Lemana Pro
10663 reseñas
Febrero 6
Хороший магазин. Выбирали плитку для новой квартиры. Три раза ездили, благо, недалеко ехать. Гипер удобно расположен. Выбор товаров большой. Цены достаточно демократичные. Схема магазина мне очень пригодилась. Когда знаешь куда идти, и где что располагается, можно ненавязчиво уводить мужа от соблазнов в виде электрического инструмента, где он может зависать часами.
А, как говорится, плитка сама себя не выберет! 😄
Про онлайн-заказ и доставку.
Плитку выбрали, начала оформлять заказ, наткнулась на статью как тремя способами можно высчитать сколько плитки надо. Конечно, стала пересчитывать всеми способами. Вышло «тож на тож»!
Успокоилась. Сделала заказ.
Оплатила. Сделала скрин экрана с номером заказа (я всегда так делаю). Вышла из приложения.
Потом решила что-то ещё посмотреть, зашла в личный кабинет, а там у меня нет заказов! 😳
Разволновалась. Написала в поддержку. Поддержка сработала на отлично! И те, с кем переписывалась, и те, с кем говорила по телефону.
Оказывается, пока я заново пересчитывала плитку, слетела моя авторизация. И заказ был оформлен от лица, не имеющего авторизации, а значит баллы за покупку мне не начислят. Да и вообще непонятно, отдадут ли мне мой заказ.
Поддержка помогла отменить и переоформить заказ. Всё на высшем уровне!
Кстати, доставкой тоже осталась довольна. Цена устроила, в назначенный день быстро привезли, держали в курсе, где сейчас едут. 👍🏻
В общем, я довольна, буду делать покупки и дальше.
Спасибо!
1
1
Diciembre 21, 2024
Хороший магазин системы "Лемана Про" (а посещал я их несколько в разных местах, поэтому сравнивать имею право). Сервис вполне на стандартном для системы уровне, персонал тоже.
Посетил опять на "бегу", следуя в спортивный магазин неподалеку, кратко посмотрев ассортимент трековых светильников, он вполне и здесь хорош.
А вот одну забавную особенность (по отношению к магазину на Осташковском шоссе, почитайте мой отзыв на него тоже) надо обязательно отметить:
кофейные вендинговые автоматы здесь есть, и в большом количестве, их штук 6 наверно!
Дабы не быть голословным, приложу соответствующие фото.
И отмечу ещё один интересный факт со стоянки перед магазином: "товарисч" продает (точнее пытается продать) явно оленьи шкуры прямо с машины! Причем машина похожа на старую "Волгу"- универсал, а вот решетка радиатора смахивает на Мерседесовскую! Вот прям интересно мне стало, но беспокоить его просто так не стал.
В-общем своеобразненько так, весьма необычно по нынешним временам, придает интересный колорит этому месту, да и самому магазину.
1
1
Septiembre 20, 2024
Любимый гипермаркет строительных материалов Москвы. Очень выручил во время большого ремонта квартиры. Можно купить все на любой бюджет, там же в магазине можно распилить, упаковать, заказать доставку и все довезут в лучшем виде. То есть можно купить не только стройматериалы, но и шторы, подушки, кое-какую мебель, особенно кухни очень приличные. Даже сегодня, в такое сложное время можно найти все что угодно, просто изобилие, правда цены немного( мягко говоря) подросли , но магазин всетаки на высоте. Дней 10 тому назад ездила и это меня очень порадовало. Спасибо организаторам такого крупного бизнеса. Так держать!!!!
1
4
Agosto 30, 2024
Раньше этот магазин был одним из моих любимых мест для покупок. Здесь всегда царила приятная атмосфера, и я часто заходил сюда, чтобы купить хозяйственные товары, оборудование и материалы для ремонта, различные семена и цветы или даже просто выпить кофе, которое здесь очень вкусное. Два месяца назад я приобрёл у них смеситель для раковины. Однако дома я обнаружил, что товар бракованный. Я сразу же вернулся в магазин, чтобы его вернуть.
Мне объяснили, что в случае обнаружения брака некоторые товары нельзя вернуть в магазин, а нужно обращаться в сервисный центр производителя для технической оценки дефекта. Вместо того, чтобы ясно и спокойно объяснить мне, как мне действовать в данной ситуации, мне стали агрессивно навязывать идею, что это я сам всё сломал и что у меня руки не из того места растут. Это явление в психологии называется газлайтингом — когда человека пытаются убедить, что он виноват, когда на самом деле он ни в чём не виновен.
