Lemana Pro
9395 reseñas
Enero 20
Магазин достаточно удобно расположен, всегда находил место для парковки. В целом ставлю 5 звёзд, потому что есть практически всё и даже в ассортименте. Но бывает, что и консультанта не найдешь, когда надо и цены не пойми как расположены, что не определить, какой к чему... Вот недавно купили ковёр, долго выбирали, хорошо что есть стенд с примерами. Привезли домой, а он как-то не вписался, на следующий день отвезли назад и приняли без проблем, чек, правда, был, но у них вроде и без него можно было, возврат подобного рода у ник прописал и всё прошло быстро)
1
1
Febrero 6
Я в восторге! Очень крутой стал магазин! Раньше (несколько лет назад) не впечатлял от слова совсем. Сейчас очень уютно, всегда рядом приветливые и вежливые консультанты, не нужно часами искать их по магазину. Отличный ассортимент. Комфортное передвижение и навигация. Современная и интуитивно понятная система оплаты покупок. От души спасибо большое за такой суперский магазин! Очень приятно посещать и делать покупки! Спасибо большое!
5
4
Febrero 27
Единственный магазин для строительства и ремонта для жителей Подольска и окрестностей, если нужно все и сразу в одном месте. Удобный заказ через приложение. Доставка чаще всего на следующий день, если заказали утром. Если позже, то возможны варианты. Трафик доставки можно отслеживать онлайн в приложении. Удобно. Данные по покупкам хранятся не один год, можно вести статистику, сколько потрачено на ремонт или докупать то, что уже брали, пролистав свои списки. Так же можно показать расходы на строительство дома, если планируете оформлять возврат налога. Можно положить нужное в список покупок и планировать расходы.
Лемана сотрудничает с сервисом Руки. От них приезжают замерщики и для установщиков прописывают все нюансы по задаче по одним стандартам. Очень удобно. Установщики тоже работают по эти же стандартам, ровно в срок заканчивают работу. Стоимость фиксированная. От покупки и установки дверей вышло три дня. День на замерщика и заказ, день на доставку, день на установку. Несколько раз оформляла возвраты. Сделали рядом удобную зону ожидания, рядом открыли кафе. Есть кулеры с холодной водой, камера хранения вещей и уборные с доступной средой. С ребенком в коляске во всем магазине чувствуешь себя комфортно. Очередь на возврат по талонам как в банке + табло вызова. Без вопросов взяли товар с целой упаковкой, который не подошел по цвету. Деньги за возвраты не задерживают.
У сотрудников довольно высокий уровень корпоративной культуры и общения с клиентами. В разных отделах консультанты при обращении помогали, советовали как лучше сделать. С кем общалась: в отделах свет, текстиль, в лакокрасочных, двери, электроинструменты,сад-огород. Делаю покупки в этом магазине с момента его открытия.
4
3
Mayo 12
Магазин расположен удобно. Есть вместительная парковка. Выбор товара всегда приличный. Персонал вежливый и в основном отзывчивый. С сервисной картой достаточно легко обменять или сдать лишний товар, ранее приобретённый в сети. Срок возврата не больше года, что удобно при затянувшемся ремонте.
6
Abril 5
Отличный паркинг, отличная транспортная доступность, огромный выбор товаров для дома, ремонта и дачи. Можно выбрать на любой кошелек, вкус и желание. Отличный коллектив профессионалов, если не знаешь то подскажут и предложат оптимальное решение.
1
1
Marzo 26
Замечательный магазин, профессиональные консультанты, которые всегда готовы подсказать и посоветовать. Отдельную благодарность хотелось бы выразить продавцу-консультанту Кузнецовой Раисе. Она помогла нам в выборе товара, профессионально и с душой подошла к нашему вопросу! Побольше бы таких сотрудников!
3
Septiembre 8, 2024
Наверное лучший строительный гипермаркет на юге московской области. Здесь есть всё что душе угодно. Рядом огромная парковка. Цены на товары отличные, сотрудники вежливые, поставили кассы самообслуживания - теперь сказка просто. Стало удобнее. Можно так же делать заказы через сайт, там выбор товаров ещё больше. Рекомендую всем этот классный строительный магазин. Без вас никуда! Здорово что вы есть.
