева Ирина
Experto local nivel 2
Abril 28
28.04 . 2025 г купила тушь ARTDECO продавец продала, не запечатанный
тушь.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Есаулова
Experto local nivel 9
Agosto 11, 2024
Хороший выбор, но персонал не всегда знает ассортимент товара.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Марченко
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2023
Не знаю как люди туда ходят. Похоже каждый день на входе они выливают флакон самой вонючей списанной туалетной воды. Мимо пройти даже аллергия прошибает, а не то что заходить туда. Находится там опасно для здоровья. Народу там я тоже не вижу, похоже ароматы не только меня пугают
1
2
Alexander Pak
Experto local nivel 10
Abril 27, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент парфюмерии и косметики.
Mostrar respuesta de los negocios
Лана М
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2023
Конечно магазин уже "не тот", а точнее товар. Известные и многими любимые бренды давно отсутствуют на полках ; ( Видимо придётся знакомиться с "новенькими" . Теперь совершаю покупки исключительно по хорошим акциям, ТК. цены стали ⤴️.
1
Зоя Скачкова
Experto local nivel 8
Marzo 19, 2023
Персонал не отзывчивый! Ходила по всему магазину, никто из консультантов даже не пристал, когда мимо проходила притупливали взгляд! Первый раз вижу такое в летуаль. Не захотелось ничего покупать!
1
1
Виталий Киселев
Experto local nivel 18
Mayo 15, 2022
Часто бывают магазине. Очень приветливый персонал! Большой выбор, отличная программа скидок и самое главное, очень качественный товар!
3
Анна
Experto local nivel 11
Enero 16, 2023
Мне вчера нравится, всегда что-то покупаю . Единственное стали пакеты платные, не очень конечно со стороны компании. Но хозяин барин. Так все хорошо 👌
Галина Деменок
Experto local nivel 13
Noviembre 29, 2023
Дороговато, в Зайчиках есть такая же продукция и намного дешевле
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Павленко
Experto local nivel 11
Septiembre 20, 2023
Давно работает и всегда радует наличием нужного мне. 👍
Константин Курносов
Experto local nivel 14
Noviembre 30, 2022
Очень хорошо! Напоминает Сингапурские магазины! Большой выбор на разный вкус!
Роман Двоеконко
Experto local nivel 4
Junio 22, 2024
Выгнали за просто так
Mostrar respuesta de los negocios
Анюта
Experto local nivel 12
Marzo 12, 2023
Разочарована качеством и ценами, девушки консультанты не всё приветливы.
1
Elena Schigina
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2021
Ужасное обслуживание! Невозможно получить консультацию! Все работники магазина столпились в углу и что-то бурно и достаточно громко обсуждали. На клиентов совершенно плевать! Магазин Летуаль, в Москве, МО, СПб сотрудники себя никогда так не ведут. А тут какой-то ахтунг! В итоге все необходимое я приобрела в магазине Эдем, кт находится на том же этаже. Где меня отлично обслужили! Рассказали про все, что меня интересует! А в Летуаль бардак!
4
1
Ваша правда
Experto local nivel 8
Mayo 25, 2021
Сильная вонь от пробников парфюма. Установите хоть какой-нибудь поглотитель запахов. Цены на косметику дорогие. Продавцы-консультанты, зная, что товару осталось всего 2 месяца до просрочки, все-равно стараются его вам впихнуть.
4
Irina
Experto local nivel 16
Marzo 2, 2021
Магазин просто испортился,больше не приду туда.Обычной бюджетной косметики как раньше было ,больше нет ,есть всего лишь 2-3 бренда бюджетной косметики и то без выбора.
Просто сделали такое дно ,ещё и со 100%накруткой 👎👎👎👎
5
Валерий Уткин
Experto local nivel 22
Mayo 31, 2020
Магазин хороший с большим выбором косметики всякого назначения как для женщин (в первую очерндь), так и для мужчин! Вот только продавцов-консультантов мне искренне жалко((( от обилия ароматов я бы сбежал оттуда через неделю
2
Тамара Пасашкова
Experto local nivel 2
Julio 11, 2021
Консультантам магазина большое спасибо! Около часа выбирала себе аромат, в итоге купила KARL LAGERFELD Fleur de Pecher, пусть не дешево, но запах, аааахххх!) Это мой первый аромат от этого бренда, но явно не последний! Магазином довольна полностью, еще раз спасибо!
3
Антон К
Experto local nivel 12
Noviembre 5, 2023
Один из магазинов сети
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 20, 2021
Хорошая сеть магазинов, качественный парфюм, при заказа по интернету скидка, бонусы по карте клиента.
3
1
Reseña anónima
Mayo 17, 2020
Отличный магазин, единственный в городе. Хороший персонал знающий подход к любому клиенту грамотная консультация по асортименту товара.
3
Наталья Демидова
Experto local nivel 18
Marzo 28, 2020
Цены, конечно высокие, но там приятно находиться-продавцы-консультанты всегда всё подскажут, покажут. После ремонта-красота👌
Анна Сергоманова
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2019
Очень приветливые девочки. Всегда подскажут. Ни разу не уходили без приятных покупок. Много акций. Очень хороший магазин
3
Елена Петунина
Experto local nivel 11
Diciembre 18, 2022
Дорого всё, причтное место
1
Иван-строй
Experto local nivel 21
Julio 9, 2021
Хороший выбор и качество духов , что мужских , что женских.
1
Игорь
Experto local nivel 14
Marzo 9, 2020
Мне нравиться.Широкий ассортимент парфюма.Регулярные акции.Вежливые и грамотные консультанты
1
Светлана Третьякова
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2023
Отличный магазин
2
Ахметгареева Флюза
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2021
У меня день рождения 6 октября , скидки возможны до кокого срока ?
1
Светлана Татаринцева
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2023
Всё нравится)
Mostrar respuesta de los negocios
Диана
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2021
Стрёмный стал магазин после ремонта, выбора косметики особо такового и нету ...