Впервые в жизни мне вызвали охрану, но на счастье, охранник оказался самым адекватным человеком в магазине. Он помог мне устранить некоторые неисправности крана и решить проблемы с монтажом.
Экспертиза, которая продолжалась два месяца, подтвердила, что это действительно заводской брак. Мне выслали соответствующие документы для обмена товара. Однако никакого желания возвращаться в магазин, где ко мне отнеслись так неуважительно, у меня нет. Оставлю кран с дефектом, поберегу свои нервы. А что касается приобретения новых товаров: сейчас всё можно приобрести на маркетплейсах или через интернет.
23
3
Noviembre 23, 2024
Отличный магазин. Выбор товара очень большой на любой кошелёк. Грамотные консультанты. Ассортимент постоянно расширяется. Отличные сотрудники в дизайнах. Очень помогли с кухней и ванной. Спасибо вам большое!
1
Marzo 25
Хороший магазин. Много товаров, понятная навигация. Персонал вполне компетентный (из тех кто мне попадался). В магазине чисто и все структурировано. Парковка на улице довольно просторная
Noviembre 23, 2024
Многопрофильный гипермаркет строительных материалов. Всегда можно найти то что нужно в данный момент в различных ценовых параметрах. Удобные часы работы, консультанты в каждом отделе помогут сориентироваться в многообразии ассортименте.
1
Abril 12, 2024
Магазин и персонал очень нравятся. Всегда здесь покупаю для дома и дачи и всегда есть возможность выбора. Особенно хочу отметить работу персонала отдела штор и хочу выразить огромную благодарность консультанту по пошиву штор Ларисе по заказам 240241627587, 240242005253. Спасибо ей большое за внимательность, индивидуальный подход, терпение, желание помочь в выборе товара. Именно благодаря таким работникам покупки в этом магазине оставляют самые приятные впечатления! До такой степени осталась довольна покупкой и работой по пошиву штор, что вернулась и сделала еще 3 заказа. Фото добавлю позже.
1
4
Octubre 12, 2024
Незаменимый элемент заветной торговой сети, добавляющий удобство приобретения востребованных товаров для дома и ЛПХ. Всегда самый актуальный срез рынка с наиболее современным предложением. Широкая линейка инструмента от бюджетного до предельно надежного профессионального. Высокая концентрация наиболее необходимого с динамичным обновлением с учётом текущих трендов. Быстрее и выгоднее интернета, только можно прикоснуться, воочию убедиться.
2
Febrero 14
Часто бываю в этом магазине, просто удобно расположен для меня. Нравится то что большой ассортимент товаров, то что рано открывается, можно заехать перед работой. По ценам как любой другой магазин этой сети.
1
Enero 15
Отличное место, большая парковка, всегда чисто, внутри магазина всё понятно, сотрудники всегда подскажут есть товар или нет.5+. советую посетить кто делает ремонт
1
1
Noviembre 13, 2024
Практически всегда находим нужный ассортимент товара, цены приемлемые.
Отдел садоводов, также радует выбором.
В целом данный магазин мы посещаем чаще других.
2
1
Septiembre 28, 2024
Нравится этот магазин пусть и после смены названия. Большая сеть позволяет выбоать тот который вам доступен. Товаров много и выбор отличный. Цены разные на любой кошелек. Качество - на любителя, профессионалам будет сложно, но на бытовом уровне нормально. Можно вернуть остатки товара. Продавцам бы побольше компетентности, но все приходит со временем.
1
2
Marzo 28, 2024
Крупнейшая в РФ сеть строительных гипермаркетов. Удобное расположение, как правило рядом с мкад, по соседству с крупным ашаном. Большой ассортимент строительных и отделочных материалов, всё по электрике, сантехнике, смеси, краски. Есть колоровка, распиловочный цех, в некоторых леруа есть мастерская. Удобно пользоваться их сервисной картой - намного проще сдавать излишки, и не нужно хранить чеки. Информативный сайт, с описанием товаров, инфо об их наличии в магазинах, и отзывами.
3
1
Enero 28, 2024
Хороший магазин промышленных товаров для дома, дачи и строительства. Большой ассортимент, разной ценовой стоимости, для любой клиентуры. Много касс, очень удобные кассы самообслуживания. Приятно, что всегда можно поменять или вернуть любой не нужный или оставшийся неиспользованный товар после ремонта. Лучше и дешевле, чем на рынках плюс гарантия качества и возврата. Большая стоянка авто, места всегда есть, хотя покупателей очень много. Советую к посещению.