6
Abril 17
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров, сотрудники любезны и всегда готовы помочь. А такие услуги как возврат не используемых расходников в процессе ремонта очень приятны. В магазине чисто, светло при посещении всегда подымается настроение, особенно глядя на ценники.
4
2
Diciembre 24, 2024
Очень удобно и выгодно приобретать в этом магазине все, что нужно для строительства, ремонта и ещё кучу всяких нужных в хозяйстве вещей и предметов. Тем более, что если в вашу машину не вместилось по габаритам, есть служба доставки.
Очень удобно и выгодно. Всё в одном месте.
1
Agosto 18, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент товаров и услуг. Можно купить все для ремонта, сада, от семян до штор и декоративных подушек. Радует богатый выбор цветов, строительных материалов и услуг. Большой плюс этого магазина: доступность, адекватные цены, широкий ассортимент, персонал, который всегда поможет сориентироваться и выбрать подходящий именно вам товар. Спасибо за то, что вы делаете наш выбор проще и лучше.
3
3
Abril 23
Отличный магазин! Найдётся много нужного и интересного, ассортимент богатый и по доступным ценам, каждый найдёт вещь по своему вкусу. Советую посетить и прекрасно провести время!
Enero 11
Сегодня зашли в Лемана Про, с целью присмотреть обои в дом. Выбор был на столько разнообразен, что подбирать самостоятельно пришлось бы очень и очень сложно и долго, учитывая: цену, качество и иные аспекты при выборе данной категории товара. Словом говоря, если бы не сотрудница из Отдела-Декора - Вероника, было бы очень тяжело осуществить выбор. Данная сотрудница, не просто помогла в выборе, но и профессионально разъяснила существенную разницу между различными образцами, а также грамотно рассчитала количество рулонов и помогла разобраться в иных нюансах влияющих на качество поклейки вышеуказанного декора. Огромное спасибо грамотному специалисту Веронике, из Отдела-Декора!!!
Если бы каждый, так качественно, компетентно и профессионально относился к своей работе, то все покупатели оставались довольны! Еще раз, Спасибо большое за помощь в выборе товара сотруднице Лемана Про из Отдела-Декора Веронике!!!
4
Mayo 23
Приемник Леруа Мерлен. Данная сеть зарекомендовала себя с хорошей стороны огромным колоссальным ассортиментом! Что касается для строительства, ремонта, садовых работ, интерьерных решений- это сюда в Лемано Про. Доставка есть, кеосультанты быстро и четко объяснят, покажут, расскажут, парковка, кафе перекусить.
Mayo 13
Заехали в «Лемана Про», чтобы выбрать мотоблок. Алексей Барбашов в отделе техники для сада и огорода помог нам принять решение в стоящей покупке. До этого мы с женой сомневались в покупке мотоблока, все-таки не такой дешевый аппарат.
Один из мотоблоков Алексей особенно рекомендовал, основываясь на своем опыте. Он показал мотоблок в действии на видео, а также рассказал о его характеристиках и возможных комплектациях. Алексей подробно рассказал о том, как пользоваться мотоблоком, куда что подключать, как заводить и как менять навесное оборудование.
Благодарны Алексею Барбашову за его внимательность, терпение, клиентоориентированность и личный опыт, которым он поделился с нами. Общаясь с Алексеем на ум пришла непреложная истина: «Человек насыщается добрыми плодами своих слов, и его труд принесёт ему награду». Мы приобрели мотоблок!
Уже использовали мотоблок в деле и остались очень довольны! Мы значительно быстрее обработали землю перед посадкой, при этом затратили минимально физические силы и получили огромнейшего удовольствие от труда. Наши мамы, а также спинки, говорят спасибо! 😊
Febrero 26
Огромная парковка. Чем люблю этот магазин все расположено по тематике. И очень просто найти то что нужно. Если возникают вопросы сотрудники очень вежливые и квалифицированные сотрудники. Цены очень доступные. Есть все для ремонта и благоустройства дома или квартиры.
Febrero 28
Большой выбор товаров, но не всегда по количеству есть, но есть доставка. Персонал по большей степени приветливый. Расположение удобное, рядом парковка бесплатная.
