хотели заказать у них диван, по скидке за 36.400руб, был предложен вариант самовывоза с площадки в Москве, сказали, ок, сейчас продадим и закажем в вашем цвете и материале. Через неделю оказалась, что материала такого нет, но вот сейчас придет контейнер и все будет. Еще через неделю другой менеджер(Марина) сообщила о том что Анна(предыдущий менеджер) уволена и все договоренности аннулируются, и цена уже, и только для вас 38.400руб. +5500 доставка, на мой вопрос почему , был дан ответ, вообще два дня назад кончилась на них акция и теперь этот диван стоит 44000руб+5500 доставка. На мое возмущение, сказали что руководство в курсе ситуации, но никаких движений делать не будут, что бы исправить ситуецию и отправили заказывать самостоятельно на завод в Рязань, если что то не нравится.
Занавес. Потеряно в общей сложности 3 недели и все настроение, такого отвратительного отношения к клиенту не видел уже давно. Делайте выводы сами.
1
2
Сергей Шварц
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2020
Адекватные цены на мебель, достойный выбор на любой вкус. Грамотные менеджеры, а главное ни каких задержек и проблем. Заказал мебель в квартиру и на дачу. Доволен всем.
Огромное спасибо.
1
Андрей Николаевич Джуров
Experto local nivel 14
Febrero 29, 2020
Красиво, чисто , спокойно, большой выбор.
Можно без суеты сделать выбор мебели и сопутствующих товаров.