5
1
Diciembre 22, 2024
Очень удобное расположение и большая площадь, почти всегда все из каталога в наличии, грамотные и готовые подсказать продавцы, которых не нужно долго разыскивать.
1
Noviembre 11, 2024
Магазин нравится.
Многое здесь можно купить.
Хорошая парковка.
С ведением касс самообслуживания, стало намного удобнее, т.к. не надо стоять в очереди с мелочевкой.
1
Octubre 11, 2024
Благодарю сотрудников магазина за слаженную работу, которая направлена на желание клиента. В частности огромное спасибо девушке на инфостойке, сотруднице в отделе кухни и девушке в кредитном отделе. Много лет покупаю специализированные товары в Вашем магазине, сделал не один ремонт, а сегодня в очередной раз убедился отличном качестве обслуживания! Была довольно сложная ситуация с выбором и возвратом кухни, в тч кредитом, в которой нам помогли успешно разобраться и найти оптимальное решение для покупки нашей мечты. Спасибо Вам большое!
1
1
Noviembre 8, 2024
Люблю этот магазин. Весь ремонт именно там все преобритали. Выбор хороший. Особенно мне нравится, что есть остатки ковралинов, и большой выбор по адекватной цене. 👍
4
Abril 1
Всегда пользуюсь этим магазином, уже на протяжении долгих лет. Персонал всегда отзывчив, готов подсказать и помочь, претензий по качеству покупаемого товара не возникало… покупал и по предзаказу, и по факту в наличии и через интернет магазин
Marzo 4
Мой любимый магазин. Цены приемлимые и все есть для ремонта и обустройства дома и дачи. Заказываем все в этом магазине. Если есть карта лояльности, то можно все поменять или сдать обратно.
1
Abril 25
Если потратить время, посмотреть в других магазинах, на сайтах того-же Озона, можно найти лучше товары и дешевле. Когда делаешь ремонт нужно перебрать большое количество поставщиков, продавцов, производителей. Только тогда, получится воплотить идеи об идеальном ремонте и вложиться в бюджет.
Даже взять петли бабочки, а вы знали, что есть итальянские?
Febrero 13, 2024
Хороший магазин, много консультантов, всегда помогут, подскажут. Удобно, что все для ремонта в месте. И что не подошло можно вернуть. Но сегодня хочу написать о людях, работающих там. Сегодня докупила 6 пазогребневых блоков, и только подъехав на выдачу, поняла, что не подниму) грузчик Мунис, который выдавал мне блоки и загрузил мне в машину и сходил за бумагой, подстелил снизу и сверху накрыл, чтоб ничего не запачкалось. Я даже не успела попросить о помощи.Спасибо вам большое, Мунис! И консультант из отдела с блоками, тоже милейший человек, и мне, и еще нескольким покупателям все подробно рассказал, как и что делать и где лежит, и все это с искренним дружелюбием. К сожалению, не разлядела его имя на бэйджике, была без очков. Спасибо вам за помощь и настроение🤝
4
Abril 29
Отличный магазин, посещаем всей семьей.
Отличный выбор товаров, хорошие цены, мелочовку и прочие для ремонта вещи всегда в наличии
1
Febrero 15
Прекрасное место, приезжаю за контейнерами как организатор пространства-обожаю !!! Качество на высоте и есть много товаров от производителя ушедшего с рынка … и даже лучше!
2
Diciembre 15, 2024
Отличный магазин, где есть всё необходимое для стройки и не только! Просто отлично организованный возврат товара, который остался после ремонта или не то купили, главное не испортить заводскую упаковку! Точно советую!
Marzo 22
Уважаемые граждане! Если Вы захотите сделать ремонт в ванне и туалете , НЕ ВЗДУМАЙТЕ , это делать через Лемана, и вообще любой иной ремонт. Сами представители Лемана ремонтами не занимаются , а отдают заказы в подрядные/партнёрские организации . Вы проклянете день, когда эта мысль пришла Вам в голову . Вы потрати кучу денег , времени и нервов, а в итоге плюнете и закажите работы в любой другой организации. Вы погугаетесь с семьёй, поругаетесь с бригадами и прорабами . Поругаетесь с соседями . Поругаетесь с сотрудниками Лемана, с кем только возможно поругаетесь , но не решите проблемы возникающие в ходе ремонта . Вообщем, беды Вам гарантированы на 100% , без всяких но, и вдруг повезёт, тут дешевле, это только одному клиенту не повезло ...