Diciembre 9, 2024
Мне нравится, часто бываю, удобно ехать из области и Москвы. Правда первый раз потерялись. Новигатор привез в кафе Леруа Мерлен в Климовске. Сам маркет нравится делали возврат очень быстро на стойке. Рекомендую.
Diciembre 22, 2024
Здравствуйте, этот магазин отличается от других мною посещаемых с одноимённым названием!))
Пытался сдать товар, купленный в этом же месте пару месяцев назад, но в списке моих покупок он не числился, а сотрудник из профильного отдела выразил сомнение, что это вообще их товар. Аргумент типа "тут вообще какой-то странный штрих код, у нас такого нет" меня обычно ставит в неудобное положение, ведь при покупки я не увлекаюсь проверкой штрих кодов.
Минут через 40 разбирательств и звонков "руководителям" было принято волевое решение - принять не можем! Извините!
Я хотел было оставить этот брак стоимостью 800₽ и уйти, но меня настораживал тот факт, что в списке покупок товар не числился, а в том чеке по сервисной карте я покупал и другие более дорогие товары.
Первый раз в своей практике зашёл в личный кабинет Леруа Мерлен и все удивились - у меня в покупках есть то, "чего я у них не покупал!" По информации из моего кабинета мне быстро оформили возврат. Итого на возврат было потрачено не меньше часа.
Второй случай.
Спустя пару месяцев назад снова стою у стойки возврата сдавал излишки фитингов водопровода и сантехники. У стойки профессионал, заслуживающая уважения! Правда она была одна, а за моей спиной большая очередь. После того, как большую часть товара подготовили к возврату и мне осталось только приложить карту к терминалу, выяснилось, что терминал не работает и необходимо переместиться к соседней кассе. Девушка всё сделала снова и я получил возврат, осталось несколько фитингов без штрихкодов, для идентификации вызвали сотрудника отдела и снова тенденция этого магазина проявилась!))
Сотрудница отдела сантехники заявила, что это не бурт, а разукомплектованная мной комбинированная муфта, потому что на фото она длиннее!!!
Ей даже кассир начала говорить, что она ошибается, но у той настроение Титаника - и не пытайтесь! Стою на своём своём! Кассир нашла такие же бурты, но для другого диаметра и предъявила. "Профессиональный сантехник", как себя обозначила представитель отдела, была в недоумении, но стояла на своём!))
Я уже не мог больше оставаться тут, просто оставил эти копеечные бурты себе и ушёл!
3
Febrero 19
Купил в магазине 5 шкафов-купе с раздвижными дверями. Сами шкафы довольно хорошего качества и претензий к ним совсем нет. А вот двери, серии Лион бежевые, (3шт с зеркалами и 2 шт без) оказались кривые, точнее вогнутые, настолько, что когда открываешь/закрываешь они друг друга задевают с характерным стуком. Написал претензию на обмен, а они ответили что небольшое искривление допустимо по нормам!! Снял дверь, привёз в магазин, приставил правило к дверям, показал менеджеру. Он сказал - да, вижу, сильно кривое, согласен. Это явный брак. Написали с ним вместе претензию к производителю на фабрику, в ответ получили очередной отказ, мол это нормально !! НУ КАК ТАК ТО????? Кривые двери - это нормально .....
3
Enero 19
Товаров много, можно что-то выбрать всегда. Цена разная, иногда чтото дешевле рынка иногда дороже. Не заменим для ремонта, всякие дешевые расходники удобно найти тут.
3
2
Diciembre 17, 2024
Выбор становиться всё меньше и меньше. Цены на большинство товаров стали выше. Качество товара упало до критического уровня. Часто товара нет в наличие и предлагают доставку из других магазинов, это сразу увеличивает стоимость товара и делает его не конкурентным. Такое ощущение, что кто-то серьезно взялся зарабатывать на логистике в данной сети магазинов. Захожу по привычки. Стараюсь выбирать альтернативу.
3
1
Enero 9
Самый лучший магазин в округе , сотрудники вежливые, персонал приветливый , в магазине есть все необходимое для строительства, ремонта, всё для дачи.
3
Diciembre 27, 2024
После постройки дома практически всю прочую мелочь в хозяйство здесь и приобретаем. Радует соседство с Глобусом, где можно вкусно пообедать и совершить нужные покупки.
4
Marzo 13
В целом доволен,так как парковка и месторасположения очень удобны. По магазину основной товар есть,консультируют честно. Иногда специфичных товаров, нет в магазине,но наверное заказать можно.
Что не понравилось ?
Не понравилось,то что,сделал заказ через интернет, и оплатил его. Затем поехал получать, всё прекрасно,кроме одного... чек кассовый не дали, так как заранее оплатил товар,а электронный чек мне не подходил... В итоге подарил несколько сотен,своей фирме ... Можно и было предупредить,что при оплате через интернет,чек не дают бумажный... При оплате при получении, всё нормально... В целом , не плохой магазин, многое есть,радуют консультанты . Респект!!!
3
1
Noviembre 24, 2024
Лучший леруа в котором закупаемся. Всегда чисто, товар в наличии с ценниками. Круто что постоянно обновляют инсталляции. Сделана большая перестановка и расширен ассортимент мебели и плитки.
Все супер.
3
Agosto 16, 2024
Типичный гипермаркет. Из плюсов: виден с проезжей части, много места на парковке, есть инфраструктура, туалет, зона ожидания, много всего полезного, но много.
Из минусов: много бесполезного, много народа, внутренняя логистика не совершенна. На ряд позиций цены выше чем на строительном рынке.
В целом магазин заслуживает внимания, есть доставка и занос в дом.
РЕКОМЕНДУЮ!
2
1
Abril 5
Отличный строительный магазин с большим ассортиментом. Никогда не уходил из него без покупки. Рекомендую, удобная парковка и мини кафетерий с мягкими диванами
Mayo 17
Очень хороший магазин, оперативно помогли с выбором товара,составили проект ванной
Особенно хочу поблагодарить специалиста по проекту Платову Анастасию, работает в отделе плитки👍
3
Diciembre 22, 2024
Отличный магазин, огромный ассортимент, найдётся практически любой необходимый товар. побольше бы таких в других более маленьких городах, не только в мегаполисах.
Junio 9, 2024
Отличный строительный магазин! Чтобы мы все без него делали а? Столько возможностей стало по ремонту благодаря этому магазину. Тысячи товаров по адекватной цене, огромный ассортимент. Всё что хотите найдете здесь. Сотрудники вежливые, всегда подскажут и покажут что где лежит. Всегда сюда ездим с супругой, иногда даже почти каждый день), благо рядом живём. Если появилась новая идея то сразу в Леруа Мерлен едем её осуществлять. Поставили кассы самообслуживания, теперь ещё удобнее стало. Можно купить и без проблем вернуть товар если лишний оказался. Очень удобно это делать по карте Леруа. Чек не нужен. Если бы ещё Кафе открыли вновь как раньше при входе то цены бы не было этому магазину.
12
2
Octubre 16, 2024
Очень удобный магазин строительных материалов.
Понятная и лёгкая навигация внутри по отделам, внимательный персонал, широкий выбор товаров.
Из огромных плюсов - возможность сдать лишние материалы (товары) по сервисной карте в течение года!
Febrero 15
Возможно, все деньги у этого магазина ушли на смену вывески и на зарплату квалифицированному персоналу уже не осталось - в зале работают абсолютно безграмотные сотрудники. Вчера заехал купить рулон битумной гидроизоляции, нашел ее лежащей кучкой на полке. Уже почти слежавшейся и слипшейся. На мой вопрос работникам зала - почему так? ответили : " ачотакова? никто до сих пор претензии не предъявлял" Хотя на каждом рулоне гидрухи Технониколь написано - хранить строго вертикально! Вывод - если что нужно в Леруа, лучше поищите в другом магазине сети. В этом сотрудники не умеют читать.
3
Octubre 13, 2024
Отличный гипермаркет. Все понятно расположено, персонал очень отзывчивый, консультации предоставляются в полной мере. Интернет-заказы очень удобно получать. Хорошая клиентоориентированность. Возврат неподходящего или излишнего товара оформляется за 5 минут!
4
Abril 15
Мы в неприятном шоке от работы "лемано про"
Заказывали у них двери-купе по индивидуальным размерам, оплатили всё сразу и замер и доставку и установку! Замерщик приехал спустя неделю, измерил. Изготавливали двери чуть больше месяца. Привезли, подъем на 8 этаж тоже оплатили, а доставщики подняли только двери в лифте, а направляющие не поместились в лифт и они сказали доплачивать за подъем по лестнице, поэтому мы сами их принесли (они лёгкие).