Я к примуру оплатил заказ 17 декабря 2024, но до настоящего времени ремонт так и не сделан . Сегодня уже 22 марта 2025, и то , что на сегодняшний день сделано , даже известные, когда то Джамшут и Равшан покажутся Вам мастерами с золотыми руками . Делайте сами , даже если не умеете, ДЕЛАЙТЕ ! , у Вас получится лучше, я Вас уверяю . Или оплачивайте заказ где угодно , но только не в Лемана . Сотрудники подрядной организации Лемана берут по 3-5 квартир сразу , и в последующем, метаются между заказчиками, пытаясь везде успеть и больше заработать . Будут Вам врать постоянно, что мол стена сохнет, нет нужного инструмента с собой , Вы не все купили, и так далее, лишь бы под любым предлогом поехать к другому несчастному заказчику, и хоть что то там успеть сделать . Кучу чуши будут Вам говорить, Вы даже если не понимаете в ремонте , то поймете , что Вас обманывают , а когда увидете качество ремонта будете вздрагивать и потеряете покой и сон. У меня например кран под раковину стоит близко к стене боковой , не по центру раковины, и как под неё теперь ее подсунуть, так чтобы выглядело семетрично, предстоит ещё подумать. Либо разбивать снова плитку придётся. Сразу предупреждаю, ругайтесь с Лемана сколько хотите , но это не поможет . Ну если же Вы, все таки решится связаться с Лемана и оплатите там заказ, а они требуют предоплату 100% и вляпаетесь , а вляпаетесь однозначно , Вы конечно же решите сначала, как то договорится с Лемана , будете просить помощи , побежите жаловаться в Лемана , понимая , что ремонт стоит , но я Вас уверяю , Лемана просто не способна повлиять , как то на своих партнёров. Вы будете писать жалобы , претензии , требования в самом Лемане, на сайте , но Вам будут только понимающе сочувствовать , и всячески обещать повлиять на ситуацию , но этого как бы Вы не хотели, не произойдет . Будете дальше ведра со своим мочей сливать в раковину на кухне. Рекомендую, если квартира жилая, запастись вёдрами и тазами , как это делал я , со своей семьёй. Так же рекомендую приобрести биотуалет, даже не мечтайте , как Вам обещали в магазине за 3 недели сделать ремонт! В моем случае , пока я очередной раз писал претензию и просил помощи в Лемана , в это время , в туалете просто хлестала вода, которую невозможно было остановить, по техническим причинам возникшим по вине мастера .
Был вынужден найти организацию и отдельно оплатить установку туалета , так как видетели , мастер и прораб, не знают, как устанавливать туалет в инсталяцию. Вот такие вот сотрудники , котрым Леманв предоставляет заказы. Аналогичная ситуация с душевой кабиной, правда её я купил не в Лемана. Представители Лемана: дежурные директора , сервис менеджеры, будут конечно пытаться как то "помочь" , и будут связываться с подрядчиками , но и их подрядчики будут тоже обманывать, и уверять , что клиент сам дурак , и вот вот, уже закончат ремонт . Мне обещали закончить в середине февраля 2025, с их слов им нужно ещё день -полтора , сегодня уже 22 марта 2025 . И вы их просто не найдёте. Мастера криворукие , Вы их можете менять сколько угодно , но каждый следующий, будет не лучше предыдущего . Уверяю Вас , работники будут просить у Вас деньги за дополнительные работы, и платить они просят напрямую им , якобы так дешевле, нежели через официальную смету в магазине Леманв, а в итоге их потом все равно включит прораб. И получится Вы оплатите и работникам и Лемана. Работники и прорабы вруны, как и руководители подрядных организации. Если Вы в ремонте не понимаете и рассчитываете на порядочность исполнителя , даже не мечтайте!!!!!! . Обращаю Ваше внимание,периодически, Вам будут подсовывать подписать акт о проделанной работе , не подписывайте, так как Лемана переведёт им ваши деньги за работы и работнички эти пропадут навсегда !! Какая гарантия 1 год в договоре, забудьте...