Далее через неделю приехали установщики и не смогли установить двери, т.к они оказались меньшего размера. Чья вина мы так и не узнали, толи замерщика, толи изготовителей. Проблему нашу решали 2 недели, в итоге сказали, что переделают двери под наши размеры. Это плюс ещё месяц изготовления! В итоге на всё ушло 3 месяца! Это конечно кошмар! Первый раз заказали что-то в лемано и огорчены ужасно!
Цены бешеные, а такое отношение, да и качество оставляет желать лучшего! Может нам просто не повезло, но больше мы с лемано про не будем связываться! Хотя бы скидку за моральный ущерб сделали бы!!!
3
1
Octubre 17, 2024
Удобное расположение, на стоянке всегда есть места, в торговом центре есть всё для дома, для ремонта, бонус - распиловка. Можно купить здесь нужные материалы и тут же распилить до нужного размера.
3
1
Enero 11
Отличный магазин . Огромный выбор.
Всегда , когда делаем ремонт едем именно в Лемана про. Там можно сразу купить все необходимое по адекватным ценам.
6
Junio 14, 2024
Часто бываю в магазине.Магазин большой, много товара, только парковка небольшая.Хотелось бы побольше парковочных мест. Купил у вас недавно промышленный пылесос керхер. Понравилось в использовании, хорошо выполняет свои функции ,мусора не оставляет, хорошая цена.Изначально хотел другую модель.Но мне подсказали.Спасибо за помощь в покупке Анне Твердовой и Елене Корчагиной .
3
1
Enero 20
Отличный магазин, правда всегда много народу, но тк рядом глобус всегда есть где припарковаться и продукты сразу купить.
3
1
Octubre 2, 2024
Все что нужно для дома, для дачи, для ремонта. Большой выбор. Персонал вежливый. Есть кассы самообслуживания, что очень удобно, когда нужно купить одну вещь, а в обычные кассы стоит очередь с полными тележками
1
1
Marzo 12
Лемана Про большой ассортимент и выбор товаров. Практически все можно приобрести для ремонта. Наверное один из лучших гипермаркетов.
Mayo 27
22 января заказал шкаф купе в Леруа в Климовске.10 дней везли с центрального склада в Мытищах.пока шел ремонт комнаты шкаф начал собирать 3 марта и оказывается что шкаф купе ,а стенки от распашного,звоню в поддержку они говорят вези обратном получай деньги.Повез 90 кг обратно.В Леруа отказались принимать ,пишите претензию.Написал и повез обратно.20 марта позвонили что будут связываться с поставщиками и менять стенки, 5 апреля что вот уже скоро подвезут, пишу через поддержку ещё претензию, Спрашиваю где стенки шкафа на обмен??? Вот уже выехали и будут 29 апреля .Перезванивали 29 апреля ,4 мая,10 мая 18 ,20 ,22 и 25 мая.Только 26 мая позвонили и сказали что привозите шкаф обратно и получайте деньги ,мы типа договорились и у вас примут шкаф обратно.Позорище и не компетентность поставщиков и сотрудников.
Abril 3
Нравится этот строительный магазин. Необходимые товары всегда есть в наличии. Удобно сделать интернет заказ и забирать его.
Diciembre 30, 2024
Выбрали товар, батареи, крепления,краны. Помог с выбором продавец. Попросили отвезти на доставку что бы забрать через час. Всё оплатили. Пришли забирать через час а крепления не хватает. Куда делось не кто не знает, ещё час искали. Так как их в магазине больше не оказалось ,пришлось взять другой. Странно куда у них девается оплаченный товар?
Octubre 16, 2024
Добрый день! Очень нравится ваш магазин, отовариваюсь в нем много лет. Чтобы мне не понадобилось, там всегда есть все в наличии.
Ещё хочу выразить огромную благодарность Злобиной Наталье, за ее оперативную помощь и подбору нужного мне товара. Наталья грамотный продавец, знает свое дело.
Спасибо за Ваш магазин и за таких прекрасных сотрудников.
3
1
Diciembre 5, 2024
5.12.24 Покупал украшения к Новому Году. Персонал молодцы помогли все подобрать. Спасибо. Успехов и процветания в бизнесе.
3
Octubre 22, 2024
Название изменилось, но суть осталась! Меня в такие магазины лучше не пускать. ))) Когда ребёнок попадает в отдел игрушек, эффект примерно такой же.)))
Постоянно сюда захожу, ибо выбор всякого разного просто огромен!
Когда делали ремонт в квартире, то большую часть материалов мы купили именно тут.
По инструменту тоже огромнейший выбор. Много всяких расходников для инструментов, которых нет в других сетевых магазинах. Имею ввиду фрезы, метчики и много чего ещё.
Понравилось, что есть выбор по электрике, сантехнике... Перечислять можно бесконечно. Недавно покупал шуруповёрт, но стоял перед выбором. По своей работе у меня было много разных именитых брендов, но Китай рулит. 💪 В результате консультант (кстати женщина) подсказала. Честно говоря я в шоке от этого зверя!!!Ещё ни один шуруповёрт не выкручивал мне руки!!!))) По цене могу сказать, что далеко не дешёвое удовольствие, но он того стоит.
Так что, ребята, действительно классный магазин, море впечатлений. Заходите, сами всё увидите.
Спасибо всему персоналу!
И здорово, что есть такого масштаба и качества магазины!!!
1
Agosto 28, 2023
Магазин "Леруа Мерлен" в Подмосковье, Климовск, представляет собой идеальное место для тех, кто ищет качественные строительные материалы, инструменты и товары для дома. Я остался очень доволен своим посещением этого магазина и хочу поделиться своим положительным опытом.
Первое, что меня поразило - это широкий ассортимент товаров, предлагаемых "Леруа Мерлен". Здесь вы найдете все необходимое для ремонта и строительства: от материалов для отделки стен и полов до сантехники и электрики. В магазине представлены товары различных брендов, что позволяет выбрать оптимальное соотношение цены и качества.
Второе, что следует отметить, это прекрасное обслуживание. Сотрудники "Леруа Мерлен" проявляют внимание к каждому клиенту и готовы помочь в выборе товаров или ответить на вопросы. Они вежливы, компетентны и всегда готовы поделиться своими знаниями и опытом. Это создает приятную атмосферу и делает покупки более комфортными.
Кроме того, магазин предлагает удобные условия для покупателей. Просторные коридоры между стеллажами и хорошо организованные полки позволяют легко ориентироваться в магазине. Товары представлены в хорошо разделенных отделах, что упрощает поиск нужного. Также в "Леруа Мерлен" есть возможность воспользоваться услугой доставки, что очень удобно, особенно при покупке больших и громоздких товаров.
Необходимо отметить, что цены в магазине "Леруа Мерлен" являются конкурентоспособными и соответствуют качеству товаров. Здесь можно найти как бюджетные варианты, так и более премиальные товары. Большой выбор и различные ценовые категории позволяют удовлетворить потребности каждого покупателя.
И наконец, удобное расположение магазина "Леруа Мерлен" делает его доступным для посетителей из разных частей города. Большая парковка облегчает поиск места для автомобиля.
В целом, магазин является отличным местом для покупок строительных материалов и товаров для дома. Богатый выбор, дружелюбный персонал и удобное расположение делают его незаменимым местом для всех, кто стремится создать комфортное и красивое жилище. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежного партнера для своих строительных и ремонтных
5
4
Octubre 1, 2024
Отличный магазин,парковка норм,даже по выходным место можно найти,большой ассортимент различных товаров для ремонта,дома и дачи,внимательные сотрудники, есть все)))!спасибо
Febrero 15
С уходом бренда, контроль качества изделий пострадал. ДСП, ДВП, все кривое, хранение ещё хуже. Сотрудники работающие в зале с людьми очень недовольны тем, что ты их отвлекаешь своими глупыми как они говорят вопросами, от ковыряния в телефоне с играми или не дай бог отвлечь о чем-то мирно беседующих и смеющихся между собой работников, сразу скажут - не видите мы заняты. И продолжать обсуждение кто с кем переспал на смене.
4
1
Mayo 25
Стандартный Леруа, есть все что нужно. Хорошее отдельное строение для сада. С парковкой как везде, в выходные надо искать