В моем случае: в душевой кабине вонь из канализации идёт, криво поставлен кран , не все заделаны все швы в плитке , покалечны стены в квартире , сломана столешница на кухне , да куча всего устанешь перечислять , и нет этому конца . Всего потратил более 800.000 тысяч рублей за работы и материал . Но сколько чеками не тряси в Лемане , доделать ремонт не удаётся. Они просто кивают и обещают все решить , но это не правда !!
Граждане идите сразу в суд , как пройдёт 30 днейный срок указанный у Вас в договоре , не питайте надежд!! Не ждите понимания от Лемана , не тратьте время , это бесполезно. Иные действия не помогут, Вы будете брошены со своими проблемами и на помощь Лемана не рассчитываете.
Я со своей стороны полагаю договариваться уже смысла нет , буду обращаться в суд . Слава богу с Лемана судится , так как им платил , и с них взыскать через суд будет проще , а не с Лемановсими партнёрами , с которых денег не вернёшь.
Хотите унижения? вам в Лемана !!!
Заказ номер 4815108 от 17. 12.2024
Enero 6
Большой ассортимент. На этом плюсы закончились. Дальше негативный опыт покупки фильтра для воды. С 19 декабря жду ответ так называемой "поддержки". По телефону отдел возврата кормит завтраками и списывает всё на производителя, мол это не мы не отвечаем на заявку, а производитель не может ответить. Ситуация такая: купленный фильтр работает некорректно. Сняли. Привезли в магазин. В отделе возврата нас развернули, мол пишите в поддержку, онлайн разбирайтесь, нам не мешайте. Ок, пишем. Тишина. Скоро месяц как. Звонила туда неоднократно - "подождите, перезвоните, завтра". Позвонила в сам аквафор, где мне ответили что ЛЕМАНА ДОЛЖНЫ БЫЛИ САМИ ЗАБРАТЬ ФИЛЬТР НА ДИАГНОСТИКУ БЕЗ ВОПРОСОВ, чего мне никто не предложил ни лично , ни в поддержке. Впечатление, что сотрудники магазина не знают ни своих обязанностей, не в курсе с кем какие у них договорённости, и даже между собой не знают кто за что отвечает. Консультант в отделе фильтров этих ‐ вообще нечто, ни на один вопрос не может ответить
Diciembre 24, 2024
Учитывая размеры магазинов, на многие товары можно было бы сделать пониже цены, потому что в других магазинах цены часто теже или ниже. А так, неплохой магазинчик все в одном месте. Езжу туда лет 25
Marzo 21
Говоря о Лемане Про в общем и целом, уже изначально подоразумеваем, что это место, очень мягко говоря, так себе, а грубо выражаться не хочется в этот солнечный весенний день. Все мы читали отзывы о товарах, о доставке, о том, как люди плюются, а менеддеры только сожалеют в ответ, жалостливые очень они там все. Но с первого дня работы этого.... ну, фирмы, скажем так, - ничего от их сожалений не меняется. Так почему же я поставил 5 звëзд? Да просто потому, что в этом магазине на Алтушке намного больше порядка, чем в том же Осташковском. Просто тут свободнее и меньше бардака, и менеджеры лучше следят за наличием товара, часто я начинаю с Осташковского, я живу в Мытищах, и, если там уже нету нужного, то еду в Алтуфьевский и покупаю. Конечно, плюс это то, что работают с 7 утра до 12 ночи, что есть распил материала, что по сервисной карте появились хоть какие-то баллы накопительные, сущий пустяк, чисто для рекламы, что по ней можно сдать в течение года - но об этом и так все знают. Лемана Про интересна не столько качеством товаров и ассортиментом, сколько этими условиями и графиком. В этом плане им нет соперников.
Enero 8
29.12.24 г. купил чудо фонарь в магазине Лемана Алтуфьево (см. чек). В магазине товар не проверял, да как-то и мыслей таких не было. Вроде покупаю товар в упаковке в нормальном магазине (как мне тогда казалось). Украшая дом, распаковал фонарь и увидел, что дно фонаря вываливается (см. фото) и фонарь непригоден к использованию. С фонарем не проводились никакие манипуляции, даже не пытались вставить батарейки. Это видно по фото, где нет никаких физических повреждений. 08.01.25 г. поехал в магазин сдать сие «чудо». Вот тут-то и возникли проблемы. Женщина на кассе возврата не смогла оценить брак это или так и должно быть! Стала кому-то названивать и спрашивать что ей делать. В итоге было принято вызвать «специалиста» из отдела сад, который должен был решить вопрос. Но вместо специалиста пришел продавец-консультант (см. фото), который сказал, что он не может принимать такие решения. И что он не видит, что это брак несмотря на отсутствие каких-либо физических повреждений товара. Сказал, что нужно писать заявление, в котором описать проблему (а так не видно? смайлик рука-лицо). Заявление должны рассмотреть какие-то специалисты из офиса и принять окончательное решение. О котором должны меня известить по телефону. Не знаю, как эти «специалисты» будут принимать решение, не видя самого предмета, т.к. фонарь у меня так и не приняли. Наверное, это какие-то «маги высшего уровня», которые на расстоянии могут определить причину и принять такое важное решение, непосильное сотрудникам магазина. Заявление в итоге написано (заявление №19 от 08.08.25г.)
Кстати, директор магазина, менеджер (администратор) ко мне так и не вышли. Либо посчитали, что это не их уровень, либо побоялись подмочить свою и так изрядно испорченную репутацию.
Резюмируя, после смены названия компании отношение к клиентам сильно поменялось. Лично я в этот магазин (компанию) больше не ногой. Хорошо, что сейчас достаточно альтернатив с более приемлемыми ценами, качеством товаров и качеством обслуживания (что более важно).
Спасибо за внимание!
Diciembre 29, 2024
Название сменили, а магазин остался прежним. Большой ассортимент товаров для ремонта и строительства. Вежливый персонал. Всегда помогут и сориентирую в большом зале.
Noviembre 20, 2024
Был в субботку в данном магазине . Очень понравилось. Купил для ремонта кухни всё ,что было нужно. Парковка также удобно расположена. Всем советую.
Diciembre 6, 2024
Отличный магазин. Постоянно туда приезжаю, никаких проблем не было ни с персоналом, ни с товаром. Прокладку для колб фильтра одного производителя нашёл только в Лемана Про, обошёл все магазины сантехники на районе. В принципе, весь ремонт в квартире можно сделать только из товаров из Лемана.
Дописываю отзыв. Немного снижаю оценку, т.к. цены на некоторые товары достаточно высокие по сравнению с рынками. Например цены на разные смеси. Объективно на 4 звезды.
3
Abril 15
Самый отвратительный магазин из всей сети. В отдельных отделах встречаются грамотные консультанты иной раз. На этом из плюсов все. Далее пересортица, подмена ценников, доставка не тех артикулов которые заказаны и оплачены, невозможность возврата крупногабаритного товара даже доставленного ошибочно или излишков. Переносы доставки без согласования с клиентом, при огромном ценнике на доставку. В общем весь спектр "приятных" ощущений за свои деньги
1
Diciembre 7, 2024
Магазин так себе, особенно радуют цены, которые растут, поэтому всегда нужно мониторить ситуацию и выбирать лучший вариант. Однако, всегда можно выбрать то, что подойдет тебе. Выбор за тобой.
Marzo 2
Сделала я заказ на сайте (250266878978), пришло подтверждение на почту, все согласовали, оплатила, вели диалог о доставке на 01.03(субббота) с 11-15:00. По итогу звоню в 20:30 и спрашиваю: где мой заказ? А в ответ поступает: Ваш заказ отменен. Выясняли причину отмены минут 10. В итоге: менеджер просто забыл или не хотел звонить, что товар оказывается, который я оплатила и ждала - закончился, его якобы не оказалось на складе. Вопрос к управляющему, к руководителю отдела менеджеров, к начальнику склада: вы как работаете ?! У вас база в 21 веке для чего?! Телефон придуман для переписки в свободное время по личным делам?! Я не помню, чтоб когда заказы делались в Леруа- такое происходило. Может поработать над качеством обслуживания Вам?!
2
2
Diciembre 17, 2024
Это отличный магазин, есть все что нужно для любых целей. Но персонал - это нечто! Разбегаются, зависают, цепенеют от каждого обращения к ним. Зачем он там? Ничего не знают, ничем помочь не могут.
Febrero 1
Перенесли доставку на 2 дня позднее из-за того, что приехала машина, которая не смогла заехать во двор. Со слов горячей линии, это произошло по нашей вине - нужно предупреждать, что во дворе сложно проехать (1. Нас никто не уведомлял ни по телефону ни в магазине, что нужно говорить про сложности проезда во дворе, 2. у нас нормотипичный московский двор, коих 90%). Я считаю, что это перекладывание ответственности на покупателя халатного отношения сотрудников доставки. На мою просьбу в горячей линии о том, чтобы осуществить доставку раньше, никто на встречу не пошел, хотя когда я делала покупку, доставку можно было организовать хоть в этот же день, а теперь видимо мож доставку поставили в конец очереди .
3
Diciembre 7, 2023
Почти всё что покупаю для ремонта, покупаю тут. Персонал отзывчивый, всегда помогают и подсказывают, хоть и не очень приветливые. Нравится летний корпус с цветами, мангалами и палатками. Один из немногих магазинов, где отдел с освещением не ослепляет и можно комфортно выбрать себе люстру и остаться со зрением. Ещё тут вполне приличный туалет, хоть и не очень новый.
6
Febrero 9
Хороший магазин большая удобная парковка переодичкски езжу что то купить плюсом есть рядом Ашан можно зайти погулять .
Enero 3
Самый дешманскый пакет ночили продават за 4 рублей . Есть еще дороже . Мне самому сталало стидно брать на руку в током магазине за такой пакет еще 4 рублей стоит ужас просто . Руководство это магазин куда смотрит ? Или рано утром покупает это пакет на рынок за 50 копейки за шт , принесет в магазин продает за 4 , ужас просто нет слов !
5
2
Enero 24
Никогда не связывайтесь с этой компаний по заказу кухни, если хотите сохранить свое здоровье. Весь процесс превратится в ад! Замерщик не правильно снял замеры, в связи с этим кухня не вошла в нишу, менеджер забыла варочную панель и крепления,А еще раковина бракованная, согласовали замену, но в магазине этого сделать нельзя, хотя я им привезла эту бракованную раковину.Сказали 23.01 к вам приедут на квартиру и поменяют. 23.01. я еду 2 часа на новую квартиру, время доставки с 19 до 23 часов, я все это время жду и что?? они не приезжают. А девочка по телефону сказала - вас нет в логистике и даже не извинилась. Вообще не связывайтесь по кухне и по мебели, которую нужно собирать. Хамское отношение сотрудников, всем абсолютно плевать на ваши проблемы и убытки
Abril 16, 2024
Да все отлично, как и в большинстве магазинов этой сети. Большая бесплатная парковка. Отзывчивый персонал. Всегда чисто. Много света. Выбор , конечно, огромный. Приезжайте. Есть все. По крайней мере, я нашел все что искал для ремонта.
Marzo 18
Что-то прогнило в Датском Королевстве. Выбор всё ещё хорош, а вот консультанты огорчило. На вопрос где искать то-то можно ответить "не, это не ко мне и гордо удалиться". Ладно, не гордый, нашёл. На сайте 12кг шпатлевки есть, по факту только 20, да мне не надо столько, ну да ладно, про запас. Какие варианты есть? "Понятия не имею" - вот и вся консультация. Ложечки нашлись, да осадочек остался.
Marzo 7
На все магазины этой сети одинаковые отзывы. Что-то добавить уже нечего. Найти можно пусть не всë, но многое. Часто бывают акции. Много чего из инструмента так и приобрёл по акции. Удобно и экономно
Octubre 24, 2024
Закупаю все для ремонта. На улице замечательный павильон сад, покупал саженцы сирени, грунт. Там много садового инвентаря. Можно найти товары по интересной цене.
1
Marzo 2
Хороший, большой магазин.
Все что нужно есть, заказывали здесь душевую кабину, качественно и быстро все организовали
Noviembre 24, 2024
В начале ноября ехала через полгорода в магазин, на Яндекс картах время работы было до 00:00, приехал в магазин в 22:50 охрана с порога начала выгонять со словами что вообще-то на каком-то объявлении написано что они теперь до 23:00.
Ну я Рада за них, но что делать, если я ехала по информации на картах, а читать объявления дистанционно не умею, потратила время и нервы, тк охрана вела себя абсолютно невыносимо, повышая голос и тыкая пальцем на выход.
Уже давно от этой сети не жду ничего хорошего, 90% персонала хамы.
Julio 15, 2024
Прекрасный магазин,как всегда всё необходимое для ремонта и не только,отдельное спасибо девочкам в отделе"шторы"всегда помогут в подборе и подшиве штор,очень заинтересованны в клиенте,всегда на связи,очень профессионально работают,молодцы,спасибо большое.